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2025-05-05 02:17本頁(yè)面
【正文】 AE進(jìn)行 是客戶 (廣告主 )和代理商 (廣告公司 )之間的橋梁 客戶傳播策略制定參與者 和具體事物的執(zhí)行者。 與客戶相關(guān)工作的 全程執(zhí)行者和監(jiān)督者 AE包括哪些代號(hào) GAD AD/AAD SAM/AM SAE/AE/AAE GSD ?Client Service Director ? Group Account Director ?Account Director ?Assistant AD ?Senior AM ?Account Manager ?Senior AE ?Account Executive ?Assistant AE ?客戶服務(wù)總監(jiān) ?高級(jí)客戶總監(jiān) ?客戶總監(jiān) /副客戶總監(jiān) ? 高級(jí)客戶經(jīng)理 ?客戶經(jīng)理 ?資深客戶主管 ?客戶主管 ?助理客戶主管 我們需要跟許多人打交道 創(chuàng)意部 五花八門的客戶 媒介部 朋友 家人 財(cái)務(wù)部 AE的十八般武藝 ? 了解客戶生意，產(chǎn)品，品牌 …… ? 了解公司內(nèi)部各部門作業(yè)系統(tǒng)及程序 方法 ? 是一個(gè)細(xì)致周到甚至瑣碎的管家 ? 是一個(gè)反應(yīng)靈活，能言善辯的溝通能手 ? 是一個(gè)善于策略性思考大戰(zhàn)略家 ? 是一個(gè)能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各工作小組完成作業(yè)的 Team Leader ? 是一個(gè)行銷專家 ? 是一個(gè)熱情，誠(chéng)實(shí)，樂于助人的人 有心 態(tài)度 ? 拒絕“我”“我的”，習(xí)慣于“我們”“我們的” ? 控制成本 ? 不要浪費(fèi)客戶和公司的錢 ? 永遠(yuǎn)尊重客戶及客戶的生意 Marriott 市場(chǎng)細(xì)分的發(fā)展 ? 有立場(chǎng) ? 行事周全 ? 預(yù)見客戶的要求 直覺 武 角色 ? 向客戶要求有方向的而不是有問題的簡(jiǎn)報(bào) ? 確保你的建議是有依據(jù)的 ? 讓你的老板知道狀況 AE的禁忌 曬一曬更健康 服務(wù)的本質(zhì)？ 如何在工作上 , 與你想要服務(wù)的人、想要你服務(wù)的人 , 做有效率的溝通？ 如何讓他們又幸?？鞓?, 又尊敬你 什么人你要去服務(wù)？ 你喜歡的人 你想使他 /她工作更順利的人 會(huì)加你工資 , 提拔你的人 他 /她不順 , 你就不順的 你在意的人 付錢的人 啥叫服務(wù)？ ? 服務(wù) , 是這個(gè)行業(yè)的本質(zhì) ? 服務(wù) , 是所有商業(yè)工作的本質(zhì) ? 服務(wù)人的能力 , 是你最大的本錢 ? 服務(wù)人者 , 人恒服務(wù)之 ? 徹底了解他的需要 ? 徹底了解他的困難 ? 徹底了解他的問題 ? 滿足他
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