某娛樂部各個(gè)崗位職責(zé)-文庫吧資料
2025-04-15 00:57本頁面
【正文】 頁數(shù)：1/1 Famp。 負(fù)責(zé)保管健身錄像帶、錄音帶，并根據(jù)使用情況向部門申請更新及補(bǔ)充。 負(fù)責(zé)運(yùn)動器材的檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作，對電視機(jī)、音響系統(tǒng)、燈光控制管理。 管理健身協(xié)會會員檔案，熟悉發(fā)展會員程序，向經(jīng)理提供會員情況和協(xié)助發(fā)展會員。B—JOB—031工作描述： 具備較好的專業(yè)外語會話能力，儀容整潔，身體健康。頁數(shù)：1/1 Famp。 負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、歸還、上交工作。 負(fù)責(zé)做好指定范圍的衛(wèi)生工作，保證其工作環(huán)境的干凈整潔。 熟悉了解本中心服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容和設(shè)備設(shè)施情況，能解答客人的有關(guān)咨詢。禮貌待客，儀容端莊，反映靈敏，能為客人提供最佳服務(wù)。B—JOB—029高星級酒店崗位職責(zé)部門：娛樂部職務(wù)：值臺服務(wù)員直屬上級：各分部主管下屬：生效日期：2006/01/01編號：Famp。11）負(fù)責(zé)做好結(jié)束工作。9）負(fù)責(zé)將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。7）熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。5）負(fù)責(zé)補(bǔ)充所缺的出售品。3）負(fù)責(zé)有關(guān)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。B—JOB—029工作描述：1. 各崗人員總則：1）著裝整潔，文明禮貌，服從指揮。頁數(shù)：1/1 Famp。15. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工與實(shí)習(xí)生。13. 下班前為一下個(gè)班次布置好場地。11. 及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)各班級財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的損壞及丟失情況，確保及時(shí)維修，使?fàn)I業(yè)場所處于最佳狀態(tài)。9. 負(fù)責(zé)安排確認(rèn)預(yù)訂，親自為VIP（重要的賓客）服務(wù)。7. 營業(yè)開始時(shí)，參加并督促每一流程的服務(wù)，與有關(guān)的班組、部門協(xié)調(diào)，保證服務(wù)的連貫性與有條不紊。5. 確保按規(guī)格布置場地?cái)[設(shè)，負(fù)責(zé)維持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)程序。3. 負(fù)責(zé)檢查服務(wù)人員的儀表儀容，帶領(lǐng)并督促員工做好各項(xiàng)工作。B—JOB—028工作描述：1. 配合各中心主管的工作
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