【正文】 急人員隨叫隨到，絕不滯后。 同時(shí)做好日常檢查、監(jiān)管工作。 “應(yīng)急小分隊(duì)”綜合檢查與揀拾（保潔），拉長責(zé)任鏈條，將綜合辦、管理員、質(zhì)檢員、保潔員四個(gè)環(huán)節(jié)捆綁在一起形成責(zé)任帶，起到拾遺補(bǔ)缺作用，促進(jìn)責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔質(zhì)量的穩(wěn)步提高。七、特殊情況的應(yīng)急措施 為有效預(yù)防、及時(shí)調(diào)控在環(huán)衛(wèi)工作過程中的各類應(yīng)急、突發(fā)情況，提高應(yīng)急防范能力，有序、有效的組織應(yīng)急預(yù)案，保證市環(huán)衛(wèi)處布置下達(dá)的緊急任務(wù)和臨時(shí)工作得到迅速落實(shí)，項(xiàng)目部制訂了特殊情況的應(yīng)急措施方案： 擬成立“環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急小分隊(duì)”，每支小分隊(duì)由隊(duì)、班骨干組成，其中管理人員1名（負(fù)責(zé)檢查、記分、協(xié)調(diào)、督辦），保潔員 12名（負(fù)責(zé)跟車揀拾、保潔），并配備一輛專用檢查車。 在整個(gè)環(huán)衛(wèi)工作過程中，項(xiàng)目部從以上五個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā)，并嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定，對各質(zhì)量環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的質(zhì)量監(jiān)控。⑸ 經(jīng)濟(jì)保證措施為有力提升高水—圣水—平政片區(qū)環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)服務(wù)水平，激勵(lì)全體環(huán)衛(wèi)員工愛 崗敬業(yè)熱忱和吃苦耐勞，一絲不茍的工作精神，項(xiàng)目部將建立一套既有激勵(lì)機(jī)制又有激情 機(jī)制的《高水—圣水—平政環(huán)衛(wèi)員工獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法》，即使員工感到有壓力，也使員工感到 有動(dòng)力。我公司擬將組織一支精業(yè)務(wù)、敢管理、公正廉潔，又能秉公辦事的精于環(huán)衛(wèi)督查隊(duì)，并有力支持配合市環(huán)衛(wèi)處的督查工作，做到“日抽檢、周普檢、月大檢”的“三檢制”和現(xiàn)場“警告、限時(shí)整改、發(fā)單處罰”與月考核、年總評有機(jī)結(jié)合起來實(shí)施績效經(jīng)濟(jì)掛鉤，同時(shí)采取片區(qū)負(fù)責(zé)人問貢制，分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制的“兩制”原則，從而達(dá)到“檢查問題在現(xiàn)場；處理問題在現(xiàn)場、總結(jié)問題在現(xiàn)場。同時(shí)針對環(huán)衛(wèi)清掃保潔的作業(yè)特點(diǎn)、程序需求等采取有效的作業(yè)流程示范，達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一要求。⑶ 作業(yè)流程保證措施：標(biāo)準(zhǔn)是檢查環(huán)衛(wèi)質(zhì)量的重要手段。我公司對本項(xiàng)目（清掃）質(zhì)量工作高度重視，將集中總公司最優(yōu)勢的人力管理資源，按前述的組織管理框架圖建立一支品質(zhì)優(yōu)秀、作風(fēng)正派、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、遵紀(jì)守法、勇于創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子，形成一支業(yè)務(wù)熟練、吃苦耐勞、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、突出質(zhì)量、組織觀念強(qiáng)，人員穩(wěn)定的環(huán)衛(wèi)工作團(tuán)隊(duì)。d）環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作點(diǎn)多面廣，作業(yè)人員較為分散，作業(yè)環(huán)境處于頻繁的安全隱患中，因此抓好安全警示教育工作是實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量目標(biāo)的前提，也是整個(gè)項(xiàng)目工作的重中之重，因此，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照環(huán)衛(wèi)安全操作規(guī)程作業(yè)，防范未然。b）加強(qiáng)政治時(shí)事學(xué)習(xí)和國家方針、政策領(lǐng)會，加強(qiáng)對全體環(huán)衛(wèi)員工質(zhì)量意識的培訓(xùn)和職業(yè)道德培養(yǎng)，樹立全心全意為人民服務(wù)，為社會服務(wù)的崇高思想品質(zhì)。⑴思想保證措施：思想是行為的指南，因此要搞好環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作，首先應(yīng)該樹立正確的指導(dǎo)思想。五、設(shè)備設(shè)施配備 辦公場地： 項(xiàng)目設(shè)施： 辦公設(shè)備： 六、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量控制措施 環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)質(zhì)量的管理，需遵循《環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查考評辦法（2009年修訂版）》作業(yè)規(guī)范。對主要人行道護(hù)欄、過街天橋、公路橋欄桿進(jìn)行抹布擦拭，做到無灰塵、無痰跡。 清掃的垃圾應(yīng)及時(shí)清撮，不得久堆不撮（20分鐘內(nèi)）。作業(yè)工具及車 輛擺放規(guī)范、隱蔽，不得影響交通和有礙觀瞻。 果皮箱確?；A(chǔ)牢固，如發(fā)現(xiàn)損壞要及時(shí)更換。 工作時(shí)間內(nèi)，不間斷進(jìn)行巡回保潔清掃。 規(guī)定路線必須一次掃完，不能丟街甩段、漏掃、花掃。 清掃保潔時(shí)間為： ⑴ 春、夏、秋季： 清掃時(shí)間：早晨 至 ，下午 至 保潔時(shí)間：早晨 至晚上 ⑵ 冬季： 清掃時(shí)間：早晨 至 ，下午 至 保潔時(shí)間：早晨 至下午 晚上保潔時(shí)間： 至 環(huán)衛(wèi)作業(yè)程序： 道路清掃單班作業(yè)實(shí)行兩次普掃，全天巡回保潔；雙班作業(yè)實(shí)行四次普掃，全天巡回保潔，按上報(bào)存檔資料登記人數(shù)上班。 清掃保潔作業(yè)的范圍是縣城道路（含人行道）的 ①每日清掃、首掃、動(dòng)態(tài)保潔，②沿街果皮箱清掏消毒，③更換垃圾袋及門面垃圾的收集，④設(shè)備 設(shè)施的管理、維護(hù)，⑤對沿街、沿巷、人行道護(hù)欄、過街天橋、電桿、公共汽車候車亭（棚）、 隧洞內(nèi)瓷磚等上面的亂貼、亂畫、臟、污物進(jìn)行清理掃除，公共區(qū)域可視面白色垃圾的清 理、路沿石黃邊、灰邊的清洗、鋪磚路面雜草的清除等作業(yè)。 一類：城市主次干道中的重要形象線，15 小時(shí)滾動(dòng)式保潔作業(yè)，其中：3小時(shí)集中巡 查式保潔作業(yè)，12 小時(shí)二班倒?jié)L動(dòng)式保潔作業(yè)。按各區(qū)域隊(duì)劃分的面段實(shí)施分片包干作業(yè)，分段督導(dǎo)跟蹤，分點(diǎn)檢查考核，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制和質(zhì)量問責(zé)制。按時(shí)計(jì)發(fā)作業(yè)員工勞保用品，經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場對環(huán)衛(wèi)設(shè)備設(shè)施損耗情況進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)損壞丟失及時(shí)報(bào)告環(huán)衛(wèi)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)并積極補(bǔ)充措施，以保證作業(yè)設(shè)備設(shè)施的完好率。 ⑥ 物資采供辦公室：在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目所需物資設(shè)備設(shè)施的采購、保管和供應(yīng)。⑤ 質(zhì)量安檢辦公室：在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目全面質(zhì)量控制和質(zhì)量檢查，負(fù) 責(zé)作業(yè)員工的日常安全教育，杜絕作業(yè)面段一切安全事故的發(fā)生。保持與環(huán)衛(wèi)部門業(yè)務(wù)管理科日常性工作聯(lián)系、銜接；認(rèn)真接受和圓滿完成環(huán)衛(wèi)部門臨時(shí)下達(dá)和指派的各項(xiàng)工作，積極配合環(huán)衛(wèi)有關(guān)工作人員 每月定期對本項(xiàng)目作業(yè)段的檢查、考評。 ④ 環(huán)衛(wèi)作業(yè)辦公室：在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各個(gè)作業(yè)面段的清掃、保潔工作。 ③ 財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)辦公室：在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目財(cái)務(wù)核算和相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，按月發(fā)放作業(yè)員工勞酬，根據(jù)項(xiàng)目當(dāng)月作業(yè)考評資料，申報(bào)撥付《作業(yè)服務(wù)費(fèi)》，辦理營業(yè)稅繳納及日常項(xiàng)目費(fèi)用的支付；建立健全全縣移交財(cái)務(wù)的登記入庫臺帳及損耗情況統(tǒng)籌。負(fù)責(zé)溝通，協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)職能部門的工作聯(lián)系配合，組織實(shí)施作業(yè)員工月、年度的工作考評考核。努力打造一 支吃苦耐勞、能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、合格的環(huán)衛(wèi)團(tuán)隊(duì)。服從縣環(huán)衛(wèi)部門監(jiān)督指導(dǎo)，認(rèn)真完成環(huán)衛(wèi)部門下達(dá)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。環(huán)衛(wèi)清掃作業(yè)人員： 人（暫定） 每條街道組建一個(gè)清掃隊(duì)，共 個(gè)： 東西大街清掃保潔隊(duì)：暫定 人（其中隊(duì)長 人） 平安大街清掃保潔隊(duì)：暫定 人（其中隊(duì)長 人） 南北大街清掃保潔隊(duì)：暫定 人（其中隊(duì)長 人）東升路清掃保潔隊(duì)：暫定 人（其中隊(duì)長 人） ⑵ 崗位責(zé)任描述 ① 項(xiàng)目經(jīng)理：在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工作。三、機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理制度根據(jù)環(huán)衛(wèi)作業(yè)點(diǎn)多面廣，區(qū)域分散的實(shí)際情況，為有效確保本項(xiàng)目清掃保潔質(zhì)量達(dá)到《城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求，擬定設(shè)置本項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)如下： 管理機(jī)構(gòu)：***環(huán)衛(wèi)作業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)理部 具體職能部門：（共五部室） ⑴ 項(xiàng)目綜合管理辦室⑵ 財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)辦公室 ⑶ 環(huán)衛(wèi)作業(yè)生產(chǎn)辦室⑷ 質(zhì)量安檢辦公室 ⑸ 物資采供辦公室 項(xiàng)目管理架構(gòu)圖： 管理架構(gòu)工作職能運(yùn)行圖財(cái)統(tǒng)部綜合辦質(zhì)安辦采供辦環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目經(jīng)理環(huán)衛(wèi)作業(yè)辦平安大街清潔隊(duì)南北大街清潔隊(duì)東西大街清潔隊(duì)東升路清潔隊(duì)公司總經(jīng)理 主要管理制度 ⑴ 考勤制度⑵ 勞資管理制度⑶ 安全作業(yè)管理制度⑷ 員工上崗培訓(xùn)制度⑸ 物資采供管理制度⑹ 環(huán)衛(wèi)作業(yè)崗位工作職責(zé)⑺ 環(huán)衛(wèi)作業(yè)應(yīng)急措施管理辦法 注：主要管理管理制度詳見 附件1作業(yè)任務(wù)人員配備和崗位責(zé)任描述⑴ 環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員配備 根據(jù)本項(xiàng)目清掃保潔路段構(gòu)成狀況，按照《城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的要求，結(jié)合片區(qū)街道清掃保清面積總量；擬定實(shí)行單、雙班作業(yè)。同時(shí)還將開展經(jīng)常性的職業(yè)素質(zhì)教育培訓(xùn)，努力打造和培養(yǎng)一支優(yōu)秀的專業(yè)環(huán)衛(wèi)團(tuán)隊(duì)。請各級主管部門 領(lǐng)導(dǎo)放心，我們將會嚴(yán)格按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查評定要求，認(rèn)真做好、經(jīng)營好、 管理好、實(shí)施好、服務(wù)好***環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作每個(gè)細(xì)節(jié)。為此，強(qiáng)化和提高城市環(huán)境衛(wèi)生工作是城市環(huán)衛(wèi)人員所肩負(fù)的一項(xiàng)光榮、神圣的社會 使命。認(rèn)真完成上級交辦的臨時(shí)性、實(shí)質(zhì)性工作任務(wù)，對環(huán)衛(wèi)處提出的意見及時(shí)采