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正文內(nèi)容

某置業(yè)有限公司管理制度匯編-文庫吧資料

2025-04-22 04:10本頁面
  

【正文】 本崗位嚴格履行上述職責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 車隊隊長的崗位職責(zé) 協(xié)助辦公室主任搞好車隊組建工作; 選取責(zé)任心強、態(tài)度好、駕駛技術(shù)過硬的司機; 負責(zé)油料管理,開展考核統(tǒng)計,嚴控行車成本; 做好司機的安全教育,抓好安全行車管理,保障車輛人身安全; 搞好車隊服務(wù)意識教育,服務(wù)及時到位,確??蛻簟T工通行暢通。5. 禮貌待客,做到大方、文明,樹立公司和個人形象。3. 負責(zé)對來客雅座的衛(wèi)生、布置、端送食品及相關(guān)的服務(wù)工作。食堂服務(wù)員崗位職責(zé)1. 服從領(lǐng)導(dǎo)聽從安排,認真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度。 要安全操作所有設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)異響、裸線等現(xiàn)象要立即報告檢查,杜絕不安全事故發(fā)生。 搞好個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,個人達到“三勤”,器具在使用前后要清理清洗,保證環(huán)境衛(wèi)生。 不斷研討面食新花樣,讓員工吃的安全、放心。1 負責(zé)每餐劃卡統(tǒng)計,無就餐卡人員不得予以就餐。1 遵守安全操作規(guī)程,正確使用操作工具,充分利用原材料,節(jié)約水、電氣1 嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,做好食堂衛(wèi)生,保證無過期變質(zhì)食品。1 嚴格遵守作息時間,不擅離職守,不脫崗,不竄崗,保證食堂按時開餐。 完成廚師長臨時交辦的其他任務(wù)。定期檢查食堂倉庫物品質(zhì)量,防止食物中毒。 采購用料的驗收,核對數(shù)量及品質(zhì),并由廚師長在發(fā)票上簽字。 虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。 計劃用料,精工細作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。 每日工作結(jié)束時與服務(wù)員組長溝通好,做好當日總結(jié),并及時向直管主任報告當日工作的情況。 每餐結(jié)束時,負責(zé)檢查所用水電器設(shè)備是否關(guān)好及正常運行。 負責(zé)調(diào)整菜單,積極改進不斷推出新菜。 負責(zé)擬訂每日的菜單,做到進菜、出菜心中有數(shù)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 班中要嚴格遵守勞動紀律,各守其責(zé),不得晚崗、閑談,不得影響他人的正常辦公。 所有保潔人員要遵守本公司的員工守則,提高自身素質(zhì)。做好各項登記及交接班記錄。嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準許后方可入內(nèi)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。履行職責(zé)中違反公司規(guī)章制度的,按相應(yīng)制度有關(guān)條款予以處罰。罰則本崗位嚴格履行上述職責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。車輛停放:切實落實區(qū)域車輛來司登記工作。保安隊長崗位職責(zé)部門及人員管理、培訓(xùn):選用素質(zhì)優(yōu)良的保安員;公司規(guī)章制度、保安工作標準及細則嚴格紀律、管理,使部門人員保持良好工作形象;經(jīng)常開展培訓(xùn)、練兵,不斷強化保安員的綜合素質(zhì)和技能。在采購中因工作失職造成的經(jīng)濟損失和事故,采取人員必須負責(zé)。廉潔奉公、忠于職守、采購的一切物品必須是貨真價實、價廉、質(zhì)鮮、量足、味美。每次采購食品或原料必須由副主任或者廚師長安排另一個人陪同采購,便于把關(guān)和監(jiān)督。采購食品時應(yīng)向供方提出質(zhì)量要求,仔細查看食品質(zhì)量,腐敗變質(zhì),發(fā)霉、生蟲、蟲蛀,有毒有害,摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品原料不能采購。食堂采購員崗位職責(zé)在管理部領(lǐng)導(dǎo)下,深入細致研究市場行情,執(zhí)行定點采購、索證采購,具備《經(jīng)營許可證》和《衛(wèi)生許可證》的供方。1 加強賬目審核及管理,做到賬物相符,每日下午四點前向會計報主、副食進出庫匯總表,月終盤點庫存,要與會計賬賬相符。所有物資都需經(jīng)副主任簽字方能入賬。 主副食品要分類存放,并有明顯標志,防止交叉污染,發(fā)現(xiàn)食品有變質(zhì)現(xiàn)象及時向副主任提出處理意見。 保管室的鑰匙只能由報關(guān)員一人管理,未經(jīng)同意一般人不得擅自進出保管室。收支有帳,帳物隨時相符,認真做好每日各種進出貨物的原始記錄,以備查驗。 隨時向廚師長提供成本核算數(shù)據(jù),并協(xié)助監(jiān)督原料利用率。食堂保管員崗位職責(zé) 在管理部副主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在會計、廚師長的協(xié)助下,認真按財務(wù)制度辦事,堅持原則,為公司負責(zé),如實向領(lǐng)導(dǎo)反映真實情況。 遵守職業(yè)道德,做到廉潔奉公,堅持原則,實事求是,一絲不茍 。 建立健全內(nèi)部會計制度,有權(quán)要求本單位有關(guān)部門,有關(guān)部門人員認真遵守國家的財經(jīng)紀律和財務(wù)會計制度,監(jiān)督檢查本單位有關(guān)部門的財務(wù)收支,資金使用和財產(chǎn)保管、收支、計量、檢查等情況。 妥善保管會計憑證、帳簿和報表等檔案資料。食堂會計崗位職責(zé) 嚴格按照<中華人民共和國會計法>開展工作。 認真做好安全保衛(wèi)工作,加強對保安人員的管理,保持良好的警容和警貌,杜絕擅離職現(xiàn)象發(fā)生,保證警戒地域、警戒范圍、警戒目標的安全。 調(diào)動全體人員工作積極性,加強對所屬人員的管理,嚴格考勤,提高工作效率。管理部副主任崗位職責(zé) 協(xié)助主任定期或不定期的對食堂飯菜質(zhì)量、食堂衛(wèi)生清潔進行檢查和監(jiān)督,提出存在的問題并及時督促落實改進。罰則4. 本崗位嚴格履行上述職責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2. 食堂管理 抓成本,控制支出防止跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生; 抓衛(wèi)生,潔凈整潔,著裝規(guī)范和食堂衛(wèi)生安全,杜絕食物中毒; 抓質(zhì)量,搞好飯菜創(chuàng)新,提供可口飯菜和一流服務(wù)。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。加強對保安的調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任意識,增強警員隊伍素質(zhì),做到維護大局、保障有力。負責(zé)定期或不定期對食堂飯菜質(zhì)量、食堂清潔衛(wèi)生進行檢查和監(jiān)督,提出存在問題并進行改進。認真聽取公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)管理機構(gòu)對管理部各部門提出的要求、意見,并及時改進工作。每十天對各部門一次總結(jié)考評,每月底總結(jié)總評,根據(jù)各自崗位職責(zé)進行考評,獎罰與工資掛鉤。管理部的部門職能在總經(jīng)理和分管中心領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,為公司領(lǐng)導(dǎo)負全責(zé);負責(zé)食堂、保安、保潔的全面工作,認真履行管理職責(zé),帶領(lǐng)全體后勤工作人員嚴格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和各項規(guī)章制度。負責(zé)各分公司綜合內(nèi)勤的管理與業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織指導(dǎo)各分公司推介會操作實施并追蹤評估。履行職責(zé)中違反公司規(guī)章制度的,按相應(yīng)制度有關(guān)條款予以處罰培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)根據(jù)市場情況、公司整體戰(zhàn)略、團隊建設(shè)的需要,制定公司培訓(xùn)規(guī)劃, 調(diào)查各分支機構(gòu)的培訓(xùn)需求,編制公司培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)預(yù)算,管理督導(dǎo)各分支機構(gòu)的培訓(xùn)實施工作.根據(jù)營銷發(fā)展需要,開發(fā)各類制式或非制式教案。2未認真履行本崗位職責(zé)或因分工不明確造成本部門工作脫節(jié)、延誤的,每次罰款50-100元。2完善公司的案例庫、試題庫等2與外界相關(guān)領(lǐng)域建立良好社會和人際關(guān)系、構(gòu)筑有益于公司培訓(xùn)發(fā)展的社會關(guān)系支撐體系;2篩選外部優(yōu)秀的培訓(xùn)師,建立相對穩(wěn)固的外部合作師資隊伍;2培訓(xùn)工作的硬件,如培訓(xùn)教室、培訓(xùn)器材等的維護與完善;2提供員工學(xué)歷晉升及職業(yè)資格認證的渠道和指導(dǎo)。1建立與完善學(xué)員評估體系;1建立與完善培訓(xùn)師及培訓(xùn)課程的評估體系。1按計劃確定相應(yīng)制度并組織實施公司的入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等;1根據(jù)公司不同階段的需要,牽頭分段組織公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、專業(yè)知識及技能、態(tài)度等的培訓(xùn);1根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實際需求,擬定相應(yīng)的規(guī)定并根據(jù)既定原則組織外派培訓(xùn)(參加公共課培訓(xùn));1根據(jù)不同項目實施的具體需求組織引入外部培訓(xùn)機構(gòu)或?qū)I(yè)培訓(xùn)師進行內(nèi)訓(xùn)。根據(jù)公司的發(fā)展對各崗位的相應(yīng)素質(zhì)要求和能力進行需求調(diào)查分析;根據(jù)部門對于各崗位的實際培訓(xùn)需求進行調(diào)查;根據(jù)個人的職業(yè)生涯發(fā)展、興趣和不足之處進行培訓(xùn)需求調(diào)查。2 企業(yè)文化的整合;2 適時邀請公司高層進行企業(yè)文化的培訓(xùn);2 努力塑造學(xué)習(xí)氛圍,推動企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的建立。 根據(jù)對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源提升計劃以及培訓(xùn)需求的分析結(jié)果組織擬定公司總體培訓(xùn)規(guī)劃; 根據(jù)整體培訓(xùn)規(guī)劃分析培訓(xùn)投入,組織擬報年度培訓(xùn)預(yù)算; 根據(jù)公司的發(fā)展對各崗位的相應(yīng)素質(zhì)要求和能力進行需求調(diào)查分析; 根據(jù)部門對于各崗位的實際培訓(xùn)需求進行調(diào)查; 根據(jù)個人的職業(yè)生涯發(fā)展、興趣和不足之處進行培訓(xùn)需求調(diào)查; 根據(jù)每年度的培訓(xùn)需求調(diào)查制定下年度的公司整體培訓(xùn)計劃; 將年度培訓(xùn)計劃合理地分配至每個月份,制訂月度培訓(xùn)計劃; 合理分解月度計劃,有序地實施并達成月度計劃; 組織選拔、培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師,形成培訓(xùn)師隊伍;1 通過對培訓(xùn)師的培養(yǎng)提高,建立流動的知識平臺,達成有機的資源,共享網(wǎng)絡(luò);1 建立內(nèi)部培訓(xùn)師晉升、獎勵、淘汰機制,保持內(nèi)訓(xùn)師隊伍的活力;1 根據(jù)公司的發(fā)展結(jié)合崗位任職資格要求,規(guī)劃不同階段的公共及專業(yè)知識、技能的培訓(xùn)課程設(shè)置,并按類別層次形成既定穩(wěn)固的體系;1 根據(jù)課程設(shè)置開發(fā)課件及課程內(nèi)容并安排相應(yīng)的授課方式、講師;1 組織匯編、修訂各類公共及專業(yè)教材,形成公司的知識積累;1 隨著培訓(xùn)的組織和理論水平的提高及公司的發(fā)展變化,不斷更新教材內(nèi)容;1 按計劃確定相應(yīng)制度并組織實施公司的入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等;1 根據(jù)公司不同階段的需要,牽頭分段組織公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、專業(yè)知識及技能、態(tài)度等的培訓(xùn)。(3)評估與本公司有合作關(guān)系的外部培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)能力和培訓(xùn)結(jié)果,提出必要的改進建議。員工外部培訓(xùn)管理(1)根據(jù)公司各部門的業(yè)務(wù)需求組織員工進行外部培訓(xùn),如專業(yè)培訓(xùn)等。(2)收集、整理培訓(xùn)資料、培訓(xùn)課程,并歸類存檔。(3)總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗,改進培訓(xùn)工作,提高公司培訓(xùn)工作的整體水平。培訓(xùn)效果評估(1)收集相關(guān)人員對培訓(xùn)實施情況的評估問卷,為培訓(xùn)效果評估做好準備工作。(2)對新錄職員工進行崗前培訓(xùn)。(3)根據(jù)計劃安排和人員培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)實施方案,明確費用預(yù)算。培訓(xùn)專員崗位職責(zé)編制員工培訓(xùn)計劃(1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,組織編制公司及各部門的年度、季度、月度培訓(xùn)計劃。招聘資料管理(1)將所有應(yīng)聘人員的簡歷存檔,建立應(yīng)聘人員信息庫,儲備人才。招聘渠道管理(1)尋求與相關(guān)招聘網(wǎng)站、人才交流中心、獵頭公司的良好合作伙伴。(4)組織相關(guān)人員對應(yīng)聘人員進行初試、復(fù)試、測評等。(2)起草招聘信息、發(fā)布招聘廣告。(2)根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況及部門人員需求,編制企業(yè)人員招聘計劃。(3)按照相關(guān)規(guī)定對有價值的提案實施獎勵。員工提案建議(1)根據(jù)企業(yè)相關(guān)規(guī)定,收集員工關(guān)于經(jīng)營管理活動的建議和意見,定期匯編并呈報部門領(lǐng)導(dǎo)。人事檔案管理(1)根據(jù)企業(yè)人事檔案管理制度及實施細則,負責(zé)員工勞動合同、人事檔案以及人力資源部相關(guān)文件的歸檔和保管工作。(4)受理員工的投訴、咨詢,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)、法律顧問解決勞動爭議或糾紛。(2)辦理員工勞動合同的簽訂、變更與終止等相關(guān)事宜。(2)辦理員工請假、出差等手續(xù),及時統(tǒng)計員工請假、休假及出勤情況。1負責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。1負責(zé)公司員工發(fā)展,職業(yè)生涯規(guī)劃。1負責(zé)收集員工思想動態(tài),并針對思想動態(tài)開展人事活動。1負責(zé)處理日常勞資糾紛,協(xié)調(diào)企業(yè)和員工的利益平衡。負責(zé)對外宣傳公司人事政策,創(chuàng)造具有競爭力的企業(yè)人事環(huán)境。負責(zé)對外人事溝通和協(xié)調(diào),發(fā)展公司內(nèi)部的人事關(guān)系。負責(zé)指導(dǎo)和改進部門員工的工作方法及工作效率。負責(zé)部門日常事務(wù)的檢查、督促、落實、改進。(7)組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)助辦理培訓(xùn)進修手續(xù)。(5)制定福利政策、辦理社會保障福利。(3)制定考評政策、考評文件管理、考評溝通、不合格員工辭退。(1)編寫、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃。人力資源部主任的崗位職責(zé)負責(zé)公司的人力資源整體規(guī)劃。1負責(zé)組織職工教育培訓(xùn)工作,負責(zé)職工外派學(xué)習(xí)的審批及管理。負責(zé)函調(diào)或外調(diào)工作,并按組織原則和管理程序接待有關(guān)檔案查詢和社會關(guān)系調(diào)查工作。負責(zé)審批各分公司人員錄用、外部調(diào)轉(zhuǎn)、離職及辭職手續(xù)。負責(zé)與上級社會勞動保險主管部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系。負責(zé)勞動合同管理,指導(dǎo)各分公司建立勞動合同制、崗位合同制,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。負責(zé)公司及各分公司工資總額的審定、調(diào)整,并對分配政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督和控制??刂乒竟べY總額,辦理工資發(fā)放審批手續(xù)。八、 人員管理人力資源部是公司人事、勞動、社會保險、人才培養(yǎng)引進、激勵約束機制等工作的職能管理部門,其主要職責(zé)是:負責(zé)編制公司人事、勞動工資、人才培養(yǎng)中長期規(guī)劃和年度計劃,并負責(zé)組織實施。負責(zé)認真執(zhí)行國家和地方相關(guān)法律法規(guī),完善公司勞資管理相關(guān)制度、工作流程。負責(zé)員工勞動合同的簽訂工作。定期編制年、季、月度薪酬分析報告。審核各分公司薪酬報表。六、 薪酬管理擬定薪酬管理制度。指導(dǎo)各部門、各分公司實施績效考核工作,核對考核結(jié)果,組織處理考核中出現(xiàn)的問題和異議。五、 績效管理負責(zé)擬定績效管理制度。做好年、季、月度培訓(xùn)分析報告。安排實施內(nèi)部培訓(xùn),管理外派培訓(xùn),評估培訓(xùn)的效果。四、 培訓(xùn)管理建立健全公司的培訓(xùn)體系,制訂培訓(xùn)課程。做好月度、季度、半年度、年度招聘分析報告。建立、完善外部人才供給信息的收集、分析系統(tǒng),建立健全人才信息數(shù)據(jù)庫。三、 招聘管理根據(jù)公司職能部門招聘計劃,準備宣傳資料,選擇合適招聘渠道,收集應(yīng)聘資料,合理開展招聘活動,及時提供甄試人選。二、 人力資源規(guī)劃管理負責(zé)組織工作分析,負責(zé)組織擬定公司部門職責(zé)及崗位說明書、擬定定崗定編工作。制定本部門年度和月度工作目標、計劃,報經(jīng)公司總經(jīng)理批準,負責(zé)組織落實。三、負責(zé)網(wǎng)站的相關(guān)工作保障公司網(wǎng)站信息平臺的穩(wěn)定運行;公司所有對外郵件的收發(fā);在公司網(wǎng)站上發(fā)布各項公司信息;四、負責(zé)機房電腦維護維修建立完善的管理制
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