【正文】 履歷/職稱證書復印件/上崗證書復印件身份證/學歷證書復印件原工作單位開具的工作記錄證明復印件（如有）《健康證》原件聘用合同或聘用協(xié)議書、培訓協(xié)議書人事變動評估表（工資晉升、調資、調職等記錄）獎罰記錄（表揚信、投訴信或過失單）其它個人資料復印件三、員工個人資料如有變動，應變動后一周內(nèi)申報，例如：個人地址、電話號碼、婚姻狀況、學歷等。所有員工薪資調整均由部門填寫《員工工資調整審批表》并附相關考評表，一起送行政人事部審核，最后由駐店總經(jīng)理批準，方可執(zhí)行。，原則上必須工作滿一年（含試用期）并且事假累計全年不超過15天。年度工資調整，凡經(jīng)評估符合條件的員工可獲工資調整。工作表現(xiàn)優(yōu)秀對在崗位工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，在該崗位工資標準內(nèi)給予調薪，不得越級調薪，而且每次調整需間隔三個月以上。晉升工資調整，工資待遇按所提升職位的試用期工資執(zhí)行，通過該職位試用期（三個月）后，經(jīng)考核并通過后，方可享受所提升職位工資(即轉正工資標準)。二、員工薪金調整試用期滿薪資調整 ，試用期結束經(jīng)轉正考核通過后正式錄用并享受轉正后員工薪金。行政人事部編制員工的考勤表，財務部核算完工資后按程序報駐店總經(jīng)理審批，并跟進其它發(fā)薪手續(xù)。各部門于每月1日準時將所有員工出勤記錄及其他員工變更資料等計薪有關資料交行政人事部審核，如延誤員工工不能準時發(fā)放將追究相關部門的責任。薪金計算方法： 員工入職或調整時確定的標準工資數(shù)額 員工月基本工資 = 當月出勤天數(shù) 本月天數(shù)—本月公休假（基數(shù)）員工薪資屬機密資料，不可隨意向其他人透露或打聽他人薪金。員工薪金管理制度 制度/程序：一、員工薪金發(fā)放本酒店員工薪金標準按各職務差異、崗位專業(yè)差異、承擔責任差異等擬訂。（四）行政人事部每月核算考勤以排班表、考勤表、簽到/簽退表、考勤卡，四項統(tǒng)一為標準，如有一項有誤，將如實記錄與部門考勤員進行核實，如存在問題較大將追究相關部門的責任。（二）各部門每月必須按規(guī)定時間填報所屬部門員工每月的考勤報表，包括每月例休、法定假期、無薪假、年假、存假或其它。（三）員工因特殊情況需調換班次的，必須經(jīng)部門主要負責人批準，并在行政人事部備案，任何班次更改必須提前知會行政人事部，否則按曠工計算。三、員工排班表（一）各部門必須于每月21日前，將下月的《員工排班表》報送行政人事部。（注：自動離職必須在曠工的第四天報到行政人事部人事助理處，否則有意外情況出現(xiàn)將追究其所在部門負責人的責任）。（三）曠工 曠工一天，曠工當日不計發(fā)工資，另扣當月兩天工資，并簽警告單。（二）遲到、早退員工遲到、早退1?10分鐘每次扣月工資扣5元，遲到、早退11?20分鐘每次扣當月工資10元，遲到、早退21?30分鐘每次扣當月工資20元。員工漏打上下班考勤卡或漏簽到、漏簽退，由部門主管書面確認并由部門主要負責人的證明，須在月底前提交報告解釋原因，否則不予受理（注：每月簽卡每張卡最多有效簽名為3次，超出則按照以上標準進行處罰）。（三）行政人事部定期與不定期抽查、核實員工打卡及簽到、簽退情況，抽查結果必須由在場部門負責人或員工簽字認同，并將抽查結果進行通報。（二）考勤機打卡考勤制度主管以下（含）員工上、下班必須打卡，由酒店規(guī)定兼職人員負責監(jiān)督，行政人事部不定期進行檢查。員工簽到、簽退規(guī)范模式：員工簽名（有效全名）+ 簽到簽退時間（以打卡時間為標準）。（一）簽到、簽退制度部門主管（含）以下員工上、下班必須簽到、簽退。（特殊情況需有駐店總經(jīng)理批準）員工考勤管理制度制度/程序：《員工考勤管理制度》是加大酒店管理力度，提高服務質量和工作效益的基礎制度，是貫徹“各盡所能、按勞分配”原則的重要依據(jù)，各部門要實事求是，嚴格執(zhí)行。六、加班假需在次月內(nèi)補休，否則作自動放棄處理。四、加班假以小時為單位累積，折算加班小時數(shù)：8小時=加班天數(shù)1天。如緊急情況下必須超時工作而未及時申請，則于第二天盡快按上述程序辦理。原則上，員工的加班工作由所屬部門主要負責人編排補休，此假期稱為加班假。六、行政人事部對積假進行審核，以防過多積假造成酒店行政人事成本的升高。三、員工例休積欠，由所屬部門負責保持記錄，并于每月報送考勤表時一齊報送行政人事部。員工例休積欠控制一、原則上，不允許員工積存例休，各部門負責人應盡量安排員工正常休假。普通員工假期１－７天（含）由行政人事經(jīng)理審批；７天以上由分管副總經(jīng)理及駐店總經(jīng)理審批。三、相關規(guī)定在正常情況下，不能提前申請假期。二、無薪休假及期限。（四）員工申訴如果員工對處罰有異議，應書面在三個工作日內(nèi)向行政人事部申訴復查，該復查結果應作為申訴的最終決定。.處罰細則詳見《員工手冊》（三）處罰程序與權限員工犯有過失，給予處罰均應填寫《員工處罰通知單》，部門主要負責人提出處罰意見，經(jīng)當事員工簽認后，報送行政人事部審核，經(jīng)分管副總、駐店總經(jīng)理批準后生效執(zhí)行。，再犯過失的。嚴重警告 可并處減發(fā)工資100元 — 300元。一般警告 可并處減發(fā)工資50元 — 100元。每一項紀律處分都必須向當事人解釋清楚，而且必須允許員工對處分決定發(fā)表不同的意見。若員工所犯過失在本獎懲條例中未有提及，部門主要負責人在給予紀律處分之前，應同行政人事部共同商量，方可決定如何處分。二、處罰（一）處罰總則員工若有違反影響酒店的正常運作或影響形象等行為，將受到相關的紀律處分。1檢舉揭發(fā)貪污受賄等不良行為者。1榮獲市級以上各類先進榮譽稱號者。在各項培訓、考核中綜合評估為優(yōu)者。被評為酒店年度優(yōu)秀員工。開拓酒店業(yè)務，經(jīng)營業(yè)績優(yōu)良者。為酒店管理提出合理化建議，改進工作，提高效益并經(jīng)實施有顯著成效者。恪盡職守，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時堵塞漏洞，防止造成損失者。一、獎勵（一）獎勵細則員工凡有下列成績或類似下列情形之一者，酒店將視具體事由分別予以書面嘉獎、通報表揚、加薪、晉升，并將酌情給予獎金獎勵。八、所有擬調崗員工必須尊重原部門意見。六、員工簽有過失通知書未取消者，不得調崗。轉正程序同新入職員工的轉正程序相同。三、員工申請調動崗位時，須先向行政人事部提出申請，由行政人事部協(xié)調，經(jīng)本部門同意，用人部門面試合格，行政人事經(jīng)理再審核批示后，報由駐店總經(jīng)理批準。 員工調崗管理制度制度/程序：一、為更好地發(fā)掘人才，給予酒店在職員工更多的發(fā)展空間，當各部門有職位空缺時，可優(yōu)先考慮內(nèi)部的員工，從內(nèi)部晉升或其它部門調動。五、行政人事部將按照酒店的用人標準，對擬晉升人員作出工作表現(xiàn)審核和工作能力、領導能力、協(xié)調能力、團隊意識、奉獻精神等綜合考評后，提出建議呈報行政人事經(jīng)理審批，最終由駐店總經(jīng)理批準。酒店有編制內(nèi)職位空缺?？荚u期內(nèi)簽過《員工過失通知書》未取消者不予晉升。有嫻熟的工作經(jīng)驗和領導協(xié)調能力，有團隊合作意識且具發(fā)展?jié)撡|者，符合擬晉升職位的崗位要求。二、如部門沒有合適人選，優(yōu)先從酒店內(nèi)其它部門升調；如酒店內(nèi)部無法升調的，才從外面招聘。 員工晉升管理制度 制度/程序：一、為提高酒店的凝聚力，酒店鼓勵提升工作表現(xiàn)出色的員工。七、晉升后崗位見習期滿轉正程序同上。五、未參加入職培訓的員工不予轉正，直至參加培訓并考試合格后方可轉正。以上程序都要交行政人事部審核后，呈報行政人事經(jīng)理審批，主管級以上（含）管理人員呈分管副總經(jīng)理或駐店總經(jīng)理審批。二、新員工入職培訓考核合格上崗三個月內(nèi)填寫《員工轉正考核表》，部門負責人根據(jù)員工的表現(xiàn)，進行工作業(yè)績評估。六、員工辦理健康證后在酒店工作滿6個月以上的，體檢費用可憑相關單據(jù)至財務予以報銷。四、酒店每年安排員工體檢一次，在職期間如查實員工患有傳染性疾病或不適宜從事服務行業(yè)的疾病，酒店會視情況調整員工工作或辭退（不做任何賠償）。二、所有員工必須在入職前，到酒店指定醫(yī)療機構進行體檢，持有效《健康證》方能辦理入職手續(xù)。員工體檢管理制度 制度/程序：一、目的確保酒店錄用員工身體健康，體檢合格。被擔保人在換保前，未被發(fā)現(xiàn)的問題在換保后被查出的，由新?lián)Ｈ顺袚鷵Ｘ熑巍?酒店如發(fā)現(xiàn)擔保人不符合要求時可隨時通知被擔保人限期換保，在換保期間如有必要可暫停其職務，待換保手續(xù)辦妥后方準予復職。擔保人如因故需退?；蛞蚱渌鹿蕟适鋼ＹY格時，應立即以書面通知本酒店，由被擔保人另覓新?lián)Ｈ?，辦妥換保手續(xù)。擔保人的職業(yè)或住址有變更時，應由擔保人或被擔保人以書面形式通知酒店行政人事部辦理變更手續(xù)。工作失職使酒店蒙受損失的。貪污公款、挪用公物的。違反酒店規(guī)章制度、因營私舞弊、賭博、打架、盜竊及其他不法行為給酒店造成損失的。四、擔保人提供擔保時，需提供擔保資料證明材料，并簽署擔保書，自擔保書簽署之刻起，擔保人即開始承擔擔保責任。三、擔保人應具有下列資格之一：團體擔保：資金充實并經(jīng)合法登記備案的酒店或商號。特殊崗位員工入職擔保手續(xù)管理制度 一、新進特殊崗位人員入職時均應辦妥擔保手續(xù)后方可報到上崗。憑行政人事部開具的《員工食宿通知單》到后勤部安排食宿。七、按要求客觀、詳實填寫《員工入職申請表》等相關資料，并簽名確認。五、擬聘人員必須按通知時間到行政人事部辦理新員工入職手續(xù)，逾期未辦理且無充分理由者，將取消其錄用資格。 三、特殊崗位人員（出納、收銀員、司機等），如酒店有要求，必須在報到時辦理所要求的擔保手續(xù)；四、對管理人員、財務部門等一些重要崗位人員，行政人事部將進行相應的背景、履歷調查。新員工入職手續(xù)管理制度 一、編制內(nèi)錄用主管級以下人員（含實習生、臨時工），由行政人事部辦理新員工入職手續(xù)，部門經(jīng)理簽署意見后報行政人事經(jīng)理審核、最后由駐店總經(jīng)理批準，經(jīng)理級人員由董事會最終批準。行政人事部將把用人部門的復試意見作為最終是否錄用該應聘者的重要參考依 據(jù)。四、行政人事部對應聘申請人進行初試，用人部門進行復試，并在《入職申請表》上填寫意見，說明“錄用”、“待定”或“不適合”的理由。三、求職申請及面試必須遵守以下程序求職申請人必須客觀、詳實填寫《求職登記表》。程 序：一、基層員工編制內(nèi)招聘行政人事部與用人部門協(xié)調，根據(jù)該部門編制及營業(yè)狀況先行招聘后，再報行政人事經(jīng)理批準。（自然條件如：男性不超50周歲、女性不超過45周歲，特殊技術崗位可適當放寬年齡）（或：應聘者面部等不得有明顯的傷疤、胎印或腋臭等）三、招聘的途徑包括：網(wǎng)上招聘、刊登廣告、職業(yè)介紹機構、旅游學校、自薦、內(nèi)部員工推薦、內(nèi)部提升或內(nèi)部調職等。員工招聘管理制度制 度：一、行政人事部根據(jù)經(jīng)營協(xié)調委員會批準的組織架構及人員編制實施招聘。三、凡經(jīng)親屬或朋友介紹的應聘者，應與其他應聘者一視同仁，擇優(yōu)錄取。員工親屬聘用管理制度制度/程序：一、酒店對于員工親屬的聘用并不反對，更相信可增進員工對酒店的歸屬感。三、行政人事部定期和旅游院