【正文】 需求申請(qǐng)表，提交本單位EAM管理員。18EAM運(yùn)行管理辦法中規(guī)定了設(shè)備管理中心有哪些職責(zé)？答：1）負(fù)責(zé)在系統(tǒng)中對(duì)有償使用設(shè)備進(jìn)行全壽命過(guò)程管理；2）負(fù)責(zé)系統(tǒng)中設(shè)備資產(chǎn)、大型部件基礎(chǔ)信息的建立、維護(hù)和檢查工作；3）負(fù)責(zé)組織完成設(shè)備分層結(jié)構(gòu)和技術(shù)資料電子化及錄入；4）負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查系統(tǒng)各應(yīng)用單位在系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)執(zhí)行情況；5）負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)維修體系、故障管理體系的收集、整理、建立和修正工作，并監(jiān)督檢查使用情況。18如何導(dǎo)出某單位某工作面上煤機(jī)最近一個(gè)月內(nèi)的維修信息？答：在數(shù)據(jù)導(dǎo)出中“維修工單執(zhí)行情況”程序下輸入單位、時(shí)間、設(shè)備編碼條件進(jìn)行導(dǎo)出。17模糊查詢可用什么符號(hào)代表？如何輸入？答：“%”，全角英文狀態(tài)下輸入。17某部門向設(shè)備管理中心檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室提交了刮板鏈的檢測(cè)申請(qǐng)，請(qǐng)問(wèn)如何在系統(tǒng)中查詢檢測(cè)結(jié)果？答：檢驗(yàn)報(bào)告程序中輸入該部門條件進(jìn)行查詢。異常：建議換油。正常：不做處理。16在大修項(xiàng)目中,實(shí)施單位是必填字段嗎？為什么？答：是，且實(shí)施單位必須細(xì)化到三級(jí)部門（車輛管理中心到二級(jí)），否則承修單位制作工單時(shí)選不到設(shè)備。設(shè)備利用率、設(shè)備完好率、噸煤資產(chǎn)成本、萬(wàn)噸煤停機(jī)時(shí)間。160、發(fā)現(xiàn)工單不符合公司標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，如何處理？答：聯(lián)系本單位EAM管理員，將工單打開(kāi)，修改完后再將工單關(guān)閉。15EAM月度檢查中，資產(chǎn)管理方面檢查哪些內(nèi)容？答：使用部門、位置、三級(jí)分類。15EAM月度檢查中，工單管理方面手工檢查哪些內(nèi)容，其中重點(diǎn)有幾個(gè)方面？答：工單真實(shí)性、工單描述、工單類型、工單狀態(tài)、工單對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)工單、預(yù)防性檢修、項(xiàng)目預(yù)算、專項(xiàng)登記號(hào)、計(jì)劃工具、安全、工藝工序、完成記錄、工單發(fā)送/接收。15如果要把資產(chǎn)列表視圖中的資產(chǎn)系列號(hào)字段調(diào)整到資產(chǎn)描述之后，如何操作？答：選中系列號(hào)字段標(biāo)題行拖到資產(chǎn)描述字段之后即可。15如果要對(duì)資產(chǎn)的列表視圖中的3行信息進(jìn)行復(fù)制、粘貼，如何操作？答：選中要復(fù)制的首行信息，Ctrl+3復(fù)制，Ctrl+V粘貼。150、系統(tǒng)中有哪些日常維修類的inbox？答：沒(méi)有提報(bào)大修需求計(jì)劃的大項(xiàng)修項(xiàng)目、項(xiàng)目對(duì)象變更異常情況、一周內(nèi)上報(bào)的故障、未關(guān)聯(lián)故障工單。14如何查詢某一設(shè)備的搬家倒面信息？答：資產(chǎn)程序和資產(chǎn)綜合查詢中的項(xiàng)目標(biāo)簽頁(yè)，項(xiàng)目綜合查詢，項(xiàng)目14如何查詢某一設(shè)備的大修信息？答：資產(chǎn)程序和資產(chǎn)綜合查詢中的項(xiàng)目標(biāo)簽頁(yè)，項(xiàng)目綜合查詢，項(xiàng)目14如何在系統(tǒng)中查詢某綜采工作面配備了哪些設(shè)備？答： 資產(chǎn)程序、資產(chǎn)綜合查詢程序、數(shù)據(jù)導(dǎo)出下“按位置(部門)導(dǎo)出資產(chǎn)歷史”或“資產(chǎn)明細(xì)”都可查詢。14如何查詢?cè)O(shè)備的電子版資料？答：1）資產(chǎn)程序中的文檔標(biāo)簽頁(yè)；2）資產(chǎn)程序（資產(chǎn)綜合查詢）中的Linkone標(biāo)簽頁(yè)鏈接； 3）資產(chǎn)程序備注標(biāo)簽頁(yè)。14如何查詢?cè)O(shè)備的配件消耗？數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確原因有哪些？答：三種方法：1）數(shù)據(jù)導(dǎo)出備件消耗明細(xì)；2）資產(chǎn)綜合查詢程序中物料使用量標(biāo)簽頁(yè)；3）資產(chǎn)程序中物料使用量標(biāo)簽頁(yè)。13如何在系統(tǒng)中查詢煤機(jī)的采高？答：資產(chǎn)程序備注標(biāo)簽頁(yè)1目前EAM系統(tǒng)中綜采設(shè)備的過(guò)煤量如何取值？答： 從生產(chǎn)管理系統(tǒng)中獲取區(qū)隊(duì)、工作面、產(chǎn)量信息，在EAM系統(tǒng)中將產(chǎn)量信息添加到該區(qū)隊(duì)工作面下的所有設(shè)備上。13如何在系統(tǒng)中查詢?nèi)灸吃掳l(fā)生的機(jī)電故障？答：1）機(jī)電故障記錄程序中輸入條件查詢； 2）數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)出機(jī)電故障記錄中輸入條件導(dǎo)出查詢。PPM分為三個(gè)類型：基于時(shí)間的PPM基于儀表讀數(shù)的PPM時(shí)間和儀表讀數(shù)綜合的PPM13機(jī)電故障的故障分類有哪些？答：綜采、連采、主運(yùn)、洗選、其他。13組成故障體系有哪幾個(gè)要素，分別是什么意思？答：故障體系由故障碼、原因碼、行動(dòng)碼組成，1）故障碼：?jiǎn)栴}的表面特征是什么？2）原因碼：?jiǎn)栴}的本質(zhì)原因是什么？3）行動(dòng)碼：用了什么方法解決問(wèn)題？13什么是PPM？PPM分哪幾類？ 答：PPM即周期性預(yù)防維修。故障工單須填寫(xiě)故障匯報(bào)（故障開(kāi)始日期、故障結(jié)束日期、故障現(xiàn)象、故障原因、解決辦法、故障碼、原因碼、行動(dòng)碼）。故障工單類型為故障工單，日常維修工單類型為計(jì)劃維修工單。新建狀態(tài)下的故障只有本單位可以查看，任何故障都可記錄；上報(bào)狀態(tài)下的故障設(shè)備管理中心有權(quán)限查看；駁回狀態(tài)只有調(diào)度員可見(jiàn)；確認(rèn)狀態(tài)下的故障是上報(bào)公司進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，全公司都有權(quán)限查看。區(qū)隊(duì)再制作故障工單，并將該工單關(guān)聯(lián)到故障記錄上。3）隨著標(biāo)準(zhǔn)工單庫(kù)的建立健全，必然會(huì)極大的方便工單制作人員創(chuàng)建工單時(shí)直接引用，減少工單創(chuàng)建時(shí)間，減輕工單制作人員的錄入工作量，并彌補(bǔ)各單位工單制作不規(guī)范的缺陷。通過(guò)合理安排標(biāo)準(zhǔn)工單的人、財(cái)、物等資源，有效的減少了不必要的資源浪費(fèi)，降低了維修成本，保障了維修質(zhì)量，提高了維修效率，最終達(dá)到延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命的目的?；A(chǔ)信息、作業(yè)、工具、安全、工藝工序12簡(jiǎn)述標(biāo)準(zhǔn)工單的概念？答：對(duì)于維修活動(dòng)中經(jīng)常進(jìn)行的、比較規(guī)范的工作，在EAM系統(tǒng)內(nèi)設(shè)定成通用的格式，并預(yù)先進(jìn)行任務(wù)安排、物料選取、工具安排，形成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，稱為標(biāo)準(zhǔn)工單。12請(qǐng)簡(jiǎn)述EAM系統(tǒng)的資產(chǎn)管理范圍？答：神東煤炭集團(tuán)公司資產(chǎn)管理范圍，覆蓋了公司的所有固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、低值易耗品、可周轉(zhuǎn)使用的大型材料、存貨，涉及到公司所有單位。 2）單擊解除鎖定。如果直接打不開(kāi)可依照下面方式設(shè)置，即可。3）影響資產(chǎn)類報(bào)表輸出。12資產(chǎn)的所屬部門未及時(shí)調(diào)整填寫(xiě)到二級(jí)部門有哪些影響？答：1）用戶屬于二級(jí)部門，如果資產(chǎn)不在二級(jí)部門，資產(chǎn)管理員將無(wú)法看到該資產(chǎn)，工單計(jì)劃員制作工單時(shí)，無(wú)法選擇設(shè)備。11系統(tǒng)中對(duì)資產(chǎn)實(shí)行分類管理，請(qǐng)說(shuō)出各類資產(chǎn)的監(jiān)管單位。11設(shè)備和備件之間的區(qū)別和聯(lián)系？答：區(qū)別是：設(shè)備：需全生命周期跟蹤、壞了需要對(duì)其進(jìn)行維修、價(jià)值相對(duì)較高、具有完整的功能、財(cái)務(wù)上記入資產(chǎn)項(xiàng)并提取折舊備件：不需全生命周期跟蹤、壞了不需要對(duì)其進(jìn)行維修（除可修復(fù)備件外）、價(jià)值相對(duì)較低、一般不具有完整的功能，財(cái)務(wù)上記入庫(kù)存資金，消耗時(shí)直接進(jìn)入維修成本相互關(guān)系：備件可按資產(chǎn)進(jìn)行跟蹤，即具有備件和資產(chǎn)的雙重身份。 位置可以作為其他位置、資產(chǎn)或系統(tǒng)的父項(xiàng)。11簡(jiǎn)述設(shè)備層次結(jié)構(gòu)的關(guān)系？答：資產(chǎn)可以作為其他資產(chǎn)的父項(xiàng)，但不能作為系統(tǒng)或位置的父項(xiàng)。資產(chǎn)是設(shè)備信息的基本單位，以及資產(chǎn)投資的最小跟蹤單位。例如，用來(lái)將水從一個(gè)蓄水池抽至另一個(gè)蓄水池的泵，就是一個(gè)功能位置，它可以由任意個(gè)實(shí)際的泵（資產(chǎn)）來(lái)填充。系統(tǒng)可以是獨(dú)立的，不集成任何資產(chǎn)；也可以視為虛擬設(shè)備的結(jié)合（既可能不是資產(chǎn)集合）來(lái)收集成本，這樣系統(tǒng)就與成本中心相似。11簡(jiǎn)述系統(tǒng)的含義？答：系統(tǒng)通常是相互配合工作的資產(chǎn)和其他系統(tǒng)的集合。 10資產(chǎn)界面的所屬機(jī)型字段有什么作用？答：糾正編碼錯(cuò)誤的資產(chǎn)，確保標(biāo)準(zhǔn)工單、故障體系、設(shè)備部位等功能正常使用。自有資產(chǎn)：資產(chǎn)的所有權(quán)資產(chǎn)實(shí)物都在本單位。處置：已拍賣處置資產(chǎn)。10資產(chǎn)的財(cái)務(wù)狀態(tài)有哪些？其含義分別是什么？答：在帳、帳銷案存、處置。10資產(chǎn)界面中，設(shè)備大修次數(shù)是如何計(jì)算的？答：設(shè)備大修次數(shù)須滿足以下條件：項(xiàng)目對(duì)象列表的設(shè)備與資產(chǎn)臺(tái)帳設(shè)備相同，項(xiàng)目分類為設(shè)備大修，且項(xiàng)目狀態(tài)為項(xiàng)目完成。10簡(jiǎn)述EAM系統(tǒng)設(shè)備拆件流程？答：拆配件時(shí)，由申請(qǐng)單位（各礦EAM管理員）填寫(xiě)拆件申請(qǐng)，再由設(shè)備管理中心運(yùn)行部運(yùn)行管理員確認(rèn)，之后由物供中心審核進(jìn)行利庫(kù)，利庫(kù)確認(rèn)無(wú)庫(kù)存后，再由設(shè)備管理中心調(diào)劑部批準(zhǔn)確認(rèn)并指定被拆設(shè)備，將狀態(tài)改為拆件批準(zhǔn)，申請(qǐng)單位可從系統(tǒng)中打印拆件申請(qǐng)單便可執(zhí)行拆件，拆件結(jié)束后調(diào)劑部配套管理員將狀態(tài)修改為拆件恢復(fù)。包括“調(diào)撥任務(wù)、移出單位、移入單位”；3）移出單位的資產(chǎn)管理員在“資產(chǎn)移出”標(biāo)簽頁(yè)將資產(chǎn)從原單位移出，并將記錄視圖中狀態(tài)更改為“移出完成”，并通知移入單位資產(chǎn)管理員；4）移入單位資產(chǎn)管理員在“資產(chǎn)移入”標(biāo)簽頁(yè)中再將資產(chǎn)移入新的使用部門，確認(rèn)提交；5）調(diào)撥完成。資產(chǎn)界面只可查詢本部門資產(chǎn)，資產(chǎn)綜合查詢可查詢?nèi)举Y產(chǎn)。資產(chǎn)界面有備注、文檔、大型部件、儀表的功能，資產(chǎn)綜合查詢沒(méi)有。資產(chǎn)界面可維護(hù)，資產(chǎn)綜合查詢只能查詢。（推薦使用資產(chǎn)調(diào)撥程序，中間有待調(diào)整部門確認(rèn)環(huán)節(jié)）10為什么資產(chǎn)程序中只能看到本部門的資產(chǎn)？答：一是為了數(shù)據(jù)安全，避免誤操作，由于全公司資產(chǎn)量比較大，在操作時(shí)難免出錯(cuò)，進(jìn)行限制可杜絕錯(cuò)誤的產(chǎn)生；二是為了提高操作速度。9資產(chǎn)分為哪幾類，分別用什么字母表示？答：1）有償使用設(shè)備（A）2）非有償使用設(shè)備（F）3）車輛類資產(chǎn)（V）4）周轉(zhuǎn)材料（M）5）IT資產(chǎn)（IT）6）低值易耗品（D）7）房屋構(gòu)筑物（H）8）生物類資產(chǎn)（B）9）大型部件（G）100、資產(chǎn)臺(tái)帳常用調(diào)整有哪兩種調(diào)整方式，各有什么特點(diǎn)？答：資產(chǎn)記錄視圖下直接調(diào)整，資產(chǎn)調(diào)撥程序下批量調(diào)整。97：資產(chǎn)狀態(tài)“在用”可以轉(zhuǎn)移到哪些狀態(tài)？答：在修、閑置、備用、待報(bào)廢、待修。9資產(chǎn)移動(dòng)業(yè)務(wù)主要是指在使用過(guò)程中所發(fā)生什么信息的更改？答：使用部門、位置、狀態(tài)9資產(chǎn)的使用狀態(tài)有幾種？分別是什么？答：八種。第1215位：資產(chǎn)流水序號(hào)。第9位：進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)標(biāo)識(shí)，A為進(jìn)口， B為國(guó)產(chǎn)。9簡(jiǎn)述資產(chǎn)編碼的規(guī)則？答：采用長(zhǎng)度為15位等長(zhǎng)字符。剩余的配件由項(xiàng)目部配件管理員在“大修變更管理”程序下進(jìn)行釋放。90、設(shè)備大修竣工出廠一般發(fā)生在項(xiàng)目的哪個(gè)狀態(tài)之后？答：驗(yàn)收通過(guò)9大修項(xiàng)目所需的配件計(jì)劃一般在哪類項(xiàng)目中進(jìn)行提報(bào)？這些配件如何保證不被別人領(lǐng)走？當(dāng)該大修項(xiàng)目實(shí)施完畢后，其剩余的配件應(yīng)如何處理？答：大修計(jì)劃項(xiàng)目。8哪些類型的項(xiàng)目必須填寫(xiě)父項(xiàng)目字段？在什么時(shí)候填寫(xiě)？答：除大修計(jì)劃、部件出庫(kù)外，設(shè)備大修、設(shè)備項(xiàng)修、部件維修都需填寫(xiě)父項(xiàng)目代碼。（如果新加單位沒(méi)有編碼，找物供中心采購(gòu)部索要供應(yīng)商編碼）8項(xiàng)目的計(jì)劃開(kāi)、竣工日期和實(shí)際開(kāi)、竣工日期是由誰(shuí)填寫(xiě)的？在什么時(shí)候填寫(xiě)？答：項(xiàng)目的計(jì)劃開(kāi)、竣工日期由項(xiàng)目管理員在建立項(xiàng)目的時(shí)候填寫(xiě)。8假如新增了一個(gè)大修項(xiàng)目實(shí)施單位，請(qǐng)問(wèn)由誰(shuí)在系統(tǒng)中進(jìn)行添加？如何添加？答：設(shè)備管理中心項(xiàng)目部項(xiàng)目管理員。8假如某礦因設(shè)備故障而停產(chǎn)，急需某一配件恢復(fù)生產(chǎn)，物供中心雖有庫(kù)存，但全被某一大修項(xiàng)目預(yù)留而無(wú)法出庫(kù)，請(qǐng)問(wèn)如何處理？答：由礦機(jī)電科向設(shè)備管理中心項(xiàng)目部申請(qǐng)，由項(xiàng)目部配件管理員在系統(tǒng)中將此配件在“大修項(xiàng)目變更管理”釋放。8某一設(shè)備需要大修，由設(shè)備維修中心某部門承修，但這個(gè)部門在系統(tǒng)中選不到該設(shè)備，無(wú)法制作維修工單，請(qǐng)問(wèn)如何處理？答：1）資產(chǎn)的使用部門是否移動(dòng)到承修單位，若沒(méi)有移動(dòng)，聯(lián)系設(shè)備管理中心調(diào)劑部資產(chǎn)管理員將該資產(chǎn)調(diào)至承修單位。項(xiàng)目部修改的狀態(tài)有：項(xiàng)目計(jì)劃、委托下達(dá)、項(xiàng)目完成、期貨可利。內(nèi)部大修：項(xiàng)目計(jì)劃委托下達(dá)項(xiàng)目開(kāi)工項(xiàng)目竣工—驗(yàn)收通過(guò)期貨可利項(xiàng)目完成外部大修：項(xiàng)目開(kāi)工—外委開(kāi)工—外委竣工—項(xiàng)目完成8設(shè)備大修配件計(jì)劃（父項(xiàng)目）描述的標(biāo)準(zhǔn)格式是什么？答：年度+數(shù)量+機(jī)型+設(shè)備名稱（部件名稱）+大修配件計(jì)劃 8項(xiàng)目有哪幾種狀態(tài)？由維修中心修改的有哪些？由設(shè)備管理中心項(xiàng)目部修改的有哪些？ 答：項(xiàng)目計(jì)劃、委托下達(dá)、項(xiàng)目開(kāi)工、項(xiàng)目竣工、驗(yàn)收通過(guò)、期貨可利、項(xiàng)目完成七種狀態(tài)。80、內(nèi)部大修項(xiàng)目和外部大修項(xiàng)目的主要區(qū)別是什么？并分別簡(jiǎn)述它們的狀態(tài)如何轉(zhuǎn)換？答：內(nèi)部大修指的是神東的內(nèi)部單位承修的大修項(xiàng)目。7簡(jiǎn)述EAM系統(tǒng)設(shè)備大修項(xiàng)目結(jié)算流程？答： 項(xiàng)目結(jié)算時(shí)，先由維修中心提出結(jié)算申請(qǐng)，維修中心部門經(jīng)理進(jìn)行部門審核后，分廠經(jīng)營(yíng)辦進(jìn)行一級(jí)審核，再由分廠分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行二級(jí)審核，再由中心經(jīng)營(yíng)辦進(jìn)行中心審核。7項(xiàng)目程序中維修設(shè)備為單臺(tái)時(shí)可直接填寫(xiě)到“項(xiàng)目對(duì)象”中，如果是多臺(tái)時(shí)，系統(tǒng)中如何填寫(xiě)？答：