用友行業(yè)最佳業(yè)務實踐-文庫吧資料
2025-05-19 02:29本頁面
【正文】 定年 度 營 銷 計 劃根 據(jù) 公 司 年 度經 營 指 標 分 解年 度 產 品 計 劃進 一 步 調 整年 度 產 品 計 劃產 品 滾 動計 劃年 度 市 場 分 析 及 預 測營 銷 產 品 計 劃 制 定 流 程 名 稱營 銷 產 品 計 劃制 定 流 程版 本V 3 . 0業(yè)務流程樹 流程繪制要求先把流程樹劃出 并在所有的流程加上需一個編碼，文中表明資料來源和負責人 流程樹概覽 第二級流程 行動 1 第三 /四級流程 第一級流程 第二級流程 第二級流程 第二級流程 第二級流程 第二級流程 行動 1 行動 1 行動 1 行動 1 行動 1 行動 2 行動 2 行動 2 行動 2 行動 2 行動 2 行動 3 行動 3 行動 3 行動 3 行動 3 行動 3 行動 4 行動 4 行動 5 行動 6 流程圖符號 簡單的流程圖符號 延滯時間 流程的總時間多長？完成每一環(huán)節(jié)的時間和環(huán)節(jié)之間的停頓時間？ 依賴關系 哪些地方的任務依賴于其他任務的輸出？ 人員指派 各項任務由誰來完成？ 問題區(qū)域 經常出現(xiàn)的問題一一列舉 價值增益 某個環(huán)節(jié)是增加價值還是增加成本？ 在制作流程圖時應確定 開始／結束 活動 /步驟 /功能 輸入 /輸出 /數(shù)據(jù) 流程 決策點 方法 —— 明晰關鍵問題是思考問題的核心 剖析問題 結構分析問題 明晰關鍵和 核心問題， 并提出對策 思考的工具 思考問題的要點 問題樹，魚骨圖 關鍵路徑法 價值樹法 多因素評分法 SWOT分析、 PEST分析 五力分析、行業(yè)矩陣分析、行業(yè)聲明周期分析、行業(yè)價值鏈分析、供求曲線分析 20/80原則、 BCG矩陣、競爭矩陣、 7－ S模型、企業(yè)價值鏈模型、關鍵成功要素 客戶的真正需求：流程分析、平衡計分卡、博弈論模型、線性規(guī)劃、回歸分析 以事實為依據(jù) —— 事實是解決要點 以假設為導向 —— 假設是問題動力 以邏輯為紐帶 —— 邏輯是咨詢生命力 環(huán)境分析 行業(yè)分析 企業(yè)分析 其他分析 方法舉例：葛雷納模型 年齡 大 小 規(guī)模 大 小 性的成長 第一次危機 : 領導危機 2. 通過 指導的 成長 第二次危機 自主危機 分權的 成長 第三次危機 控制危機 調的成長 第四次危機 官僚主義危機 的成長 ? 危機 方法舉例： SWOT分析模型 SWOT方法的涵義 S 企業(yè)的優(yōu)勢 W 企業(yè)的劣勢 O 企業(yè)的機會 T 企業(yè)的威脅 分析的目的：得出關于 “ 擴張誘因 ” 的正確判斷 兩類誘因：外部誘因與內部誘因 外部誘因：基于機會的主動性擴張、基于威脅的防御性擴張 內部誘因：企業(yè)內部資源能力的富余而派生出的擴張誘因 誘因本身不能單獨決定企業(yè)的擴張取向與具體安排。 演
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