自助銀行服務(wù)系統(tǒng)ppt課件-文庫吧資料
2025-05-09 04:54本頁面
【正文】 ATM系統(tǒng) ? 自動(dòng)柜員機(jī) （ Automated Teller Machine，縮寫為 ATM）， 處理的業(yè)務(wù)是規(guī)范、簡(jiǎn)單的個(gè)人業(yè)務(wù)。 ? 專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)：既可能是專業(yè)化的發(fā)卡公司，也可能是專業(yè)化的收單機(jī)構(gòu)，還可能是兼具發(fā)卡公司和收單結(jié)構(gòu)的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)。 對(duì)銀聯(lián)交換網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充總結(jié) ? “ 集中交換、統(tǒng)一清算 ” ，采用先進(jìn)的轉(zhuǎn)接技術(shù)，兼容目前的各種入網(wǎng)接口、支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議； ? 實(shí)現(xiàn)國內(nèi)銀行卡交易交換和清算的高效率處理； ? 適應(yīng)市場(chǎng)變化，易于功能擴(kuò)充； ? 支持本幣卡、國際卡和外卡等多幣種以及借記卡、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡等多卡種的交易及清算 銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)多元化架構(gòu) 銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的幾個(gè)重要角色 ? 各種前置機(jī)： ATM前置機(jī)、 POS前置機(jī)、支付網(wǎng)關(guān)前置機(jī)、移動(dòng)支付前置機(jī)、公共支付平臺(tái)前置機(jī)。 ? 前方交換型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)沒有跨行交易，不存在銀行之間的資金清算。 ? 其特點(diǎn)是： ? 交換中心位于銀行主機(jī)和終端機(jī)之間，系統(tǒng)中所有的終端原則上由交換中心投資，所有的交易全由交換中心直接轉(zhuǎn)發(fā)到相應(yīng)的發(fā)卡行進(jìn)行處理。 ? 日終時(shí)，代理行和發(fā)卡行之間要通過中央銀行進(jìn)行跨行交易的資金清算和手續(xù)費(fèi)計(jì)付處理。銀聯(lián)地區(qū)交換中心除了處理本地區(qū)跨行自助銀行業(yè)務(wù)外，還肩負(fù)向全國交換總中心轉(zhuǎn)發(fā)異地業(yè)務(wù)信息。他們通過其專用銀行網(wǎng)絡(luò)為其客戶提供 ATM、 POS、 家庭銀行和儲(chǔ)蓄所柜員電子業(yè)務(wù)等服務(wù)。第四章 自助銀行服務(wù)系統(tǒng) ?自助銀行的體系結(jié)構(gòu) ?ATM系統(tǒng) ?POS系統(tǒng) ?電話銀行系統(tǒng) ?案例分析 什么是自助銀行服務(wù)系統(tǒng)？ ? 自助銀行系統(tǒng)是傳統(tǒng)銀行電子化服務(wù)的延伸 ? 主要指以銀行卡為介質(zhì)的自助服務(wù)系統(tǒng) ? 構(gòu)成： ? 自助銀行網(wǎng)絡(luò) ? 自助銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng) ? ATM系統(tǒng) ? POS系統(tǒng) ? 電話銀行系統(tǒng) 銀行卡的知識(shí)回顧 ? 銀行卡：是指由商業(yè)銀行向社會(huì)發(fā)行的具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)帳結(jié)算、存取現(xiàn)金 等全部或部分功能的信用支付工具。－ 綜合理財(cái)工具 ? 基于帳戶的實(shí)時(shí)支付工具：適用于中小額支付 ? 銀行卡主要種類：貸記卡（信用卡）、借記卡（儲(chǔ)蓄卡）；磁條卡、 IC卡 ? 銀行卡如何為銀行帶來收益？ ?透支利息收入 ?年費(fèi) ?消費(fèi)手續(xù)費(fèi) 第一節(jié) 我國自助銀行的體系結(jié)構(gòu) 金融網(wǎng)絡(luò)按性質(zhì)分類 ? 專有系統(tǒng)：服務(wù)的對(duì)象是本行客戶 ? 共享系統(tǒng)：服務(wù)的對(duì)象，除本行客戶外，還涉及它行客戶 ? 核心問題是聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)和投資及運(yùn)營費(fèi)用 一、共享自助銀行系統(tǒng)的基本組成 ? 持卡人 ? 終端機(jī)（銀行卡機(jī)具） ? 成員金融機(jī)構(gòu)（發(fā)卡銀行、收單銀行） ? 交換中心（銀行卡授權(quán)網(wǎng)絡(luò)） ? 清算銀行 ? 特約商戶（對(duì)于 POS系統(tǒng)） 二、 我國的自助銀行體系結(jié)構(gòu) ?商業(yè)銀行的銀行卡授權(quán)網(wǎng)絡(luò) ：我國的各大商業(yè)銀行都建立了各自的全國性銀行卡授權(quán)網(wǎng)絡(luò)，地區(qū)性的城市銀行也建有自己的相應(yīng)的銀行卡授權(quán)網(wǎng)絡(luò)。 ?中國銀聯(lián)地區(qū)交換中心 ：它通過地區(qū)網(wǎng)絡(luò)將各商業(yè)銀行地區(qū)性銀行卡處理中心鏈接起來，組成地區(qū)性共享的自助銀行體系。（ 已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一級(jí)交換 ） 商業(yè)銀行 1全國性 銀行卡處理中心 商業(yè)銀行 3地區(qū)性 銀行卡處理中心 商業(yè)銀行 1地區(qū)性 銀行卡處理中心 中國銀聯(lián)銀行卡 信息交換總中心 中國銀聯(lián)地區(qū)性 銀行卡信息交換中心 全國網(wǎng)絡(luò) 地區(qū)網(wǎng)絡(luò) ATM1 POS ATM3 POS 國際銀行卡網(wǎng)絡(luò) 我國以銀行卡為介質(zhì)的自
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