【正文】 l 可以對(duì)整個(gè)規(guī)劃區(qū)域的公共走道、辦公區(qū)域、設(shè)備機(jī)房、各娛樂(lè)景區(qū)、業(yè)務(wù)廣播，通知,緊急消防廣播。STP的LED彩色戶外大屏顯示系統(tǒng)可部署在景區(qū)入口或景區(qū)途經(jīng)重要路口處。. 門票門禁系統(tǒng)STP手機(jī)門票門禁系統(tǒng)是以當(dāng)代數(shù)據(jù)技術(shù)與通訊技術(shù)為基礎(chǔ)，結(jié)合智能門票與身份識(shí)別技術(shù)作為主要手段的高科技信息化綜合處理系統(tǒng)，其管理更加方便快捷，系統(tǒng)包括門票與密鑰生成管理系統(tǒng)、電子門票初始化系統(tǒng)、售票系統(tǒng)、驗(yàn)票系統(tǒng)、信息統(tǒng)計(jì)及查詢系統(tǒng)。l 實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的OLAP和數(shù)據(jù)挖掘，為景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理提供決策支持，對(duì)景區(qū)異常情況（如游客擁堵、自然災(zāi)害等）進(jìn)行分析與報(bào)警。支持在GIS界面上對(duì)景區(qū)信息的直接操作。l 與各應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)，獲取景區(qū)圖像、車輛定位、LED、設(shè)備設(shè)施、報(bào)警等信息，并在基于GIS的管理界面上展示l 與各應(yīng)用系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)監(jiān)控?cái)z像機(jī)、GPS車輛、LED、觸摸屏、無(wú)線景管通設(shè)備等的遠(yuǎn)程操縱、控制和管理。主要功能l 利用景管通作為景區(qū)管理事件的接入和調(diào)度為數(shù)字化風(fēng)景區(qū)提供有線/無(wú)線集成的指揮調(diào)度手段。. 智能集成管理系統(tǒng)集成管理平臺(tái)是STP的集成指揮調(diào)度和管理平臺(tái)。各系統(tǒng)之間通過(guò)景區(qū)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（采用TCP/IP協(xié)議）相互連接，建立起各子系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng)鏈路，使得本系統(tǒng)的授權(quán)用戶能通過(guò)統(tǒng)一的操作界面掌握各子系統(tǒng)的資源，同時(shí)，通過(guò)子系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng)控制提升系統(tǒng)整體的性能和功能，以提高技術(shù)防范工作的自動(dòng)化程度和處理效率。為旅游區(qū)安全工作做好有力保障。達(dá)到加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和安全管理，提高服務(wù)質(zhì)量的目的。. STP監(jiān)管中心. 景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)為營(yíng)造安全、舒適的旅游目的地，通過(guò)現(xiàn)代化信息手段更好的方便游客、服務(wù)游人，展示和提升風(fēng)景區(qū)的信息化建設(shè)水平，擬規(guī)劃在景區(qū)游人集散中心、主要交通要道、風(fēng)景區(qū)出入口、自然遺產(chǎn)重點(diǎn)保護(hù)區(qū)域、事故高發(fā)地帶（防火、防洪、人員密集）、停車場(chǎng)等地建設(shè)數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)。對(duì)于游客景點(diǎn)電子門票銷售管理，利用運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系中的電子門票門禁系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的散客門票銷售，通過(guò)部署在各景點(diǎn)的售票終端，游客可以選擇旅游景點(diǎn)購(gòu)買電子門票、套票，同時(shí)這些銷售信息通過(guò)數(shù)據(jù)接口傳送到營(yíng)銷管理系統(tǒng)和商業(yè)智能分析系統(tǒng)。. 電子門票銷售平臺(tái)景區(qū)電子門票銷售平臺(tái)一方面實(shí)現(xiàn)了面向游客的景點(diǎn)電子門票銷售；另一方面完成來(lái)自旅行社合作伙伴、電子商務(wù)平臺(tái)、呼叫中心電話銷售各種渠道的銷售訂單，根據(jù)訂單生成和交付電子門票。為渠道合作伙伴提供電子商務(wù)平臺(tái)，在線向最終用戶銷售產(chǎn)品。主要功能包括合作伙伴知識(shí)管理，服務(wù)請(qǐng)求管理，實(shí)時(shí)合作伙伴支持，投訴和退訂管理等。深入了解所有銷售渠道的需求，對(duì)未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展做出準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。渠道銷售可以推動(dòng)旅行社合作伙伴更有效地銷售更多的景區(qū)旅游產(chǎn)品。企業(yè)推動(dòng)其旅行社合作伙伴銷售其景區(qū)旅游產(chǎn)品和服務(wù)，與合作伙伴一起開展市場(chǎng)營(yíng)銷，激發(fā)市場(chǎng)需求。渠道營(yíng)銷可以通過(guò)旅行社合作伙伴收集景區(qū)旅游產(chǎn)品需求。. 業(yè)務(wù)渠道管理系統(tǒng) 為旅行社提供渠道管理平臺(tái)，對(duì)旅行社渠道進(jìn)行有效信息化管理，實(shí)現(xiàn)景區(qū)和渠道伙伴進(jìn)行緊密協(xié)作，優(yōu)化渠道的運(yùn)作過(guò)程，提高旅行社渠道對(duì)景區(qū)的盈利貢獻(xiàn)。網(wǎng)上信息服務(wù)功能，使客戶能夠查詢訂單狀態(tài)，獲得訂單跟蹤信息，并且及時(shí)研究和解決交易過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、流暢的銷售和運(yùn)營(yíng)流程，能夠向客戶提供個(gè)性化、交互式、易于使用的銷售和自助服務(wù)工具，確保從產(chǎn)品服務(wù)選擇到訂單確定到支付的處理過(guò)程。主要功能包括旅游產(chǎn)品目錄管理，內(nèi)容管理，個(gè)性化，營(yíng)銷活動(dòng)管理，客戶細(xì)分等。. 電子商務(wù)管理平臺(tái)電子商務(wù)管理平臺(tái)，將互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)變成將一個(gè)可收益的銷售和溝通渠道，實(shí)現(xiàn)各企業(yè)的網(wǎng)上營(yíng)銷和網(wǎng)上銷售，給地區(qū)旅游產(chǎn)生更多的收益。l 自由行信息：包括自助旅游線、自助手冊(cè)、旅游須知等。l 動(dòng)漫天地和電子期刊：是網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的有效傳播方式。l 旅游服務(wù)信息：包括票務(wù)、客運(yùn)、交通指南、賓館酒店、旅游向?qū)У萳 旅游資源：包括景區(qū)景觀、河流、森林、渡假村等景區(qū)環(huán)境和生態(tài)資源的介紹。l 景區(qū)概況：包括景區(qū)概述、旅游形象主題、宣傳語(yǔ)言和形象標(biāo)志、音頻和視頻旅游宣傳制品等。對(duì)景區(qū)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作的支持作用有：l 為支持營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作提供全面、集中、統(tǒng)一的營(yíng)銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，包括合作伙伴信息（旅行社、酒店）、客戶信息（高價(jià)值客戶、團(tuán)體客戶）等；l 提供市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的管理，包括市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，制定市場(chǎng)預(yù)算，市場(chǎng)目標(biāo)，進(jìn)行成果確認(rèn)，計(jì)算預(yù)計(jì)利潤(rùn)等；l 提供銷售活動(dòng)管理，覆蓋旅行社銷售、VIP客戶銷售,包括銷售計(jì)劃管理、從商機(jī)到訂單的整個(gè)銷售過(guò)程管理、銷售周期分析、景區(qū)旅游產(chǎn)品價(jià)格管理等；l 提供客戶/合作伙伴的服務(wù)管理，客戶/合作伙伴的服務(wù)反饋記錄和跟蹤處理機(jī)，根據(jù)客戶/合作伙伴的價(jià)值，提供關(guān)懷服務(wù)。. 營(yíng)銷管理系統(tǒng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)是STP營(yíng)銷體系的核心，為景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售活動(dòng)提供了信息化管理平臺(tái)，采用業(yè)界先進(jìn)的以客戶關(guān)系管理ＣＲＭ為核心的商業(yè)營(yíng)銷理念。. 企業(yè)會(huì)員管理系統(tǒng)管理人員加密鎖認(rèn)證機(jī)制，企業(yè)與主管單位可在線簽定合作協(xié)議?！　⊥ㄟ^(guò)一定的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，積極推銷某豐富的旅游產(chǎn)品，對(duì)于造就地區(qū)品牌價(jià)值和帶動(dòng)地區(qū)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。商品在線訂購(gòu)商品后，商家進(jìn)行核對(duì)、發(fā)貨環(huán)節(jié)，游客收到商品后進(jìn)行最后的確定，完成整個(gè)購(gòu)買過(guò)程?！　☆A(yù)定管理系統(tǒng)極具運(yùn)營(yíng)意義，可為某商家積極拓展網(wǎng)絡(luò)商業(yè)空間，以打造地區(qū)旅游品牌為宗旨，以服務(wù)地區(qū)旅游為目標(biāo)，創(chuàng)造互惠互利的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，帶動(dòng)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。收到預(yù)定信息后，商家將及時(shí)通過(guò)必要的聯(lián)系方式與游客進(jìn)行反饋或確認(rèn)。預(yù)定管理系統(tǒng)提供某地區(qū)商戶網(wǎng)站頻道，體現(xiàn)商家的簡(jiǎn)介、資質(zhì)、特色菜點(diǎn)、相關(guān)榮譽(yù)、甚至內(nèi)設(shè)或房間的全景式動(dòng)畫展示，并能夠在指定頻道發(fā)布可預(yù)定的套餐規(guī)格、就餐人數(shù)、詳細(xì)菜譜、價(jià)位、折扣方式、預(yù)定開放時(shí)間、每天預(yù)定的數(shù)量等信息。點(diǎn)擊任一景點(diǎn)位置，將會(huì)推送其多媒體介紹內(nèi)容，游客可以根據(jù)這些展現(xiàn)信息自定義旅游路線，安排具體行程。. 游客電子服務(wù)系統(tǒng) . 游客公共服務(wù)系統(tǒng)n 交通信息查詢系統(tǒng)n 天氣預(yù)報(bào)查詢系統(tǒng) n 在線旅游咨詢系統(tǒng)n 搜索引擎提交到多個(gè)搜索網(wǎng)站功能。系統(tǒng)調(diào)查分析模塊關(guān)鍵詞分析功能。系統(tǒng)流量統(tǒng)計(jì)模塊統(tǒng)計(jì)分析年、月、日、時(shí)段系統(tǒng)的整體訪問(wèn)量，統(tǒng)計(jì)分析各平臺(tái)的訪問(wèn)量，統(tǒng)計(jì)分析全球來(lái)訪IP的區(qū)域，統(tǒng)計(jì)分析各主要搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的搜索頻率及相關(guān)地址，所有統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)皆以餅圖或曲線圖的動(dòng)畫形式體現(xiàn)。. 系統(tǒng)分析模塊客流預(yù)測(cè)系統(tǒng)依據(jù)歷史游客數(shù)據(jù)，根據(jù)景區(qū)接待量、游客流量走勢(shì)、天氣預(yù)報(bào)、國(guó)家法定節(jié)假日、民俗節(jié)日、宗教節(jié)日、景區(qū)節(jié)日等諸多因素，并參考門票、酒店、餐飲、導(dǎo)游、停車位的預(yù)定量，通過(guò)一定的計(jì)算公式預(yù)測(cè)出未來(lái)某月、某周、某日的游客高峰流量及低谷流量。景點(diǎn)導(dǎo)航演示系統(tǒng)　　以全景式動(dòng)畫的表現(xiàn)手法，直觀而生動(dòng)的向游客演示整個(gè)景區(qū)的地理位置、景點(diǎn)分布及簡(jiǎn)短文字介紹等，從而能夠讓游客對(duì)整個(gè)景區(qū)的景點(diǎn)形成全面的了解。景點(diǎn)展示系統(tǒng)　　按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細(xì)展示區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的風(fēng)景特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等，支持文本、圖片、動(dòng)畫、視頻等多種表現(xiàn)形式，不拘一格。機(jī)構(gòu)職能 旅游規(guī)劃 政策法規(guī) 行業(yè)管理 旅游統(tǒng)計(jì) 教育培訓(xùn) 旅游投訴 . 文化宣傳 對(duì)某區(qū)歷史文化、民俗風(fēng)情、民間工藝、特色美食、繪畫攝影、地方特產(chǎn)重點(diǎn)加以宣傳。 政務(wù)公開模塊包括的主要欄目如下： n 政務(wù)動(dòng)態(tài)信息 n 新聞中心 n 政府職能 n 法規(guī)文件 n 黨群建設(shè) n 社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 n 辦事服務(wù) n 公眾參與 . 招商系統(tǒng) 通過(guò)對(duì)某旅游資源的充分開發(fā)，使其逐漸步入良性商業(yè)循環(huán)，勢(shì)必在更好的完成對(duì)某地區(qū)旅游的招商引資建設(shè)，STP將加入招商平臺(tái)，展現(xiàn)某地區(qū)特有資源的優(yōu)勢(shì)商業(yè)吸引力。服務(wù)器采用WindowsServer2003 或Linux 平臺(tái)，后臺(tái)采用MSSQLServer2005 或Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)， 或J2EE 以及ezStudio 等，服務(wù)器上運(yùn)行電子商務(wù)套件以支持電子交易，安裝Web 服務(wù)軟件，向用戶提供信息瀏覽、查詢等服務(wù)。整個(gè)系統(tǒng)以數(shù)據(jù)中心為信息交換平臺(tái)，以Internet 為數(shù)據(jù)傳輸通道，政府各有關(guān)部門、旅游企業(yè)、游客、銀行通過(guò)專線或撥號(hào)上網(wǎng)與系統(tǒng)中心互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上數(shù)據(jù)查尋、預(yù)訂、購(gòu)物、交易、結(jié)算、消費(fèi)等活動(dòng)。參與各方為：政府主管部門， 旅游企業(yè)（賓館、酒店、旅行社、餐館酒樓、娛樂(lè)場(chǎng)所