【正文】 消費(fèi)群體2530歲女性1525歲大學(xué)生1530歲女性在核心消費(fèi)群體內(nèi)的市場(chǎng)份額40%60%30%40%品牌定位喚醒身心、恢復(fù)活力的生活方式浪漫、永恒的生活方式彰顯了女性“有主見”的自立動(dòng)向產(chǎn)品特征立頓奶茶是完全天然健康，融合奶和茶的雙面優(yōu)勢(shì)。三是與強(qiáng)勢(shì)聯(lián)合后，打造優(yōu)樂美奶茶品牌的網(wǎng)絡(luò)空間為優(yōu)樂美信息發(fā)布平臺(tái)。（2）優(yōu)樂美成功因素一是洞察到了目標(biāo)消費(fèi)者深層次的心理需求——對(duì)情感價(jià)值的認(rèn)同。它繼承了喜之郎的優(yōu)良血統(tǒng)，選用純正錫蘭紅茶粉和香濃牛奶精制成奶茶粉包，再搭配晶瑩剔透的果凍狀椰果粒。三是一般奶茶品牌都是將吸管隨便一折就放入杯子里，而香飄飄則想得更周到，它們特別定制了雙節(jié)組合式的吸管，平時(shí)是短短的兩節(jié)，用時(shí)只要插在一起就變長(zhǎng)了，可以方便地放入杯中。（2）香飄飄的成功因素一是香飄飄奶茶的杯子相對(duì)競(jìng)品的杯子要高大一些，顯得量足、實(shí)惠；紙杯用紙考究，外觀精美，有檔次感。 競(jìng)爭(zhēng)者分析 香飄飄（1）香飄飄介紹：香飄飄食品有限公司創(chuàng)辦于2005年8月, 是目前中國(guó)最大的杯裝奶茶專業(yè)制造商之一。把奶茶提升到一個(gè)有品位的飲用產(chǎn)品，供廣大普通百姓享用是立頓的經(jīng)營(yíng)理念。 打造一個(gè)大眾化的主流奶茶品牌一定要定一個(gè)大眾化的價(jià)格這個(gè)價(jià)格不是說很低，而是要有物有所值，同時(shí)要能承擔(dān)分銷到全國(guó)或全世界的營(yíng)銷費(fèi)用。 年輕一代的消費(fèi)者可能是決定未來茶葉市場(chǎng)的主導(dǎo)力量關(guān)注年輕一代的消費(fèi)者，他們可能是激發(fā)中國(guó)茶文化消費(fèi)呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵力量?？觳蛣龠^慢餐、快飲勝過慢飲。這里的關(guān)鍵可能是適應(yīng)快的程度，以及這種小包裝奶茶到底是一種什么具體的形態(tài)，它有什么與眾不同的特點(diǎn)。立頓產(chǎn)品包裝上紅底黃字的品牌標(biāo)志以及整個(gè)產(chǎn)品的黃亮底色，讓立頓品牌倍顯國(guó)際品味和時(shí)尚感，同時(shí)在超市貨架上非常醒目，為立頓品牌的推廣添色不少。（3）持久而獨(dú)具特色的推廣立頓作為包裝茶的開創(chuàng)者和世界茶葉行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，一直以來就在宣傳它的方便、快捷、時(shí)尚和活力、自然、品質(zhì)。由于茶葉本身的特點(diǎn)、茶葉消費(fèi)的習(xí)慣和現(xiàn)代渠道進(jìn)入的門檻，當(dāng)前中國(guó)茶葉消費(fèi)的主渠道仍然是茶葉市場(chǎng)和茶葉專賣店，這已成了阻礙品牌需要大規(guī)模零售渠道匹配的一大問題。（2）以現(xiàn)代渠道為主的分銷體系便利了消費(fèi)者的選購在中國(guó)，渠道問題是一般茶葉企業(yè)遇到的一個(gè)現(xiàn)實(shí)的第一位的問題，甚至比品牌問題還重要。不同于傳統(tǒng)的創(chuàng)新產(chǎn)品和大眾化價(jià)格激發(fā)了追求時(shí)尚健康的年輕人的消費(fèi)，這些人可能以前根本就不怎么喝茶，是立頓把他們開發(fā)出來了。 立頓奶茶的成功因素分析（1）大眾化的價(jià)格擴(kuò)展了大眾化的茶葉消費(fèi)在中國(guó)銷售的立頓黃牌精選奶茶，價(jià)格非常大眾化，一般的消費(fèi)者都能接受。立頓的茶專家經(jīng)常向消費(fèi)者傳遞這樣的信息茶是健康的自然護(hù)衛(wèi)者。事實(shí)上, 立頓一貫追求的品牌宗旨就是光明、活力和自然美好的樂趣。年新上市的明星系列立頓奶茶茶更是深諳現(xiàn)代女性養(yǎng)生精華成為精英白領(lǐng)們的新寵。經(jīng)典的立頓黃牌奶茶道地醇正, 而其他口味的奶茶則以現(xiàn)代茶包的方式原汁原味的讓中國(guó)消費(fèi)者享受自己濃香的奶茶味。立頓之所以向中國(guó)化的奶茶市場(chǎng)發(fā)起沖鋒號(hào)角, 倚仗的則是其中央廚房化的生產(chǎn), 保證了其技術(shù)水平和產(chǎn)品品質(zhì)。而且大部分奶茶店的奶茶產(chǎn)品是珍珠奶茶、椰果等等，品種比較單調(diào),而且包裝上沒有什么講究，因此立頓黃色的包裝在眾多產(chǎn)品中就顯得格外顯眼。(3) 產(chǎn)品廣推品種活動(dòng)抗競(jìng)爭(zhēng)立頓奶茶一開始是作為一種中檔的茶飲料進(jìn)人到中國(guó)市場(chǎng)的。茶產(chǎn)品由于制作手法等原因難以形成口味的標(biāo)準(zhǔn)化，這可以理解，但是產(chǎn)品功能、外觀形象和品牌形象無法標(biāo)準(zhǔn)化則是行業(yè)的通病所在。(2) 產(chǎn)品和品牌形象標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)際上，在一個(gè)懂喝奶茶、懂品奶茶的人看來，立頓就是品質(zhì)一般，其他都好，但是從品牌營(yíng)銷的角度來看，其他上百個(gè)奶茶葉品類就是品質(zhì)都好，其他都一般。在官方網(wǎng)站上，立頓在動(dòng)態(tài)的茶園中放上幾段幽默的視頻，向消費(fèi)者告知喝奶茶可以達(dá)到的目的有：保持輕盈體態(tài)、再現(xiàn)青春、精華心靈、擺脫疲勞、工作提神有營(yíng)養(yǎng)的價(jià)值等等，各種不同功能、不同口味的產(chǎn)品滿足不同年齡、不同需求的消費(fèi)者，這樣就有了明確的市場(chǎng)目標(biāo)，在營(yíng)銷上便可大做文章。 立頓奶茶未來的發(fā)展趨勢(shì)和目標(biāo) (1) 以市場(chǎng)為導(dǎo)向，而非以產(chǎn)品為導(dǎo)向國(guó)內(nèi)95%以上的奶茶都是“慢銷”型的，問題就在于是按奶茶本身的分類和區(qū)域特點(diǎn)來銷售，而不是以市場(chǎng)消費(fèi)者的需求差異來營(yíng)銷的。并充分在包裝、品牌定位上符合該類人群的訴求。立頓在往后的產(chǎn)品開發(fā)和定位上可以多關(guān)注此類客戶。而立頓奶茶的產(chǎn)品定位也在中端層次，非常符合該類人群。對(duì)奶茶產(chǎn)品也十分了解。在選擇飲料類型時(shí)會(huì)優(yōu)先選擇，甚至只選擇奶茶。并且對(duì)奶茶的品種、牌子、口味有追求。在有其他選擇時(shí)，奶茶可能不是此類客戶的優(yōu)先選擇品種。 被動(dòng)型支持型主動(dòng)型特點(diǎn)基本上對(duì)奶茶產(chǎn)品沒什么需求。多元化的產(chǎn)品是為了更好地細(xì)分市場(chǎng)，為更多目標(biāo)消費(fèi)者提供合適的產(chǎn)品。經(jīng)過長(zhǎng)期的品牌經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)在，喝立頓茶已成為高級(jí)白領(lǐng)的象征。與立頓奶茶的精神不謀而合，優(yōu)質(zhì)奶粉配以天然的營(yíng)養(yǎng)有益成分，美味健康，補(bǔ)充身體能量的同時(shí)，倍添活力。立頓奶茶明亮活力的形象帶給她們時(shí)尚的感受，在美味的香醇體驗(yàn)中，體驗(yàn)身心雙效“自然怡神一刻”。 消費(fèi)人群分析（1）年輕女性白領(lǐng)：經(jīng)濟(jì)收入較高，社交廣泛，應(yīng)酬較多的這