【正文】 一、美容師工作守則員工必須遵守考勤制度，并隨時以飽滿的熱情、整潔的儀表進(jìn)入工作崗位，不得互相代替簽到。七、 C級過失處罰條例（應(yīng)受到解聘和辭退處分）危害他人的人身安全；毆打他人、互相打架或唆使別人打架；私自向客人索要小費或其他物品；泄漏美容院的商業(yè)機(jī)密情況；弄虛作假、讓人開假病假條，或其他假證明，以欺騙領(lǐng)導(dǎo)；偷竊客人或其他人的財物以及美容院財產(chǎn)；因違反有關(guān)規(guī)定而造成重大影響或損失；有意損壞或唆使別人損壞美容院的設(shè)備財產(chǎn)，造成惡劣影響；擅自私用美容院的儀器、器具及貨品；未經(jīng)許可私用辦公設(shè)施如電話、電腦和電傳等；1觸犯國家刑法。工作表現(xiàn)差，或長期不能達(dá)到公司業(yè)績要求，以致影響美容院正常運作；在同事之間，或同事與領(lǐng)導(dǎo)之間撥弄是非，挑起事端。六、B級過失處罰條例（罰款100元）上、下班不簽到，代替別人簽到或請別人代簽到；在美容院內(nèi)有不禮貌行為和使用污言穢語；工作態(tài)度不認(rèn)真，影響服務(wù)品質(zhì)，客人投訴或提出書面意見；工作責(zé)任心差，致使美容院蒙受不應(yīng)有的損失。五、 A級過失處罰條例（罰款50元） 未按規(guī)定辦理病、事假的請假手續(xù)；儀容不雅、衣冠不整，未按規(guī)定著裝，衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)，違反衛(wèi)生制度；上班時間打私人電話，長時間接私人電話或長時間會見親友或?qū)⒂H友帶進(jìn)美容院長時間閑談；私自使用客人的物品；上班時間翻看報紙和雜志等與工作無關(guān)的讀物；上班時間將食品、飲料帶進(jìn)美容院或在美容院里吃東西（員工指定就餐例外）；上班時間串崗、離崗，或其他公共場所閑逛；在美容院內(nèi)聚集討論私人事情、說笑、打鬧。三、凡對美容院的重大事件有突出貢獻(xiàn)者（如行銷策略、挽救事故等）可獲得美容院獎勵50300元。） 第六章 獎懲制度一、每月評選銷售冠軍一名，以不同形式給予獎勵。1如有加班，由加班人填寫加班時間、事由，交主管經(jīng)理簽字后，統(tǒng)計考勤。情節(jié)嚴(yán)重者扣除當(dāng)月獎金。早退參照遲到處理辦法處理。關(guān)于曠工：無故不工作，按曠工處理，曠工一天罰款100元，扣除當(dāng)月獎金，曠工三天，扣除全年獎金，年曠工五天，公司給予開除處分。事假必須提前一天書寫請假條，主管店長簽字批準(zhǔn)后方可休假。遲到20分鐘以內(nèi)，罰款20元，遲到20分鐘—1小時，罰款50元，遲到1小時，按曠工處理，當(dāng)月累計2次（含）以上罰款加倍，全年累計10次（含）以上，扣除當(dāng)年獎金。午間有1小時吃飯時間，員工外出吃飯必須更衣，禁止穿工作服外出。每日前臺嚴(yán)格按考勤制度記考勤，次月10日前將考勤表報給店長。每半小時檢查一次衛(wèi)生間及洗手池的衛(wèi)生；監(jiān)督美容師換水是否按規(guī)定（把雜物倒進(jìn)水池內(nèi)，換完水擦拭洗手池邊緣，保持干凈），必須隨時提醒美容師注意維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境。1按時完成每日《美容師操作記錄》的簽字與復(fù)核、《業(yè)績?nèi)請蟊怼贰ⅰ犊腿俗o(hù)理情況記錄》等報表，并于月末協(xié)助店長做好《個人業(yè)績分析表》。做好所負(fù)責(zé)的區(qū)域清潔，儀器保養(yǎng)維修等。根據(jù)客人的情況，定期或不定期對客人進(jìn)行恰當(dāng)?shù)碾娫捇卦L，并記錄詳實，并將自己服務(wù)客人的護(hù)理設(shè)計進(jìn)展及分析記錄清晰?？腿说降旰髧?yán)格按照公司服務(wù)規(guī)范服務(wù)于客人。 熟悉操作規(guī)程和操作規(guī)范，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。（三）、美容師職責(zé)樹立強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心，嚴(yán)格遵守店內(nèi)的各項規(guī)章制度，服從上級主管的工作安排。協(xié)助店長進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督美容師操作的準(zhǔn)確性，了解客人對操作的滿意度；負(fù)責(zé)新技術(shù)的學(xué)習(xí)和員工的技術(shù)培訓(xùn)，以及新技術(shù)或新項目的調(diào)試、建議及人員技術(shù)培訓(xùn)或培訓(xùn)的意見建議。遵守并執(zhí)行店內(nèi)的各項規(guī)章制度，執(zhí)行店內(nèi)規(guī)定的各項工作任務(wù)。妥善處理顧客投訴、及時正確處理突發(fā)事件，不徇私情并做到及時上報。店內(nèi)日常例會或臨時會議的主持，各單據(jù)、報表、客人資料等審核；定期或不定期盤點監(jiān)督；店面運營狀況總結(jié)與分析。收集、整理、分析有關(guān)美容院經(jīng)營管理工作資訊，掌握市動態(tài)，為美容院制定工作計劃提供參考資料和建議；根據(jù)季節(jié)、節(jié)日安排不同時期的促銷活動，做好促銷活動計劃，制定具體實施方案；并按照計劃調(diào)動全員。負(fù)責(zé)店務(wù)人員的管理及職責(zé)分配；協(xié)調(diào)處理好各種工作關(guān)系，做好團(tuán)結(jié)工作。五、各崗位人員職責(zé)（一）店長職責(zé)：熱愛美容事業(yè)，樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心，按照美容院的經(jīng)營目標(biāo)，制定方針和政策，及時實施與調(diào)整。資深美容師：在店內(nèi)工作2年以上，表現(xiàn)突出，具有良好的管理及統(tǒng)籌能力，經(jīng)全體員工無記名投票，總經(jīng)理評定可晉升為主管，或派往公司之分店主管。中級美容師：在店內(nèi)工作半年以上，表現(xiàn)積極，連續(xù)三個月銷售1萬元可晉升為高級美容師。店內(nèi)鼓勵員工晉級，具體方式如下：美容師助理：在店內(nèi)工作半年以上，表現(xiàn)積極，連續(xù)三個月銷售達(dá)6000元可晉升為美容師，工資可按美容師發(fā)放。1保潔員工資：600元底薪+獎金1納客：800元底薪+提成1工資結(jié)算日期為每月的1日—31日，在每月的10日發(fā)放上月的工資。1店長工資： 1500元底薪+提成+管理考核200元1）提成比例：A ；B 營業(yè)額6萬元，按1%提成；C 營業(yè)額69萬元，%提成；D 營業(yè)額912萬元，按2%提成；E 營業(yè)額1215萬元，%提；F 營業(yè)額15萬以上，按3%提成。美容師如考核各級別者，當(dāng)業(yè)績達(dá)到某級（A、B、C級）標(biāo)準(zhǔn)，即可獲得相應(yīng)級別工資的底薪；如連續(xù)三個月未完成定額或未通過相應(yīng)級別考核，做出相應(yīng)降級處理。美容院開業(yè)二個月內(nèi)美容師保底800元，三個月以后無保底。試用期內(nèi)無提成；半年后根據(jù)表現(xiàn)及業(yè)績可晉升為美容師。美容師分為四等：A級美容師：工資基數(shù)1500元/月，要求現(xiàn)金業(yè)績達(dá)15000元/月；B級美容師：工資基數(shù)1300 元/月，要求現(xiàn)金業(yè)績達(dá)13000元/月；C級美容師：工資基數(shù)1000元/月，要求現(xiàn)金業(yè)績達(dá)10000元/月；見習(xí)美容師：工資基數(shù)800元/月，產(chǎn)品和療程按提成比例。凡正式聘用的美容師，均按本制度領(lǐng)取薪資。1公司因工作需要調(diào)動工作崗位，被調(diào)動者應(yīng)無條件服從安排。1員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度，后果嚴(yán)重或有違法犯罪行為的，美容院有權(quán)予以除名。1員工在合同期內(nèi)辭職，必需提前一個月上交辭職報告；如果未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職，押金不予退還；給美容院造成損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。1員工與美容院簽訂聘用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。員工工作時間每周6天工作日，每月有4天休息日，因工作不能休息者，次月不補(bǔ)。美容院年初即決定員工的工資待遇，員工薪金以月計算，每月10日將上月薪金支付給員工。新員工入職后簽訂試用期合同，試用期為三個月；轉(zhuǎn)正后簽正式聘用合同，合同期為一年；表現(xiàn)優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正；所有勞動合同簽訂后由店方、受