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正文內(nèi)容

中國(guó)聯(lián)通渠道管理業(yè)務(wù)需求書-文庫(kù)吧資料

2025-04-21 02:37本頁(yè)面
  

【正文】 管理中需上傳一張廳外全景VI照片。(6)法人身份證復(fù)印件(需在有效期內(nèi))。(4)渠道稅務(wù)登記證(個(gè)體工商戶,如無(wú)稅務(wù)登記證的可不提供)。(2)渠道合同審批表。10. 支持審核信息的錄入、修改、查詢等功能。8. 支持記錄操作日志。6. 支持渠道資料的導(dǎo)出功能。4. 支持根據(jù)不同的權(quán)限查詢不同層次的渠道資料的功能。2. 支持對(duì)渠道按照不同渠道類型進(jìn)行分類管理。〔目標(biāo)及作用〕渠道基本資料包括基本資料、營(yíng)業(yè)廳(社會(huì)門店店面)資料、帳戶資料、負(fù)責(zé)人資料、營(yíng)業(yè)員資料等。 渠道基本資料管理〔名稱及屬性〕渠道基本資料管理是指對(duì)渠道信息的管理。4. 支持記錄操作日志。2. 支持按照渠道規(guī)范文件的各種關(guān)鍵字進(jìn)行單一查詢、組合查詢和模糊查詢。作到簽定、執(zhí)行合同/協(xié)議以及渠道管理工作,有法可依。渠道規(guī)范文件管理屬于營(yíng)銷管理類需求。注:代理傭金計(jì)算時(shí)已先判斷協(xié)議生效時(shí)間、協(xié)議失效時(shí)間,以此作為是否計(jì)算傭金的標(biāo)準(zhǔn)。〔數(shù)據(jù)要素〕合同/協(xié)議模板:模板編號(hào)、渠道類型、渠道名稱、渠道地址、運(yùn)營(yíng)方式、業(yè)務(wù)類型、結(jié)算模式、付款模式等。3. 合同/協(xié)議如有多頁(yè),合同、協(xié)議簽名及公章應(yīng)在合同、協(xié)議最后一頁(yè),同時(shí)應(yīng)簽署其簽訂日期,中間各頁(yè)應(yīng)加蓋騎縫章?!擦鞒堂枋觥硡f(xié)議簽定流程:1. 由渠道管理部門負(fù)責(zé)合同初稿和范本合同擬定,由同級(jí)財(cái)務(wù)部、信息系統(tǒng)部會(huì)簽,并經(jīng)聯(lián)通法律顧問(wèn)簽字、聯(lián)通領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)后,由渠道管理部門與申請(qǐng)渠道實(shí)體單位簽訂合同、協(xié)議。10. 支持協(xié)議涉及業(yè)務(wù)類型的歸類管理。8. 支持記錄合同/協(xié)議內(nèi)容修改的操作日志。6. 支持對(duì)到期的合同/協(xié)議進(jìn)行自動(dòng)提醒(如短信等自動(dòng)提醒方式)或其它形式的操作。4. 支持根據(jù)模版生成合同/協(xié)議實(shí)例。2. 支持根據(jù)模板要素靈活制定出不同類型的合同/協(xié)議模板。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)為統(tǒng)一合同管理系統(tǒng)〔目標(biāo)及作用〕渠道協(xié)議實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道后續(xù)經(jīng)營(yíng)聯(lián)通業(yè)務(wù)和結(jié)算的相關(guān)約定。銷售網(wǎng)點(diǎn)資料數(shù)據(jù)要素:1. 網(wǎng)點(diǎn)基本信息:申請(qǐng)日期、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)屬性、數(shù)據(jù)網(wǎng)點(diǎn)資料包含經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品類型2. 地理信息:地址信息、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)位置、營(yíng)業(yè)面積3. 經(jīng)營(yíng)信息:經(jīng)營(yíng)范圍、所有制類型4. 倉(cāng)庫(kù)配置:平方米,倉(cāng)庫(kù)地址(擴(kuò)展信息)5. 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員信息:營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)人員信息6. 賬戶信息:帳號(hào)類型、帳號(hào)、帳號(hào)名稱、開戶銀行二級(jí)渠道資料數(shù)據(jù)要素:1. 基本信息:地址、名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(都是必填項(xiàng))2. 管理信息: 地區(qū)、縣市、網(wǎng)點(diǎn)編碼、網(wǎng)點(diǎn)名稱、結(jié)算類型(都是必填項(xiàng))3. 管理功能信息:督導(dǎo)員、庫(kù)存預(yù)警上限、庫(kù)存預(yù)警下限、預(yù)警號(hào)碼(可選項(xiàng))公司其他信息:審核信息:申請(qǐng)資料編號(hào)、渠道類型、渠道名稱、地址信息、申請(qǐng)日期、審核結(jié)果、審核人、審核日期、審核狀態(tài)、審核日期、錄入時(shí)間、備注信息等 渠道協(xié)議管理〔名稱及屬性〕渠道協(xié)議管理是指對(duì)中國(guó)聯(lián)通審核渠道實(shí)體申請(qǐng)資料通過(guò)之后,與之簽訂的合同、協(xié)議或針對(duì)渠道實(shí)體的約定等資料的管理。7. 支持記錄操作日志。5. 支持網(wǎng)點(diǎn)所屬二級(jí)渠道申請(qǐng)資料的錄入、歸檔、審核、注銷、修改、查詢等功能。4. 支持管理本部所屬網(wǎng)點(diǎn)資料的申請(qǐng)歸檔、注銷、修改、查詢審核,修改狀態(tài)、資料維護(hù)可以賦權(quán)特定操作員,通過(guò)權(quán)限控制。2. 支持簽約渠道資料的查詢、審核、修改功能,資料維護(hù)可以賦權(quán)特定操作員,通過(guò)權(quán)限控制。渠道資料包含:分銷商資料管理、銷售網(wǎng)點(diǎn)的資料管理、二級(jí)渠道資料管理。(暫定)申請(qǐng)資料管理屬于營(yíng)銷管理類需求。二級(jí)渠道定義:指未與中國(guó)聯(lián)通簽署協(xié)議的渠道網(wǎng)點(diǎn),該類網(wǎng)點(diǎn)是非排他性社會(huì)渠道,無(wú)營(yíng)業(yè)終端,主要銷售預(yù)開戶卡和充值卡。經(jīng)營(yíng)渠道定義:指各類具備簽約主體并進(jìn)行直接經(jīng)營(yíng)的實(shí)體門店包含各類實(shí)體營(yíng)業(yè)廳、專營(yíng)店、專區(qū)、代理點(diǎn),直銷團(tuán)隊(duì)、電話熱線或網(wǎng)站。社會(huì)渠道資料申請(qǐng)分為三個(gè)層面:渠道資料管理、經(jīng)營(yíng)渠道資料管理、所屬二級(jí)渠道(直供點(diǎn)發(fā)展人)資料管理?!矁?nèi)容描述〕渠道合作關(guān)系管理包括申請(qǐng)資料管理、渠道協(xié)議管理、渠道類型調(diào)整、合作終止。渠道合作關(guān)系管理屬于營(yíng)銷管理類需求。適用渠道范圍:社會(huì)渠道、自有渠道。9 渠道資料管理渠道資料管理是對(duì)渠道及組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)信息進(jìn)行管理?!矙?quán)限及范圍〕渠道管理人員只能管理所管轄的渠道實(shí)體的組織結(jié)構(gòu)信息。 7. 每級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)定義至少一位機(jī)構(gòu)管理者。5. 支持審核信息的錄入、修改、查詢等功能。3. 支持采用地圖式、樹形方式進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)信息展示,以及渠道的統(tǒng)計(jì)資料、基本資料/網(wǎng)點(diǎn)信息的展示,同時(shí)支持相同層次的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息展示。〔內(nèi)容描述〕1. 支持渠道自身組織結(jié)構(gòu)信息的錄入、刪除、修改、查詢等功能。渠道管理組織結(jié)構(gòu)信息包括渠道歸屬管理區(qū)域(省、地市、縣區(qū)、營(yíng)銷中心、網(wǎng)格)和管理部門、管理人員等信息。渠道組織結(jié)構(gòu)管理屬于營(yíng)銷管理類需求。其它業(yè)務(wù)權(quán)限由各省分公司確定是否開放。以上權(quán)限如確實(shí)需要向個(gè)別社會(huì)渠道開放,由該地市分公司準(zhǔn)備相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管控方案,并報(bào)省公司審批方可開放。1. 社會(huì)渠道限制權(quán)限管理根據(jù)代理協(xié)議,在繳納保證金后,應(yīng)對(duì)社會(huì)渠道賦予相應(yīng)的業(yè)務(wù)權(quán)限,不同類型的社會(huì)渠道權(quán)限不同。渠道的業(yè)務(wù)分配和區(qū)隔原則考慮以下緯度:n 渠道緯度:(渠道分類、單門面等)n 業(yè)務(wù)量:業(yè)務(wù)量分級(jí)n 地域?qū)傩裕菏?、市、直轄市、單列市、省?huì)城市、縣(區(qū))、城市、農(nóng)村等;n 已有產(chǎn)品緯度(固話、寬帶、2G、3G、增值服務(wù)、繳費(fèi)充值、預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品等等)n 終端緯度(iPhone、樂(lè)Phone、合約計(jì)劃等等)n 系統(tǒng)緯度:已接入系統(tǒng)種類,未接入系統(tǒng)n 品牌宣傳緯度:VI設(shè)計(jì)和功能區(qū)隔。8 渠道管理和業(yè)務(wù)權(quán)限分配根據(jù)中國(guó)聯(lián)通戰(zhàn)略和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求,各類經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品/業(yè)務(wù)/終端、品牌應(yīng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)區(qū)隔,因此渠道所能經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)/產(chǎn)品/終端、品牌等要具有靈活、自由、開放配置的功能。9. 支持審核信息的錄入、修改、查詢等功能。7. 支持渠道合作終止后,封閉或凍結(jié)該渠道與聯(lián)通相關(guān)的所有業(yè)務(wù)權(quán)限。5. 支持單一產(chǎn)品,單一業(yè)務(wù)受理的限制。3. 支持終止原因(終止原因可配置)的錄入、刪除、修改、查詢等。〔內(nèi)容描述〕1. 支持渠道合同/協(xié)議到期的自動(dòng)提醒?!材繕?biāo)及作用〕渠道合作終止實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)渠道考核與分析,對(duì)符合條件的渠道實(shí)體進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,對(duì)于不合格的及時(shí)進(jìn)行清退。(中間渠道:即聯(lián)通掌控和一級(jí)代理商下屬的二、三級(jí)網(wǎng)點(diǎn),也成為末梢網(wǎng)點(diǎn)) 渠道合作終止〔名稱及屬性〕渠道合作終止是指根據(jù)與渠道實(shí)體簽定合同/協(xié)議的條款,當(dāng)合同/協(xié)議到期或該渠道實(shí)體發(fā)生符合合作終止條件的違約行為時(shí),終止渠道實(shí)體與中國(guó)聯(lián)通的合作關(guān)系。(三) 集團(tuán)直銷渠道申請(qǐng)流程:地市集團(tuán)經(jīng)營(yíng)單元填寫網(wǎng)點(diǎn)資料以及所屬直銷人員信息,市分公司相關(guān)部門預(yù)審后,提交MSS審核申請(qǐng)至省分集團(tuán)客戶部,省分審核后,網(wǎng)點(diǎn)可正常運(yùn)作。(二) 中間渠道申請(qǐng)準(zhǔn)入流程:地市分公司經(jīng)營(yíng)單元填寫中間渠道資料,市分渠道歸口管理部門審核渠道資料。 渠道準(zhǔn)入流程(一) 網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)準(zhǔn)入流程:地市分公司經(jīng)營(yíng)單元填寫渠道資料及網(wǎng)點(diǎn)資料,市分歸口管理部門預(yù)審后,市分提交MSS審核申請(qǐng)至省分歸口部門,省分審核后,網(wǎng)點(diǎn)可正常運(yùn)作。n 其它業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格許可證明復(fù)印件(如有)。n 法人代表身份證明復(fù)印件或法人代表授權(quán)書經(jīng)辦人身份證明復(fù)印件。n 《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《事業(yè)法人證》或《社團(tuán)法人登記證》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等的副本復(fù)印件。7 渠道的準(zhǔn)入準(zhǔn)出管理 渠道建設(shè)或準(zhǔn)入要求 渠道的新增布局應(yīng)在科學(xué)研究的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)考慮以下因素:n 渠道所在區(qū)域類型(經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、科技開發(fā)區(qū)、商業(yè)區(qū)、校園區(qū)、居民(住宅)區(qū)、旅游區(qū)、工業(yè)園區(qū)等);n 渠道所在地域?qū)傩裕ǔ鞘?、鄉(xiāng)鎮(zhèn));n 渠道所在區(qū)域內(nèi)自然人口(固定人口與流動(dòng)人口)數(shù)量;n 渠道所在區(qū)域內(nèi)客戶密度;n 渠道所在區(qū)域已有自有渠道數(shù)量、社會(huì)渠道數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分布,渠道協(xié)作條件和競(jìng)爭(zhēng)激烈程度;n 渠道所在區(qū)域業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)、發(fā)展人人數(shù)、營(yíng)業(yè)窗口數(shù);n 交通條件;n 企業(yè)物流條件; n 單位門店(營(yíng)業(yè)廳)購(gòu)建或租賃成本等。3. 社會(huì)渠道組織關(guān)系管理所需實(shí)現(xiàn)功能:n 按社會(huì)渠道簽約合同我方主體的最上級(jí)確定社會(huì)渠道管理本部總部n 其下級(jí)渠道(或管理本部)可選擇其上級(jí)管理本部n 按層級(jí)建立渠道樹拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),可按任何一個(gè)父節(jié)點(diǎn)或子節(jié)點(diǎn)提供渠道數(shù)、渠道類型、渠道業(yè)務(wù)量、渠道收入、渠道費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)分析。n 地市分公司地市級(jí)分公司銷售管理部門負(fù)責(zé)招募地市級(jí)社會(huì)連鎖渠道,并負(fù)責(zé)全國(guó)級(jí)社會(huì)連鎖渠道、?。ㄖ陛犑校┘?jí)社會(huì)連鎖渠道的本地落地管理。n ?。ㄖ陛犑校┓止臼。ㄖ陛犑校┓止句N售管理部門負(fù)責(zé)招募?。ㄖ陛犑校┘?jí)社會(huì)連鎖渠道,并負(fù)責(zé)全國(guó)級(jí)社會(huì)連鎖渠道的本省落地管理。2. 社會(huì)連鎖渠道的管理組織按照總部、?。ㄖ陛犑校⒌厥腥?jí)架構(gòu)和連鎖渠道自身管理層級(jí)建立社會(huì)連鎖渠道管理體系,各級(jí)銷售管理部門(或渠道管理部門)負(fù)責(zé)各級(jí)社會(huì)連鎖渠道的考核與管理。n 省級(jí)連鎖渠道:與省級(jí)公司簽訂統(tǒng)一代理協(xié)議的連鎖渠道。主要包括手機(jī)連鎖、家電連鎖、IT產(chǎn)品連鎖、百貨連鎖以及其他大型連鎖企業(yè)(不含第三方租賃連鎖門店代理聯(lián)通業(yè)務(wù))。不同社會(huì)實(shí)體渠道在營(yíng)業(yè)系統(tǒng)接入方式、業(yè)務(wù)范圍、客戶維系職能、服務(wù)職能、合同簽訂方式、聯(lián)通VI標(biāo)識(shí)等方面進(jìn)行區(qū)隔。n n 其他電子類銷售社會(huì)渠道:指除互聯(lián)網(wǎng)和電話銷售代理以外的電子類外部機(jī)構(gòu),如電視購(gòu)物等。3. 社會(huì)電子渠道n 互聯(lián)網(wǎng)銷售社會(huì)渠道:指利用互聯(lián)網(wǎng)方式代理銷售中國(guó)聯(lián)通產(chǎn)品或服務(wù)的外部機(jī)構(gòu)。n 公眾客戶社會(huì)直銷渠道:與中國(guó)聯(lián)通簽訂代理協(xié)議,無(wú)固定經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)(門店),采用人員直銷方式代理中國(guó)聯(lián)通公眾客戶產(chǎn)品或服務(wù)的外部機(jī)構(gòu)。按授權(quán)面向的客戶群不同,分為集團(tuán)客戶直銷社會(huì)渠道和公眾客戶直銷社會(huì)渠道兩類。n 代理點(diǎn) 是指與中國(guó)聯(lián)通簽訂業(yè)務(wù)代理協(xié)議,在中國(guó)聯(lián)通指定范圍內(nèi)代理產(chǎn)品銷售或提供服務(wù)的非排他性實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)渠道。原則上專營(yíng)店不少于20 平方米,專營(yíng)店內(nèi)至少設(shè)置有手機(jī)銷售專柜和業(yè)務(wù)受理專柜。 n 專營(yíng)店\專區(qū) 是指合作方與中國(guó)聯(lián)通簽署排他性業(yè)務(wù)代理協(xié)議(專營(yíng)店或?qū)^(qū)內(nèi)排他),由合作方按照社會(huì)渠道SI規(guī)范建設(shè),以銷售為主的實(shí)體渠道。1. 社會(huì)實(shí)體渠道n 合作營(yíng)業(yè)廳 是指合作方擁有產(chǎn)權(quán)或使用權(quán),并與中國(guó)聯(lián)通簽署排他性業(yè)務(wù)代理協(xié)議,按照中國(guó)聯(lián)通自有營(yíng)業(yè)廳或合作營(yíng)業(yè)廳建設(shè)和運(yùn)營(yíng)規(guī)范要求,由合作方建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的排他性營(yíng)業(yè)服務(wù)場(chǎng)所。. 社會(huì)渠道社會(huì)渠道分為:指利用自身營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),代理中國(guó)聯(lián)通產(chǎn)品或服務(wù),并取得相應(yīng)收益的外部機(jī)構(gòu)(法人)。 n 短信營(yíng)業(yè)廳 指以短信方式為承載媒介向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的電子渠道。 n 電話銷售 指通過(guò)電話主動(dòng)外呼方式或?qū)蛻暨M(jìn)行電話回訪方式銷售產(chǎn)品或服務(wù)的電話渠道。其中(一)電話銷售渠道包括客服熱線和電話銷售。包括社區(qū)經(jīng)理中的銷售人員、網(wǎng)格銷售人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局銷售人員及其他由中國(guó)聯(lián)通進(jìn)行管理的各類直銷人員。n 集團(tuán)客戶直銷渠道 采用直銷形式,負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶行業(yè)應(yīng)用及產(chǎn)品的銷售、推廣、服務(wù)及維系的人員。2. 直銷渠道n 直銷渠道 指采用人員直接上門形式開展一對(duì)一營(yíng)銷的渠道類型,并承擔(dān)聯(lián)通電子渠道的物流配送和上門服務(wù)。n 集團(tuán)客戶開戶點(diǎn):指專門受理集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)。一般場(chǎng)地面積、服務(wù)半徑較小。具有店面營(yíng)銷、銷售和服務(wù)的綜合職能,同時(shí)可承載區(qū)域營(yíng)銷和客戶經(jīng)理的屬地化服務(wù)職能。n 旗艦營(yíng)業(yè)廳 指面向中國(guó)聯(lián)通所有客戶,全面體現(xiàn)企業(yè)形象、業(yè)務(wù)與服務(wù)品質(zhì)及業(yè)務(wù)發(fā)展方向的大型綜合展示和體驗(yàn)中心。(一)按承擔(dān)職能可以分為“沃”品牌店、旗艦營(yíng)業(yè)廳、標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳和小型營(yíng)業(yè)廳。一級(jí)渠道分類二級(jí)渠道分類三級(jí)渠道分類四級(jí)渠道分類自有渠道實(shí)體渠道沃品牌店由省公司統(tǒng)一定義旗艦營(yíng)業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳小型營(yíng)業(yè)廳其他實(shí)體渠道直銷渠道公眾直銷渠道集團(tuán)直銷渠道其他銷售渠道電子渠道網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳由省公司統(tǒng)一定義電話渠道手機(jī)營(yíng)業(yè)廳短信營(yíng)業(yè)廳自助終端社會(huì)渠道實(shí)體渠道合作營(yíng)業(yè)廳專營(yíng)店/專區(qū)代理點(diǎn)直銷渠道公眾客戶社會(huì)直銷渠道集團(tuán)客戶社會(huì)直銷渠道電子渠道互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)渠道電話社會(huì)渠道其他電子社會(huì)渠道管理本部 全國(guó)級(jí)連鎖渠道省或區(qū)域級(jí)連鎖渠道地市級(jí)連鎖渠道非連鎖渠道. 渠道分類定義. 自有渠道自有渠道主要包括:自有實(shí)體渠道、直銷渠道和電子渠道??偟膩?lái)說(shuō),營(yíng)銷渠道主要有以下幾種分類方法:n 按所有權(quán)歸屬與直接經(jīng)營(yíng)形式分:自有渠道、社會(huì)渠道;n 按渠道體現(xiàn)形式分:實(shí)體渠道、直銷渠道、電子渠道;總部定義三級(jí)渠道分類,省分公司定義省內(nèi)第四級(jí)分類(除自有直銷渠道外),每一類三級(jí)渠道下可定義五種四級(jí)渠道。. 渠道分類及體系架構(gòu)聯(lián)通現(xiàn)有營(yíng)銷渠道是承載多層次(全國(guó)省地市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn))、多功能(營(yíng)銷、銷售、服務(wù)等)、多業(yè)務(wù)(移動(dòng)、增值、數(shù)固、終端產(chǎn)品等)、多形式(店鋪、人員、網(wǎng)絡(luò)、電話)的立體營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 (內(nèi)容描述〕1. 支持不同總部三級(jí)渠道類型和省分自定義第四級(jí)渠道類型的選擇;2. 支持以不同渠道類型進(jìn)行渠道數(shù)據(jù)錄入界面展示;3. 支持渠道類型的修改、第四級(jí)渠道分類的增加和刪除,需要嚴(yán)格的審核和復(fù)核流程。5 渠道定義、分類. 渠道定義渠道是指進(jìn)行聯(lián)通產(chǎn)品銷售和服務(wù)的實(shí)體門店、不同分類客戶的直銷團(tuán)隊(duì)、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、電話熱線或其他電子媒體。支持審核信息的錄入、修改、查詢等功能。支持按照渠道、建設(shè)施工單位等條件查詢成本超支記錄等功能?!材繕?biāo)及作用〕主要對(duì)渠道建設(shè)費(fèi)用信息管理與維護(hù)。工程質(zhì)量監(jiān)理記錄基本信息:建設(shè)計(jì)劃編號(hào)、渠道編碼、建設(shè)工程承包商、建設(shè)監(jiān)理單位、記錄時(shí)間、工程進(jìn)度描述、工程質(zhì)量描述、違規(guī)時(shí)間、違規(guī)信息描述、違規(guī)級(jí)別、對(duì)建筑質(zhì)量造成的影響、采取的懲罰措施、審核人等。〔數(shù)據(jù)要素〕總體建設(shè)進(jìn)度信息:建設(shè)計(jì)劃編號(hào)、渠道編碼、渠道類型
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