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新產(chǎn)品開發(fā)部工作流程-文庫吧資料

2025-04-23 22:09本頁面
  

【正文】 開發(fā)新產(chǎn)品,又有多種多樣的結(jié)合形式: A企業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)與引進技術(shù)相結(jié)合。第一,花錢少,見效快,產(chǎn)品又具有先進性:第二,能促進企業(yè)自己技術(shù)開發(fā)的發(fā)展。這種方式適用于,企業(yè)已有一定的科研技術(shù)基礎(chǔ),外界義具有開發(fā)這類新產(chǎn)品比較成熟的一部分或幾種新技術(shù)可以借鑒。 (3)自行研制與技術(shù)引進相結(jié)合。但是,一般說來,引進的技術(shù)多半屬于別人已經(jīng)采用的技術(shù),該產(chǎn)品已占領(lǐng)一定市場,特別是從國外引進的技術(shù),不僅需要付出較高的代價,而且還經(jīng)常帶有限制條件,這是在應(yīng)用這種新產(chǎn)品開發(fā)方式時不能不加以考慮的因素。 D確保發(fā)展的產(chǎn)品有足夠的經(jīng)濟壽命周期。 C可以把引進的先進技術(shù)作為發(fā)展產(chǎn)品的新起點這種方式有以下優(yōu)點: A可以節(jié)省企業(yè)的科研經(jīng)費和技術(shù)力量,把企業(yè)研制新產(chǎn)品的人力、物力集中起來研制其它新產(chǎn)品,迅速增加產(chǎn)品品種。凡是具備科研開發(fā)條件的企業(yè),都應(yīng)當(dāng)組織獨立研制,以便充分發(fā)揮企業(yè)的現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)能力,促進科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上研制出具有本企業(yè)特色的新產(chǎn)品,特別是研制更新?lián)Q代型新產(chǎn)品或全新新產(chǎn)品。附件三四、新產(chǎn)品開發(fā)的主要方式 企業(yè)研制開發(fā)新產(chǎn)品,一般有自行研制、技術(shù)引進、自行研制與技術(shù)引進相結(jié)合三種方式: (1)自行研制,是一種獨創(chuàng)性的研制。振動試驗為18個加速度,以考驗這個裝置能否適應(yīng)登月需要。在登月艙自動裝置試制期間,在地上完全模擬月球環(huán)境作試驗,模擬白晝試驗時,升溫到華氏237度,延續(xù)一周。1974年,他們與奇異公司合作以本 公司生產(chǎn)的TDC2O0系列電動單元產(chǎn)品和電子計算機為主體,在亞力山大州建成全分配電姑輸送網(wǎng)自動控制系統(tǒng),是世界上第一臺用微處理機編程序,用同軸電纜在兒英里范圍內(nèi)將所有信息聯(lián)起來,將工廠、寫字間和發(fā)電運行中的電流、電壓、熱量、安全報警等環(huán)境控制和模擬盤都壓縮到陰極顯像管上,只用少數(shù)人監(jiān)視,最先實現(xiàn)了電站集中自動化控制。1962年,他們又最先搞硅整流器,也是世界上最早搞固體硅片集成電路的創(chuàng)始單位之一。到本世紀,隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,從1935年開始生產(chǎn)自動記錄儀。 凡事要想在前面,走在前面的經(jīng)營指導(dǎo)思想,保證了這個公司在生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量和盈利方面的領(lǐng)先地位。三是做廣告宣傳,擴大產(chǎn)品銷路。他們?yōu)榱俗龊卯a(chǎn)品的不斷完善,公司設(shè)有為數(shù)眾多的銷售服務(wù)工程師,他們跟上銷售的產(chǎn)品到用戶指導(dǎo)安裝,培訓(xùn)操作人員,并幫助用戶維修。自動控制部分的電子元件,光敏元件,要經(jīng)過四道工序,正負溫差在華氏一百度以上的老化篩選,易損件要經(jīng)過長期超負荷運載試驗。被評議的新產(chǎn)品,要發(fā)給評價證書。 為了確保新產(chǎn)品在構(gòu)思、設(shè)計上技術(shù)經(jīng)濟的合理性,公司沒有評價工程師,專門審議設(shè)計圖紙,設(shè)計質(zhì)量如何,最后要由評價工程師在圖紙上簽字。1978年支出32400萬美元,占當(dāng)年銷售總額的百分之九點三。 這個公司研究發(fā)展新產(chǎn)品不惜工本。許多廠商在發(fā)展新產(chǎn)品的工作上,在相當(dāng)長的一段時間里,只注意模仿制造,銷售出去了事,往往忽視產(chǎn)品設(shè)計和連續(xù)完善。要求將所收集的情報及時地提供給公司的領(lǐng)導(dǎo)和各部門。為此,公司要求自已的研究中心和高級職員、技術(shù)員對世界新技術(shù)和新產(chǎn)品的發(fā)展動向能及時了解。這后一條——要注意別人容易忽視的,是措在產(chǎn)品的性能質(zhì)量上要找出競爭對手的弱點,設(shè)法高出對方一頭。 □ 豪尼威爾公司的新產(chǎn)品開發(fā) 這是總部設(shè)在費城市郊,在全世界擁有30個子公司、141個廠點,職工總數(shù)86000人,1978年銷售總額達到35億美元的豪尼威爾(HONEYWELL)儀器公司在經(jīng)營上取得成功的兩條經(jīng)驗。恰當(dāng)?shù)臓I銷組合可以吸引目標顧客,實現(xiàn)一次購買,而實現(xiàn)重復(fù)購買則往往要在消費者使用產(chǎn)品過程中的消費滿足之后。改變生產(chǎn)工藝不但可以提高產(chǎn)品性能的指標,而且可以降低產(chǎn)品成本,提高競爭能力。就產(chǎn)品實體而言,質(zhì)量是指制造所用的原料類型、原料等級、純度,或者通過改變生產(chǎn)工藝使產(chǎn)品更有效、更耐用或更可靠。 (3)提高產(chǎn)品質(zhì)量。這項計劃包括無條件的保證、較好的服務(wù)、出借汽車和快速排除故障。特別是工業(yè)品和成套設(shè)備的營銷。 D服務(wù)作為異樣化的基礎(chǔ)。工業(yè)品則偏重于與功能有關(guān)的屬性。改變產(chǎn)品的實體特征,如性能、結(jié)構(gòu)與外觀均可使產(chǎn)品異樣而得到改進。產(chǎn)品開發(fā)人員可以利用包裝改進產(chǎn)品。包裝是產(chǎn)品自帶的促銷媒介。 B包裝為基礎(chǔ)的異樣化。所謂異樣化,實際上就是使本企業(yè)產(chǎn)品(品牌)在消費者心目中優(yōu)越于競爭產(chǎn)品。從某種意義上講,品牌就是產(chǎn)品。美國曾對那些表示偏好某一品牌啤酒的消費者做過試驗(往不知啤酒牌子的情況下飲用),幾次試驗的結(jié)果顯示出受試者無法區(qū)分出其偏好的品牌。 根據(jù)產(chǎn)品三層次理論,對產(chǎn)品組成中每一層,或其中任何一個要素實行改進,都可實現(xiàn)產(chǎn)品異樣化。產(chǎn)品異樣化可以吸引潛在顧客對本企業(yè)產(chǎn)品的注意而促進銷售,并且可減輕或避免價格競爭。 (2)產(chǎn)品異樣化。D該市場的平均定價水平。B消費者的采購率。 另一個需要權(quán)衡的因素是通過產(chǎn)品改進可能得到的收益。 Wi——第i個屬性的重要程度的加權(quán)系數(shù)。個屬性的知覺程度。消費者不滿意程度的公式為: n D=∑Wi(pi-Ii) i=1 式中,D —— 新市場消費者的不滿意程度。這些成本包括改變產(chǎn)品特性、包裝等開發(fā)費用和改變生產(chǎn)工藝的成本,加上改變產(chǎn)品形象所需的廣告費用。 如果企業(yè)有技術(shù)能力實施產(chǎn)品的重定位,在決策時仍必須權(quán)衡兩個因素??傊a(chǎn)品重定位這一改進產(chǎn)品的途徑使得在市場營銷方面所存在的問題轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)新產(chǎn)品的機會。 C新的消費者偏好組群已經(jīng)形成,尚未被其它企業(yè)占領(lǐng)。這些問題常有三種表現(xiàn): A競爭產(chǎn)品(品牌)的定位很接近本企業(yè)產(chǎn)品,造成在一個特定的細分市場上競爭十分激烈,并搶走部分市場使本企業(yè)市場無法擴展。 所謂產(chǎn)品位置是指產(chǎn)品或品牌相對于競爭產(chǎn)品,本企業(yè)其它產(chǎn)品給予人們的印象。 2.改進現(xiàn)有產(chǎn)品的途徑 (1)產(chǎn)品重定位。 (5)有利于充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢。 (2)導(dǎo)致虧本的風(fēng)險極小。因此,無論哪類企業(yè)都應(yīng)當(dāng)十分重視從現(xiàn)有產(chǎn)品的改進中去開發(fā)新產(chǎn)品。根據(jù)布茲、阿隆和哈米爾頓(BAamp?,F(xiàn)有產(chǎn)品改進2. 現(xiàn)有產(chǎn)品改進的重要性開發(fā)全新不品自然與企業(yè)采取創(chuàng)新策略相關(guān)聯(lián),其基本特點也與創(chuàng)新策略相同。 (6)競爭者不能朋居二更好的策略進入的市場。 (4)有進人高銷量或高增值市場的能力。 (2)樂于進入新的產(chǎn)品或市場。 相反,有些企業(yè)處于非常有利于革新的地位,那么就應(yīng)當(dāng)采取預(yù)測性策略去開發(fā)新產(chǎn)品。 (5)由于其它新產(chǎn)品搶走本企業(yè)的分銷渠道。 (3)新產(chǎn)品市場太小,不能彌補開發(fā)費用的支出。 安巴林和巴塞爾還對綜合新產(chǎn)品策略的選擇作了建議,他們認為反應(yīng)性策略最適合于這樣的企業(yè):新產(chǎn)品開發(fā)策略反應(yīng)性策略預(yù)測性策略防范模仿居二但更好回擊研究與開發(fā)市場營銷創(chuàng)業(yè)引進 (1)需要對現(xiàn)有產(chǎn)品或市場投人更多的資源。4)。Urban)和哈塞爾(John R,Hauser),在他們合著的《新產(chǎn)品的設(shè)計和營銷》一書中把新產(chǎn)品開發(fā)策略分為兩類,反應(yīng)性策略和預(yù)測性策略(見表9新產(chǎn)品開發(fā)策略的比較如表。這樣的新產(chǎn)品一旦開發(fā)成功,風(fēng)險即轉(zhuǎn)變?yōu)榫薮蟮挠麢C會。 以迅速成長為目標的風(fēng)險策略,通常不僅強調(diào)產(chǎn)品的最終用途的新穎性,而且強調(diào)技術(shù)的進步作用,并常常以技術(shù)的重大突破作為開發(fā)工作的中心。 (3)風(fēng)險型策略。但與第三種風(fēng)險型策略相比,仍然屬于有節(jié)制的冒險。這種策略要求掌握市場投放時機,要么最先投放,要么緊跟第一家,以便取得足夠的市場份額。有的企業(yè)改革型策略的實現(xiàn)完全依附于兩個方面的革新成果,而大多數(shù)企業(yè)則把市場營銷和技術(shù)改革相結(jié)合。為了使企業(yè)獲得更多開發(fā)新產(chǎn)品的機會,在開發(fā)策略中對開發(fā)方向的規(guī)定往往采用產(chǎn)品的最終用途的術(shù)語進行描述。與這種策略相適應(yīng)的投放產(chǎn)品的時機,一般不采取領(lǐng)先或搶先進入市場,但也不愿成為落伍者. (2)改革型策略。這種策略所利用的革新手段主要是在市場營銷方面和以降低產(chǎn)品成本,提高質(zhì)量為特征。所以,在維持強化型策略指導(dǎo)下制訂的任何新產(chǎn)品計劃都表現(xiàn)為保住市場份額,防止利潤下降,維持原有經(jīng)營狀況。這種策略是由于在一個特定的范圍內(nèi),企業(yè)對其經(jīng)營狀況基本上感到滿意盡管他也希望將來有所增長。米爾米爾 □ 兩種策略的概括 事實上,不同的學(xué)者在這種問題上觀點往往大相徑庭。 (2)必須對可能形成的多種開發(fā)策略進行綜合分析,使對以效仿或選擇的策略方案有一個比較清楚的輪廓。C自主開發(fā)還是聯(lián)合開發(fā)。經(jīng)驗證明,企業(yè)在擬定新產(chǎn)品開發(fā)策略時,最重要的是要處理好以下四個關(guān)系:A以市場為中心或以生產(chǎn)技術(shù)為中心。因此,在研究新產(chǎn)品開發(fā)策略的類型時,有兩項任務(wù)必須完成,才能為選擇和擬業(yè)企業(yè)具體的開發(fā)策略有所裨益:(1) 找出在擬定新產(chǎn)品開發(fā)策略時至關(guān)重要的困素,并對其不同的選擇方案進行比較。 此外,以產(chǎn)品準備進入的檔次、品質(zhì)優(yōu)劣的程度和產(chǎn)品品牌的形象等仍可列出不同的開發(fā)策略。 (2)應(yīng)用技術(shù)科學(xué)研究。 8 (2)迅速反應(yīng)策略。 7 (2)采用型策略。 6 (3)購買產(chǎn)品生產(chǎn)許可證或?qū)@? 5以技術(shù)為基礎(chǔ)的開發(fā)策略 (1)自主開發(fā)。 (3)擴展產(chǎn)品線。以市場營銷為基礎(chǔ)的開發(fā)來源,可以形成以下四種新產(chǎn)品開發(fā)策略 (1)改進競爭產(chǎn)品。 (4)尋求新市場份額的策略。 (2)擴大市場占有率的策略。 (4)防止過快衰退策略。 (2)有限增長策略。2。 以產(chǎn)品技術(shù)與市場的組合狀況為標準可分為四種開發(fā)策略,如表9其中每一項都可以設(shè)立出若干不同的子項目標準。 □ 新產(chǎn)品開發(fā)策略的類型 新產(chǎn)品開發(fā)策略至少應(yīng)包含四個內(nèi)容:產(chǎn)品和市場、開發(fā)目標、開發(fā)途徑和協(xié)調(diào)控制。 新產(chǎn)品開發(fā)策略有助于已開發(fā)產(chǎn)品正確地設(shè)計市場營銷組合,這個道理是再明白不過的了??傊?,力求盡可能多獲得符合總體經(jīng)營戰(zhàn)略的新產(chǎn)品設(shè)想。比如,一個企業(yè)正在進行某種市場需求量大的業(yè)務(wù),那么首先應(yīng)從技術(shù)方面產(chǎn)生設(shè)想。這種指導(dǎo)作用應(yīng)當(dāng)適用于開發(fā)過程的各個階段。但是總的來說,多數(shù)企業(yè)家認為應(yīng)當(dāng)用開發(fā)策略來約束和限定開發(fā)工作的方向。當(dāng)然,已經(jīng)制訂的目標和計劃也可能改變,甚至重新選擇一種新的經(jīng)營方向,但這種變化是否適當(dāng),正是戰(zhàn)略性的考慮,而不應(yīng)當(dāng)是個人機會性的行動。正如一個企業(yè)不可能從事所有各種經(jīng)營業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)一樣,它也不能開發(fā)所有的新產(chǎn)品。 顯然,新產(chǎn)品開發(fā)策略必須服從企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的要求,使開發(fā)工作同總目標保持一致。 (5)激勵員工,在一個有明確目標的企業(yè)里,人們?nèi)菀讖乃朴喌慕?jīng)營戰(zhàn)略計劃中了解其工作的意義,受到激勵。 (3)戰(zhàn)略是組織建設(shè)的依據(jù)。多數(shù)管理家認為,制定戰(zhàn)略經(jīng)營計劃有利于: (1)協(xié)同企業(yè)的力量,既可以挖掘潛力,又可以提高效率。 2.戰(zhàn)略經(jīng)營計劃的要求近年來越來越多的企業(yè)認為,要持有一種清醒的總體經(jīng)營思想并以計劃的形式體現(xiàn)這種思想,對于維持企業(yè)的持續(xù)增長是十分重要的。市場機會的尋求必須與企業(yè)擁有的資源同時進行分析才能真證確定。5新的競爭者不易進入的市場;6嚴重的新限制可以預(yù)見時。3存在一種有重要使用價值的新產(chǎn)品,又能從中贏利。 市場機會是指對確定的經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域或新產(chǎn)品項目的識別和確認。生產(chǎn)能力基本上嬉揩行效地制造產(chǎn)品,迅速的供貨和適應(yīng)需求變化的能力。企業(yè)的財力可以用它所擁有的資產(chǎn)和取得適、投資間收率的能力來衡量。 應(yīng)考慮的因素 制定新產(chǎn)姑策略時應(yīng)當(dāng)考慮的因素是:資源和機會茬確定企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)策略時,資源和機會是兩個占支配地位的要素。 (3)取得上述目標的基本途徑,如革新的來源、革新的程度和開發(fā)的時機等?,F(xiàn)代產(chǎn)品管理理論認為,新產(chǎn)品開發(fā)策略至少要包含對以下四個方面的描述:(1)產(chǎn)品類型和目標市場。其次,開發(fā)策略應(yīng)當(dāng)對開發(fā)新產(chǎn)品的目標予以準確的定義,這樣才能約束何限定開發(fā)工作的方向,并有助于在開發(fā)過程中對執(zhí)行情況作自身評價,制訂正確的新產(chǎn)品營銷計劃。因為包括新產(chǎn)品開發(fā)策略的產(chǎn)品決策是企業(yè)經(jīng)營決策的一個部分。制定正確的開發(fā)策略才能使新產(chǎn)品開發(fā)工作沿著健康的軌道前進,減少失誤,取得成功。即市場調(diào)研失敗,生產(chǎn)技術(shù)失誤與營銷過程的管理不當(dāng)。2有需求存在,但產(chǎn)品滿足不了需求。 Pessemier)教授是這樣定義新產(chǎn)品開發(fā)策略的:新產(chǎn)品開發(fā)策略是一種發(fā)現(xiàn)確鑿的新產(chǎn)品市場機會并能最有效地利用企業(yè)資源的指南。企業(yè)管理者極力尋求拌沿著風(fēng)險最小、并最可能成功的一種途徑去開發(fā)新產(chǎn)品,即力求采取正確的新產(chǎn)品開發(fā)策略。新產(chǎn)品失敗將使企業(yè)蒙受損失,除不少數(shù)大公司可能有財力經(jīng)受住個又個新產(chǎn)品失敗所造成的經(jīng)濟損失,直到從另外的成功新產(chǎn)品取得的收益進行補償外,大多數(shù)企業(yè)卻擔(dān)負不起花開發(fā)新產(chǎn)品申出現(xiàn)接,連三失敗的打擊。 在新產(chǎn)品鑒定后一個月內(nèi),總工程師師辦負責(zé)辦理完新產(chǎn)品證書的報批手續(xù)。(二) 新產(chǎn)品證書辦理: 新產(chǎn)品證書歸口由總師辦負責(zé)辦理。 新產(chǎn)品試制經(jīng)費按單項預(yù)算撥給,單列帳戶,實行專款專用。各階段應(yīng)具備的技術(shù)文件及審批程序按產(chǎn)品圖樣、設(shè)計文件、工藝文件的完整性及審批程序辦理。組織技術(shù)鑒定,履行技術(shù)鑒定書簽字手續(xù),其技術(shù)鑒定的結(jié)論內(nèi)容是:a) 樣品鑒定結(jié)論內(nèi)容:a、審查樣品試制結(jié)果,設(shè)計結(jié)構(gòu)和圖樣的合理性、工藝性,以及特種材料解決的可能性等,確定能否投入小批試制;b、明確樣品應(yīng)改進的事項,搞好試制評價(B評價)。按ZH000183鑒定大綱完成樣品或小批制產(chǎn)品的各項測試;按ZH000183鑒定大綱備齊完整成套的圖樣及設(shè)計文件要求;(1)鑒定應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計文件——供鑒定委員會用成套資料;(2)正常生產(chǎn)應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計文件——供產(chǎn)品定型后,正常投產(chǎn)時,制造、驗收和管理用甩套資料(產(chǎn)
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