【正文】 系統(tǒng)具有操作簡(jiǎn)單、界面通俗、交互性好等特點(diǎn)。軟件測(cè)試方法從測(cè)試人員角度看，可分為人工測(cè)試和機(jī)器測(cè)試。 message = Invalid alphabets(Only alphabets and spaces ): +name。 if (!(number)) { ((UIInput) ponent).setValid(false)。如圖69：圖69 員工為客戶申請(qǐng)賠償界面5) 經(jīng)理manager登陸的界面和權(quán)限a) 經(jīng)理通過(guò)用戶名和密碼驗(yàn)證可以登陸的界面，以及他能操作的權(quán)限，如圖610：圖610 經(jīng)理員工操作界面b) 點(diǎn)擊Policy Claim欄，進(jìn)入界面，填寫保險(xiǎn)單的編號(hào)、申請(qǐng)的日期以及選擇申請(qǐng)的類型（死亡或到期分紅），進(jìn)行賠償申報(bào)為客戶申請(qǐng)賠償。表57保險(xiǎn)單交易的關(guān)系表（SANJEEVINI_PREMIUMTRANSACTION）主外鍵列名長(zhǎng)度數(shù)據(jù)類型是否為空主TransactionId6Number否外PolicyRegistrationId6Number是DateOfPaymentDate是Amount10,2Number否Description30Varchar2是8）保險(xiǎn)單索賠關(guān)系表（SANJEEVINI_POLICYCLAIM）：主要包含了索賠業(yè)務(wù)中涉及的相關(guān)信息，包括索賠號(hào)主鍵和保險(xiǎn)單注冊(cè)號(hào)和批準(zhǔn)人員工號(hào)外鍵。表54新增加的險(xiǎn)種信息關(guān)系表（SANJEEVINI_POLICYPLAN）主外鍵列名長(zhǎng)度數(shù)據(jù)類型是否為空主PolicyId6Number否PolicyName25Varchar2否Type1Char否MinTerm3Number是MaxTerm3Number是5）每筆保險(xiǎn)費(fèi)種類和金額的關(guān)系表（SANJEEVINI_PLANAMOUNTS）：關(guān)系表中主要包含的是險(xiǎn)種、保險(xiǎn)單和金額。圖46保險(xiǎn)單申報(bào)、審批、理賠活動(dòng)圖從用戶的觀點(diǎn)來(lái)看，在關(guān)系模型下，數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是一張二維表,每個(gè)表保存著保險(xiǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中所涉及的實(shí)體中所有實(shí)例的各種屬性值數(shù)據(jù)。客戶參與整個(gè)系統(tǒng)的用例圖如圖41所示：圖41 客戶參與用例圖 員工employer用例圖 員工主要任務(wù)是介紹保險(xiǎn)信息和操作投保過(guò)程及進(jìn)行投保之后的服務(wù)工作。審批管理模塊：申報(bào)相關(guān)手續(xù)完成之后，根據(jù)相關(guān)資料證明，審批部門進(jìn)行申報(bào)金額、等級(jí)客戶相關(guān)要求是否合理進(jìn)行審批，審批通過(guò)。根據(jù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中主要存在的問(wèn)題的討論調(diào)研，選擇研究開發(fā)一個(gè)利用J2EE為編程語(yǔ)言，以O(shè)racle作為數(shù)據(jù)庫(kù)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系管理信息系統(tǒng)。4) 客戶管理：經(jīng)理可以修改查看客戶信息，幫助客戶找回密碼，增加或刪除客戶?？梢姡ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)和保險(xiǎn)軟件功能不完善的矛盾越來(lái)越突出，直接影響到保險(xiǎn)公司的償付能力和經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性，關(guān)系到保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。因此，他們對(duì)于IT服務(wù)的響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量有了更高的要求。它被用來(lái)在不同的商務(wù)過(guò)程中共享數(shù)據(jù)。正是由于J2EE的開放性，使得有的廠商能夠以一種和EJB平行的方式來(lái)達(dá)到同樣的目的。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶工作界面是通過(guò)瀏覽器來(lái)實(shí)現(xiàn)的。Java是一個(gè)純的面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言，它繼承了 C++ 語(yǔ)言面向?qū)ο蠹夹g(shù)的核心，Java舍棄了C ++語(yǔ)言中容易引起錯(cuò)誤的指針（以引用取代）、運(yùn)算符重載（operator overloading）、多重繼承（以接口取代）等特性，增加了垃圾回收器功能用于回收不再被引用的對(duì)象所占據(jù)的內(nèi)存空間，使得程序員不用再為內(nèi)存管理而擔(dān)憂。使其真正實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)管理系統(tǒng)的安全化、規(guī)范化、科學(xué)化、信息化。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施的現(xiàn)實(shí)意義：1) 系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)更高效,節(jié)約人力資源。但是為了確?？沙掷m(xù)增長(zhǎng),保險(xiǎn)公司培養(yǎng)自己高效率和訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍，在各個(gè)地區(qū)建立自己的分公司來(lái)擴(kuò)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，記錄所有投保人的詳細(xì)信息，但是直到現(xiàn)在，依然是以手工作為主要的紀(jì)錄形式。關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)管理 J2EE Oracle B/SAbstract：Today39。保險(xiǎn)業(yè)飛速的發(fā)展，要加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力必須從紙筆記錄向電子化進(jìn)化。系統(tǒng)給予不同用戶提供不同的功能模塊。我們大學(xué)生購(gòu)買的人身保險(xiǎn)，乘坐汽車火車的人身意外險(xiǎn)，汽車的機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)，每個(gè)人的醫(yī)療保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)等等。由此，保險(xiǎn)公司為了合理方便的管理處理客戶信息、業(yè)務(wù)運(yùn)作信息，讓客戶、員工、管理員方便的擁有自己的權(quán)限并對(duì)自己的信息模塊進(jìn)行操作，借助現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)建立一個(gè)高效的管理信息系統(tǒng)是關(guān)鍵。6) 系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，數(shù)據(jù)安全可靠。Java 技術(shù)具有卓越的通用性、高效性、平臺(tái)移植性和安全性，廣泛應(yīng)用于個(gè)人PC、數(shù)據(jù)中心、游戲控制臺(tái)、科學(xué)超級(jí)計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話和互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)擁有全球最大的開發(fā)者專業(yè)社群。但它的所有知識(shí)，只要在一種機(jī)型上學(xué)習(xí)了ORACLE知識(shí)，便能在各種類型的機(jī)器上使用它。EJB規(guī)范定義了EJB組件在何時(shí)如何與它們的容器進(jìn)行交互作用。Servlet提供的功能大多與JSP類似，不過(guò)實(shí)現(xiàn)的方式不同。典型的說(shuō)，提供這些服務(wù)的應(yīng)用軟件必須同企業(yè)信息系統(tǒng)相結(jié)合，并提供新的能向更為廣闊的用戶 提供的服務(wù)[9]。換句話說(shuō)，保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的好壞將從根本上影響到保險(xiǎn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 根據(jù)保險(xiǎn)管理系統(tǒng)過(guò)的基本需求，本系統(tǒng)需要完成的具體任務(wù)如下：1) 申請(qǐng)賠償：客戶買了保險(xiǎn)，如果發(fā)生意外，可以在自己模塊申請(qǐng)賠償，也可以要員工幫忙申請(qǐng)。1) 表現(xiàn)層：離用戶最近的一個(gè)層面，用于顯示數(shù)據(jù)和接受用戶輸入的，數(shù)據(jù)給用戶一個(gè)WEB網(wǎng)頁(yè)，也就是數(shù)據(jù)交互的操作平臺(tái)，2) 業(yè)務(wù)邏輯層：中間層，用于處理表現(xiàn)層發(fā)來(lái)的數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)，將表現(xiàn)層發(fā)過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)傳遞數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行保存，也將數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)提取出來(lái)傳遞給表現(xiàn)層顯示出來(lái)。投保管理模塊：在投保管理模塊中，主要是對(duì)客戶信息，保單信息，險(xiǎn)種信息，保單的收款，以及投保過(guò)程的管理。 客戶customer用例圖 在保險(xiǎn)公司中客戶是保險(xiǎn)公司最主要的資源。圖44 用戶登錄系統(tǒng)活動(dòng)圖2）客戶信息修改活動(dòng)圖如圖45錄入客戶保單號(hào)如果顯示出此客戶的詳細(xì)信息，那么修改其信息，修改完要修改的信息后，要會(huì)顯示出修改字段的原值和新值并能打印出客戶修改信息的單據(jù)圖45客戶信息修改活動(dòng)圖3）保險(xiǎn)單申報(bào)、審批、理賠活動(dòng)圖如圖46所示當(dāng)事故發(fā)生或者保單到期需要進(jìn)行索賠或者分紅。其中CustomerId(客戶編碼), CustomerName(客戶名), UserId(用戶編碼), DOB(出生日期), Address(地址), Telephone(電話).表52客戶信息關(guān)系表（SANJEEVINI_CUSTOMER）主外鍵列名長(zhǎng)度數(shù)據(jù)類型是否為空主CustomerId6Number否CustomerName25Varchar2否外UserId20Varchar2是DOBDate否Address50Varchar2否Telephone12Varchar2否3）員工信息的關(guān)系表（SANJEEVINI _EMPLOYEE）：?jiǎn)T工信息表是保險(xiǎn)系統(tǒng)中儲(chǔ)存員工相關(guān)信息，主要包括員工的一些聯(lián)絡(luò)方式和活動(dòng)。其中PolicyRegistrationId（保險(xiǎn)單注冊(cè)編碼），PolicyId（保險(xiǎn)編碼），CustomerId（客戶編碼），DateOfRegistration（注冊(cè)日期），Term（期限），SumInsured（總受保人人數(shù)），PremiumAmount（保險(xiǎn)費(fèi)總額），BonusAmount（紅利總額），Nominee（代名人），MaturityDate（到期時(shí)間），RegistrationStatus（注冊(cè)狀態(tài)）。如圖63：圖63 客戶修改密碼界面c) 點(diǎn)擊Policy Claim欄，進(jìn)入申報(bào)賠償?shù)慕缑?，填寫保險(xiǎn)單的編號(hào)、申請(qǐng)的日期以及選擇申請(qǐng)的類型（死亡或到期分紅），進(jìn)行賠償申報(bào)。如圖619：圖619 審批客戶申請(qǐng)賠償界面l