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電子商務(wù)復(fù)習(xí)ppt課件(2)-文庫(kù)吧資料

2025-05-18 03:44本頁(yè)面
  

【正文】 卡支付形式 無安全措施的信用卡支付 流程 特點(diǎn) 消費(fèi)者 商家 銀行 風(fēng)險(xiǎn)由商家承擔(dān) 信用卡信息在線傳送,無安全措施 商家完全掌握消費(fèi)者的信用卡信息 電話、傳真 Inter 合法性 檢查 信用卡支付形式 通過第三方經(jīng)紀(jì)人的支付 流程 特點(diǎn) 支付通過經(jīng)紀(jì)人完成 消費(fèi)者賬號(hào)不通過網(wǎng)絡(luò) 信用卡信息不在開放的網(wǎng)絡(luò)上傳送 Email確認(rèn)消費(fèi)者身份 商家風(fēng)險(xiǎn)小 消費(fèi)者 商家 經(jīng)紀(jì)人 銀行 購(gòu)物 帳戶 開立帳戶 支付確認(rèn) 帳戶 支付確認(rèn) 信用卡信息 信用卡支付形式 簡(jiǎn)單加密信用卡支付 流程 特點(diǎn) 部分或全部信息加密 使用加密技術(shù) 可能使用身份驗(yàn)證證書 采用防偽數(shù)字簽名 發(fā)卡行 消費(fèi)者 商家 業(yè)務(wù)服務(wù)器 商家銀行 商家服務(wù)器 信用卡認(rèn)證 交易 信用卡 加密信息 加密信息 認(rèn)證信息 交易情況 認(rèn)證信息 解密信息 信用卡支付形式 S E T信用卡支付 SET 目標(biāo) 信息的安全傳輸 電子商務(wù)參與者信息隔離 解決多方認(rèn)證問題 交易實(shí)時(shí)性 規(guī)范協(xié)議和操作格式 Secure Electronic Transaction(安全電子交易 ) 電子付款協(xié)議標(biāo)準(zhǔn) Visa Card, Master Card合作開發(fā) 對(duì)消費(fèi)者信用卡認(rèn)證 對(duì)商家身份的認(rèn)證 信用卡支付形式 S E T信用卡支付 SET 涉及的對(duì)象 消費(fèi)者 在線商店 收單銀行 電子貨幣發(fā)行公司及銀行 認(rèn)證中心 (CA) 信用卡支付形式 S E T信用卡支付 SET 的流程 消費(fèi)者 在線商店 收單銀行 支付網(wǎng)關(guān) 認(rèn)證中心 發(fā)卡銀行 協(xié)商 訂單 確認(rèn) 審核 確認(rèn) 認(rèn) 證 認(rèn) 證 審核 信用卡支付形式 S E T信用卡支付 SET 的特點(diǎn) 安全措施 特點(diǎn) 公共密匙 對(duì)稱密匙 消息摘要 數(shù)字簽名 數(shù)字簽名 商家證書技術(shù) 特定協(xié)議 特定消息格式 數(shù)據(jù)的保密性 數(shù)據(jù)的一致性 完整性 不同軟件的兼容性 對(duì)商家認(rèn)證 電子支票( Electronic Check) ? 電子支票是 是客戶向收款人簽發(fā)的、無條件的數(shù)字化支付指令,它可以通過因特網(wǎng)或無線接入設(shè)備來完成傳統(tǒng)支票的所有功能(電子支票的支付流程見 圖 1 ) ? 在電子支票體系結(jié)構(gòu)下,要保證交易的真實(shí)性、保密性、完整性和不可否認(rèn)性,其中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是確保私有密鑰的安全性。 – 電子支付使用最先進(jìn)的通信手段,因此對(duì)軟硬件要求很高;傳統(tǒng)支付對(duì)于技術(shù)要求不如電子支付高,且多為局域網(wǎng),不接入互聯(lián)網(wǎng)。 ? 缺點(diǎn):交易費(fèi)用高 、 時(shí)間限制 , 封閉支付 ( 特約商家 ) 網(wǎng)上支付需求 ? 消費(fèi)者( 20%) – 通過網(wǎng)上商店購(gòu)物,網(wǎng)上拍賣 – 通過網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)(電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、納稅等) – 網(wǎng)上投資(股票交易、買賣債券等) – 支付手段:信用卡、電子錢包、電子現(xiàn)金 ? 企業(yè)( 80%) – 通過網(wǎng)上向顧客收款(網(wǎng)上商店、網(wǎng)上直銷、電信) – 網(wǎng)上采購(gòu)(設(shè)備、原材料等) – 收款手段:支持信用卡、電子錢包、電子現(xiàn)金收款 – 支付手段:信用卡、電子轉(zhuǎn)帳 ? 政府組織 – 網(wǎng)上收稅(國(guó)內(nèi)收稅、海關(guān)報(bào)關(guān)) 》 電子政務(wù) 網(wǎng)上支付類型 ? 電子支付手段 – 電子(直接)支付 網(wǎng)上直接支付,不需要通過其它中間環(huán)節(jié)的中轉(zhuǎn) .主要 包括電子信用卡、電子支票和電子貨幣 – 電子轉(zhuǎn)賬支付 指交易雙方通過銀行轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)完成的支付 – 預(yù)付費(fèi)卡支付 – 移動(dòng)支付 移動(dòng)支付是指移動(dòng)手機(jī)用戶通過手機(jī)費(fèi)來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付 ? 傳統(tǒng)支付手段 – 郵局匯款 要求交易的買家先通過郵局向賣家的指定收款人匯款,賣家在收到匯款以后,再給買家發(fā)貨 – 貨到付款 例如,武漢中百商務(wù)網(wǎng)( 電子支付的概述 ? 定義 :電子支付是指電子交易的當(dāng)事人,包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu),使用安全電子手段通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn) ? 類別 :電子信用卡、電子支票和電子貨幣 ? 特征 : – 電子支付采用現(xiàn)代技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成支付信息傳輸,支付手段均是數(shù)字信息;而傳統(tǒng)的方式則是通過現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓以及銀行的轉(zhuǎn)賬等實(shí)體形式的變化實(shí)現(xiàn)的。 ? 現(xiàn)金 :現(xiàn)款交易(物流、資金流同時(shí)進(jìn)行),適宜小額 – 受時(shí)空限制,受不同發(fā)行主體限制,不便于跨國(guó)交易,不利于大額交易 – 開放支付 ( 使用時(shí)無特點(diǎn)限制),匿名交易 ? 票據(jù) :廣義(包括證券等)、狹義指銀行支付手段票證 – 適宜異地交易,便于物流、資金流分離 – 存在偽造、拒付、詐騙等風(fēng)險(xiǎn),時(shí)間遲滯損失 – 轉(zhuǎn)移支付麻煩 傳統(tǒng)支付方式 ? 信用卡 – 具有一定規(guī)模的銀行或金融公司發(fā)行的,可憑此向特定商家購(gòu)買貨物或享受服務(wù),或向特定銀行支取一定款項(xiàng)的信用憑證。 ? 自行建設(shè)時(shí)應(yīng)充分利用現(xiàn)有的開放的平臺(tái),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)。需要有經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間和大預(yù)算。企業(yè)只需要提供有關(guān)材料,維護(hù)、收款以及物流配送由門戶站點(diǎn)負(fù)責(zé)。 ? 不需專用服務(wù)器,一般的 PC機(jī)即可作為服務(wù)器 – 流行 Web服務(wù)器軟件 ? Apache d ? Inter Information Server( IIS) ? iPla Web Server ? Novell NetWare Web Server ? Oracle Web Server ? IBM Web Sphere – PC服務(wù)器 Web平臺(tái)的常見搭配 ? Windows NT/2022 + IIS ? Linux + Apache ? NetWare + Novell Web Server ? Solaris for Intel + iPla Web Server 客戶端技術(shù) – HTML技術(shù) – JavaScript技術(shù) – CSS技術(shù) – XML技術(shù) – WAP與 WML技術(shù) DHTML技術(shù) 數(shù)據(jù)資源作用 ? 業(yè)務(wù)操作 處理數(shù)據(jù)、保存數(shù)據(jù),工作基礎(chǔ) ? 管理 科學(xué)管理的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)成果反映 ? 決策 科學(xué)決策的前提,歷史數(shù)據(jù) ? 戰(zhàn)略 內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)資源開發(fā) ? 效率 內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作、管理與決策的高效率 ? 效益 節(jié)約成本、降低風(fēng)險(xiǎn)和失誤 ? 市場(chǎng) 拓展市場(chǎng)(顧客關(guān)系管理) 競(jìng)爭(zhēng)手段 (成本、差異) 計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)資源管理 ? 電子數(shù)據(jù)處理步驟 收集 —轉(zhuǎn)換 —編碼 —組織 —輸入 —處理 —輸出 —存儲(chǔ) ? 計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)資源管理技術(shù)發(fā)展 》 人工管理階段 :數(shù)據(jù)、程序連接,數(shù)據(jù)臨時(shí) 》 文件系統(tǒng)管理 :數(shù)據(jù)、程序分離,數(shù)據(jù)保留 特點(diǎn):冗余度大、數(shù)據(jù)不一致、獨(dú)立、格式不統(tǒng)一 》 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理階段 》 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理階段: 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)與 Windows NT網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合 一、 Web數(shù)據(jù)庫(kù)概述 ? Web數(shù)據(jù)庫(kù)的產(chǎn)生 – Web數(shù)據(jù)庫(kù)的產(chǎn)生 ? 隨著 Inter的進(jìn)一步發(fā)展, Web技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物。 ? Novell 局域網(wǎng)對(duì)換硬件設(shè)備要求較低,資金一次性投入較少,安全性較高,目前仍擁有大量用戶。揭示了它對(duì) ISP,營(yíng)業(yè)系統(tǒng),中小規(guī)模 的商業(yè)系統(tǒng)存在潛在的隱患 ? 第一個(gè)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題的美國(guó) Terabyte Computers公司向 MICROSOFT尋求 一個(gè)解決方案,但是沒有成功 Novell NetWar主要特點(diǎn) ? Novell公司的 NetWare是基于 Intel系列計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。如: UNIX、 Novel Windows 2022 server的主要特點(diǎn) ? 為 Windows 2022 Server設(shè)置了操作系統(tǒng)與 Web、應(yīng)用程序、網(wǎng)絡(luò)、通訊和基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)之間良好集成的一個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。 ④支持 CISC(如 Intel系統(tǒng))和 RISC(如 Power PC、 R4400等)多種硬件平臺(tái)。 ②實(shí)現(xiàn)了“搶先式”多任務(wù)和多線程操作。 – 如何選擇虛擬主機(jī)服務(wù) ? 看速度 ? 看服務(wù) ? 看價(jià)格 – 租用虛擬主機(jī)的步驟 ? 選擇虛擬主機(jī)服務(wù)提供商 ? 查看虛擬主機(jī)提供的服務(wù)項(xiàng)目 ? 填寫虛擬主機(jī)在線申請(qǐng)表 ? 辦理匯款并郵寄相關(guān)材料 ? 開通,接收 FTP密碼,進(jìn)行虛擬主機(jī)管理 主機(jī)托管 – 主機(jī)托管: 主機(jī)托管是指由用戶自己購(gòu)置硬件服務(wù)器,將主機(jī)安放進(jìn)托管服務(wù)商機(jī)房即可直接與Inter相連。 ? 公眾知曉的其他國(guó)家、地區(qū)名、外國(guó)名、國(guó)際組織名不得使用 ? 縣級(jí)以上(含縣級(jí))行政區(qū)劃名的全稱或縮寫需由相關(guān)縣級(jí)以上人民政府批準(zhǔn) ? 行業(yè)名稱或商品通用名不得使用 ? 對(duì)國(guó)家、社會(huì)或公共利用有損害的名稱不得使用 ? 域名的選擇:考慮 – 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及其商業(yè)范疇 – 公司、企業(yè)、組織的性質(zhì)或信息的性質(zhì) – 簡(jiǎn)練、易記、標(biāo)識(shí)性強(qiáng),具有一定內(nèi)涵 – 域名被搶注與沖突對(duì)策 ? 域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu) – 國(guó)內(nèi)域名注冊(cè): ? 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心( CNNIC) 授權(quán)其代理進(jìn)行 – 國(guó)際域名注冊(cè): ? 通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心( INTERNIC)( ) 授權(quán)其代理進(jìn)行 – 國(guó)內(nèi)域名注冊(cè)步驟(僅限公司和單位 ) 在線填寫注冊(cè)申請(qǐng)表 域名查詢 選擇注冊(cè)商 確認(rèn)注冊(cè)內(nèi)容 下載域名注冊(cè)委托書,打印并加蓋公章 完成 在線填寫域名注冊(cè)申請(qǐng)表,打印并加蓋公章 郵寄申請(qǐng)材料 付款 ? 國(guó)際域名注冊(cè)步驟 域名查詢 選擇注冊(cè)商 在線填寫注冊(cè)申請(qǐng)表 確認(rèn)注冊(cè)內(nèi)容 付費(fèi) 完成 ? 中文域名 結(jié)構(gòu):中文 .中國(guó)、中文 .公司、中文 .網(wǎng)絡(luò) 特點(diǎn): – 高度兼容,全球通用 – 繁簡(jiǎn)轉(zhuǎn)換,兩岸互通 – 使用方便,適用面廣 – 兼顧多種標(biāo)準(zhǔn),符合國(guó)際趨勢(shì) – 開放體系,鼓勵(lì)合作 – 支持中文郵件地址、中文虛擬主機(jī)等應(yīng)用 建站方式的選擇 ? 虛擬主機(jī) – 虛擬主機(jī):是使用特殊的軟硬件技術(shù),把一臺(tái)運(yùn)行在因特網(wǎng)上的服務(wù)器主機(jī)分成一臺(tái)臺(tái)“虛擬”的主機(jī),每一臺(tái)虛擬主機(jī)都具有獨(dú)立的域名或 IP地址,具有完整的 Inter服務(wù)器( WWW、 FTP、 Email等)功能,虛擬主機(jī)之
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