第4組公共關(guān)系部方案策劃書-文庫吧資料
2025-04-30 23:47本頁面
【正文】 4．不得私自向新聞單位提供任何酒店資料和個人資料。2．在接受采訪時，應(yīng)提前通知有關(guān)部門，做好接待工作。：3年以上酒店工作經(jīng)驗，在四星級以上中外合資酒店擔任過同等職務(wù)1年以上。：大專以上學(xué)歷，中文或新聞專業(yè)為好。：23歲以上，女性，性格開朗，外表端莊，氣質(zhì)高雅。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：熟悉公共關(guān)系基礎(chǔ)知識及各種傳播媒介知識，了解涉外工作禮節(jié)、禮儀及世界風土人情。4．與銷售部門和接待部門密切配合，做好各項接待工作，尤其是做好VIP客人的接待工作。2．具體落實國內(nèi)外重要客人的接待工作。：美術(shù)字寫得好。：高級英語水平，能用英文起草公文并能用英語參加商務(wù)談判。具有繪畫、裝璜布置的審美及設(shè)計能力，會使用各種型號照相機和攝影機及錄像設(shè)備，具備一般維修和保養(yǎng)上述設(shè)備的知識。、旅行社、國內(nèi)外商社、政府機關(guān)、新聞單位建立并保持良好的關(guān)系，適時做好酒店的形象宣傳。7．根據(jù)客人的要求，提供攝影服務(wù)。5．負責酒店重大活動的攝影攝像。 3．負責各類廣告宣傳冊子或傳單的設(shè)計并監(jiān)督印刷質(zhì)量。有海外學(xué)歷及工作經(jīng)驗者優(yōu)先（二）、宣傳組直接上級：公關(guān)部經(jīng)理崗位職責 1．負責各種廣告，招牌、招貼、裝璜、工藝美術(shù)品的加工制作及設(shè)計。：熟悉印刷業(yè)務(wù)，熟練操作電腦。：高級英語水平，能熟練運用英語起草公文和進行商務(wù)談判。待人熱情友善，親和禮貌，性格外向并善于交際。6．制定公關(guān)部工作計劃、管理制度、工作程序以確保上述任務(wù)的完成。根據(jù)市場的要求，策劃好“月月過節(jié)”的內(nèi)容并組織實施。三、公共關(guān)系部組織構(gòu)架公關(guān)部部長宣傳組接待組策劃組 崗位職責及素質(zhì)要求（一）、策劃組直接上級：公關(guān)部長崗位職責1．根據(jù)酒店經(jīng)營的要求和公關(guān)部長的指示，制定全年廣告及各種宣傳推廣活動計劃，策劃、組織酒店會員制及會員活動。 （五）協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外的關(guān)系 協(xié)助做好公司內(nèi)部各部門關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào)。 （四）處理突發(fā)事件和舉辦專門活動 對突發(fā)事件可能給組織的形象與發(fā)展帶來的影響，公關(guān)部門要及時協(xié)助組織最高當局，迅速客觀地調(diào)查處理。由于企業(yè)與公眾存在著具體利益的差別，在公共關(guān)系中必然會充滿各種矛盾，這種矛盾一旦發(fā)生，必然導(dǎo)致消費者對企業(yè)的不滿，使企業(yè)面對一個充滿敵意和冷漠的輿論環(huán)境。大蓉和酒樓作為一個服務(wù)行業(yè)，面對的是南來北往的旅客，難免會遇到大量的問題，這就需要公共關(guān)系部門利用各種渠道和網(wǎng)絡(luò)搜集與企業(yè)發(fā)展有關(guān)的一切信息，為企業(yè)科學(xué)化決策提供強有力的保證。有利于吸引、穩(wěn)定人
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