涉外禮儀第十講ppt課件-文庫吧資料
2025-05-07 07:33本頁面
【正文】 材料 ， 具有禮儀應(yīng)酬 、宣傳鼓動等公共關(guān)系作用 。 34 如在郵局寄發(fā)名片，可代替信件表示祝賀、感謝、辭行、吊唁、慰問、介紹等意，可在名片的左下角用鉛筆寫上表示一定含義的法文小寫字母來表示。 使用名片可以使人們初識時言行舉止更得體。 其功能主要有：建立今后聯(lián)系所必須的信息，便于長久保留。非正式名片亦可以當作請柬用。 名片除社交性名片外，還有商業(yè)或者職業(yè)性名片或非正式名片。 32 英文名片 英文名片，婦女用的名片比男士要大些。名片的作用是多方面的神奇的。 30 在交際中日本人名片的使用 名片上使用英語和本國語言兩種文字。 29 五、名片 名片是個人用作交際或送給友人紀念的一種介紹性媒介物。在事務(wù) 性的電話中嚴格守時是特別重要的。 ? 掛斷電話，應(yīng)先道別。 ? 如在通話時電話突然中斷，應(yīng)由先打電話的一方重撥電話。 ? 受話人不要隨便打斷發(fā)話人的談話。 27 電話的續(xù)接 ? 電話交際是發(fā)話、受話共同的信息交流。 26 語氣語調(diào) 善于控制和運用語調(diào)是打電話的一項基本功。 禮貌用語是使用電話的一個主要規(guī)則 。 ” （ 美國 ， 尤金 23 辭職信 辭職信簡單扼要 ， 要有禮貌 ， 應(yīng)簡述辭職理由 。 正式介紹信要求語言和格式嚴謹 、 規(guī)范 ，一般不寫信封 （ 面呈 ） 。 私人介紹信 與普通書信相同 ， 一般要寫信封 。 與外商通信的第一封信的回信可按對方來信 時的落款形式給對方回信，商用信使用的語言比社交正規(guī)，用詞也更嚴謹。 商業(yè)信箋應(yīng)印上公司的名稱、地址和電話號 碼、注冊的辦公地址、傳真號碼。 慰問信要寫得及時 ， 行文簡潔 ， 感情真摯 、詞語樸實 。信件分正式和非正式兩種。 書寫慶賀信時 ， 語言要求簡練概括 ， 遣詞造句要求充滿熱情 、 喜悅 ， 使人感到溫暖和愉快 。 前者用于政府間 、 組織間 、 官員間 。 感謝信沒有固定的格式 ， 不宜寫得過長 ， 繁簡要適度 ， 語言要熱情 ， 用詞恰當 。 邀請信 16 邀請信的內(nèi)容： ? 向?qū)Ψ奖硎竞喍痰暮鸦騿柡颍? ? 說明邀請對方參加什么活動以及邀請的原因； ? 說明活動安排的細節(jié)； ? 如有必要，請被邀請方確認能否應(yīng)邀 17 感謝信 感謝信在國際交往中是一種常見的書信形式 。 15 邀請信在社交活動中使用得相當廣泛。 寄信人的地址寫在信封正面的 左上角或是背面。 商業(yè)信中，簽名上面可以用打字機打出公司的名稱，下面也可打出他的職位。 12 簽名 寫信人在結(jié)尾客套的下面略偏右的地方簽上自己的姓名。 寫英文信最好以打印的形式。
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