優(yōu)惠券產(chǎn)品培訓文檔-文庫吧資料
2025-04-20 00:59本頁面
【正文】 ） ?投訴分類處理機制（優(yōu)惠券有效性、商戶信息等）。 二線品牌拓展目標兼顧拉升呼入量而同時拓展成收費客戶目標 。 類別 細分 典型商戶 案例 直接折扣 麥當勞 2塊雞翅 +可樂 ，比原價省 有條件折扣 麗亭華苑酒店 24人享受 有價體驗 芙蓉工坊美發(fā)造型 燙剪造型服務開業(yè)，體驗價 360元 免費體驗 逸力健康會所 健康會所免費體驗券 現(xiàn)金抵用 菲卡咖啡 抵金券 18元 有條件抵用 樂天銀泰百貨 現(xiàn)金消費滿 30抵用 5元 優(yōu)惠券的定義 4 第 頁 【 對用戶 】 優(yōu)惠券 對應身份 占便宜多少 占便宜時間長短 優(yōu)惠券 引發(fā)行動（例如： BOSS年底 2折） 錦上添花（反正也要買） 優(yōu)惠券 實時性、時間關聯(lián)優(yōu)惠 【 對商戶 】 商戶優(yōu)惠券： 吸引人 ―― （廣告） 清貨（ BOSS） 帶其它貨品銷售（麥當勞） 競爭讓利（好奇、舒潔） ?市場需求預測： ?口紅效應：經(jīng)濟危機的大環(huán)境下，用戶消費更趨向理性，優(yōu)惠券作為推動用戶消費的要素的重要性提升，成為驅(qū)動消費的“臨門一腳”；優(yōu)惠已經(jīng)成為商戶促銷的最重要手段之一，商戶愿意提供優(yōu)惠券 ?市場核心競爭要素分析： ?優(yōu)惠券吸引力：折扣、商戶品牌真正是用戶所需要的 ?獲取方式方便：用戶能夠不受地域、時間的限制獲取優(yōu)惠券 ?服務質(zhì)量：用戶能夠真正獲得優(yōu)惠，同時享受不打折扣的商戶服務 ?服務商品牌：能夠在于知名品牌的合作中獲得更強的議價能力 現(xiàn)有優(yōu)惠券的作用 5 第 頁 麥當勞麥辣雞腿堡的價格分歧策略 10元 9元 8元 7元 6元 銷售額 40元 1個 1個 1個 1個 1個 數(shù)量 5個 單價最高的情況： 10元 銷售額 20元 1個 +1個 數(shù)量 2個 銷量最大的情況： 6元 若要達到 40元的消費額，需賣出將近 7個漢堡，成本增加 優(yōu)惠券的本質(zhì) : 賦予了用戶與商戶間的 議價能力 ? 麥當勞近期 40％產(chǎn)品 提供折扣，推出 4款“天天超值套餐”，每款降價 58元，包括麻辣豬堡包套餐、麥辣雞腿漢堡套餐、麥香魚套餐和雙層吉士漢堡套餐
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