人的激勵(lì)原理ppt課件-文庫吧資料
2025-05-11 22:44本頁面
【正文】 2） 制度的結(jié)構(gòu) 3） 制度的更新 本章小結(jié) 激勵(lì)是管理中的一項(xiàng)重要職能，管理是以人為中心的管理，人力資源是管理中的首要資源，因此，研究調(diào)動人的積極性和發(fā)揮員工潛力的問題，就離不開激勵(lì)原理的理論指導(dǎo)。通過研究人們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)體時(shí)，這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn)，反之則會消退和終止，這種狀況稱之為“強(qiáng)化”。 銷售員可能的反應(yīng)是： A、天哪！一套住房！這正是我夢寐以求的，我一定努力爭取 ⑴ 弗洛姆的期望理論 B、住房？我現(xiàn)在住的已經(jīng)夠好了，再說我如果拿了住房，同事們會不滿的，這對我來說沒什么吸引力 C、 1000萬元？簡直是天方夜譚，經(jīng)理是不是瘋了，要么就根本不想把住房給我，我才不會白費(fèi)力氣呢！ D、 1000萬元的銷售額，照今年的行情，我比去年再邁力一點(diǎn)，是能做到的。其主要內(nèi)容有： ? 個(gè)人對工作的態(tài)度決定著任務(wù)的完成情況 ? 傳統(tǒng)的 “ 滿意 —— 不滿意 ” 觀念是不確切的 ? 導(dǎo)致工作滿意的因素與導(dǎo)致工作不滿意的因素是不同的 ? 保健因素與工作環(huán)境條件或外部因素有關(guān) ,而激勵(lì)因素則與工作本身的特點(diǎn)和工作內(nèi)容或內(nèi)在因素有關(guān) ? 調(diào)動人的積極性要從激勵(lì)因素著手 ⑵ 赫茲伯格的雙因素理論 傳統(tǒng)模型 ： 滿意 不滿意 雙因素模型： 滿意 沒有滿意 激勵(lì)因素 保健因素 不滿意 沒有不滿意 ≠ 滿意 ≠ 不滿意 . 西方主要激勵(lì)理論 2）過程型激勵(lì)理論 ⑴弗洛姆的期望理論 1964年，美國心理學(xué)家弗魯姆在 《 工作與激勵(lì) 》 一書中提出了著名的期望理論 。 但同時(shí)我們也要看到這種理論的機(jī)械性和局限性 ， 比如 ， 我們可以觀察到一些人在生理需要并沒有得到滿足的時(shí)候 ， 也產(chǎn)生了非常崇高的精神追求 。安全需要尊重的需要生理需要，衣、食、住、行、性歸屬與相愛的需要自我實(shí)現(xiàn)的需要 . 西方主要激勵(lì)理論 生理需要 安全需要 社交需要 自尊需要 自我實(shí)現(xiàn)需要 1）內(nèi)容型激勵(lì)理論 ⑴馬斯洛的需要層次理論 1）內(nèi)容型激勵(lì)理論 ⑴ 馬斯洛的需要層次理論 簡評 這一理論把人的需要?dú)w納為五個(gè)層次 ， 有其合理性 ， 給我們以物質(zhì)和精神獎勵(lì)要同時(shí)注重的啟示 。 激勵(lì)的心理過程就是管理者通過設(shè)置一定的能夠滿足誘發(fā)被管理者誘因，激發(fā)其指向組織目標(biāo)的動機(jī)和行為的過程。 ④動機(jī)與行為的關(guān)系。 . 激勵(lì)的心理原理 需要、動機(jī)、行為、目標(biāo)，這四者之間的關(guān)系 可以圖示如下：
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