【正文】 查看刪除編輯客戶信息、保單注冊信息、保單申報審批理賠管理（包括從申請到核實再到審批的各個過程）等權限的控制外，最重要的是充當一個審核驗證者得角色，來審批申報、審批理賠的有效性。在保險公司的網上操作系統(tǒng)中，員工在保險系統(tǒng)中的活動主要有：客戶保險單登記、收取保險費、根據客戶的需要進行理賠申請登記、更改自己密碼等?？蛻舻卿浀阶约旱闹黜摽梢愿拿艽a、進行申報理賠聲明。 客戶customer用例圖 在保險公司中客戶是保險公司最主要的資源。創(chuàng)建用例圖之前要確定參與者。理賠管理模塊：通過申報審批之后，理賠部門根據相關憑證單據要進行相關的金額賠付核算，給客戶賠付保險金，這個模塊功能主要是人為工作。申報管理模塊：若發(fā)生事故或者保險到期那么客戶進行保險申報，申報部門報案保護現(xiàn)場，進行現(xiàn)場的信息核實，客戶和審核員填寫提交相關資料，申報部門進行申報條件審查并確定申報類型。投保管理模塊：在投保管理模塊中，主要是對客戶信息，保單信息，險種信息，保單的收款，以及投保過程的管理。該系統(tǒng)其中包括有用戶管理，用戶密碼管理兩部分。本系統(tǒng)保險管理系統(tǒng)主要由投保過程管理、保單申報管理、保單審批管理、保單理賠管理、系統(tǒng)管理模塊組成。3) 數(shù)據庫層：位于系統(tǒng)結構的最底層，用于存儲數(shù)據、讀取數(shù)據和訪問數(shù)據。1) 表現(xiàn)層：離用戶最近的一個層面，用于顯示數(shù)據和接受用戶輸入的，數(shù)據給用戶一個WEB網頁，也就是數(shù)據交互的操作平臺，2) 業(yè)務邏輯層：中間層，用于處理表現(xiàn)層發(fā)來的數(shù)據以及數(shù)據庫中的數(shù)據，將表現(xiàn)層發(fā)過來的數(shù)據傳遞數(shù)據庫進行保存，也將數(shù)據庫的數(shù)據提取出來傳遞給表現(xiàn)層顯示出來。6) 用戶登陸：用戶輸入用戶名和密碼進行登入，通過輸入的不同身份進行跳轉到給客戶的模塊界面。每個客戶或員工可以通過自己的頁面進行修改密碼。3) 保險收費：客戶購買了保險，需要付費，客戶交錢后，可以讓員工進行記錄。 根據保險管理系統(tǒng)過的基本需求，本系統(tǒng)需要完成的具體任務如下：1) 申請賠償：客戶買了保險，如果發(fā)生意外，可以在自己模塊申請賠償，也可以要員工幫忙申請。這樣既減少投入成本又簡化了操作環(huán)節(jié)。 操作可行性隨著社會的不斷發(fā)展，計算機的不斷普及，越來越多的人已經可以熟練地掌握計算機的基本操作，本系統(tǒng)采用基于Windows的圖形用戶界面，而該系統(tǒng)是大家熟悉的操作系統(tǒng)，對于那些有一般的計算機知識的人員就可以輕松上手。而對于保險公司新產品套餐的發(fā)布，現(xiàn)有保險軟件也無法迅速準確地支持“一攬子保單”的產品處理。換句話說，保險信息系統(tǒng)的好壞將從根本上影響到保險公司的核心競爭力。現(xiàn)在，保險行業(yè)的特征決定了企業(yè)管理信息對保險公司尤為重要，公司的經營策略、業(yè)務運作、財務管理、分析決策無一不 建立在高質量信息管理的基礎上。現(xiàn)階段，我國經濟環(huán)境諸多因素給保險業(yè)提出了新的要求。保險行業(yè) IT服務必須滿足這種現(xiàn)狀的要求。典型的說，提供這些服務的應用軟件必須同企業(yè)信息系統(tǒng)相結合，并提供新的能向更為廣闊的用戶 提供的服務[9]。 可行性分析 技術可行性J2EE是美國Sun公司剛剛推出的一種全新概念的模型，與傳統(tǒng)的互聯(lián)網應用程序模型相比有著不可比擬的優(yōu)勢。XML的發(fā)展和Java是相互獨立的，但是，它和Java具有的相同目標正是平臺獨立性。 5) XML(Extensible Markup Language)：XML是一種可以用來定義其它標記語言的語言。Servlet提供的功能大多與JSP類似，不過實現(xiàn)的方式不同。4) Java Servlet：Servlet是一種小型的Java程序，它擴展了Web服務器的功能。3) JSP(Java Server Pages)：JSP頁面由HTML代碼和嵌入其中的Java代碼所組成。但這里值得注意的是，EJB并不是實現(xiàn)J2EE的唯一途徑。EJB規(guī)范定義了EJB組件在何時如何與它們的容器進行交互作用。2) EJB(Enterprise JavaBean)：J2EE技術之所以贏得媒體廣泛重視的原因之一就是EJB。B/S模式最大的好處是運行維護比較簡便，能實現(xiàn)不同的人員，從不同的地點，以不同的接入方式（比如LAN, WAN, Internet/Intranet等）訪問和操作共同的數(shù)據析。它是隨著internet技術的興起，對C/S模式應用的擴展。但它的所有知識，只要在一種機型上學習了ORACLE知識，便能在各種類型的機器上使用它。比如SilverStream就是基于數(shù)據庫的一種中間件。在 Java SE 版本中，Java 又引入了泛型編程（Generic Programming）、類型安全的枚舉、不定長參數(shù)和自動裝/拆箱等語言特性。Java 編程語言的風格十分接近C、C++語言。Java 技術具有卓越的通用性、高效性、平臺移植性和安全性，廣泛應用于個人PC、數(shù)據中心、游戲控制臺、科學超級計算機、移動電話和互聯(lián)網，同時擁有全球最大的開發(fā)者專業(yè)社群。它是功能豐富的JavaEE集成開發(fā)環(huán)境，包括了完備的編碼、調試、測試和發(fā)布功能，完整支持HTML , Struts ,JSP ,CSS ,Javascript ,SQL, Hibernate。本系統(tǒng)主要使用的開發(fā)工具是MyEclipse，它是一個十分優(yōu)秀的用于開發(fā)Java, J2EE的Eclipse插件集合，MyEclipse的功能非常強大，支持也十分廣泛，尤其是對各種開源產品的支持十分不錯。因此，本系統(tǒng)是從人工操作容易產生錯誤、過程繁瑣、工作效率不高，保密性差不足之處，對系統(tǒng)的可操作性、穩(wěn)定性和實用性有一定的限制，并能安全地保存數(shù)據于數(shù)據庫中來提高其系統(tǒng)的保密性。6) 系統(tǒng)運行穩(wěn)定，數(shù)據安全可靠。4) 基本信息的全面設置、數(shù)據錄入方便、快捷。2) 使數(shù)據在所有的分行能同步化更新操作。對保險業(yè)務的實際情況進行調研之后，進行詳細的需求分析，對現(xiàn)有的管理模式進行改進，開發(fā)出一套新型的管理系統(tǒng)，從中領悟系統(tǒng)開發(fā)的思想，掌握系統(tǒng)開發(fā)的流程和方法。由此，保險公司為了合理方便的管理處理客戶信息、業(yè)務運作信息，讓客戶、員工、管理員方便的擁有自己的權限并對自己的信息模塊進行操作，借助現(xiàn)代化計算機技術建立一個高效的管理信息系統(tǒng)是關鍵。由于保險業(yè)的飛速發(fā)展，保險公司需要處理大量用戶的服務信息，這必然加大了管理難度，增加工作人員的負擔。但是隨著業(yè)務的擴展和參保人數(shù)的增多，必然所要記錄的信息越來越多，讓員工每天從幾千堆的以硬盤形式存儲的數(shù)據文件中查找客戶的信息，不但費時、低效而且枯燥乏味。保險業(yè)務的數(shù)量也由于社會的發(fā)展、人們對保險意識增強而快速增加。我們大學生購買的人身保險，乘坐汽車火車的人身意外險，汽車的機動車輛險，每個人的醫(yī)療保險，養(yǎng)老保險等等。對于整個保險業(yè)務系統(tǒng)流程能夠很好的完成。s society, the number of the insurance business due to the development of society, insurance awareness and rapid increase. The rapid development of the insurance industry, to strengthen the petitiveness of enterprises from the pen and paper records to electronic evolution. The main subject of the insurance industry management system, including the management of insurance, reporting, examination and approval, claims, and insurance policies and insurance products.Insurance Management System, the topic for the actual research situation, bined with the Oracle database, J2EE development platform, development of insurance business management system based on B / S mode. Through the landing page to jump to the establishment of three different managers, employees and customers an excuse. This system not only reduces the manpower to maint