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2025-05-12 05:19本頁面
【正文】 對演講者的能力表示懷疑。這種修養(yǎng)的形成，來自長期多方面的積累及對社會的深刻理解。因此一個演講人，必須具備特有的素質(zhì)。 演講是演講者就某一問題向一定范圍的聽眾發(fā)表講話。 使用方法：談判前，了解對手的興趣、愛好、目前的困難等，做到有的放矢。 作為談判中的強者，對于雙方一時難以達成妥協(xié)的棘手問題，不必強求及時解決，要善于利用談判的最后期限，不斷向?qū)Ψ绞┘訅毫Γ仁箤Ψ皆趬毫ο路艞壴瓉碇鲝?，屈服于自己? 先苦后甜法一般是在自己處于優(yōu)勢和主動的情況下使用。 ? 先苦后甜法 在日常生活中，如果有兩種外來信號的刺激，人們總是將第一信號作為標(biāo)準(zhǔn)，用來衡量后來的信號。 ? 察言觀色法 所謂察言觀色，指的是注意觀察對方的談吐、舉止、神情、姿態(tài)，從中捕捉到對方思想動態(tài)，并根據(jù)其思想動態(tài)，采取相應(yīng)的對策。 （ 4）談判的策略 ? 模棱兩可法 所謂模棱兩可，就是對事件不明確表態(tài)，不肯定，也不否定。 ? 簽定協(xié)定前，雙方一定要最后核實協(xié)定文本，在一切無誤后，交己方領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。但是，妥協(xié)的原則是不得低于己方底限。交鋒的結(jié)尾，就是妥協(xié)的開始。 [4] 交鋒階段 交鋒階段是談判中最重要、最關(guān)鍵、最困難的環(huán)節(jié)。具體為：陳述自己的立場和目標(biāo)；提出自己的條件或方案。應(yīng)盡量制造一種輕松愉快的談判氣氛。 ? B、談判的進行過程。 [2] 收集資料 [3] 制定談判方略 根據(jù)談判目標(biāo)（最高最低）設(shè)計談判技巧 [4] 人員選擇 首席代表：具有優(yōu)秀的觀察、判斷 、表達能力和堅強、自信、沉著的意志品質(zhì)。 （ 2）公關(guān)談判的基本原則 ? 友好協(xié)商原則 ? 平等互利原則 ? 合法性原則 ? 時效性原則 ? 最低目標(biāo)原則 談判區(qū)的標(biāo)示 A 方目標(biāo)點B 方目標(biāo)點A 方抵制點B 方抵制點A 方愿意范圍B 方愿意范圍解決區(qū)間方 方方方（ 3）談判的一般程序 ? 談判一般分準(zhǔn)備、交鋒、妥協(xié)讓步三個階段，因此談判的工作程序也是圍繞這三個方面進行的。 C、主要手段是協(xié)商 D、成功的前提：各方利益大部分都得到滿足。 由上可見，其含義包含四個基本內(nèi)容： A、兩個或兩個以上參加者。出于工作需要而舉行的會議。這類會議的目標(biāo)十分明確，它力圖恢復(fù)信息交流的暢通狀態(tài)，并在此基礎(chǔ)上解決利益的沖突。因此，在形式上盡可能活潑多樣。 ? ①禮節(jié)性聚會。 （四）新聞發(fā)布會后的工作 三、溝通性會議 ? 溝通性會議。 收集與會記者及其他代表對會議的反應(yīng)。 （三）新聞發(fā)布會中的注意事項 檢查是否達到了預(yù)定目標(biāo)，是否造成消極影響。 其他。 組織記者參觀的準(zhǔn)備 。 選擇記者招待會的地點和時間 。 確定應(yīng)邀者的范圍 。 １．確定主題 ２．邀請記者； ３．會前準(zhǔn)備； ４．主持會議； ５．收集反饋信息。 記者招待會又稱為新聞發(fā)布會，是社會組織為公布重大新聞或解釋重要方針政策而邀請新聞記者參加的一種公共關(guān)系專題活動。 B、溝通活躍 發(fā)布信息、相互問答，雙方溝通時間長，接觸深。 ： 指社會組織
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