不同類型民事糾紛調(diào)解的側(cè)重點(diǎn)-文庫(kù)吧資料
2025-05-17 22:39本頁(yè)面
【正文】 女糾紛還有另外一種表現(xiàn)形式,即多子女之間互相攀比推諉,導(dǎo)致老人無人贍養(yǎng)的狀況。老人有多個(gè)子女,有多盡義務(wù)的,也有少盡乃至不盡義務(wù)的,于是多盡義務(wù)的子女鼓動(dòng)老人起訴其他子女,而其他子女往往對(duì)其少盡義務(wù)的事實(shí)不予否認(rèn),但也認(rèn)為事出有因,或者因?yàn)槔先嗽诜旨椅霎a(chǎn)的過程中偏袒一方或幾方,或者老人幫助多盡義務(wù)的子女做家務(wù),或者自己經(jīng)濟(jì)困難,等等。在有條件的情況下,還應(yīng)召集各方,努力通過交流、互相諒解,構(gòu)建友好關(guān)系。再深究下去,往往是贍養(yǎng)義務(wù)人配偶與老人相處過程中曾經(jīng)產(chǎn)生矛盾(或者老人當(dāng)初反對(duì)雙方結(jié)婚,或者共同生活過程中雙方觀念不一產(chǎn)生分歧,或者贍養(yǎng)義務(wù)人與其配偶之間的矛盾殃及老人等)。調(diào)解贍養(yǎng)糾紛需要根據(jù)糾紛產(chǎn)生的原因,采取不同的切入點(diǎn): (1)贍養(yǎng)義務(wù)人配偶不愿協(xié)助而引發(fā)的贍養(yǎng)糾紛。要妥善處理相鄰糾紛,有時(shí)需要取得包括房管部門、物業(yè)部門、街道居委、派出所、供電所、環(huán)衛(wèi)所等部門的配合,才能防微杜漸,將鄰里關(guān)系中的矛盾及時(shí)地控制在非激化狀態(tài),防止產(chǎn)生嚴(yán)重后果。 (5)多依靠社會(huì)力量。有許多鄰里糾紛的發(fā)生,往往與不尊重這些風(fēng)俗習(xí)慣和日常生活規(guī)則有關(guān),比如有的蠻不講理,有的惡語(yǔ)傷人等。如鄰里衛(wèi)生、尊老愛幼,講究禮儀,禮貌的語(yǔ)言和優(yōu)雅得體的舉止等。由于風(fēng)俗習(xí)慣反映的是全體成員的共同意志,因而對(duì)每個(gè)社會(huì)成員特別是鄰里之間都有約束力,具有調(diào)節(jié)、處理鄰里之間的關(guān)系,建立和維護(hù)城鄉(xiāng)社區(qū)秩序的功能。風(fēng)俗習(xí)慣是人類在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、生活中自發(fā)形成的,且為人們自覺遵守并反映人們共同意志的行為習(xí)慣。調(diào)解人員要多從“鄰里好賽金寶”入手,促使糾紛雙方通過感情交流,消除心理障礙產(chǎn)生好感,并讓當(dāng)事人學(xué)會(huì)設(shè)身處地地體驗(yàn)、理解別人的感情和處境,從而建立融洽的鄰里關(guān)系。這時(shí)候,調(diào)解人員要多從雙方心理上做文章。一般相鄰糾紛產(chǎn)生后,到了需要依靠第三人主持解決的程度時(shí),鄰里之間通常都已發(fā)生了口角乃至肢體沖突等,雙方情緒都比較沖動(dòng)。同時(shí),上海老城廂一帶,由于居民居住空間狹小,難免磕磕碰碰,許多糾紛雙方存在互相讓步的空間,所以調(diào)解時(shí)要注重讓雙方互相退讓,以免兩敗俱傷。相鄰糾紛中,起訴人往往要求對(duì)方承擔(dān)恢復(fù)原狀或者拆除等責(zé)任,而被告難以接受,使得調(diào)解流產(chǎn)。當(dāng)雙方因?yàn)榍榫w激動(dòng)而提出鑒定要求或者案件事實(shí)可以通過現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)予以確定或者糾紛標(biāo)的不大的情況下,調(diào)解人員要平緩當(dāng)事人的情緒,向雙方告知鑒定的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。所以在處理這類糾紛時(shí),要
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