【正文】 》BSP方法的分析工具 — U/C矩陣v 定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)，即劃分功能子系統(tǒng)和相應(yīng)的數(shù)據(jù)類， 是通過(guò) U/C矩陣 的建立和分析來(lái)實(shí)現(xiàn)的。6.確定經(jīng)理的想法就是確定企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)前景的看法4.定義數(shù)據(jù)類2.開(kāi)始的動(dòng)員會(huì)《 管理信息系統(tǒng) 》企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃法（ BSP） 下面我們對(duì) BSP的主要活動(dòng)進(jìn)行一些介紹。我國(guó)許多企業(yè)現(xiàn)在仍存在未認(rèn)真做準(zhǔn)備工作而就上馬管理信息系統(tǒng)的情況，結(jié)果是欲速則不達(dá)，危害整個(gè)工程。所有這些均落實(shí)后，還要得到委員會(huì)主任認(rèn)可。委員會(huì)委員和系統(tǒng)組成員思想上要明確 “做什么 ”(what)， “為什么做 ”(why)， “如何做 ”(how)，以及 “希望達(dá)到的目標(biāo) ”是什么。 一般接受任務(wù)是由一個(gè)委員會(huì)承擔(dān)。《 管理信息系統(tǒng) 》企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃法（ BSP） 《 管理信息系統(tǒng) 》企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃法（ BSP） 進(jìn)行 BSP工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程性工作，要很好地準(zhǔn)備。它支持的目標(biāo)是企業(yè)各層次的目標(biāo)，工作步驟如下圖。在總的思路上它和其他方法有許多類似之處，它也是自上而下識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)，識(shí)別企業(yè)過(guò)程、識(shí)別數(shù)據(jù)，然后再自下而上設(shè)計(jì)系統(tǒng)以支持目標(biāo)，見(jiàn)下圖 : 對(duì)于習(xí)慣于群體決策的企業(yè)，可以用德?tīng)栰撤ɑ蚱渌椒ò巡煌嗽O(shè)想的關(guān)鍵因素綜合起來(lái)?！?管理信息系統(tǒng) 》關(guān)鍵成功因素法（ CSF)如何評(píng)價(jià)這些因素中哪些因素是關(guān)鍵成功因素，不同的企業(yè)是不同的。 《 管理信息系統(tǒng) 》關(guān)鍵成功因素法（ CSF)《 管理信息系統(tǒng) 》關(guān)鍵成功因素法（ CSF)關(guān)鍵成功因素法通過(guò)目標(biāo)分解和識(shí)別、關(guān)鍵成功因素識(shí)別、性能指標(biāo)識(shí)別，產(chǎn)生數(shù)據(jù)字典。4.3.2.作為一個(gè)例子，有人把這種方法用于數(shù)據(jù)庫(kù)的分析與建立，它包含以下幾個(gè)步驟：1.RockartZani在 MIS模型中用了關(guān)鍵成功變量，這些變量是確定 MIS成敗的因素。用得最多的是前面三種。BSP）。SystemTransformation,Factors， CSF）、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（ Strategy《 管理信息系統(tǒng) 》MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的主要方法用于管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多，主要是關(guān)鍵成功因素法（ Critical其它還有企業(yè)信息分析與集成技術(shù)（ BIAIT）、產(chǎn)出／方法分析（ E/MA）、投資回收法（ ROI）、征費(fèi)法（ chargout）、零線預(yù)算法、階石法等。Planning,SST）和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（ BusinessSetSuccessInfrastructure）等。Management）、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理（FinancialDevelopment）、人力資源管理（ HumanMarketing）」、「售后服務(wù)（ Service）」五大項(xiàng)，主掌產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程。Logistic）」、「營(yíng)銷銷售（ Sale主要活動(dòng) 分為「進(jìn)貨后勤（ Inbound主要活動(dòng)為與產(chǎn)品和服務(wù)有直接關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，而支持活動(dòng)則包含支持主要活動(dòng)，但與產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)直接關(guān)聯(lián)的所有措施（包含管理與支持的活動(dòng)）。Activities）與支持活動(dòng)（ Support企業(yè)的產(chǎn)品利潤(rùn)系基企業(yè)一連串的增值活動(dòng)（ValueAddModel）：波特的價(jià)值鏈模型（ Porter’s波特的競(jìng)爭(zhēng)力模型的意義在于，五種競(jìng)爭(zhēng)力量的抗?fàn)幹刑N(yùn)含著三類成功的戰(zhàn)略思想，那就是大家熟知的：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略。該模型采用五種環(huán)境要素來(lái)分析競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，我們有時(shí)也稱該模型為 “五力分析 ”，這五種要素如圖所示。自上而下 的策略適用于大系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工作 .點(diǎn) :系統(tǒng)整體性強(qiáng) .系統(tǒng)由許多小系統(tǒng)構(gòu)成 ,各部分之間是一個(gè)不可分割的整體缺 點(diǎn) :缺乏從整個(gè)系統(tǒng)出發(fā)考慮問(wèn)題 ,隨著系統(tǒng)的進(jìn)展 ,往往需作許多重大的修改 ,甚至需要重新進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃 ,設(shè)計(jì) .適應(yīng)情況 :自下而上 方法首先從研制各項(xiàng)數(shù)據(jù)處理應(yīng)用開(kāi)始 ,然后根據(jù)需要逐步增加有關(guān)管理控制方面的功能 .優(yōu) 信息系統(tǒng)工作人員以及信息系統(tǒng)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)交換意見(jiàn)。第 10，是給定項(xiàng)目的優(yōu)先權(quán)和估計(jì)項(xiàng)目的成本費(fèi)用。 是一次性的工程項(xiàng)目性質(zhì)的活動(dòng)，還是一種重復(fù)性的經(jīng)常進(jìn)行的活動(dòng)。 這實(shí)際上是信息系統(tǒng)規(guī)劃內(nèi)容之間相互關(guān)系所組成的矩陣，這些矩陣列出后，實(shí)際上就確定了各項(xiàng)內(nèi)容以及它們實(shí)現(xiàn)的優(yōu)先序。它不僅包括信息系統(tǒng)的目標(biāo)，而且應(yīng)有整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。第 4，設(shè)置目標(biāo)。第 3，現(xiàn)存狀態(tài)的評(píng)價(jià)和識(shí)別計(jì)劃約束。第 2，收集初始信息。 應(yīng)包括規(guī)劃的年限、規(guī)劃的方法。 4. 集成（一體化）階段：所謂集成，就是在控制的基礎(chǔ)上，對(duì)子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)行重新聯(lián)結(jié)，建立集中式的數(shù)據(jù)庫(kù)及能夠充分利用和管理信息的系統(tǒng)；預(yù)算費(fèi)用迅速增長(zhǎng)?！?管理信息系統(tǒng) 》MIS的成長(zhǎng)階段3. 控制階段：管理部門(mén)了解到計(jì)算機(jī)的數(shù)量超出了控制，計(jì)算機(jī)預(yù)計(jì)每年以 30%~40%或更高的比例增長(zhǎng)，而投資的回收卻不理想；實(shí)現(xiàn)從以計(jì)算機(jī)管理為主到以數(shù)據(jù)管理為主轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵，一般發(fā)展較慢。2. 蔓延（擴(kuò)展）階段：隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用初見(jiàn)成效，信息系統(tǒng)（管理應(yīng)用程序）從少數(shù)部門(mén)擴(kuò)散到多部門(mén)，并開(kāi)發(fā)了大量應(yīng)用程序，是單位的事務(wù)處理效率有了提高這便是所謂的 “蔓延”階段；數(shù)據(jù)處理能力發(fā)展最為迅速，出現(xiàn)問(wèn)題，如數(shù)據(jù)冗余性，不一致性，難以共享等。1973年首次提出，1980年進(jìn)一步完善《 管理信息系統(tǒng) 》MIS的成長(zhǎng)階段1. 初裝階段：初裝階段指單位（企業(yè)，部門(mén)）購(gòu)置第一臺(tái)計(jì)算機(jī)并初步開(kāi)發(fā)管理應(yīng)用程序；單位的財(cái)務(wù)部門(mén)。美國(guó)人諾蘭 (Nolan)于 1973年首次提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論 ,被稱為諾蘭模型 .到 1980年 ,諾蘭進(jìn)一步完善該模型 ,把信息系統(tǒng)的成長(zhǎng)過(guò)程分為如下圖的六個(gè)不同的階段： 規(guī)定進(jìn)度《 管理信息系統(tǒng) 》MIS的成長(zhǎng)階段規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組v 《 管理信息系統(tǒng) 》MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用v 合理分配和利用信息資源（信息、信息技術(shù)和信息生產(chǎn)者），以節(jié)省信息系統(tǒng)的投資； 左右之間是 引導(dǎo)關(guān)系 ，約束和政策由目標(biāo)引出，計(jì)劃和指標(biāo)則是由約束和政策引出?？偟慕Y(jié)構(gòu)：上下左右關(guān)聯(lián)，而左下和右上相關(guān)，上下級(jí)之間是 集成關(guān)系 。同樣，這樣的公司領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)當(dāng)善于合理地確定自己的目標(biāo)，以及善于發(fā)布誘導(dǎo)性的政策和約束。一個(gè)運(yùn)行得很好的公司應(yīng)當(dāng)要求自己的下屬做到 “上有政策，下有對(duì)策 ”，而不應(yīng)當(dāng)滿意那種 “上有政策，下無(wú)對(duì)策 ”其它的元素都是互相關(guān)聯(lián)的，當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)理確定自己的目標(biāo) ④ 的時(shí)候，他要考慮上級(jí)的目標(biāo) ① ，也要考慮公司的約束和政策 ② ?！?管理信息系統(tǒng) 》MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的框架結(jié)構(gòu)《 管理信息系統(tǒng) 》MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的框架結(jié)構(gòu)這個(gè)結(jié)構(gòu)中唯一比較獨(dú)立的元素是 ① ，它的確定基本上不受圖內(nèi)其它元素的影響，但是它仍然受到圖外環(huán)境的影響，而且和圖中 ④ 也有些關(guān)系。這些問(wèn)題的回答均是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人基于對(duì)機(jī)會(huì)的認(rèn)識(shí)，基于對(duì)組織長(zhǎng)處和短處的個(gè)人評(píng)價(jià)，以及基于自己的價(jià)值觀和抱負(fù)而做出的回答。wedo？我