【正文】 預定、接洽、戶籍維護、客房管理、房吧管理、部耗品管理、帳務結算、單位帳務處理、營業(yè)點盤點入帳管理、銷售管理、經(jīng)理查詢、審核系統(tǒng)、酒店員工管理、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)維護。(7) 和我公司的程控用戶系列交換機無縫集成，不再另外進行設置。(3) 需要票據(jù)打印機打印票據(jù)，請?zhí)貏e說明?？头靠头抗芾?1/1//客房管理商務商務中心11111/商務中心系統(tǒng)經(jīng)理功能經(jīng)理查詢11/1// 經(jīng)理查詢系統(tǒng)，各類統(tǒng)計、匯總報表人事管理/////人事管理系統(tǒng)其他超市入帳//// / /提供超市帳單入帳、盤點合 計1+64631備注說明(1) 配有專用服務器，重要部門配置UPS，打印機可以采用共享方式。以太網(wǎng)交換機(100M)：1臺(2) 支撐軟件說明工作站點電腦臺數(shù)外設操作系統(tǒng)及后臺關系數(shù)據(jù)庫管理軟件ups以太網(wǎng)交換機打印機其他外設網(wǎng)卡(100M)掃描儀(高速)服務器111(100M)//+ SQL Server2000(Server)SOC_Hotel2002+酒店管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫工作站51/35/Windows98/2000ProSOC_Hotel2002+酒店管理系統(tǒng)功能模塊站點設置說明：采用C/S架構，充分體現(xiàn)資源共享，以最少的投入組建內(nèi)部區(qū)域網(wǎng)絡。第二節(jié) 典型中檔酒店/賓館方案一(三星級或準三星級酒店)(1) 站點設置：服務器：1臺。硬件估價：項目價格估計備 注服務器HP/IBM/聯(lián)想/專用服務器采用品牌中檔次專用服務器，提高酒店形象。數(shù)據(jù)庫監(jiān)控自動備份，數(shù)據(jù)恢復功能。前臺接洽系統(tǒng)帳務收銀系統(tǒng)客房管理系統(tǒng)審核管理經(jīng)理功能系統(tǒng)維護員工管理客房耗品管理倉庫管理系統(tǒng)出入庫管理酒店倉庫出入庫管理、供應商管理、各類庫房設置、盤點等商品部管理商品管理系統(tǒng)商務中心商務管理系統(tǒng)商務中心日常功能，訂票系統(tǒng)，賓客掛帳等。(6) 如采用其他廠商交換機請?zhí)峁┰拞蝹魉蛥f(xié)議，通信協(xié)議。(4) 如果有一卡通方面要求時請?zhí)貏e說明。(2) 請使用正版操作軟件及后臺關系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，否則后果自負。(3) SOC_Hotel2002+酒店管理系統(tǒng)要求的硬件配置服務器工作站最低配置推薦配置最低配置推薦配置CPUPentium650MPentium350MPentium850M內(nèi)存128M256M64M128M軟驅(qū)光驅(qū)4倍速24倍速以上可以沒有光驅(qū)網(wǎng)卡10M100M10M100M硬盤10G40G以上2G10G以上顯示器14”15”15”15”顯示卡256色增強16位色以上256色增強16位色以上打印機普通打印機/專用票據(jù)打印機鍵盤普通兼容鍵盤鼠標普通兼容鼠標其他網(wǎng)線采用超五類線（4）站點詳細配置方案設計站 點位 置主機站點外設酒店管理軟件UPS網(wǎng)卡打印機其他HUB服 務 器111 1SOC_Hotel2002+酒店系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫前臺總臺接待1101//前臺接待系統(tǒng)餐飲康樂11111/餐廳收銀系統(tǒng)財務收銀結算31111/帳務收銀、結算倉庫管理1/11/酒店倉庫管理系統(tǒng)財務審計1/11/ 各類報表查詢，帳務報表出報。工作站：68臺。團體入住協(xié)議單位業(yè)務處理收銀員當日或時段收現(xiàn)統(tǒng)計日報匯總在店賓客帳務日報匯總：及時統(tǒng)計賓客的消費以及欠款情況，有效防范欠款逃帳。協(xié)議的查看賓客預付款憑單可以套打也可以直接按酒店格式打印客房管理直觀明了賓客明細帳務直觀顯示出賓客的消費情況賓客帳務匯總賓客帳務管理：賓客各種帳務入帳、結帳、掛帳、賓客離店處理。（預定團隊）（散客登記入住系統(tǒng)）賓客信息的錄入，房價以及其他相應信息的錄入。第四章 SOC_Hotel2002+酒店管理系統(tǒng)的Windows界面SOC_Hotel2002+酒店管理系統(tǒng)實施效果圖=操作員登錄驗證：需輸入操作員的工號并進行密碼確認=（程序主控臺）根據(jù)操作員的相應權限，顯示或控制各種不同功能操作。? 數(shù)據(jù)初始化，試運行結束后，對當前數(shù)據(jù)庫作初始化，清空內(nèi)部無效數(shù)據(jù)?！? 數(shù)據(jù)庫監(jiān)控? 可以自由設置數(shù)據(jù)庫備份的時間，保證數(shù)據(jù)庫的安全性。? 記錄酒店每一步操作日志，為今后查詢統(tǒng)計提供翔實數(shù)據(jù)。? 實時監(jiān)控酒店各工作站運行情況，當前狀態(tài)等。? 操作人員：管理全部電腦操作員的信息。 電腦維護中心? 對酒店各類基礎參數(shù)進行設置，編碼，包括部門編碼管理、營業(yè)收入分類、國籍編碼管理等。? 系統(tǒng)操作員：對工程設備系統(tǒng)的操作員進行權限管理。? 資源損耗分析：不同部門資源損耗分析，報表、曲線分析圖。? 設備工耗：各種設備的工耗分析、統(tǒng)計。? 設備報損記錄：分類設備物品報損記錄，統(tǒng)計查詢、分析、報表輸出等功能。? 工程設備物品代碼：預錄入編制設備代碼。工程設備管理(正在升級中)　　　　　　　　　?　基礎參數(shù)：定義各種酒店工程相關參數(shù)數(shù)據(jù)。? 進出庫查詢：查詢酒店庫房的入庫、出庫明細帳單。? 操作授權管理：對庫房管理人員進行權限管理，操作員密碼的更改等。? 統(tǒng)計匯總：入庫和出庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分時段統(tǒng)計、查詢等功能。? 出庫審核：對所有出庫帳單進行審核并確認出庫后方庫房庫存量將發(fā)生變化，體現(xiàn)實實庫房存量。? 沖帳出庫：在出庫時因某種原因造成失誤時，利用沖賬處理以平衡。? 領料出庫：物品的出庫管理。? 歸還入庫：庫房可借物品歸還處理。? 外購入庫：外購物品入庫操作。? 倉庫資料：設置酒店現(xiàn)有的倉庫信息，包括耗品倉、設備倉、冷凍倉等等多個預設置倉庫。? 供應商資料：記錄酒店供應商的詳細資料代碼。? 企業(yè)備用人才管理：提供當前酒店各種急需人才資料，在輸入所急需人才類型情況后將自動查詢、分析并顯示當前各類備用人才資料。? 人力資源管理：提供多種人力資源數(shù)據(jù)，分類統(tǒng)計、查詢、打印等功能。? 酒店部門管理：對酒店設置部門進行增加、刪除、編輯等管理。? 員工獎懲記錄：記錄酒店員工的各類獎懲記錄備案。人事管理系統(tǒng)?　員工檔案管理：輸入、修改、刪除、查詢酒店員工，打印員工基本信息等。? 輸出各類必須報表，統(tǒng)計、打印各類動態(tài)/靜態(tài)數(shù)據(jù)。? 年度數(shù)據(jù)分析：當年年度總業(yè)務、分類收入等項目統(tǒng)計，按月各類業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計。? 所有涉及酒店方面數(shù)據(jù)均可以得到及時、真實的反映體現(xiàn)，及時掌握酒店經(jīng)營的主動權，獲取翔實的一手資料。同時提供各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、打印報表等多種功能。? 團體未收款表：按團名打印團體應收款情況, 以便在系統(tǒng)發(fā)生故障時可以按此表收款。? 營業(yè)部門簽單：統(tǒng)計并打印各營業(yè)部門當日簽單情況，以便核對當日簽單。? 現(xiàn)金收入報表：打印當日的現(xiàn)金收入日報 。? 團隊明細：打印住店團隊或未住店單位的消費明細報表。? 預核列?。捍蛴≌箤徢暗娜晁匈M用列? 部門日報：打印各部門的營業(yè)收入及款項收入? 營業(yè)日報：打印當日酒店全部營業(yè)報表? 沖帳操作：打印當日的所有沖帳操作? 客帳雜項：打印當日無營業(yè)站點的所有操作日報。? 部門簽單：打印各部門營業(yè)收入的簽單報表? 團隊欠款：打印團隊的應收款日報? 長包房欠款：打印長住公司的應收費用? 收入明細：打印全店的各項收入及消費明細報表。⑻ 統(tǒng)計報表：? 當日銷售日報? 日 報：打印當日所有銷售菜品的金額、數(shù)量等報告? 毛 利 表：打印當日所銷售菜品的成本、利潤、歡迎程度的報告⑼ 當日收入日報：? 當日收入：打印餐廳當日收入（包括應收款，實收款以及掛帳）。? 銷售明細報表：打印當日餐廳銷售的明細日報（當日應收款、現(xiàn)金、簽單）。⑺ 餐飲報表：? 營業(yè)收入報表：統(tǒng)計并打印餐廳當日收入（包括應收款，實收款以及掛帳）。? 營業(yè)收入明細：打印當日全店應收款明細日報（當日應收款、現(xiàn)金、簽單）。? 團體未收款表：按團名打印團體應收款情況，以便在系統(tǒng)發(fā)生故障時可以按此表收款。? 雜項客帳日報：打印當日錄入的每筆雜項帳單，并分類統(tǒng)計。? 客房銷售統(tǒng)計：統(tǒng)計并打印全店客房出租情況。? 樓層賓客統(tǒng)計：按樓區(qū)統(tǒng)計并打印賓客在店、流動情況。? 賓客房價分析：按房間出租的價格類型統(tǒng)計并打印客房出租情況。? 預期離店賓客：預報次日預期離店賓客的姓名及基本信息，以便及時安排清掃、檢查房間物品、minber酒水等工作，保證客房的有效出租。⑸ 統(tǒng)計報表：? 當日來店賓客：打印當日來店賓客的姓名及基本信息。? 客房維修報告：打印維修房的房號、維修原因及維修時間。? 房間狀態(tài)日報：打印全店客房的狀態(tài)及清掃標志。⑶ 接待報表：? 在店賓客：打印在店賓客的住店明細情況 ? 在店VIP：打印在店VIP賓客的住店情況。? VIP 賓客名單：打?。郑桑匈e客基本信息，以便酒店做好相應的特殊服務。? 當日新增日報：打印當日散客及團隊的增加預定報表⑵ 賓客日報：? 全店住房賓客：打印全部在店賓客名單及其基本信息。? 預訂取消日報：打印當日取消的預訂。? 團體來店預報：打印次日來店團體的基本信息，以便做好團體的接待工作。? 客房銷售預報：預報一個月內(nèi)每天的客房出租情況。 各類業(yè)務報表 ⑴ 預訂報表：? 營銷報表：一段時間或其他條件下查詢出的營銷情況報表。? 房態(tài)檢查：對酒店的客房房態(tài)進行檢查出理，刷新。 收入調(diào)整：因酒店的客觀情況和需要，調(diào)整全店的營業(yè)收入。? 帳務預核：正式帳務稽核前，按營業(yè)部門核對當日營業(yè)收入（現(xiàn)金和掛帳）。? 綜合查詢：提供完善的查詢功能，如賓客欠款明細、團體欠款明細查詢、收據(jù)帳單和帳單明細查詢等。? 交班稽核：核對、統(tǒng)計班次營業(yè)收入?，F(xiàn)金入帳統(tǒng)計等。? 帳單查詢：可按多種條件查詢帳單，組合查詢等功能。 商務中心? 帳單錄入：錄入商務中心發(fā)生的帳單。? 交班統(tǒng)計：統(tǒng)計當班發(fā)生的各種交易進行統(tǒng)計、核對。? 收入查詢：查詢、統(tǒng)計當前所有發(fā)生的已結帳單收入情況，包括多種收入方式的分類查詢統(tǒng)計、單一操作員查詢、分組查詢等功能。? 參數(shù)定義：設置ＰＯＳ點數(shù)；設置桌位數(shù)、服務費率、折扣率等參數(shù)。 ? 帳單統(tǒng)計：統(tǒng)計本部門當日已結和未結的帳單。? 帳單查詢：按照多種條件查詢所有發(fā)生的帳單，并提示出本部門未結帳單。? 開單結單：對餐飲方面的各種帳單進行錄入、結帳、帳單暫記、帳單打印、退菜作業(yè)、包廂計時等功能。? 耗品領?。哼M行每個班組的當日所領消耗品的領取人、數(shù)量? 耗品統(tǒng)計：進行當日所有班組領取日耗品的統(tǒng)計，相當于一個客房部的出入庫統(tǒng)計匯總。? 清掃管理：將打掃過的客房設置為干凈房，或手動設置客房為臟房狀態(tài)? 房吧管理：房吧帳單錄入、銷售統(tǒng)計、品種統(tǒng)計等，費用可用現(xiàn)金、支票、信用卡、轉(zhuǎn)帳、掛帳等十幾種付費方式，選擇一種或多種方式進行結帳。? 鐘點房、半天房的加收靈活處理，自動提醒加收或超時等。? 綜合查詢：本系統(tǒng)提供完善的查詢功能，如賓客欠款、銀錢收據(jù)、住店賓客、 賓客流動的情況、賓客欠款明細、團體欠款明細、明細歷史查詢、賓客歷史、訂房單、結帳操作、特殊操作查詢等。? 交班審核：每個班組下班前的各種交易的審計工作。? 客房租賃：有加床，加電器等多種租賃以及