【正文】 息、旅游景區(qū)信息、旅行社信息、餐飲場所信息、住宿場所信息、旅游商品信息、娛樂場所信息、旅游線路信息、旅游政策法規(guī)信息。 三、網(wǎng)站的維護 （一）、網(wǎng)站的數(shù)據(jù)維護 1. 網(wǎng)站數(shù)據(jù)的維護內(nèi)容 各市的網(wǎng)站信息由各市旅游局維護，更新或修改后的信息由省局審核，省局有權(quán)修改各市的信息。如有變更應(yīng)及時通知。 2. 應(yīng)確定一名主管領(lǐng)導負責網(wǎng)站建設(shè)和管理。 5. 應(yīng)對應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的內(nèi)容做定期的測試和更新以保證預(yù)案的可用性。應(yīng)有網(wǎng)站安全應(yīng)急預(yù)案，為緊急情況下能最快地恢復網(wǎng)站的數(shù)據(jù)和服務(wù)。 2. 網(wǎng)站要定期整理訪問日志，定期整理系統(tǒng)資源，定期殺毒和打補丁，有專門人員定期維護。在網(wǎng)站提供的服務(wù)程序應(yīng)盡可能兼容多種操作系統(tǒng)上的不同種類及版本的瀏覽器，若對運行環(huán)境有特殊要求，則應(yīng)在顯著位置標明。 2. 網(wǎng)站兼容性。網(wǎng)站可用性是指網(wǎng)站可正常訪問，提供的服務(wù)可正常使用。 10. 旅行保障 搜索到的頁面包含有關(guān)鍵字的旅游企業(yè)電子證書和當?shù)芈糜喂芾頇C構(gòu)的聯(lián)系方式。 8. 電子雜志 搜索到的頁面包含有關(guān)鍵字的電子雜志。 6. 旅游線路 搜索到的頁面包含有關(guān)鍵字的各種旅游線路信息。 4. 視頻中心 搜索到的頁面包含有關(guān)鍵字的旅游景區(qū)、餐飲場所、住宿場所、旅行社、購物場所、娛樂場所六類具體視頻信息。 2. 旅游企業(yè) 搜索到的頁面包含有關(guān)鍵字的旅游景區(qū)、餐飲場所、住宿場所、旅行社、購物場所、娛樂場所六類旅游企業(yè)的具體信息。上述十項數(shù)據(jù)的名稱各市可自行命名，但內(nèi)容必須與 省局保持一致。搜索引擎數(shù)據(jù)源的標準包含旅游城市、旅游企業(yè)、圖片中心、視頻中心、新聞中心、旅游線路、節(jié)慶活動、電子雜志、折扣信息、旅行保障十項。 （五）、信息檢索 網(wǎng)站的信息數(shù)據(jù)庫必須支持分類檢索、多關(guān)鍵字檢索、模糊檢索等檢索方式。 6. 網(wǎng)頁整齊，不變形，不出現(xiàn)表格錯位、文字錯行的情況。 4. 各層級頁面均包含一致的網(wǎng)站標志（ LOGO）圖案及文字。 （四）、網(wǎng)頁效果 1. 網(wǎng)站首頁顯要位置必須設(shè)置山東旅游形象標識（即好客山東的 LOGO）和本地旅游形象標識； 2. 網(wǎng)站首頁必須設(shè)置局長致辭、版權(quán)說明、瀏覽指南、聯(lián)系方式。 2. 各層級頁面中，應(yīng)當包含相應(yīng)的功能設(shè)置，便于使用。 （三）、頁面布局 頁面布局是指網(wǎng)頁內(nèi)容在頁面上所處位置的 設(shè)計。 （ 2）旅游資訊網(wǎng)站技術(shù)架構(gòu) 山東旅游資訊網(wǎng)平臺采用 Linux 操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫采用 oracle10g 系統(tǒng)， web 服務(wù)器采用 ，網(wǎng)站采用 jsp 動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)語言。 網(wǎng)站技術(shù)架構(gòu) （ 1）旅游電子政務(wù)網(wǎng)站技術(shù)架構(gòu) 山東旅游政務(wù)網(wǎng)平臺采用 windows2020 server 操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫采用 sql server 2020數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)， web 服務(wù)器采用 ，網(wǎng)站采用 asp 動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)語言。推薦使用 JSP、 ASP等腳本語言；為便于旅游信息整合和共享，必須使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（如 Oracle、 SQL Server等）。 4. 導航文字準確、直觀、易識別。 2. 在各頁面固定位置設(shè)置風格統(tǒng)一的導航欄。 各區(qū)縣旅游局由于業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)功能范圍較小，可將旅游政務(wù)網(wǎng)和旅游資訊網(wǎng)站進行合并建設(shè)，建設(shè)縣區(qū)旅游網(wǎng)，將旅游政務(wù)功能和旅游咨詢服務(wù)、旅游信息服務(wù)功能整合，參照省市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準和建設(shè)標準進行各自旅游網(wǎng)站的建設(shè)，具體網(wǎng)站 表現(xiàn)方式可根據(jù)各區(qū)縣的實際情況有所區(qū)別。 8. 搜索引擎 該功能模塊指各旅游資訊網(wǎng)站必須支持強大的數(shù)據(jù)庫 檢索服務(wù)，為游客提供食、住、行、游、購、娛等分類查詢，關(guān)鍵字及多關(guān)鍵字的模糊查詢等搜索服務(wù)。 7. 旅游動態(tài) 該功能模塊指各旅游目的地發(fā)布的各種旅游資訊、旅游動態(tài)、旅游促銷等信息。 6. 在線咨詢 該功能模塊指旅游資訊網(wǎng)站針對游客提供的在線咨詢服務(wù)。各城市在建設(shè)該功能模塊時，必須使用與省局統(tǒng)一的優(yōu)惠信息發(fā)布系統(tǒng)。如各市局已建有自己的旅游線路發(fā)布系統(tǒng)，必須提供與省局對應(yīng)的數(shù)據(jù)接口，并定期上傳數(shù)據(jù)更新。 3. 旅游線路 該功能模塊指旅游目的地轄區(qū)內(nèi)的主要旅游線路產(chǎn)品。該功能模塊是資訊網(wǎng)站最基礎(chǔ)也是最重要的模塊，是資訊網(wǎng)站基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的重要組成部分。 2. 宣傳促銷 該功能模塊指旅游目的地的宣傳促銷信息。上述功能模塊中涉及到的欄目名稱，各市根據(jù)實際情況可自行命名。 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)如下圖： 各城市旅游資訊網(wǎng)站的功能模塊必須 具備概況介紹、宣傳促銷、旅游線路、優(yōu)惠折扣、旅行保障、在線咨詢、旅游動態(tài)、搜索引擎八個部分。可根據(jù)實際需求使用動畫、視頻、音頻、電子雜志等多種表現(xiàn)形式。 （ 5）、增強互動性 根據(jù)游客的需求，提供人性化專業(yè)化的在線咨詢、留言板、在線投訴等線上服務(wù)，并做到及時解決、及時反饋。不能把信息做成孤島信息，要做到信息要素之間的關(guān)聯(lián)。 （ 3）、信息描述的統(tǒng)一性 在組織信息內(nèi)容時，涉及到旅游專業(yè)詞匯時，要使用行業(yè)內(nèi)的標準詞語，使旅游信息更加規(guī)范化，從而提高信息查詢的便捷性。要做到條理清晰、簡單易懂、能夠讓游客快速查找到需要的信息。 （ 2）、以游客為中心 網(wǎng)站必須遵循 以游客為中心的原則建設(shè)，信息的提供根據(jù)游客的需求制定。 （三）、信息的組織和表現(xiàn)形式 1. 信息組織 （ 1）、以目的地為核心 旅游資訊網(wǎng)站必須以目的地為核心的原則進行信息組織。 5. 強化搜索引擎功能 為游客提供翔實、全面的信息離不開搜索服務(wù)。可以按大部分游客的需求分類、按旅游目的地分類、按旅游要素分類、按主題分類、按性質(zhì)分類等等。 2. 提供的信息具備有指南性、描述性 網(wǎng)站提供的信息要從服務(wù)游客、方便游客的角度，多以指南性、描述性的語言對旅游信息進行收集、整理、匯編。 旅游資訊網(wǎng)站的建設(shè)目標是：通過各城市旅游資訊網(wǎng)站的建設(shè)，進一步擴大 XXXX 各旅游資訊網(wǎng)站的輻射范圍，增加旅游目的地知名度，進一步開拓省內(nèi)、國內(nèi)乃至國外的旅游市場，吸引更多游客到山東來旅游、觀光，增加游客在旅游目的地的旅游消費，增加旅游收入。游客通過網(wǎng)站可查詢旅游目的地及旅游各要素信息；查看旅游企業(yè)的資質(zhì)及誠信信息；查看各地旅游動態(tài)；定制電子宣傳品；在線咨詢問題等。 5. 其他信息 各城市在建設(shè)該功能模塊時，須設(shè)置的固定欄目如下： 1) 局長致辭 2) 網(wǎng)站主辦方介紹 3) 聯(lián)系方式 4) 網(wǎng)站導航 5) 與上下級管理部門、同行及其他網(wǎng)站的鏈接 6) 網(wǎng)站聲明 7)