【正文】 4．郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)按照嚴(yán)密安全、合理安排、分工明確和 的原則組織作業(yè)。 2．我國(guó)對(duì)儲(chǔ)蓄事業(yè)一貫實(shí)行 和保護(hù)的政策。 (8)地(市)級(jí)以上城市與達(dá)到一定條件的縣(市)級(jí)城鎮(zhèn)郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)須安裝電視監(jiān)控設(shè)備，實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控錄像，錄像資料應(yīng)入庫(kù)(柜)保存。 (7)人員離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)要關(guān)閉電源、火源、水源。 (5)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)必須安裝封閉式的彈簧門(mén)，配碰鎖。(3)郵政儲(chǔ)蓄工作人員臨時(shí)離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)手的現(xiàn)金、單證及章戳等應(yīng)全部收起鎖入柜屜內(nèi)，不得散放在工作臺(tái)上。(2)每個(gè)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)都應(yīng)配備保險(xiǎn)柜，用于存放各種重要憑證和有價(jià)證券。 六、論述題 1．答：(1)每個(gè)郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)室都要安裝鐵門(mén)、鐵窗、鐵欄，建立報(bào)警和聯(lián)防設(shè)施，配備適用的、有效的滅火器材，營(yíng)業(yè)室鐵門(mén)要隨時(shí)上鎖，不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員出入。 2．答：金融機(jī)構(gòu)如一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣2 0張(枚)及以上、假外幣1 0張及以上的；利用新造假手段制造假幣的；有制造販賣(mài)假幣線(xiàn)索的；持有人不配合金融機(jī)構(gòu)收繳行為等。(四級(jí)) 六、論述題 1． 簡(jiǎn)述郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)管理制度的要求。(四級(jí)) ( ) 五、簡(jiǎn)答題 1. 簡(jiǎn)述金融機(jī)構(gòu)為完善內(nèi)部控制制度設(shè)立的三道監(jiān)控防線(xiàn)。(三級(jí)) ( ) l 8．假幣持有人鑒定假幣需交付一定的費(fèi)用。(四級(jí)) ( ) 1 6．金融機(jī)構(gòu)對(duì)兌換的殘缺、污損人民幣只能在上繳時(shí)使用專(zhuān)用袋密封。(三級(jí)) ( ) 1 4．人民幣紙幣票面裂口2處以上， 長(zhǎng)度每處超過(guò)4毫米；裂口l處，長(zhǎng)度超過(guò)8毫米的屈不宜流通貨幣，應(yīng)挑出上繳。(三級(jí)) ( ) l 2．商業(yè)銀行向中央銀行借款應(yīng)按實(shí)際借入款項(xiàng)入賬。(三級(jí)) ( ) l 0．短期投資是指能夠隨時(shí)變現(xiàn)并且持有時(shí)間不準(zhǔn)備超過(guò)1年(不含1年)的債券等。(四級(jí)) ( ) 8．衍生工具交易的控制不屬于金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制。(四級(jí)) ( ) 6．金融機(jī)構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，為吸儲(chǔ)可以自行適度提高利率。(三級(jí)) ( ) 4．中國(guó)人民銀行不得向任何單位和個(gè)人提供擔(dān)保。(三級(jí)) ( ) 2．銀行法規(guī)定：中國(guó)人民銀行在國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下依法獨(dú)立執(zhí)行貨幣政策，履行職責(zé)，開(kāi)展業(yè)務(wù)，不受地方政府等的干涉。(四級(jí)) A每把紙幣必須在中間捆扎 B不易流通的殘破券于中間捆扎 C每十把為一捆，雙十字捆扎 D每把均加蓋核點(diǎn)人(經(jīng)辦人)名章 2 1．下列符合儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)管理制度要求的有( )。(四級(jí)) A普通比較法 B眼看手摸法 C簡(jiǎn)易工具檢測(cè)法 D先進(jìn)儀器檢測(cè)法 1 9．第五套人民幣1 0 0元券主要防偽特征包括( )。(四級(jí)) A機(jī)制硬幣 B拓印假幣 C照相假幣 D鑄造假幣 1 7．下列符合《不宜流通的人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》的有( )。(三級(jí)) A債券業(yè)務(wù) B個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù) C銀證通業(yè)務(wù) D向中央銀行借款 1 5．下列( )屬于商業(yè)銀行的債券業(yè)務(wù)。(三級(jí)) A消費(fèi)代款 B保證貸款 C抵押貸款 D質(zhì)押貸款 1 3．下列屬于負(fù)債類(lèi)業(yè)務(wù)的是( )。(三級(jí)) A資產(chǎn)類(lèi) B信貸類(lèi) C負(fù)債類(lèi) D中間類(lèi) 1 1．資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)包括貸款、票據(jù)貼現(xiàn)和( )業(yè)務(wù)。(四級(jí)) A變更名稱(chēng) B變更機(jī)構(gòu)所在地 C更換高級(jí)管理人員 D變更營(yíng)業(yè)時(shí)間 8．《擔(dān)保法》規(guī)定的擔(dān)保方式為保證、抵押和( )。(四級(jí)) A財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) B財(cái)物保險(xiǎn) C人身保險(xiǎn) D生命保險(xiǎn) 6．下列屬于金融機(jī)構(gòu)的是( )。(四級(jí)) A安全性 B流動(dòng)性 C效益性 D等級(jí)性 4．商業(yè)銀行辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循( )的原則。(四級(jí)) A公平 B公開(kāi) C公正 D效率 2．國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管范圍包括機(jī)構(gòu)的設(shè)立、變更和( )。(四級(jí)) A 1 B 2 C 3 D 4 9．儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)人員在點(diǎn)鈔時(shí)應(yīng)將紙幣按( )逐張整點(diǎn)，每百?gòu)堃话?，硬幣每百枚為一卷?四級(jí)) A 1 B 3 C 5 D 7 7．金融機(jī)構(gòu)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)假幣，應(yīng)由( )名以上業(yè)務(wù)人員當(dāng)面予以收繳。(四級(jí)) A中國(guó)人民銀行 B各地方政府 C中銀各分支機(jī)構(gòu) D國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu) 5．已批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)持批準(zhǔn)文件到( )管理部門(mén)辦理登記注冊(cè)手續(xù)。(三級(jí)) A中銀分支機(jī)構(gòu) B中國(guó)人民銀行 C儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn) D開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn) 3．《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理辦法》于( )起正式施行。(四級(jí)) 二、單項(xiàng)選擇題 1．中國(guó)人民銀行的全部資本屬于( )所有。(四級(jí)) 1 7．儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)人員在日終盤(pán)結(jié)現(xiàn)金時(shí)，每十把為一捆，進(jìn)行 捆扎。(四級(jí)) 1 5．人民幣紙幣的防偽特征與措施主要體現(xiàn)在紙張、油墨和 這幾方面。(四級(jí)) 1 3．金融機(jī)構(gòu)對(duì)沒(méi)收的偽造、變?cè)烊嗣駧疟仨氂? 負(fù)責(zé)登記、保管，做到賬實(shí)相符。(二級(jí)) l 1．人民幣紙幣票面污漬、涂寫(xiě)字跡面積超過(guò) 平方厘米的屬不易流通貨幣，在處理時(shí)應(yīng)挑山。(三級(jí))9．人民幣的國(guó)際代號(hào)為 。(四級(jí)) 7．金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要實(shí)行恰當(dāng)?shù)? 制度。(四級(jí))5． 是指當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。(四級(jí)) 3，具有代為清償債務(wù)能力的法人、其他組織或者 ，可以作為保證人。 第五章 郵政常用英語(yǔ)(二級(jí)) 答案一、填空題1．您好二、單項(xiàng)選擇題1． C 2． D三、多項(xiàng)選擇題1. A B四、判斷題1．五、簡(jiǎn)答題答：I am sorry．Theamount youwant tOreceive iS different from the money sent第六章 金融基礎(chǔ)知識(shí)一、填空題 1．從事保險(xiǎn)活動(dòng)必須遵守法律、行政法規(guī)，遵循自愿和 的原則。 remittance 電子匯款 number 身份證號(hào)碼 of the remitter 收寄局名 簽收四、判斷題 1．“Goodbye”的中文意思是“早上好”。二、單項(xiàng)選擇題 1．“您好，您想辦理什么業(yè)務(wù)?”的英文應(yīng)該是( )， l help you，sir? can l help you? can l do for you? l can for you? 2．瑞士法郎的英文符號(hào)是( )。 1 1．B C D 1 2．A C D 1 3．A B C D 1 4．A B C D 1 5．C D 1 6．A B C D 1 7．A B C 1 8．A C D 四、判斷題 1． 2． 3． 4．√ 5．√ 6． 7．√ 8．√ 9． 五、簡(jiǎn)答題 1．答：先外部設(shè)備后內(nèi)部設(shè)備；先軟件后硬件；先簡(jiǎn)單后復(fù)雜；先電源后部件；先一般后特殊。(三級(jí)) ( ) 五、簡(jiǎn)答題 1．簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)故障的檢測(cè)原則。(四級(jí)) ( ) 8．軟件故障一般不會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備造成損壞。(四級(jí)) ( ) 6．打印機(jī)在沒(méi)有發(fā)生故障的前提下，不需保養(yǎng)。(四級(jí)) ( ) 4．在清潔顯示器時(shí)，要先關(guān)掉電源，然后用柔軟的布從屏幕中心小心地向外擦拭。(四級(jí)) ( ) 2．城域網(wǎng)的特點(diǎn)是地理范圍小，一般為數(shù)百米到數(shù)千米，或覆蓋一個(gè)大樓或一個(gè)企業(yè)。(四級(jí)) A不隨意使用來(lái)歷不明的軟盤(pán)、光盤(pán)和程序 B定期查毒 C定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份 D使用熟人的軟盤(pán)、光盤(pán) 1 8．下列環(huán)境中適宜使用計(jì)算機(jī)的有( )。(四級(jí)) A文件型 B復(fù)合型 C良性 D惡性 1 6．計(jì)算機(jī)故障的排除方法主要包括( )、直接觀察法和綜合法。(三級(jí)) A中繼器 B集線(xiàn)器 C路由器 D適配器 1 4．計(jì)算機(jī)病毒具有( )及破壞性。(三級(jí))A數(shù)據(jù)管理 B數(shù)據(jù)通信 C資源共享 D分布式處理1 2．計(jì)算機(jī)網(wǎng)按覆蓋范圍可分為( )。(四級(jí)) A操作系統(tǒng) B語(yǔ)言處理程序 C服務(wù)性程序 D圖片處理軟件 1 0．下列屬于應(yīng)用軟件的是( )。(四級(jí)) A顯示器 B打印機(jī) C繪圖儀 D鍵盤(pán) 8．軟件按用途可分為( )兩類(lèi)。(四級(jí)) A鍵盤(pán) B軟盤(pán) C硬盤(pán) D鼠標(biāo) 6．下列屬于輸入設(shè)備的部件是( )。(四級(jí)) A運(yùn)算器 B控制器 C存儲(chǔ)器 D顯示器 4．中央處理器由( )組成。(四級(jí)) A通用機(jī) B專(zhuān)用機(jī) C大型機(jī) D中型機(jī) 2．一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由( )系統(tǒng)兩部分構(gòu)成。(三級(jí)) A硬件故障 B軟件故障 C機(jī)械故障 D系統(tǒng)故障 4．計(jì)算機(jī)主板短路屬于( )。(四級(jí)) A程序 B指令 C密碼 D系統(tǒng) 2．中央處理器也稱(chēng)( )，是計(jì)算機(jī)的核心部件。(四級(jí)) 具體表現(xiàn)為軟件的安裝、調(diào)試、運(yùn)行及維護(hù)等方面的故障。(四級(jí)) 5．郵政綜合網(wǎng)建設(shè)主要包括網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和 建設(shè)兩大部分。(四級(jí)) 3．計(jì)算機(jī)為實(shí)現(xiàn)某種特定目的所運(yùn)行的程序、數(shù)據(jù)、輔助資料的總稱(chēng)叫 。 3．第四章 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí) 一、填空題 1．計(jì)算機(jī)的應(yīng)用大致可分為科學(xué)計(jì)算、 、過(guò)程控制、計(jì)算機(jī)輔助功能和人工智能五個(gè)方面。 ( ) 3．在書(shū)寫(xiě)郵政儲(chǔ)蓄款額時(shí)，“整”不能簡(jiǎn)寫(xiě)成“正”。 四、判斷題 1．在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)需要更正時(shí)，不論寫(xiě)錯(cuò)的數(shù)字是一個(gè)還是幾個(gè)，都要把全部數(shù)字用一道紅線(xiàn)劃銷(xiāo)，在紅線(xiàn)左端加蓋經(jīng)手人名章，然后再把正確的數(shù)字寫(xiě)在錯(cuò)誤數(shù)字的上面。 A鎮(zhèn)賚屬于黑龍江省 B諸暨屬于浙江省 C柞水屬于陜西省 D桐梓屬于四川省三、多項(xiàng)選擇題1．下列姓氏的注音正確的是( )。2．對(duì)于阿拉伯?dāng)?shù)字的書(shū)寫(xiě)，數(shù)的整數(shù)部分采用國(guó)際通用的 制。(四級(jí)) A中國(guó)：China 　B日本：Japan 　C意大利：Italy 　D美國(guó)：四、判斷題1．在郵政編碼中，省(自治區(qū)、直轄市)碼即郵政編碼的前兩位由各省郵政局白行分配。(四級(jí)) A印度首都馬德里 B伊朗首都德黑蘭 C比利時(shí)首都布魯塞爾 D西班牙首都新德里3．我國(guó)的海域?qū)拸V，大陸的東面和東南面瀕臨渤海和( )。(四級(jí)) A安 B徽 C皖 D閩三、多項(xiàng)選擇題1．下列對(duì)郵政編碼表述正確的選項(xiàng)是( )。(四級(jí)) A福 B閩 C蓉 D榕4．目前我國(guó)省級(jí)行政區(qū)有( )個(gè)。(四級(jí)) A北半球 B東半球 C西半球 D南半球2．我國(guó)的特別行政區(qū)有( )個(gè)。第二章 郵政通信地理與郵政編碼一、填空題 1．郵政編碼是由阿拉伯?dāng)?shù)字組成、代表郵件 的一種專(zhuān)用代號(hào)，也是這個(gè)局投遞范圍內(nèi)居民和單位通信的代號(hào)。3．答：統(tǒng)一穿著標(biāo)志服，著裝規(guī)范，整潔得體；服務(wù)標(biāo)牌定位佩帶，不斜不臟；注意個(gè)人儀容。(二級(jí)) ( )五、簡(jiǎn)答題 1．郵政通信企業(yè)的根本任務(wù)是什么? (四級(jí))2．國(guó)內(nèi)郵件的禁寄物品包括哪些? (四級(jí))3．簡(jiǎn)述郵政員工在儀表服飾方面應(yīng)注意些什么? (四級(jí))第一章概述 答案一、填空題1．郵政業(yè)務(wù) 2．傳遞信息 3．聯(lián)合作業(yè) 4．安全 5．函刊：6．郵資明信片 7．郵政業(yè)務(wù)資費(fèi) 8．明信片 9．烈士遺物　10．兩條(400支) l1．特快專(zhuān)遞 12．發(fā)運(yùn)速度 13．國(guó)際函件資費(fèi) 14．零售 15．少數(shù)民族版 l6．秘密文件 l7．通信秘密 18．留置 19．賠償損失 20．民事權(quán)利義務(wù) 21．法律規(guī)范 22．UPU 　 23．郵聯(lián)大會(huì)二、單項(xiàng)選擇題1． A 2．A 3．B 4．D 　5．C 6，A 　7．A 8．D9．B l0．D l1．D 12．C l3．A l4．B 15．Cl6．D 17．C l8．D 19．B 20．A三、多項(xiàng)選擇題1．A C 2．B C 3．C D 4．A B C 5．B C 6．A B　　7．A D8．B C 9．A C l0．B C l1．A B l2．ABCD l3．A B l4．A B C l5．A D 16．B C l7．BC D l8．B C l9