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正文內(nèi)容

員工職業(yè)素養(yǎng)ppt課件-文庫吧資料

2025-05-12 18:15本頁面
  

【正文】 借口會(huì)削弱團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力; 借口容易讓人養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣; 借口會(huì)讓人消極頹廢; 25 著名的美國西點(diǎn)軍校有一個(gè)久遠(yuǎn)的傳統(tǒng),遇到學(xué)長或軍官問話,新生只能有四種回到:“報(bào)告長官,是”;“報(bào)告長官,不是”;“報(bào)告長官,沒有任何借口 ” ;“報(bào)告長官,我不知道 ” 。 ” ? “ 這個(gè)環(huán)境太黑暗了,我一沒有關(guān)系,二不會(huì)拍馬屁,再努力也沒用。” 23 ? “我年齡大了,接受能力沒有年輕人強(qiáng),反應(yīng)也沒他們快,我也不圖升職,就這樣過蠻好的?!? ? “我要求你上午 9點(diǎn)前完成,你看看現(xiàn)在是什么時(shí)候了?” —— ” 不是,領(lǐng)導(dǎo),剛剛 **同事來找我拿點(diǎn)東西,把這事情給耽擱了。 真正的責(zé)任感是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。 21 有些員工認(rèn)為自己是負(fù)責(zé)任的,不遲到,不早退,不曠工,不違規(guī),主管交待什么就做什么,做得好與不好就不關(guān)自己的事情了。 主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任是為自己負(fù)責(zé) 19 高度的責(zé)任感表現(xiàn)在: 了解本職工作的權(quán)利與義務(wù); 無論工作的結(jié)果如何,都勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉。 18 在步步高婁底店家電處,有一位顧客來到某品牌專柜購買了一套 DVD準(zhǔn)備送給自己的朋友,顧客滿意地帶走了 DVD,導(dǎo)購員突然發(fā)現(xiàn),顧客拿走的 DVD是專柜的樣機(jī),機(jī)子上有些瑕疵,他馬上撥通了顧客留下的電話號(hào)碼,問到了顧客的住址,并即刻帶上一臺(tái)新機(jī)子,送到了顧客的家里,顧客非常感動(dòng),在感謝這名導(dǎo)購員的同時(shí),對(duì)步步高的服務(wù)表示非常的贊賞。 ” ,“課長交待我的,我都會(huì)去做,做不完我有什么辦法。你總是從這家公司跳槽到其他公司,換了很多家,如跳蚤一般,越來越不快樂,越來越憂郁、變得愛抱怨,工作沒有成效。 正確認(rèn)識(shí)自己 確立奮斗目標(biāo) 做好職業(yè)生涯規(guī)劃 以榜樣為參照進(jìn)行自我激勵(lì) 保持自信而健康的心態(tài) 12 追求卓越:打造專業(yè)精神 13 看看下面的表現(xiàn) : ☆ 我不能從我的工作中獲得樂趣,痛恨自己所從事的工作,于是我對(duì)待工作懈怠疏懶; ☆ 我來公司是打工的,做好本職工作就可以了,拿多少做多少,多做吃虧; ☆ 我們的工作條件不好,而且課長對(duì)我有偏見; ☆ 我做到現(xiàn)在可以了,不求其他的,就這樣過吧。 5 提高職業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)與架構(gòu) 如圖(職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)目標(biāo)示意圖) 6 學(xué)習(xí)目標(biāo) 意識(shí)改變 行為修正 志向 知識(shí)技能提高 ↙ ↘ ↓ 興趣 服務(wù)心態(tài) ↓ ↙ ↘ 服飾 ↙ ↘ ↓ 語言 舉止 知識(shí) ↙ ↘ ↓ 工作技巧 能力
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