【正文】 事件中找出問(wèn)題所在，如案例二（“大亞灣不是切爾諾貝利”）。 一、明確問(wèn)題 　　危機(jī)一旦發(fā)生，所謂的“問(wèn)題”就來(lái)了。本文試圖通過(guò)對(duì)具體案例的分析，從邏輯上說(shuō)明解決危機(jī)公關(guān)策劃的基本思路。廣義地講，危機(jī)公關(guān)是指從公共關(guān)系角度對(duì)危機(jī)的預(yù)防、控制和處理。案例中“萬(wàn)華聯(lián)盟”是具有建設(shè)性的，一來(lái)利用“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”幫助社會(huì)促成了新標(biāo)準(zhǔn)，二來(lái)增加了行業(yè)進(jìn)入壁壘。從另一角度講，國(guó)內(nèi)很多行業(yè)目前還處于成長(zhǎng)期，有著極大的市場(chǎng)空間，產(chǎn)品技術(shù)良莠不齊，行業(yè)規(guī)范差，法律建設(shè)、協(xié)會(huì)等由于體制問(wèn)題難以進(jìn)行切實(shí)制約，急需行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行行業(yè)清理。大型的國(guó)外跨國(guó)企業(yè)運(yùn)用收購(gòu)、融資、投資、控股等手段，在進(jìn)入初期可能首先同中國(guó)名牌企業(yè)合作，然后再想辦法控制股權(quán)，逐步把自己的產(chǎn)品打入中國(guó)市場(chǎng)，最終實(shí)現(xiàn)占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。國(guó)內(nèi)企業(yè)聯(lián)盟“質(zhì)量差”似乎已成規(guī)律，由于“一人成龍，一幫成蟲”的特點(diǎn)，才出現(xiàn)了目前國(guó)內(nèi)企業(yè)“品牌多，名牌少”的現(xiàn)象。同時(shí)，２０００年華帝大規(guī)模進(jìn)軍熱水器行業(yè)的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)，市場(chǎng)排位大幅提升，成為熱水器行業(yè)前幾位的領(lǐng)軍企業(yè)之一；根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心２０００年１２月公布的調(diào)查結(jié)果，廣東華帝集團(tuán)２０００年的國(guó)內(nèi)企業(yè)知名度由年初的２０％上升了２０個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到４０．８％。作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和強(qiáng)排標(biāo)準(zhǔn)的制定者，萬(wàn)家樂得到政府和行業(yè)的充分肯定，企業(yè)形象進(jìn)一步得到提高，萬(wàn)家樂強(qiáng)排熱水器終于大規(guī)模走向市場(chǎng)，占有了市場(chǎng)先機(jī)。行業(yè)：強(qiáng)排熱水器得到消費(fèi)者的關(guān)注和認(rèn)可，行業(yè)秩序進(jìn)一步理順，產(chǎn)品升級(jí)換代，熱水器進(jìn)入強(qiáng)排時(shí)代。政府與行業(yè)協(xié)會(huì)：在“萬(wàn)華聯(lián)盟”的感召下，眾多熱水器企業(yè)積極響應(yīng)國(guó)家禁直推強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)政策，行業(yè)產(chǎn)品迅速升級(jí)換代，燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)開始告別“殺手”的惡稱；行業(yè)秩序和行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到合理的理順和調(diào)整?；顒?dòng)本身第一次對(duì)“萬(wàn)華聯(lián)盟”的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行了生動(dòng)詮釋。此次南北聯(lián)動(dòng)舉行大型咨詢服務(wù)活動(dòng)，是推廣聯(lián)盟后合作雙方的第一次實(shí)質(zhì)性行動(dòng)，是在業(yè)內(nèi)率先響應(yīng)國(guó)家“禁直推強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)政策的一個(gè)重大舉措。北京也同時(shí)舉辦了盛大的咨詢服務(wù)活動(dòng)，包括現(xiàn)場(chǎng)解疑答問(wèn)、普及強(qiáng)排熱水器知識(shí)、以舊換新、免費(fèi)提供即時(shí)上門服務(wù)等。消費(fèi)者協(xié)會(huì)和技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)在這次活動(dòng)中高度肯定了萬(wàn)家樂和華帝為推廣強(qiáng)排熱水器而舉行的這一有意義的活動(dòng)，他們希望有更多的消費(fèi)者接受更安全的強(qiáng)排式熱水器。２０００年７月１日，為配合國(guó)家兩局和國(guó)家經(jīng)貿(mào)委淘汰直排式熱水器，推廣強(qiáng)排熱水器的政策，由廣東華帝集團(tuán)和廣東萬(wàn)家樂燃?xì)饩哂邢薰韭?lián)合主辦、廣東衛(wèi)星廣播電臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)直播的“萬(wàn)華聯(lián)盟強(qiáng)排熱水器有獎(jiǎng)咨詢文藝活動(dòng)”在廣州宏城廣場(chǎng)舉行。題為“熱水器正式進(jìn)入強(qiáng)排時(shí)代 萬(wàn)家樂華帝攜手共謀大局”的文章高度贊揚(yáng)了“萬(wàn)華聯(lián)盟”，將華帝視為“燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)的巨頭”。３．行業(yè)協(xié)會(huì)的充分肯定極大推動(dòng)了媒體和公眾對(duì)“萬(wàn)華聯(lián)盟”的關(guān)注，一時(shí)間，“萬(wàn)華聯(lián)盟”成為社會(huì)的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。兩家公司的品牌定位都是走高品質(zhì)、高技術(shù)的精品線路，反對(duì)價(jià)格戰(zhàn)，反對(duì)低層次競(jìng)爭(zhēng)，提倡全新的競(jìng)爭(zhēng)秩序，促進(jìn)行業(yè)的整體發(fā)展和繁榮。２．２０００年６月１２日，中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)會(huì)同相關(guān)企業(yè)在順德召開“強(qiáng)排熱水器國(guó)家補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)宣告會(huì)”，中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)對(duì)萬(wàn)家樂、華帝強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟和聯(lián)合推廣強(qiáng)排給予了充分的肯定。由于準(zhǔn)備充分，對(duì)事件的背景資料、報(bào)道基調(diào)等都作了詳盡的把握，所以新聞一出臺(tái)，即引起極大反響，并吸引全國(guó)眾多媒體前來(lái)采訪和報(bào)道?！锏诙A段：立體的新聞發(fā)布和深度、廣度報(bào)道１．自６月初開始，“萬(wàn)華聯(lián)盟”宣告成立的新聞和內(nèi)幕報(bào)道正式對(duì)外發(fā)布?！铮玻埃埃澳辏翟鲁酰邉澱唛_始有選擇地滲透性向部分媒介傳播少量的聯(lián)盟信息，但更進(jìn)一步的細(xì)節(jié)卻欲擒故縱，未加透露。２．向媒介提供經(jīng)雙方同意的新聞背景資料，以統(tǒng)一雙方對(duì)外的口徑和事件說(shuō)法。２．階段及區(qū)域劃分：第一階段：消息發(fā)布／北京、廣州為主；第二階段：事件深度報(bào)道／北京、廣州及全國(guó)。３．中國(guó)灶具大王華帝進(jìn)軍熱水器市場(chǎng)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，推進(jìn)熱水器技術(shù)革命和市場(chǎng)純潔化。合作原則１．萬(wàn)家樂是熱水器行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，并率先倡導(dǎo)安全強(qiáng)排；華帝響應(yīng)萬(wàn)家樂號(hào)召，加入安全強(qiáng)排陣營(yíng)，雙方共同創(chuàng)造安全強(qiáng)排標(biāo)準(zhǔn)，共同推廣更安全、高標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)排產(chǎn)品，為消費(fèi)者服務(wù)。４．雙方信守良性合作的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；５． 探討相互持股的可能性。２．雙方技術(shù)共享，為消費(fèi)者造福。在全國(guó)大中城市開展“萬(wàn)華聯(lián)盟”強(qiáng)排熱水器現(xiàn)場(chǎng)咨詢、推廣活動(dòng)，萬(wàn)家樂華帝技術(shù)交流活動(dòng)，強(qiáng)排熱水器以舊換新活動(dòng)，讓消費(fèi)者關(guān)注強(qiáng)排熱水器，并推動(dòng)強(qiáng)排熱水器知識(shí)的普及與產(chǎn)品購(gòu)買。全國(guó)范圍的大眾媒體、財(cái)經(jīng)媒體、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)聚焦“萬(wàn)華聯(lián)盟”。嚴(yán)格注意行動(dòng)的保密性并落實(shí)活動(dòng)計(jì)劃。３活動(dòng)實(shí)施★活動(dòng)分為三個(gè)階段實(shí)施，根據(jù)不同的階段制定了各自的運(yùn)作策略，有張有弛，較好地把握了活動(dòng)的節(jié)奏。３．由“萬(wàn)華聯(lián)盟”開始，中國(guó)熱水器進(jìn)入強(qiáng)排時(shí)代。２．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要競(jìng)爭(zhēng)，但是也需要合作；“萬(wàn)華聯(lián)盟”標(biāo)志著中國(guó)燃具行業(yè)開始由惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代邁入良性競(jìng)爭(zhēng)和理性合作時(shí)代。★公關(guān)活動(dòng)需要著重傳達(dá)的信息在以下幾個(gè)方面：１．多年來(lái)，同行是冤家，中國(guó)的企業(yè)之間只有競(jìng)爭(zhēng)，少有合作，萬(wàn)家樂和華帝雖然是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是為了響應(yīng)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策，為了消費(fèi)者的安全，為了倡導(dǎo)行業(yè)的純潔化和自律，攜手真誠(chéng)合作，建立了“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟”，促進(jìn)雙贏，“由競(jìng)到合，競(jìng)合雙贏”。★兩家企業(yè)合作有可能創(chuàng)造雙贏甚至多贏：萬(wàn)家樂是熱水器行業(yè)的老大，華帝是燃具行業(yè)的老大；兩家走的都是專業(yè)化生產(chǎn)、品質(zhì)取勝的經(jīng)營(yíng)之道，在經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀上有很多共同之處；地理位置上一個(gè)在中山、一個(gè)在順德，離得很近，便于溝通；兩家都希望引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展，認(rèn)同并大力支持政府的產(chǎn)業(yè)政策造福消費(fèi)者?！餆o(wú)論從哪一方面看，２０００年，在中國(guó)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)混戰(zhàn)最激烈、最無(wú)序的燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)，都需要一種理性和平和。５．萬(wàn)家樂：作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和強(qiáng)排標(biāo)準(zhǔn)的制定者，需要行業(yè)的支持者和同盟軍，凈化市場(chǎng)，共同推廣強(qiáng)排燃?xì)鉄崴?，但無(wú)論是在推廣的陣營(yíng)上，還是推廣的力度上，以及對(duì)強(qiáng)排產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的響應(yīng)上，都缺乏有規(guī)模有實(shí)力的同行支持，非常需要一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)略合作伙伴。２．政府與行業(yè)協(xié)會(huì)：需要企業(yè)支持響應(yīng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，理順行業(yè)秩序，調(diào)整行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。何五元１合作背景★契合點(diǎn)與突破口。國(guó)內(nèi)行業(yè)之間多年來(lái)一直缺乏“競(jìng)合精神”，希望本案例能給企業(yè)一些現(xiàn)實(shí)的幫助。但在熱水器行業(yè)，由于華帝進(jìn)入時(shí)間不長(zhǎng)，排名較為落后，亟須快速提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。但是，作為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定者，雖然多年來(lái)萬(wàn)家樂在熱水器行業(yè)中，一直是當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)導(dǎo)者，但由于孤軍奮戰(zhàn)，勢(shì)單力薄，市場(chǎng)反映一直不太樂觀。那么淘汰掉落后的不安全的直排式燃?xì)鉄崴骱螅M(fèi)者如何去選擇新的沒有安全問(wèn)題的熱水器產(chǎn)品呢？燃?xì)饩咝袠I(yè)如何來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者更安全更有理性地選擇新的產(chǎn)品？行業(yè)如何走向自律、能夠更加有序和良性發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代？其實(shí)，安全問(wèn)題早已被解決，這就是直排熱水器的替代產(chǎn)品——強(qiáng)排燃?xì)鉄崴鳌Ｊ袌?chǎng)調(diào)查表明，由于燃?xì)鉄崴鞯陌踩珕?wèn)題長(zhǎng)期得不到解決，致使燃?xì)馀c電熱水器的市場(chǎng)占有率之比正由原有的８:２演變?yōu)椋?５，甚至更低。生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品安全成了迫切需要解決的問(wèn)題。多年來(lái)，中國(guó)燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)一直處于混戰(zhàn)之中，１０００多家大大小小的熱水器廠家良莠不齊，產(chǎn)品技術(shù)含量小，進(jìn)入門檻很低。華帝、萬(wàn)家樂集團(tuán)“萬(wàn)華聯(lián)盟”公關(guān)策劃案例２０００年之前，華帝集團(tuán)的知名度還僅限于灶具行業(yè)（當(dāng)時(shí)已經(jīng)成為中國(guó)灶具行業(yè)的第一品牌），２０００年２～３月，廣東太陽(yáng)神廣告公司策劃和運(yùn)作了“華帝兩權(quán)分離”（即華帝７個(gè)創(chuàng)業(yè)老板退居二線，讓職業(yè)經(jīng)理人上臺(tái)，實(shí)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)分離）公關(guān)活動(dòng)之后，華帝成為“開中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人先河”的民營(yíng)企業(yè)，開始引起更多的社會(huì)關(guān)注。這種方法就是通過(guò)在大眾傳播媒介上所公開發(fā)布的有關(guān)本組織的信息資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)而達(dá)到較為精確地了解本組織與社會(huì)環(huán)境間的信息交流狀況，了解組織的輿論環(huán)境的一種方法。在整個(gè)公關(guān)活動(dòng)中，效果評(píng)估實(shí)際上是對(duì)整個(gè)活動(dòng)的一種控制，全面而準(zhǔn)確的評(píng)估，無(wú)疑將為公關(guān)活動(dòng)的圓滿完成增加成功的砝碼。 ■策劃活動(dòng)過(guò)早打上句號(hào)應(yīng)該肯定，海信此次公關(guān)策劃活動(dòng)總體上是成功的，基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。由于這次變更與日期的變更同期獲悉，因此會(huì)址變更消息與日期變更消息得以一并傳播。通過(guò)這一系列的措施，基本上讓原定與會(huì)者都了解了情況，為后來(lái)報(bào)告會(huì)的順利舉行掃除了障礙。變更決定提前一天才得到，廈門的策劃核心馬上成立危機(jī)處理小組，采取緊急應(yīng)對(duì)措施：首先向政府部門上報(bào)消息，在他們的配合下，通過(guò)電話、傳真、電子郵件等方式向各企業(yè)、媒介及相關(guān)組織通報(bào)情況；其次是在《廈門日?qǐng)?bào)》、《海峽導(dǎo)報(bào)》頭版上刊發(fā)緊急通知；同時(shí)，在廈門電視臺(tái)的廈視財(cái)經(jīng)欄和廈門有線電視臺(tái)的今日?qǐng)?bào)道欄播發(fā)變更消息。（1）首先，是日期的變更。 ■危機(jī)處理，化險(xiǎn)為夷任何一次策劃活動(dòng)都難免碰到危機(jī)問(wèn)題，出現(xiàn)危機(jī)并不可怕，關(guān)鍵看策劃人員能否及時(shí)拿出正確的應(yīng)對(duì)策略，策略得當(dāng)者能順利化解危機(jī)，甚至化危機(jī)為勝機(jī)，因禍得福。會(huì)議當(dāng)天，列席者多為企業(yè)的一級(jí)主管，近三個(gè)小時(shí)的精彩報(bào)告不時(shí)被陣陣熱烈的掌聲所打斷。例如，市委宣傳部的參與，就極大地調(diào)動(dòng)了廈門各大媒介報(bào)道的熱情！幾乎所有廈門重要國(guó)企及部分民企、外企都收到了市府發(fā)出的邀請(qǐng)涵。海信集團(tuán)是國(guó)營(yíng)控股，因此其成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于廈門國(guó)企更具借鑒參考價(jià)值。另外，為了拉近湯總與學(xué)子們的距離，擬聘湯總為廈大名譽(yù)教授。這些學(xué)子來(lái)自全國(guó)各地，因此報(bào)告會(huì)可能形成人際傳播中的N級(jí)效應(yīng)而輻射到更廣闊的領(lǐng)域；另外，大學(xué)商科類的教授也可能以海信為案例進(jìn)行課堂教學(xué)，從而形成反復(fù)傳播效應(yīng)。海信此次通過(guò)在素?quot。三，主攻兩塊陣地，兼顧理論實(shí)務(wù)從一開始，策劃核心小組就確立了此次公關(guān)活動(dòng)的兩塊陣地：理論界廈門高校和實(shí)務(wù)界廈門國(guó)企。展銷會(huì)的選址科學(xué)合理，許多消費(fèi)者慕名而至，在裝裱熱烈、場(chǎng)面隆重的POP氛圍中，他們切身感受著海信的產(chǎn)品、海信的文化。鑒于此，策劃核心小組擬訂了周詳?shù)拿襟w資源整合方案：以報(bào)告會(huì)為主線，匯集本地主流媒介，達(dá)成品牌的強(qiáng)力宣傳態(tài)勢(shì)；以點(diǎn)帶面，以廈門為中心帶動(dòng)閩南甚至福建地區(qū)的傳播與營(yíng)銷勢(shì)態(tài)；整合福建媒介資源，為分公司日后的的宣傳活動(dòng)提供強(qiáng)大支持。海信此次公關(guān)活動(dòng)采取了以傳播為主、營(yíng)銷為輔的組合形式。傳播以品牌信息為內(nèi)容、以電波或紙介為載體，對(duì)受眾接受方式而言是一種空中打擊，它強(qiáng)調(diào)的是虛化無(wú)形的浸潤(rùn)式溝通；營(yíng)銷則以品牌實(shí)物（產(chǎn)品或服務(wù)）為內(nèi)容及載體，以售點(diǎn)終端為節(jié)點(diǎn)促成購(gòu)買行為的實(shí)現(xiàn)，于受眾來(lái)說(shuō)是一種地面進(jìn)攻，它強(qiáng)調(diào)的是實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)式交流。以企業(yè)領(lǐng)袖形象的展現(xiàn)來(lái)塑造品牌價(jià)值是海信在這次市場(chǎng)對(duì)弈中走出的一步高招。例如湯總用車是奔馳、下榻賓館為五星級(jí)、企業(yè)專場(chǎng)報(bào)告會(huì)列席者有政府秘書長(zhǎng)、向與會(huì)者分發(fā)封面刊有湯總形象的《智囊》雜志、湯總及其隨行人員一律要打領(lǐng)帶等等?？梢钥隙ǖ卣f(shuō)，湯總豐富的個(gè)人履歷及非凡的經(jīng)營(yíng)管理能力使其具備了獨(dú)特的超凡人格魅力，而這種魅力必然在海信品牌價(jià)值鏈上增添知識(shí)型與科技型的光環(huán)，較之品牌廣告說(shuō)辭中的硬性灌輸和直白傳播，領(lǐng)袖形象傳播是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，更具親和力與感召力，在提升品牌的知名度、美譽(yù)度方面同樣致效。1999年升任公司總經(jīng)理，以高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思路提出零庫(kù)存計(jì)劃經(jīng)營(yíng)管理模式，在激烈的彩電價(jià)格戰(zhàn)中使公司的效益堅(jiān)挺攀升。1997年底，青島海信電器股份有限公司三顧茅廬力邀其加盟、擔(dān)任股份公司（海信集團(tuán)核心企業(yè)）副總經(jīng)理兼總會(huì)計(jì)師職務(wù)。 湯業(yè)國(guó)教授1987年畢業(yè)于山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院并留校任教，后入天津財(cái)經(jīng)學(xué)院攻讀碩士研究生，不久受聘為山東大學(xué)最年輕的教授之一。領(lǐng)袖人本身屬于企業(yè)人力資源的具體元素，是有形資產(chǎn)，但在作為一種組織特有標(biāo)志形象化、虛擬化及擴(kuò)散化后，他（她）就成了企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。 ■公關(guān)活動(dòng)特色述評(píng)一，以企業(yè)領(lǐng)袖形象來(lái)塑造海信品牌一個(gè)企業(yè)的品牌資產(chǎn)包括有形和無(wú)形兩大部分，有形資產(chǎn)可以比較精確地用財(cái)經(jīng)指數(shù)呈現(xiàn)，而無(wú)形資產(chǎn)卻很難具體量化，因?yàn)樗嗟卮嬖谟诠姷男哪恐小?，報(bào)告會(huì)與產(chǎn)品展銷同期進(jìn)行。 圖二說(shuō)明：1，此次公關(guān)活動(dòng)歷時(shí)近半個(gè)月，前期工作投入最大。2，媒介組織以廈門本地力量為主，以點(diǎn)帶面，輻射到閩南金三角及全省。有鑒于此，為推動(dòng)海信在福建市場(chǎng)的銷售，海信電器的品牌策略應(yīng)該是提升品牌高科技、高品質(zhì)形象和擴(kuò)大品牌知名度，強(qiáng)化海信品牌特有的品質(zhì)承諾；又鑒于區(qū)域市場(chǎng)推廣費(fèi)用的制約，不可能實(shí)施大規(guī)模的媒體廣告投放，在海信電器銷售公司市場(chǎng)部王瑞吉經(jīng)理的精心創(chuàng)意下，以策劃湯業(yè)國(guó)總經(jīng)理來(lái)廈門作專場(chǎng)報(bào)告會(huì)為形式，以政府公關(guān)和媒體宣傳為手段來(lái)達(dá)到海信品牌的成功推廣之目的。 ■公關(guān)策劃背景綜述在南方市場(chǎng)，海信電器因受其品牌知名度、消費(fèi)者偏好、產(chǎn)品式樣及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素的影響，市場(chǎng)占有率一直不甚樂觀。海信電器股份有限公司的人員主體為本科以上學(xué)歷人才，技術(shù)、管理層吸納了80多個(gè)博士、400多個(gè)碩士。其屬下的青島海信電器股份有限公司于1997年4月在上海證券交易所上市，是海信集團(tuán)的基礎(chǔ)骨干企業(yè)和最大控股子公司，擁有四個(gè)國(guó)內(nèi)分公司、兩個(gè)國(guó)外分公司，主要從事電視機(jī)、數(shù)字廣播電視設(shè)備、電子計(jì)算機(jī)、通訊產(chǎn)品、信息技術(shù)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)終端產(chǎn)品以及商用電子產(chǎn)品的研究、開發(fā)、制造和銷售。 《濃縮一世精華》4產(chǎn)品，廣德豆粉的外包裝及企業(yè)大樓。《孕育一個(gè)生命》2，一群小豆子，唱歌，跳舞，背著書包走在上學(xué)的路上。 ” 而且在如此短的時(shí)間里，能完成如此一流水平的公關(guān)活動(dòng)，再次證明羅德公司是業(yè)界公認(rèn)的汽車行業(yè)內(nèi)實(shí)力最強(qiáng)、影響最大的公關(guān)公司。特別是，奧迪A8在國(guó)際市場(chǎng)上并不是一款剛推出的新車型。 客戶評(píng)價(jià) 奧迪中國(guó)區(qū)總監(jiān)麥凱文對(duì)該次公關(guān)活動(dòng)評(píng)價(jià)說(shuō)：“我們對(duì)A8轎車媒體公關(guān)活動(dòng)對(duì)我們的銷售業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的效果感到驚喜，這種積極作用不僅表現(xiàn)在A8轎車，而且也表現(xiàn)在奧迪的所有產(chǎn)品線上”。 對(duì)銷售工作產(chǎn)生的直接影響 自從奧迪中國(guó)于6月開展?fàn)I銷活動(dòng)以來(lái)，各地經(jīng)銷商已經(jīng)售出50輛A8轎車，相當(dāng)于奧迪一年指標(biāo)的10%?！避囃蹼s志 l 這項(xiàng)活動(dòng)所