【正文】 修理業(yè)務(wù)的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，并處以2萬元以上10萬元以下罰款?！　∵`反本辦法第九條第二款規(guī)定，安裝不符合電梯安全技術(shù)規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的動力升降設(shè)備作為電梯使用的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，并對安裝、使用的責(zé)任人處以2萬元以上20萬元以下罰款。有權(quán)處理的部門應(yīng)當(dāng)及時處理，不得推諉?！　〉谒氖鶙l（投訴、舉報）　　單位或者個人發(fā)現(xiàn)危害電梯安全的違法行為的,可以向上海市市民服務(wù)熱線或者相關(guān)行政管理部門投訴、舉報。　　第四十五條（有關(guān)部門的監(jiān)督管理）　　建設(shè)行政管理部門應(yīng)當(dāng)對在建項目中的電梯井道、機(jī)房等工程質(zhì)量加強(qiáng)監(jiān)督管理。有關(guān)區(qū)縣人民政府應(yīng)當(dāng)協(xié)助配合。　　第四十二條（嚴(yán)重隱患的處置）　　特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門在接到電梯存在嚴(yán)重事故隱患需暫停使用的報告后，應(yīng)當(dāng)及時到達(dá)現(xiàn)場，并視情況作出停止使用電梯的指令、責(zé)令有關(guān)單位采取必要措施予以處理，或者作出需要作進(jìn)一步技術(shù)鑒定的決定。對有不良記錄的使用單位、維護(hù)保養(yǎng)單位加強(qiáng)監(jiān)督檢查頻次?！　〉谒氖畻l（約談）　　發(fā)生電梯事故、存在嚴(yán)重事故隱患未及時消除，或者存在其他安全管理問題的，特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門可以約談有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人，要求其落實電梯安全責(zé)任，消除電梯安全隱患，提高電梯安全管理水平?！　〉谌艞l（安全監(jiān)察指令）　　特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門在依法履行職責(zé)過程中，發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)、規(guī)章和安全技術(shù)規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的行為或者電梯存在事故隱患的，應(yīng)當(dāng)以書面形式發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令，責(zé)令有關(guān)單位及時采取措施予以改正或者消除事故隱患?！　√胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)對本市超過設(shè)計使用年限的電梯和自監(jiān)督檢驗合格之日起使用年限超過15年的電梯制定專門的監(jiān)督檢查計劃，督促使用單位按照本辦法的規(guī)定加強(qiáng)安全管理?！　〉诹卤O(jiān)督管理　　第三十八條（監(jiān)督檢查）　　特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)每年制定安全監(jiān)督檢查計劃，按照有關(guān)規(guī)定對電梯生產(chǎn)、使用、維護(hù)保養(yǎng)單位和檢驗、檢測機(jī)構(gòu)實施監(jiān)督檢查。　　居民小區(qū)電梯經(jīng)安全評估后，使用單位應(yīng)當(dāng)將評估結(jié)論張貼在電梯轎廂內(nèi)或者出入口處的顯著位置?！　〉谌邨l（安全評估）　　有下列情形之一的，可以委托檢驗、檢測機(jī)構(gòu)開展電梯安全評估，根據(jù)評估結(jié)論確定繼續(xù)使用電梯的條件或者對電梯進(jìn)行修理、改造、更新：　?。ㄒ唬╇娞莨收项l率較高、影響正常使用的；　　（二）電梯曾遭遇水浸、火災(zāi)、雷擊、地震等災(zāi)害影響的；　?。ㄈ┢渌枰M(jìn)行安全評估的?！　〉谖逭聶z驗、檢測和安全評估　　第三十五條（檢驗、檢測機(jī)構(gòu)職責(zé)）　　檢驗、檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：　　（一）確保其從事檢驗、檢測的人員具有國家規(guī)定的資格；　?。ǘz驗、檢測、安全評估活動符合相關(guān)規(guī)定要求；　?。ㄈ┰谝?guī)定期限內(nèi)出具檢驗、檢測報告或者安全評估報告，并對出具的報告負(fù)責(zé)；　　（四）對檢驗、檢測、安全評估活動中知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；　?。ㄎ澹z驗、檢測、安全評估活動中發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患的，應(yīng)當(dāng)書面告知使用單位；屬于嚴(yán)重事故隱患的，還應(yīng)當(dāng)書面告知使用單位暫停使用電梯、及時采取相應(yīng)措施，同時向電梯所在地的區(qū)縣特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告?！　」步煌▓鏊碾娞荩胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)、督促使用單位和維護(hù)保養(yǎng)單位根據(jù)電梯運(yùn)行的實際狀況增加維護(hù)保養(yǎng)次數(shù)和維護(hù)保養(yǎng)項目?！　〉谌l（維護(hù)保養(yǎng)單位安全職責(zé)）　　維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)對其維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)，并履行下列職責(zé)：　?。ㄒ唬┌凑针娞莅踩夹g(shù)規(guī)范、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和使用維護(hù)保養(yǎng)說明的要求，制定安全管理制度、維護(hù)保養(yǎng)計劃，開展維護(hù)保養(yǎng)工作；　?。ǘ┰陔娞蒿@著位置，標(biāo)明本單位的名稱、應(yīng)急救援電話號碼和投訴電話號碼；　?。ㄈψ≌^(qū)電梯在電梯轎廂內(nèi)或者出入口公布最近一次維護(hù)保養(yǎng)信息，信息至少應(yīng)當(dāng)包括維護(hù)保養(yǎng)人員、維護(hù)保養(yǎng)時間和內(nèi)容等；　?。ㄋ模┚S護(hù)保養(yǎng)現(xiàn)場作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)資格，并落實現(xiàn)場安全防護(hù)措施，保證施工安全；　?。ㄎ澹└鼡Q的電梯零部件具有產(chǎn)品質(zhì)量合格證明，安全附件及安全保護(hù)裝置具有型式試驗證明；　?。┐_保應(yīng)急救援電話24小時有效應(yīng)答，在乘客被困報警后，30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場完成救援解困；　?。ㄆ撸┌l(fā)現(xiàn)故障或者接到故障通知后，及時排除故障，對故障暫時難以排除的，應(yīng)當(dāng)將解決方案書面通知使用單位，并告知使用單位故障排除前，不得使用；　?。ò耍┲辽倜?個月對電梯進(jìn)行1次自行檢查，并向使用單位出具自檢報告；　　（九）建立維護(hù)保養(yǎng)和故障處置記錄，并至少保存5年?！　〉谌粭l（維護(hù)保養(yǎng)人員的培訓(xùn)教育）　　維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)定期對作業(yè)人員進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，并支持作業(yè)人員取得職業(yè)技能資格?！　〉谌畻l（承接維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)）　　維護(hù)保養(yǎng)單位承接維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)前，應(yīng)當(dāng)對電梯狀態(tài)進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果書面告知使用單位。相關(guān)信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)報市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門備案。不具備電梯制造或者安裝、改造、修理資質(zhì)的單位，不得開展電梯維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)?！　∽≌^(qū)電梯經(jīng)檢驗、檢測機(jī)構(gòu)認(rèn)定存在嚴(yán)重事故隱患，不采取重大修理、改造或者更新難以消除隱患，且相關(guān)方對經(jīng)費(fèi)籌集、整改方案等達(dá)不成一致的，所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)組織使用單位、業(yè)主代表和房屋、特種設(shè)備安全監(jiān)督等行政管理部門共同商議，確定電梯修理、改造或者更新的方案，所需費(fèi)用在住宅專項維修資金中列支或者由相關(guān)業(yè)主按比例承擔(dān)。所需資金按照以下方式籌集：　?。ㄒ唬┮呀⒆≌瑢ｍ椌S修資金的，按規(guī)定程序在住宅專項維修資金中列支；　?。ǘ┪唇⒆≌瑢ｍ椌S修資金或者住宅專項維修資金余額不足的，相關(guān)業(yè)主對費(fèi)用承擔(dān)有約定的，按照約定承擔(dān)；沒有約定或者約定不明確的，由相關(guān)業(yè)主按其專有部分占建筑物總面積的比例承擔(dān)。電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用收支情況，每半年公布1次?！　〉诙藯l（電梯運(yùn)行費(fèi)用管理）　　電梯所有權(quán)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)電梯日常管理、維護(hù)保養(yǎng)、改造、修理、檢驗、檢測、安全評估、更新等所需的費(fèi)用。電梯恢復(fù)使用前，使用單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢查，并向檢驗機(jī)構(gòu)申請定期檢驗。未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的電梯，不得繼續(xù)使用?！　∫螂娞葸\(yùn)行造成人身傷害的，使用單位應(yīng)當(dāng)及時組織救治，先行墊付相關(guān)費(fèi)用，并有權(quán)向相關(guān)責(zé)任方進(jìn)行追償。需停止電梯運(yùn)行時間超過24小時以上的，使用單位應(yīng)當(dāng)公告電梯停止運(yùn)行的原因和修復(fù)所需時間?！　‰娞莩霈F(xiàn)故障、發(fā)生異常情況或者存在事故隱患的，使用單位應(yīng)當(dāng)采取避免使用的安全措施，組織對電梯進(jìn)行全面檢查?！　。ㄋ模╇娞莅l(fā)生故障影響正常使用或者經(jīng)檢驗存在事故隱患的，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會報告?！　。ǘI(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)單位簽訂物業(yè)服務(wù)合同時，應(yīng)當(dāng)明確約定電梯安全使用管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任?！　W(xué)齡前兒童應(yīng)當(dāng)在成年人陪同下乘用電梯?！　〉诙龡l（日常安全管理職責(zé)）　　使用單位