【正文】 本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。按說(shuō)，我們每個(gè)追 求進(jìn)步的人，免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。 最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！ 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 2020 年終工作總結(jié) 時(shí)光荏苒， 2020 年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千 ?? 時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。 7．一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問(wèn)題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第 3 個(gè)月才出了第一個(gè)單我又對(duì)自己充滿(mǎn)了信心， 當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。 5．當(dāng)你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問(wèn)題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說(shuō)這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。 3．良好的工作態(tài)度，有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶(hù)或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)往往是不容易搞定的，這 就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說(shuō)話(huà)和言行，拿起電話(huà)的時(shí)候，要讓充滿(mǎn)激情，面帶微笑，相信電話(huà)那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你 打動(dòng)。努力開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，以下八條是本年度的 工作總結(jié) ： 1．作為一個(gè)銷(xiāo)售員工，一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。 2020 員工年終工作總結(jié)范文 繁忙的一年又快過(guò)去了，回望 2020 年，真是感慨萬(wàn)千，有得有失。 3．完善自身素質(zhì)。 2．竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。 2020 年度工作規(guī)劃 1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。閉門(mén)造車(chē)對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性，見(jiàn)多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。 ，多派部門(mén)員工去供貨廠(chǎng)家出差。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好 ，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間，往往還甩出一句話(huà)，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)？有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。 。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的 熱心，時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí)，都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了，因?yàn)闆](méi)有人管嘛。有些事情落在無(wú)人去 做的區(qū)域，可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做，但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。為了取得更好的成績(jī)，對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否？請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪！希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求，力爭(zhēng) 2020 年上半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。在 2020 年完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)的基礎(chǔ)上， 2020是一個(gè)新的 起點(diǎn)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員。 銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。 ，對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠，還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。與客戶(hù)交流，言辭生硬，不善于有效的表達(dá)，感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。 雖然 2020年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑： ，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。我順利的完成了 xx 工作，經(jīng)歷了 xx 工作。與通行 4 人比較，個(gè)人掌握的業(yè)務(wù)，技術(shù)相差很多 ~！ 在施工行車(chē)方面； 1,自己所負(fù)責(zé)的儀器（外接傳感器）并未保護(hù)，造成連接桿變形！ 2,4 號(hào)軌夾鉗操作不合理；有偷簡(jiǎn)工作程序，容易發(fā)生安全責(zé)任事故！ 一般技術(shù)類(lèi)問(wèn)題（如：軌排傾斜， S 曲線(xiàn)量取值等）反映緩慢，容易導(dǎo)致線(xiàn)路曲線(xiàn)更 改，穩(wěn)定車(chē)穩(wěn)定容易翻車(chē)！ 對(duì)機(jī)械機(jī)車(chē)保養(yǎng)周期概念一般，每周負(fù)責(zé)檢查機(jī)車(chē)（值日），有偷懶的行為！ 發(fā)現(xiàn)零件損壞未按時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)！ 以上為 2020 年個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告，優(yōu)點(diǎn)將繼續(xù)保持下去。 在學(xué)習(xí)部分實(shí)踐部分認(rèn)真操作，未發(fā)生安全事故。 2020 年 7 月 14 日 ~8月 31 日，回基地進(jìn)行路基車(chē)實(shí)踐操作學(xué)習(xí)并負(fù)責(zé)操作 4 號(hào)軌夾鉗、 16~19 軸行移操作。 北京鐵路局 BMC— 2020 年個(gè)人工作總結(jié) BMC— 2020 年個(gè)人工作總結(jié) 由于本人在 2020 年 9 月 ~2020 年 3 月在天津鐵院學(xué)習(xí)，所以總結(jié)以 2020年 4 月 ~8 月，敬請(qǐng)大家諒解 ~！ 2020 年 4 月 6 日入段， 4 月 6 日 ~5 月 4 日在基地機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)， 5 月4 日分配至路基處理（車(chē)）車(chē)間（籌備組），由于路基車(chē)屬于國(guó)產(chǎn)首列機(jī)械機(jī)車(chē)，正在二七廠(chǎng)進(jìn)行調(diào)試，每天上午到二七廠(chǎng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論，直至 5 月 31日?；畹嚼希瑢W(xué)到老，知識(shí)無(wú)限的，學(xué)習(xí)是不可停止的?？偨Y(jié)是為了去弊存精，一方面通過(guò)技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn)，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)價(jià)值，另一方面，通過(guò)這次資格評(píng)審，從另一側(cè)面看到別人對(duì)自已的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià)，從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己，不斷提 升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。我將在以后的工作中不斷努力工作，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。 三、存在的主要問(wèn)題和打算 盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但 還需進(jìn)一步提高。遇病人上下車(chē)，主動(dòng)地問(wèn)候一聲，或起身上前攙扶一把。平時(shí)，我注意觀察，熟悉客流、了解乘客類(lèi)型。 作為一名客車(chē)駕駛員，我愛(ài)車(chē)，更愛(ài)乘客。聽(tīng)從交通警察指揮，不酒后開(kāi)車(chē)，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。對(duì)車(chē)輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對(duì)大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并到指定的修理廠(chǎng)進(jìn)行維修。 在工作中，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認(rèn)真的去履行好?？朔俗约何幕A(chǔ)差的弱點(diǎn)，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題，節(jié)省了單位的開(kāi)支，保證了行車(chē)的安全 。我自從手握方向盤(pán)開(kāi)始，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技 術(shù)和車(chē)輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車(chē)管理方面的知識(shí)，八年如一 日 ， 不 斷 學(xué) 習(xí) 和 充 電 ，（ 本 文 來(lái) 自 范 文 中 國(guó)資料，平時(shí)總是隨身攜帶著一個(gè)小筆記本，行駛途中出現(xiàn)故障，都要悉心記下。同時(shí)，由于自己文化程度只有中專(zhuān)，自己感到知識(shí)的有限，樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)。自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的十六大精神和《公民道德實(shí)施綱要》。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想素質(zhì)和駕駛技能。作為一線(xiàn)客車(chē)駕駛員，我倍感自己職責(zé)的重要性，多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己，必須從安全抓起 !耳聞目睹不少了交通事故，給國(guó)家、企業(yè)、家庭帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，給人們帶來(lái)沉重的生離死別的痛苦，無(wú)數(shù)血的教訓(xùn)時(shí)刻提醒我，要認(rèn)真工作，勤檢查、多預(yù)防，把交通事故消滅在萌芽之前。 2020 年參加市 XXXX 職工技能大賽中，榮獲汽車(chē)駕駛員第二名，被市勞動(dòng)局破格申報(bào)技師職稱(chēng)。 駕駛員技術(shù) 2020 年終工作總結(jié) 本人于 xxxx 年畢業(yè)于 XXX 職業(yè)技術(shù)學(xué)校。中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補(bǔ)中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。增強(qiáng)藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙 ***羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效；膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。另外，還有皮類(lèi)中藥、葉類(lèi)中藥、花類(lèi)中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類(lèi)中藥、藻菌地衣類(lèi)中藥、 樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物、動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn) .雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中心有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。其中，莖類(lèi)中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等（本文來(lái)自范文中國(guó) 藥用為本草植物莖藤 的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見(jiàn)羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的 藥物，同時(shí)向患者具體講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及留意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。 由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品治理法》、《經(jīng)營(yíng)治理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)視、治理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。 本人自參加工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷進(jìn)步。寫(xiě)好一份個(gè)人工作總結(jié)范文，可參照相 關(guān)個(gè)人工作總結(jié)范本，也可在應(yīng)屆生求職網(wǎng)上參考眾多相關(guān)的年終工作總結(jié)范文。 這一年，雖然工作取得了一定的成績(jī) ,但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會(huì)把工作做得更好。因此，在給幾名 員工作排班時(shí)，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。 因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來(lái)，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。我堅(jiān)信一句話(huà)：師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠個(gè)人。“做一天和尚撞一天鐘”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)的向心力，但作為一個(gè)員工，作為一個(gè)主管。這就好比對(duì)于一個(gè)人而言，健康、財(cái)富、地位、愛(ài)情等都很 重 要 ， 但 健 康 是 “ 1 ”， 其 （ 本 文 來(lái) 自 范 文 中 國(guó) 0”，只要“ 1”（健康）的存在，個(gè)人的意義才能無(wú)限大。 （ 7）、職業(yè)道德 但丁有一句話(huà)：智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ)，但道德的缺陷無(wú)法用智慧去彌補(bǔ)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的，專(zhuān)業(yè)的，管理的，經(jīng)營(yíng)的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。 （ 6）、學(xué)習(xí)能力 當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì)，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主 體。其次，對(duì)于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰(shuí)做，作為一個(gè)主管，應(yīng)該有清晰的判斷，或者說(shuō)是決斷。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。讓下屬會(huì)做事，能做事，教會(huì)下屬做事，是主管的重要職責(zé)。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來(lái)得快。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題。反之，對(duì)于你的主管，你也要主動(dòng)去報(bào)告，報(bào)告也是一種溝通。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題，而是為了解決問(wèn)題，解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門(mén)利益服從公司利益。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級(jí)）。管理能力來(lái)自書(shū)本，但更多的來(lái)自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的 日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。反之， 當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高?！安粣u下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面： 1 是從書(shū)本中來(lái)， 2 是從實(shí)際工作中來(lái)。 （ 1）、專(zhuān)業(yè)能力 作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少。 二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作 領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工 .工作中，常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵?，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。 一、在收銀工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平 作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。第二，注重與相關(guān)科室及同事的工作配合，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。努力學(xué)習(xí)儲(chǔ)藏專(zhuān)業(yè)知識(shí)。