公司管理規(guī)章制度(員工守則員工行為規(guī)范員工管理制度)[1]-文庫(kù)吧資料
2025-04-21 01:46本頁(yè)面
【正文】 響到工作，員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。第四條 個(gè)人與公司的利益沖突一、 員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn)，員工不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作。五、 尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工在對(duì)外活動(dòng)中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎(jiǎng)勵(lì)，一律上交公司辦公室或財(cái)務(wù)部，不得據(jù)為己有。公司內(nèi)部的接待工作，應(yīng)務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸。第三條 內(nèi)外交往一、 員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)。（四） 員工應(yīng)對(duì)各種工作密碼保密，不對(duì)外提供和泄露。掌握此信息的員工，不得以任何方式泄露。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時(shí)，應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。（三） 員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、研究成果，權(quán)益歸公司所有。二、 資源使用（一） 員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個(gè)人。在公司內(nèi)部，員工應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。員工如認(rèn)為上級(jí)的指示有違法律及商業(yè)道德，違害公司利益，有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。（六） 遵循管理流程接受上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用，應(yīng)及時(shí)向公司或制定和解釋該制度的部門反映。（三） 在未經(jīng)授權(quán)的情況下，員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。員工不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。第二條 職務(wù)權(quán)責(zé)一、 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（一） 員工應(yīng)守法、誠(chéng)實(shí)地履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。第二章員工行為規(guī)范第一條 通過制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益，界定公司利益與員工個(gè)人利益，避免二者發(fā)生沖突。二、 按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備，下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。十、 愛惜財(cái)物第三十二條 愛護(hù)公司財(cái)物，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，提高成本意識(shí)。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng)。第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語(yǔ)，不影響他人。九、美化環(huán)境第二十七條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。八、 不允許用辦公電話打私人電話，接聽私人電話不得超過3分鐘。六、 接聽電話要及時(shí)，一般電話響鈴不得超過3聲。四、 電話接聽時(shí)要說：“您好+單位名稱”；電話結(jié)束時(shí)要說：“再見”。二、 重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作，將電話接聽內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。六、 接受對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，準(zhǔn)確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。三、 一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。一、 在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不得缺席；有客來訪，馬上起身接待，并讓坐，接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。七、 走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，而且要說：“對(duì)不起，打斷一下您們的談話”。五、 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。三、 公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意，以職務(wù)稱呼上司。一、 站姿：會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。四、 女員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗，不穿過于露的衣服，不帶裝飾品。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。一、 襯衫：無論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶，女員工應(yīng)穿正裝。五、 女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香 味濃烈的香水。三、 胡子：不留胡須，保持面部清潔。一、 頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長(zhǎng)發(fā)。第二十一條 嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。第十八條 對(duì)于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮品、財(cái)物，必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀私利。第十四條 工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。第十三條 公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時(shí)間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。四、遵守紀(jì)律第十一條 下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則，員工應(yīng)
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