手客戶把握ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-05-05 02:49本頁(yè)面
【正文】 的產(chǎn)品型號(hào)（初次、主觀判斷階段） 注：銷售一直強(qiáng)調(diào)不要判斷客戶，不要挑客戶，但是我們要學(xué)會(huì)分析客戶，根據(jù)我們搜集到的信息制定作戰(zhàn)方案 聞 用一句簡(jiǎn)單的問候“您好，漢王專賣！”開始與客戶的交談，然后等客戶回答，或者不回答；切忌客戶剛站到柜臺(tái)前，上來就是劈頭蓋腦的一通問；如果客戶保持謹(jǐn)慎、小心的態(tài)度，此時(shí)，我們可以根據(jù)“望”得來的信息，拿個(gè)樣機(jī)出來試探客戶，讓其放松警惕，開始交談 注： 20左右年輕男女 ——F F30，全鍵盤，時(shí)尚機(jī) 25——35 男， N610；女， F21； 35——45男， N518， N618；女， F61； 45——55男， N800 55以上， N518或者 N800，操作簡(jiǎn)單可調(diào)字體，或者 屏幕大 問 客戶的需求不會(huì)輕易的告訴我們，需要我們通過有技巧的試探與提問才能挖掘到客戶的真正需求；例如：我們直接問“您想選一個(gè)什么價(jià)位的？”或者問“您需要什么功能
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