接近客戶ppt課件-文庫吧資料
2025-05-06 18:06本頁面
【正文】 一次，他們公? 司進口一種新品牌的啤酒，在擴大市場過程中，有一個開了? 10家連鎖飯店的潛在大客戶。推銷人員絕不可弄巧成拙，增加接近的難度．? 8．利用親和力接近顧客．? 與客戶建立親和力，通過這種方法，能快速地進入客戶的內心世界，能夠從對方的觀點、立場看事情，聽事情，感受事? 情，或者體會事情。每個顧客的文化水平、經歷背景不同，愛好興趣也不盡相同。應注意如下問題：? （ 1）無論以何種方式引起顧客的好奇心理，必須與推銷活動有關。 ”這使愁眉不展的公司經理產生了好奇心，因而對這份資料極感興趣。 ? （曙光超市健身房）? 在實際的推銷過程中，應注意如下幾點：? 1．表演必須有戲劇效果，應能引起顧客的注意和興趣 .? 2．表演必須合理自然，不要令客戶反感．? 3．推銷人員應盡量使顧客進入 “劇情 ”.? ７．好奇法接近客戶．? 好奇接近法是指推銷人員利用準顧客的好奇心理達到接近顧客之目的的方法。例如，一個推銷員進入顧客的辦公室后，彬彬有禮地向主人打過招呼，然后指著一塊粘著污垢的玻璃說： “讓我用新投放市場的玻璃清潔劑擦一下這塊玻璃。? 6．演示法接近客戶? 這是一種比較傳統(tǒng)的推銷接近方法，如街頭雜耍、賣藝等都采用現(xiàn)場演示的方法招徠顧客。例如重型機床、推土機等。? (2)．產品本身必須精美輕巧，便于推銷員訪問攜帶，也便于客戶操作。如人們所說：內行看門道，外行看熱鬧。? 不同的客戶會對不同的方面比較注意，會有各自不同的興趣。? 例如，服裝的珠寶飾物推銷員可以一言不發(fā)地把產品送到客戶的手中，客戶自然會看看貨物，一旦客戶產生興趣，開口講話，接近的目的便達到了。? 這種方法的最大特點就是讓產品作自我推銷，讓顧客接觸產品。? 5．產品接近客戶。（例略）? 對于送禮品，要講究方式方法，否則只能事與愿違。在盒子里他附上了一張手寫的紙條，上面寫著：? “利用這些速成產品，您也許可以在繁忙的一天中撥出幾分鐘給我打一個電話。? 一個推銷員請專人送了一盒禮物給這家公司的副總裁。? 下面幾例就是巧妙地用禮物接近客戶的。? 贈送的禮品應該是投其所好。? 例如，派煙。? 4．送禮接近客戶。做到動之以情，曉之以理，示之以利。淡化商業(yè)痕跡，力求理解溝通?？删S修廠的廠長們反應冷淡。? “挑戰(zhàn)者 ”高級潤滑油是長沙市高新技術企業(yè)開發(fā)的新產品，在眾多洋品牌林立的潤滑油市場上是名不見經傳的“無名小卒 ”。? 約見書信必須以說服顧客為中心內容，投其所好，供其所需，以顧客的利益為主線勸說對方接受約見要求。應盡可能做到言簡意賅，通暢明了，只要將預約的時間、地點和理由向對方說清楚即可，切不可長篇大論。一封言辭懇切的信函，往往能夠感動顧客，博得顧客的信任與好感。
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