組織結(jié)構(gòu)設(shè)計ppt課件(2)-文庫吧資料
2025-05-18 12:52本頁面
【正文】 2022/5/30 39 職能結(jié)構(gòu) —— 專業(yè)化的優(yōu)勢 分部結(jié)構(gòu) —— 注重結(jié)果，但會有重復(fù) 矩陣結(jié)構(gòu)能夠把職能結(jié)構(gòu)與分部結(jié)構(gòu)兩者的優(yōu)勢很好的結(jié)合起來。 ?優(yōu)點 ： 1）強(qiáng)調(diào)結(jié)果 2）部門經(jīng)理對所在部門負(fù)全部責(zé)任 3）使總部擺脫關(guān)注日常運(yùn)營事物的負(fù)擔(dān)而專注 于組織的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略 4）各部門形式是培養(yǎng)高級經(jīng)理人員的有力手段 ? 缺點 ： 活動和資源出現(xiàn)重復(fù)配置，導(dǎo)致組織總成本上 升和效率的下降 2022/5/30 36 模擬分權(quán)制：過程部門化 總經(jīng)理 辦公室 財務(wù)部 人力資源部 供銷部 第一生產(chǎn)階段 第三生產(chǎn)階段 第二生產(chǎn)階段 質(zhì)檢科 管理科 A車間 B車間 工藝科 2022/5/30 37 過程部門化 ? 在一些連續(xù)生產(chǎn)的企業(yè)（如化工企業(yè)），由于產(chǎn)品品種或生產(chǎn)過程所限，無法分解成為幾個獨立的事業(yè)部門，在這種情況下，就出現(xiàn)了模擬分權(quán)制：即模擬事業(yè)部制相對獨立經(jīng)營、獨立核算的性能，以達(dá)到改善經(jīng)營管理的目的。中央總部提供支援服務(wù)，協(xié)調(diào)和控制各部門的活動，只要在總部設(shè)定的總體指導(dǎo)方針下，部門經(jīng)理常?？梢园凑账麄冋J(rèn)為合適的方式指導(dǎo)所屬部門活動。 ? 有多少個組織，就會有多少種組織結(jié)構(gòu)，但各種組織結(jié)構(gòu)之間會有很大的相似性，也就是說，它們的基本構(gòu)成形式是差不多的。 2022/5/30 30 組織的各項工作可按照多種原則進(jìn)行歸并。 2022/5/30 29 ?現(xiàn)代的觀點 : 古典學(xué)者所建議的部門劃分方法大部分或全部繼續(xù)在許多大型組織中得到使用。 如果一個組織的顧客遍布于廣泛的地理區(qū)域，采取按地區(qū)劃分部門的方式是最有意義的。 每個部門所服務(wù)的顧客都有一類共同的問題和要求 ，需要各自的專家予以更好的解決 。 2) 產(chǎn)品部門化 (Product departmentalization) 按不同的產(chǎn)品 (服務(wù) )領(lǐng)域劃分部門 ， 把每一項主要產(chǎn)品(服務(wù) )領(lǐng)域的所有活動歸一個部門管理 。 強(qiáng)調(diào)指出：并不提倡一個組織采用單一的部門劃分方法 。 2022/5/30 27 ?傳統(tǒng)的觀點 ： 組織中的活動應(yīng)當(dāng)經(jīng)過專業(yè)化分工組合到部門中 ， 部門的劃分應(yīng)最有利于實現(xiàn)組織目標(biāo)和各單位目標(biāo) 。 ? 一旦將組織的任務(wù)分解成為了具體的可執(zhí)行任務(wù)，第二步就是將這些工作按照邏輯合并成為一些組織單元，如任務(wù)組、部門、處室等，這就是部門化。 缺點：主管不能對每位下屬有充分的了解 主管得到的信息太多，不利于及時利用 錐形結(jié)構(gòu)： 指管理幅度較小，從而管理層次較多的高、尖、細(xì)型的金字塔形態(tài) 2022/5/30 24 結(jié)構(gòu)設(shè)計：部門化 未來發(fā)展戰(zhàn)略或設(shè)想 需開展的業(yè)務(wù)活動 應(yīng)設(shè)立的新業(yè)務(wù)部門和部門層級 組織發(fā)展規(guī)模和人力現(xiàn)狀 運(yùn)行中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié) 已有的部門和崗位設(shè)置 應(yīng)設(shè)立或加強(qiáng)的部門和崗位 （新）組織結(jié)構(gòu)框架設(shè)計方案 業(yè)務(wù)特點 組織結(jié)構(gòu)框架設(shè)計基本思路 2022/5/30 25 六個步驟 ? 結(jié)構(gòu)設(shè)計： 1 確定企業(yè) 目標(biāo) ：未來的發(fā)展戰(zhàn)略與設(shè)想 2 制定支持性 目標(biāo)、政策和計劃 3 對完成上述目標(biāo)所必須的 業(yè)務(wù)活動 進(jìn)行確定、分析和分類 4 根據(jù)現(xiàn)有 人力和物力資源 以及在此環(huán)境下使用人力和物力的最佳方法，將上述活動劃分到 各個部門 ? 權(quán)力設(shè)計 5 授予各個部門完成活動所必需的 權(quán)力 6 通過職權(quán)關(guān)系和信息流向， 橫向和縱向 地將各個部門聯(lián)系起來。 ? 現(xiàn)代的： 越來越多的組織正努力擴(kuò)大管理幅度。 寶塔型 金字塔型 2022/5/30 22 ? 傳統(tǒng)的： 窄小觀 ：古典學(xué)者都主張狹小的幅度（通常不超過 6人），以便對下屬保持緊密的控制。 管理跨度的概念很重要 ， 它在很大程度上決定了組織的層次和管理人員的數(shù)目 。 ? 部門化后需確定管理跨度（幅度）、形成組織層次。 系統(tǒng)組織理論 ? 認(rèn)為不論是參與式還是權(quán)力式組織模式都不一定是適用于任何組織的最佳模式，組織是一個系統(tǒng)，要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計 組織設(shè)計理論： 有關(guān)組織結(jié)構(gòu)和組織關(guān)系的系統(tǒng)設(shè)想 2022/5/30 20 二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 ? 將組織的任務(wù)分解形成具體的可執(zhí)行工作（工作的專門化、崗位設(shè)計）后，應(yīng)將這些工作按某種邏輯合并成一些組織單元（如任務(wù)組、部門、處室），這就是部門化。 2022/5/30 19 組織設(shè)計理論 古典組織理論 ? 強(qiáng)調(diào)以工作為中心，依靠權(quán)力來維系組織內(nèi)部之間的關(guān)系，基于這種理論的組織模式是“ 官僚組織 ” 模式。結(jié)果，當(dāng)他給員工發(fā)了上個月的工資，回到車間卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有 40%的員工集體在領(lǐng)到工資后就已經(jīng)辭職。老總開始物色具有豐富服裝生產(chǎn)和出口經(jīng)驗的管理者，結(jié)果前后來了三任廠長都改變不了車間混亂的狀況，生產(chǎn)的服裝幾乎每批都被外貿(mào)公司退回返工，產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)不到要求，一方面讓公司大幅虧損，另一方面由于公司采取的是計件工資制，也導(dǎo)致員工的工資銳減。 2022/5/30 18 非正式組織案例： 廈門灌口工業(yè)區(qū)的 Y有限公司是一家生產(chǎn)服裝的中型企業(yè)，一部分產(chǎn)品是自產(chǎn)自銷，而絕大部分產(chǎn)品是按照國外訂單生產(chǎn)，然后出口到國外。 2：非正式組織要求成員一致性的壓力，往往會束縛成員的發(fā)展。 4：非正式組織也是某種社會環(huán)境中存在的。維系正式組織的是一種理性原則 非正式組織則主要以感情和融洽的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn) 2022/5/30 17 非正式組織的影響 非正式組織的積極作用 1：可以滿足職工的需要 2：人們在非正式組織中的接觸會使相互之間的關(guān)系更為和諧、融洽，從而易于產(chǎn)生 和加強(qiáng)合作的精神。是一個人們互相聯(lián)系而形成個關(guān)系網(wǎng)。 ? 權(quán)力來自于組織授予，與職責(zé)相關(guān)聯(lián)，表明的是成員間的協(xié)作關(guān)系。 ? 組織結(jié)構(gòu)是維持組織存在所必須的，若無一定的結(jié)構(gòu)，組織本身就不復(fù)存在；但僅有結(jié)構(gòu)而不擁有具有共同目標(biāo)的人也構(gòu)不成完整的組織 組織關(guān)系
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