表一卡開發(fā)終ppt課件-文庫吧資料
2025-05-10 12:08本頁面
【正文】 原因可進行有針對性的管理改進，以提升成交率 。 上海上駿 展廳來店 /電客流量統(tǒng)計表 案例分析 上海上駿 展廳來店 /電客流量統(tǒng)計表 案例練習(xí) 上海上駿 展廳來店 /電客流量統(tǒng)計表 案例標(biāo)準(zhǔn) 上海上駿 第四部分 上海上駿 意向客戶流失分析表 目的 ? 規(guī)范信息跟蹤過程 。 ? 廣告促銷效益及效益不佳時的原因分析，以作為決策之參考 。 ? 決策改進報告和預(yù)算 。 ? 分析各品牌差異，發(fā)現(xiàn)問題，匯總提出改進建議 。 ?結(jié)合銷售目標(biāo)對進店總量（集客量）和成交率，進行逐月推移和競爭對比，分析影響實銷的關(guān)鍵短板，提出改進建議 。 專職前臺（專職助理） 銷售經(jīng)理 ?填寫分品牌 《 月流量匯總表 》 ，并與總表核對無誤 。 XX品牌銷售小組成員接待質(zhì)量分析表 指標(biāo)品牌 來電批數(shù) 留電話數(shù) 比例延展表 3 上海上駿 展廳來店 /電客流量統(tǒng)計表 控制人及控制點 1 ?核對每天及全月來電 /到店總量，分品牌數(shù)量等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，核對關(guān)鍵管理指標(biāo)，確保數(shù)據(jù)無誤 。 （所以人員要專職化）內(nèi)成員和各小組之間接待水平的高低，從而有目的、有針對性的培訓(xùn)提高 。 XX品牌到店 /來電質(zhì)量分析表 指標(biāo)品牌到店 來電 合計 成交 成交率延展表 1 上海上駿 XX品牌銷售小組成員到店 /來電登記分析表 指標(biāo)姓名到店 來電 合計 成交 成交率說明： ，可以用于內(nèi)部激勵考核 . ，數(shù)據(jù)更有說服力。 填寫品質(zhì)的查檢人（新車助理） 銷售經(jīng)理 ? 抽查前臺記錄的完整性，在每天記錄上簽署審核意見； ? 審核 《 日接待統(tǒng)計表 》 、 《 展廳月客流量登記表 》 ，對每天工作和管理狀況發(fā)現(xiàn)異常，提出改進 建議 . ? 呈 報銷售副總 . ? 在每天晨會上安排改進項目。 三表一卡管理培訓(xùn) 上海上駿管理咨詢有限公司 上海上駿 目錄 展廳來店 /電登記表 2 展廳來店 /電客流量統(tǒng)計表 3 4 意向客戶流失分析表 5 意向客戶跟蹤卡 推行三表一卡的重要性 1 總經(jīng)理對三表一卡的分析運用 6 上海上駿 第一部分 上海上駿 推動三表一卡的重要性 ?掌握展廳客源的數(shù)量及跟進進度 ?掌握展廳銷售顧問的效益管理 ?掌握有效接觸率及成交率進而對目標(biāo)設(shè)定及完成率提供有力的參考依據(jù) ?掌握所有潛客來源的比例，可進行不同方式的促進 ?掌握未成交的原因進行改善（不滿意因素） ?未成交原因中非產(chǎn)品類的部分，可作為提升滿意度的重要參考來源 上海上駿 意向客戶跟進卡 來店 /電登記表 姓名、電話、到店時段 、 意向品牌、銷售員姓名 信息來源 、 銷售經(jīng)理簽名 依＜來店 /電登記表＞載入： 每日來店 /電人數(shù)、 資料留有率、成交率、
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1