支付寶金融案例分析doc-文庫(kù)吧資料
2025-05-04 13:24本頁(yè)面
【正文】 手機(jī)上通過支付寶余額、快捷支付等方式。這就是一般企業(yè)人才流動(dòng)率高達(dá)10%至15%，%的根本原因。（百年支付 夜談交流 專業(yè)培訓(xùn) 通用培訓(xùn) 管理課程 管理論壇 其他學(xué)習(xí)）職業(yè)發(fā)展在支付寶，你的職業(yè)路徑將分為M（manage）管理和P（professional）專家兩種。學(xué)習(xí)成長(zhǎng)支付寶的每個(gè)員工都有相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。由此不難看出，實(shí)現(xiàn)阿里巴巴 “百年老店”夢(mèng)想的原動(dòng)力，在于馬云極其看重的企業(yè)文化和人才。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目按期或超額完成，為了向員工表示慶祝，阿里巴巴的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)只穿一條短褲鉆桌子或者在公司樓內(nèi)跑上一圈，甚至被大家拉著，“裸體”發(fā)放喜糖，敲鑼打鼓游行。 、員工獎(jiǎng)懲制度在阿里巴巴，員工被分成三種：有業(yè)績(jī)但價(jià)值觀不符合的，是“野狗”；事事老好人但沒有業(yè)績(jī)的，是“小白兔”；有業(yè)績(jī)也有團(tuán)隊(duì)精神的，是“獵犬”。各每個(gè)員工也都有自己金庸“角色”的名字?！?004年12月，支付寶成立時(shí)包括陸兆禧才8個(gè)人，公司現(xiàn)在已發(fā)展成460人。 敬業(yè)：專業(yè)執(zhí)著，精益求精。 誠(chéng)信：誠(chéng)實(shí)正直，言行坦蕩；168。 團(tuán)隊(duì)合作：共享共擔(dān)，平凡人做非凡事；168。 阿里巴巴“六脈神劍”的價(jià)值體系：168。支付寶方面稱，從2013年第二季度開始，支付寶手機(jī)支付活躍用戶數(shù)超過了Paypal，位居全球第一。、信譽(yù)體系支付寶創(chuàng)新提出信譽(yù)管理體系，通過用戶、商家、官方三方協(xié)調(diào)合作的方式營(yíng)造出一整套的信譽(yù)管理評(píng)價(jià)體系，打破了一般網(wǎng)上交易的信任問題，加速可靠地電子商務(wù)環(huán)境的創(chuàng)立，一定程度上解決了網(wǎng)上交易的信任危機(jī) 經(jīng)營(yíng)狀況2014年2月8日，支付寶公司宣布：截至2013年底支付寶實(shí)名用戶已近3億，其中超過1億的手機(jī)支付用戶在過去一年完成了27．8億筆、金額超過9000億元的支付，支付寶成為全球最大的移動(dòng)支付公司。并且支付寶獨(dú)創(chuàng)幫助中心，結(jié)合阿里學(xué)堂，以用戶貢獻(xiàn)加官方支持的方式為用戶答疑解惑，不僅節(jié)省成本，而且可以為用戶提供更具針對(duì)性的解決方案。并且通過各種增值性服務(wù)，技術(shù)解決方案，不斷為用戶提供方便的同時(shí)，又為合作伙伴提供了高效方便安全的鏈接接入手段。大現(xiàn)在為止，支付寶已經(jīng)當(dāng)之無愧的成為了現(xiàn)在第三方支付領(lǐng)軍品牌。支付寶從最初的依托于淘寶的發(fā)展壯大，到如今的逐漸成為獨(dú)立的第三方支付平臺(tái)，展開了與國(guó)內(nèi)大多數(shù)銀行以及數(shù)目龐大的商家的合作，無不依靠于他正確的營(yíng)銷策略。圖：與支付寶合作的部分銀行 支付寶的經(jīng)營(yíng)模式 運(yùn)營(yíng)模式性質(zhì)——第三方支付中介作為我國(guó)第三方支付平臺(tái)代表的支付寶，其功能簡(jiǎn)單地說就是為網(wǎng)上交易的雙方提供“代收代付的中介服務(wù)”和“第三方擔(dān)保”，實(shí)質(zhì)是以支付寶為信用中介，在買家確認(rèn)收到貨物前，有支付寶替買賣雙方暫時(shí)保管貨款的一種增值服務(wù)。支付寶在電子支付領(lǐng)域穩(wěn)健的作風(fēng)、先進(jìn)的技術(shù)、敏銳的市場(chǎng)預(yù)見能力及極大的社會(huì)責(zé)任感贏得銀行等合作伙伴的認(rèn)同?！皩毩睢逼聊簧巷@示6位數(shù)字、每分鐘更新一次。它的加密技術(shù)可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密和解密、數(shù)字簽名和簽名驗(yàn)證，確保網(wǎng)上傳遞信息的機(jī)密性、完整性。在申請(qǐng)了手機(jī)寶令服務(wù)之后，銀行賬戶信息修改、證書驗(yàn)證、找回密碼、一定額度的賬戶資金變動(dòng)都需要手機(jī)驗(yàn)證碼確認(rèn)（動(dòng)態(tài)密碼）。通過支付寶實(shí)名認(rèn)證后，相當(dāng)于有了一張互聯(lián)網(wǎng)身份證，可以在淘寶網(wǎng)等眾多電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行買賣交易。如果用戶發(fā)現(xiàn)收到的提醒短信所提示的操作并非本人的操作，可以及時(shí)檢查賬戶并聯(lián)系支付寶，以保護(hù)賬戶資金安全。同時(shí)，同一天內(nèi)系統(tǒng)只允許密碼輸入出錯(cuò)兩次，第三次密碼輸入出錯(cuò)，系統(tǒng)將自動(dòng)鎖定該用戶，三個(gè)小時(shí)后才會(huì)自動(dòng)解除鎖定?！爸Ц秾氋~戶”有兩個(gè)密碼，一個(gè)是登錄密碼，用于登錄賬戶，查看賬戶等一般性操作；另一個(gè)是支付密碼，凡事牽涉到資金流轉(zhuǎn)的過程都需要使用支付密碼。支付寶提供了多重安全機(jī)制來保障用戶的賬戶安全。、寶技術(shù)模式在安全方面，支付寶安全支付提供了身份認(rèn)證、定制驗(yàn)證方式、安全傳輸機(jī)制、識(shí)別碼對(duì)應(yīng)機(jī)制、密鑰更新等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的安全措施與機(jī)制。但是，其他第三方支付廠商并非沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，從支付寶的發(fā)展軌跡來看，其注冊(cè)用戶的基礎(chǔ)來源于淘寶網(wǎng)，因此依托騰訊其他平臺(tái)的財(cái)付通，微信錢包，以及百度的百度錢包等也仍有發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于其應(yīng)用平臺(tái)是否擁有足夠的市場(chǎng)空間和用戶競(jìng)爭(zhēng)力。由于第三方在線支付各廠商的服務(wù)模式基本相同，且新應(yīng)用易被復(fù)制，因此用戶規(guī)模成為最重要的競(jìng)爭(zhēng)因素，也促成了支付寶持續(xù)領(lǐng)先的壁壘。支付寶作為第三方支付的應(yīng)用，注冊(cè)用戶達(dá)到上億規(guī)模，培養(yǎng)了網(wǎng)民的支付使用習(xí)慣，解決了通暢付費(fèi)渠道的問題。 其他金融增值性服務(wù)，如代買飛機(jī)票，代送禮品等生活服務(wù)。而且主頁(yè)上也還有若干公益廣告，可以讓用戶了解更多的技術(shù)行業(yè)信息。 廣告收入 支付寶主頁(yè)上發(fā)布的廣告針對(duì)性強(qiáng)，包括橫幅廣告、按鈕廣告、插頁(yè)廣告等。但從2007年2月開始，支付寶將向非淘寶網(wǎng)賣家收取一定
比例的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，%。168。支付寶致力于為電子商務(wù)服務(wù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商、中小商戶、以及個(gè)人用戶等提供安全、便捷的和保密的電子收付款平臺(tái)及服務(wù)。支付寶使用人群第三方支付方式使用率支付寶的運(yùn)營(yíng)模式分析創(chuàng)造支付行業(yè)第一品牌，成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方獨(dú)立支付平臺(tái)。調(diào)查人群涵蓋各行各業(yè)，調(diào)查面較廣，信息較為全面。 實(shí)地調(diào)查我們實(shí)地調(diào)查共發(fā)放了200張調(diào)查問卷，回收200份，有效問卷200份，調(diào)查人群包括學(xué)生，小鋪老板，老師等，但是由于調(diào)查地域較小，人群不夠多元化，所收集信息不夠全面。此時(shí)交易完成。2014年3月20日，支付寶每天的移動(dòng)支付筆數(shù)超過2500萬(wàn)筆。2013年12月31日，支付寶實(shí)名認(rèn)證用戶超過3億。2013年11月13日，支付寶手機(jī)支付用戶超1億，“支付寶錢包”用戶數(shù)達(dá)1億，支付寶錢包正式宣布成為獨(dú)立品牌。2011年5月26日，支付寶獲得央行頒發(fā)的國(guó)內(nèi)第一張《支付業(yè)務(wù)許可證》（業(yè)內(nèi)又稱“支付牌照”）。2008年10月25日，支付寶公共事業(yè)繳費(fèi)正式上線，支持水、電、煤、通訊等繳費(fèi)。2005年2月2日，支付
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