【正文】 行迎送國(guó)旗儀式時(shí)，當(dāng)聽(tīng)到“向國(guó)旗—敬禮”的口令，除位于指揮位置的干部行舉手禮外，其余人員均行注目禮。 2） 保安手?jǐn)y武器或手提物品時(shí)，無(wú)論戴帽與否，均行注目禮。應(yīng)具備的禮儀 第三十七條 保安員作為公共的代言人，他的禮儀舉止要得體。 第三十五條 高超的策略性 策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能揚(yáng)長(zhǎng)避短，避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì)，從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子。 第三十三條 遵守社會(huì)公德 保安人員作為社會(huì)的一個(gè)群體，無(wú)論在工作崗位上，還是在日常社會(huì)活動(dòng)中，都應(yīng)該模范地遵守社會(huì)公德，原因?yàn)樯鐣?huì)公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ)，職業(yè)道德是社會(huì)公德在各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的延伸。 第三十二條 清政廉潔，奉公守法。 第三十一條 熱心服務(wù)，禮貌待人。 第三十條 熱愛(ài)本職工作，精益求精。第十二章 職業(yè)道德 素質(zhì) 禮儀 應(yīng)具備的職業(yè)道德：第二十九條 忠于職守，勇于奉獻(xiàn)。第十一章 裝備管理第二十八條 各級(jí)保安人員必須嚴(yán)格遵守裝備管理制度，人事主管人員要對(duì)各崗點(diǎn)所發(fā)配的物品登記造冊(cè)。第十章 考查 升降第二十七條 全體保安人員必須嚴(yán)格貫徹崗位責(zé)任制，主動(dòng)鉆研業(yè)務(wù)，精益求精。第二十八條 未履行辭職手續(xù)，不服從工作安排，拒不執(zhí)勤及私自離隊(duì)人員按開(kāi)除處理，工資不予結(jié)算。第二十六條 處罰的取消 員工從受到警告通知書(shū)后三個(gè)月內(nèi)，如能認(rèn)真改過(guò)，積極工作，連續(xù)兩次考評(píng)為“優(yōu)”，或因工作成績(jī)突出，受到公司的通報(bào)表?yè)P(yáng)，經(jīng)所在部門(mén)主管提出，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可取消警告處分（但罰金不予退還）。安防部經(jīng)理可對(duì)違紀(jì)而拒絕簽過(guò)失記錄、情緒激動(dòng)且有可能造成傷害他人及損壞物品的行為和嚴(yán)重違紀(jì)的員工采取即時(shí)停職停薪，再報(bào)人事主管部處理。第二十五條 處罰程序 員工有違紀(jì)行為，由所在崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)員工違紀(jì)警告過(guò)失通知書(shū)，道明違紀(jì)事實(shí)，提出處理意見(jiàn)，經(jīng)見(jiàn)證人或違紀(jì)人簽名后，送人事主管部門(mén)。如在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)不提出書(shū)面申訴，違紀(jì)處理決定生效。第二十三條 處理公布：各種違紀(jì)處理，都必須發(fā)出“違紀(jì)處理決定書(shū)”送達(dá)當(dāng)事人；違紀(jì)辭退（解除勞動(dòng)合同）的處理同時(shí)在公司通告欄上予以公布。2） 發(fā)生監(jiān)守自盜，一經(jīng)查實(shí)，將給予當(dāng)事人開(kāi)除，并給予停發(fā)工資，扣除基礎(chǔ)股金（或押金）的處罰，并記入所在班組績(jī)效考核。 其它應(yīng)進(jìn)行處罰的違規(guī)行為及處罰辦法。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，人事部門(mén)可直接對(duì)違規(guī)員工給予辭退處分。 勸退和違紀(jì)辭退（解除勞動(dòng)合同）：?jiǎn)T工凡觸犯警告（過(guò)失）一年內(nèi)累計(jì)被簽發(fā)4個(gè)甲類過(guò)失或3個(gè)乙類過(guò)失將被視為丙類過(guò)失，公司根據(jù)《勞動(dòng)法》第三章第二十五條規(guī)定對(duì)其作勸退或違紀(jì)辭退處理。未位淘汰。 降級(jí)（降薪或撤職）。 嚴(yán)重警告：?jiǎn)T工重復(fù)觸犯甲類過(guò)失或首次觸犯乙類過(guò)失，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)書(shū)面警告書(shū)，報(bào)人事主管部審核備案并扣以（10—20元）的處罰。并給予當(dāng)事人5元、10元、20元、50元、100元的罰款；同時(shí)記入班組績(jī)效考核。2其它應(yīng)給予辭退的行為。2經(jīng)公檢法部門(mén)給予拘留、勞教、叛刑處理者。2未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者。1故意撕毀公文者、遺失重要公文（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密者。1在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者。1在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。1職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較大者。連續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天，全年累計(jì)七天的。嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者。服務(wù)態(tài)度極差，與用戶吵架，或累計(jì)被用戶投訴3次以上者。工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。 1超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄、報(bào)假學(xué)歷。委托他人或代他人打卡或簽到者。捏造事實(shí)騙取休假者。對(duì)同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。1無(wú)故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)者。1在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位或接待私人來(lái)訪時(shí)間超過(guò)15分鐘者。1對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示或有限期的命令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。 同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。 經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次（含）以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。 不填寫(xiě)或不認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄者。 初次不聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。 因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者。當(dāng)班過(guò)程中為保衛(wèi)公司財(cái)物及廠區(qū)內(nèi)公司員工生命財(cái)產(chǎn)安全,抓獲盜賊、破壞分子及肇事者,給予立功保安員50100元獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)三年被評(píng)為“優(yōu)”的保安員, 給予基本工資增加50元的獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)一年被評(píng)為“優(yōu)”的保安員,給予基本工資增加10元的獎(jiǎng)勵(lì)。軍容風(fēng)紀(jì)、業(yè)務(wù)技能、出勤率等各方面表現(xiàn)連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為“優(yōu)”的保安員,當(dāng)月給予20元獎(jiǎng)勵(lì)。半年度無(wú)重大責(zé)任事故,當(dāng)月每班每人獎(jiǎng)勵(lì)20元。第十九條 獎(jiǎng)勵(lì)程序及其他獎(jiǎng)勵(lì)： 凡符合上述獎(jiǎng)勵(lì)條件者，由所在部門(mén)將員工事跡以書(shū)面形式報(bào)告上報(bào)人事部門(mén)，由人事部門(mén)核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。3） 在當(dāng)年工作中，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，工作成績(jī)優(yōu)秀者。1）一年中累計(jì)三次記大功但無(wú)記大過(guò)記錄者。4） 在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。2） 同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。（三）員工有下列情形之一者，予以記大功（50100元）。8） 連續(xù)一年內(nèi)出勤率100%的保安員,當(dāng)月給予20元獎(jiǎng)勵(lì)。5） 策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。 3） 檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。 1） 對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。 2） 認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。第十八條 獎(jiǎng)勵(lì) 獎(jiǎng)勵(lì)種類：頒發(fā)獎(jiǎng)狀：通報(bào)表?yè)P(yáng)（嘉獎(jiǎng)）；物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（小功）；晉升工資或晉級(jí)（大功）；發(fā)放獎(jiǎng)金。只要有一班組考評(píng)低于80分，則保安隊(duì)長(zhǎng)與班組長(zhǎng)同時(shí)按規(guī)定按比例扣除績(jī)效工資；若班組長(zhǎng)因連續(xù)三次考評(píng)不達(dá)標(biāo)被免職，則保安隊(duì)長(zhǎng)扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資。② 保安員考評(píng)：保安員績(jī)效成績(jī)低于80分一次，警告一次并按績(jī)效成績(jī)比例扣除保安員績(jī)效工資；連續(xù)兩次績(jī)效成績(jī)低于80分，給予通報(bào)批評(píng)，并按績(jī)效成績(jī)比例扣除保安員績(jī)效工資；連續(xù)三次績(jī)效成績(jī)低于80分，給予留用查看或辭退，并扣除保安員全部績(jī)效工資。 年終考評(píng)：根據(jù)各崗點(diǎn)人員、班組的績(jī)效考核成績(jī)，獎(jiǎng)懲記錄兩方面作為依據(jù)進(jìn)行評(píng)比，對(duì)先進(jìn)的員工，先進(jìn)的集體（崗點(diǎn)或班組）和個(gè)人授予先進(jìn)稱號(hào)，同時(shí)給予一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，晉級(jí)或晉升工資。 ④ 工作表現(xiàn),占60分 。 ② 儀容風(fēng)紀(jì),占10分。 ④ 安全事故率,占60分 。 ② 儀容風(fēng)紀(jì),占10分。（暫不參加績(jī)效考核，但決定其是否通過(guò)試用期） 平時(shí)考評(píng)：1)凡有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲，人事主管人員同時(shí)將員工獎(jiǎng)懲事項(xiàng)隨時(shí)記錄其本人檔案，作為季度，年終評(píng)比的依據(jù)。第十五條 任命 根據(jù)人員編制，需要增加或設(shè)立管理人員時(shí)，由人事主管人員進(jìn)行考選后，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，審查批準(zhǔn)后，下發(fā)任命書(shū)辦理就職手續(xù)。各服務(wù)崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)于每月30日前把當(dāng)月考勤表連請(qǐng)假條一并送人事主管部門(mén)審核。第五章 請(qǐng)銷(xiāo)假制度第十二條 嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷(xiāo)假制度，各服務(wù)崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人在工作安排妥當(dāng)?shù)那闆r下，離開(kāi)崗點(diǎn)（早8：00次日早8：00）不得超過(guò)五個(gè)小時(shí)（特殊情況需離崗超過(guò)五小時(shí)，須經(jīng)安防部經(jīng)理批準(zhǔn)）；對(duì)所屬保安人員批假的權(quán)限為1天以內(nèi)；1天以上，3天以內(nèi)由安防部經(jīng)理批假。 盡職盡責(zé)，無(wú)論是常規(guī)的服務(wù)還是正常的管理工作，一切務(wù)求效果，給人以高效快捷和良好的服務(wù)印象。 各級(jí)保安人員上崗，必須按規(guī)定著裝，佩帶全部標(biāo)志，精神飽滿，形象莊重。 遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，政治可靠，忠誠(chéng)度高，責(zé)任心強(qiáng)，熱愛(ài)保衛(wèi)工作。第四章 工作守則與行為規(guī)范第十條 各級(jí)保安人員必須遵守安防部一切規(guī)章制度。 培訓(xùn)以講解與觀看音像相結(jié)合方式進(jìn)行，培訓(xùn)期滿后，對(duì)以上科目進(jìn)行考核達(dá)標(biāo)后，由人事主管人員根據(jù)各崗點(diǎn)人員情況進(jìn)行分配上崗，不及格者進(jìn)入第二期繼續(xù)接受培訓(xùn)，考核仍不達(dá)標(biāo)予以辭退。第三章 員工培訓(xùn)第八條 為了提高保安人員的素質(zhì)和工作質(zhì)量，實(shí)行教育培訓(xùn)制度，指定參訓(xùn)人員非有特殊原因不得拒絕參加。第六條 新進(jìn)人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向人事主管部門(mén)送交下列表件： 本人身份證原件及復(fù)印件2張；（原件退回） 三個(gè)月內(nèi)一寸免冠照片二張；戶口所在地派出所出具的無(wú)違紀(jì)證明； 居住地所在居委會(huì)（或村委會(huì)）出具居住地證明；`學(xué)歷證明、技能培訓(xùn)證書(shū)及職稱等級(jí)證書(shū)復(fù)印件各