【正文】 期： 年 月 日 終止日期： 年 月 日送貨時(shí)間星期 至星期 發(fā)貨要求不發(fā)貨類(lèi)型高職□ 中職□ 中學(xué)□ 小學(xué)□ 低幼□ 精裝□ 磁帶□ CD□大型□ 成教自考□ 職教□ 科普□ 掛圖□ 活頁(yè)□小開(kāi)本(32開(kāi)21cm以下) □大開(kāi)本(16開(kāi)26cm以上) □加工要求磁 條鈷基復(fù)合8CM □ □ 鈷基復(fù)合12CM □鈷基復(fù)合14CM □ 鈷基復(fù)合15CM(四片磁針) □ 鈷基復(fù)合16CM □鈷基復(fù)合16CM(四片磁針) □鈷基永磁8CM □ 鈷基永磁12CM □ 鈷基永磁14CM □ 鈷基永磁16CM □ 3M磁條B1型號(hào)□ 3M磁條B2型號(hào)□ 3M磁條BB2型號(hào)□無(wú)粘貼磁條要求□粘貼數(shù)量( )根， 粘貼頁(yè)數(shù)（ ）頁(yè)粘貼要求：條形碼條形碼1張 □ 條形碼1張(加膜) □條形碼2張 □ 條形碼2張(加膜) □條形碼3張 □ 條形碼3張(加膜) □無(wú)粘貼條碼要求 □粘貼要求：館藏章紅色1枚 □ 紅色2枚 □ 紅色3枚 □藍(lán)色1枚 □ 藍(lán)色2枚 □ 藍(lán)色3枚 □ 藍(lán)色4枚 □紫紅色1枚 □ 無(wú)蓋章要求 □切口章： 橫蓋□ 豎蓋□（見(jiàn)附：館藏章切口位置橫蓋豎蓋示意圖）蓋章要求（館藏章示意圖）書(shū) 標(biāo)書(shū)標(biāo)1枚 □ 書(shū)標(biāo)1枚(加膜) □書(shū)標(biāo)2枚 □ 書(shū)標(biāo)2枚(加膜) □無(wú)粘貼書(shū)標(biāo)要求 □粘貼要求：財(cái)產(chǎn)號(hào)財(cái)產(chǎn)號(hào)1枚 □ 財(cái)產(chǎn)號(hào)2枚 □無(wú)財(cái)產(chǎn)號(hào)打印要求 □打印要求：編目要求Calis標(biāo)準(zhǔn)□ 國(guó)圖標(biāo)準(zhǔn)□ 其它□其 他數(shù)據(jù)處理查重要求歷史收訂□ 館藏?cái)?shù)據(jù)□ 其它□ 不查重□分類(lèi)別要求分22大類(lèi)制單□ 分社科自科制單□ 其它□其他要求6. 訂單格式規(guī)范 所有訂單必須滿(mǎn)足以下三種格式的要求：1) EXCEL格式(.xls)A、必備字段： ①I(mǎi)SBN、②正題名、③定價(jià)、④出版社、⑤復(fù)本 ISBN（書(shū)號(hào)）ZTM（書(shū)名）CBZ（出版社）DJ（定價(jià)）FB（復(fù)本）　　　　　B、如果是分大類(lèi)處理的訂單，必須提供分類(lèi)號(hào) ISBN（書(shū)號(hào)）ZTM（書(shū)名）CBZ（出版社）DJ（定價(jià)）FB（復(fù)本）FLH（分類(lèi)號(hào)）　　　　　　C、教材訂單需提供責(zé)任者、出版日期和版次等詳細(xì)信息 ISBN(書(shū)號(hào))ZTM(書(shū)名)CBZ(出版社)DJ(定價(jià))FB(復(fù)本)ZRZ01(作者)CBRQ(出版日期)BC(版次)FLH(分類(lèi)號(hào))　　　　　　　　　2) MARC格式(.iso)可以轉(zhuǎn)換成XLS的標(biāo)準(zhǔn)MARC數(shù)據(jù)，必須有復(fù)本標(biāo)識(shí)字段；3) 文本格式（.txt）TXT文本格式的訂單，必須有標(biāo)準(zhǔn)的字段分隔符，否則不能轉(zhuǎn)換為XLS清單。3. 訂單數(shù)據(jù)來(lái)源為保障訂單供貨率，公司原則上不接受“客戶(hù)自供”訂單，公司要求所有給客戶(hù)提供的訂單數(shù)據(jù)由以下兩種方式獲得：1) 物流中心庫(kù)存書(shū)目；2) 儒林可供書(shū)目；4. 書(shū)目定制管理1) 書(shū)目定制申請(qǐng)?jiān)谔厥馇闆r營(yíng)銷(xiāo)中心需要公司為客戶(hù)量身定制采訪(fǎng)數(shù)據(jù)時(shí)，須由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人提交書(shū)目定制申請(qǐng)；u 申請(qǐng)流程退回主管及以上發(fā)起流程采購(gòu)中心主任制作并上傳書(shū)目圖書(shū)中盤(pán)事業(yè)部總經(jīng)理審核總裁審批歸檔通知發(fā)起人發(fā)起人上級(jí)圖書(shū)中盤(pán)事業(yè)部總經(jīng)理采購(gòu)中心主任u 流程說(shuō)明A. 發(fā)起：由主管以上崗位發(fā)起流程；B. 制作：由采購(gòu)中心主任按要求制作書(shū)目上傳；C. 審核：由圖書(shū)中盤(pán)事業(yè)部總經(jīng)理進(jìn)行審核，可退回采購(gòu)主管；D. 審批：由總裁進(jìn)行審批，可退回發(fā)起人；E. 歸檔：通知發(fā)起人發(fā)起人上級(jí)圖書(shū)中盤(pán)事業(yè)部總經(jīng)理采購(gòu)中心主任5. 訂單提交1) 訂單由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人在OA系統(tǒng)提交；2) 提交訂單時(shí)客戶(hù)信息必須填寫(xiě)完整，包括：客戶(hù)名稱(chēng)、客戶(hù)聯(lián)系方式、訂單類(lèi)型、 批次、訂單確認(rèn)人、訂單確認(rèn)郵箱、合同折扣、品種/碼洋、供貨截止日期、送貨時(shí)間、書(shū)目來(lái)源（包括教材要特別注明）、其它說(shuō)明；3) 提交流程：u 流程圖主管及以上發(fā)起流程訂單專(zhuān)員處理訂單發(fā)起人跟蹤進(jìn)行客戶(hù)確認(rèn)及反饋結(jié)果歸檔 通知發(fā)起人訂單專(zhuān)員運(yùn)管部經(jīng)理退回訂單專(zhuān)員 執(zhí)行訂單運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理審批u 流程說(shuō)明A. 發(fā)起：由主管及以上崗位發(fā)起流程；B. 處理：由訂單專(zhuān)員處理訂單，并反饋處理結(jié)果，可退回發(fā)起人；C. 確認(rèn)：由發(fā)起人聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)，并反饋確認(rèn)結(jié)果，可退回訂單專(zhuān)員；D. 審批：由運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理進(jìn)行審批，可退回訂單專(zhuān)員；E. 執(zhí)行：由訂單專(zhuān)員執(zhí)行訂單鎖單；F. 歸檔：通知發(fā)起人訂單專(zhuān)員運(yùn)管部經(jīng)理4) 首次合作的客戶(hù)，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人需填寫(xiě)《客戶(hù)發(fā)貨資料登記表》，隨訂單一起作為附件上傳，全加工的客戶(hù)必須有詳細(xì)的加工協(xié)議、加工樣書(shū)和著錄細(xì)則，作為加工服務(wù)的依據(jù)。《合同履約進(jìn)度表》5. 合同履約總結(jié)在合同期內(nèi)所有訂單供貨完畢及貨款全部收回即視為合同履約完畢，運(yùn)營(yíng)管理部訂單專(zhuān)員須提交《合同履約總結(jié)》呈報(bào)總裁審閱。4. 合同執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理部訂單專(zhuān)員跟蹤合同執(zhí)行狀況，于每周六編制《合同履約進(jìn)度表》呈報(bào)運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理審核后，上報(bào)總裁。《銷(xiāo)售代合同》客戶(hù)名稱(chēng)：客戶(hù)聯(lián)系方式：客戶(hù)聯(lián)系人：客戶(hù)地址：合作起始截止日公司合同編號(hào)合作碼洋：合作實(shí)洋：結(jié)算方式：結(jié)算周期：供貨折扣：結(jié)算折扣： % 開(kāi)票折扣： %預(yù)訂到貨率：現(xiàn)采到貨率：預(yù)訂到貨周期現(xiàn)采到貨周期發(fā)貨要求說(shuō)明配送要求說(shuō)明加工要求說(shuō)明違約責(zé)任說(shuō)明優(yōu)惠項(xiàng)目說(shuō)明其他說(shuō)明無(wú)合同原因說(shuō)明項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申報(bào)時(shí)間銷(xiāo)售總監(jiān)審核時(shí)間總裁審批時(shí)間3. 合同存檔1) 甲乙雙方已簽字蓋章的銷(xiāo)售合同由總裁辦主任接收并登記，交由財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售管理會(huì)計(jì)將合同原件掃描上傳系統(tǒng)，并須填寫(xiě)ERP中的《銷(xiāo)售合同申報(bào)信息》?！朵N(xiāo)售代合同》未經(jīng)總裁特別批準(zhǔn)的，不得發(fā)貨。五、 銷(xiāo)售合同管理1. 合同申請(qǐng)流程u 流程圖主管及以上發(fā)起流程運(yùn)管部經(jīng)理初審法律顧問(wèn)審核歸檔 通知發(fā)起人訂單專(zhuān)員運(yùn)管部經(jīng)理法律顧問(wèn)銷(xiāo)售總監(jiān)總裁辦主任訂單專(zhuān)員成本預(yù)算總裁辦蓋章銷(xiāo)售總監(jiān)審批退回u 流程說(shuō)明A. 發(fā)起：由主管及以上崗位發(fā)起流程；B. 預(yù)算：由訂單專(zhuān)員填寫(xiě)成本預(yù)算；C. 初審：由運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理進(jìn)行初審，可退回發(fā)起人；D. 復(fù)核：由法律顧問(wèn)進(jìn)行復(fù)審，可退回發(fā)起人；E. 審批：由銷(xiāo)售總監(jiān)審批，可退回發(fā)起人；F. 蓋章存檔：由總裁辦負(fù)責(zé)蓋章存檔；G. 歸檔：通知發(fā)起人訂單專(zhuān)員運(yùn)管部經(jīng)理法律顧問(wèn)總裁辦主任銷(xiāo)售總監(jiān)2. 合同簽批經(jīng)審批的合同由總裁辦打印送銷(xiāo)售總監(jiān)簽字并蓋章，由行政主管登記后，投遞送出。投標(biāo)專(zhuān)員負(fù)責(zé)制作《投標(biāo)月度報(bào)表》報(bào)運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理審核、總裁審閱，抄送銷(xiāo)售總監(jiān)。5. 投標(biāo)所需的資質(zhì)文件外借申請(qǐng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按行政管理制度規(guī)定提交申請(qǐng)，投標(biāo)專(zhuān)員代辦投遞。投遞以投標(biāo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指定的投遞地址為準(zhǔn)。u 流程圖主管及以上發(fā)起流程發(fā)起人直接上級(jí)審核執(zhí)行投標(biāo)專(zhuān)員制作并郵遞投標(biāo)文件及反饋執(zhí)行情況退回歸檔 通知發(fā)起人發(fā)起人直接上級(jí)銷(xiāo)售總監(jiān)銷(xiāo)售總監(jiān)審批發(fā)起人提交標(biāo)書(shū)制作申請(qǐng)u 流程說(shuō)明A. 發(fā)起：由主管及以上崗位發(fā)起流程；B. 審核：由發(fā)起人直接上級(jí)進(jìn)行審核，可退回發(fā)起人并說(shuō)明原因；C. 審批：由銷(xiāo)售總監(jiān)審批，可退回發(fā)起人并說(shuō)明原因；D. 提交：由發(fā)起人提交標(biāo)書(shū)制作申請(qǐng)；E. 執(zhí)行：由投標(biāo)主管制作并郵遞投標(biāo)文件及反饋執(zhí)行情況；F. 歸檔：發(fā)起人發(fā)起人直接上級(jí)銷(xiāo)售總監(jiān)。該表是投標(biāo)申請(qǐng)審核的依據(jù)，投標(biāo)申請(qǐng)的審核包括資格符合性審核、投標(biāo)成本估算、投標(biāo)項(xiàng)目?jī)r(jià)值評(píng)估等。2. 招標(biāo)信息搜集上傳u 流程圖主管及以上發(fā)起流程投標(biāo)專(zhuān)員審核/添加執(zhí)行投標(biāo)專(zhuān)員向營(yíng)銷(xiāo)中心發(fā)布信息退回直接上級(jí)初審運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理審批u 流程說(shuō)明A. 發(fā)起：由主管及以上崗位發(fā)起流程；B. 初審：由發(fā)起人直接上級(jí)進(jìn)行初審，可退回發(fā)起人并說(shuō)明原因；C. 審核：由投標(biāo)專(zhuān)員進(jìn)行審核、添加、補(bǔ)充信息，可退回發(fā)起人并說(shuō)明原因；D. 審批：由運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理進(jìn)行審批，可退回投標(biāo)專(zhuān)員并說(shuō)明原因；E. 執(zhí)行：由投標(biāo)專(zhuān)員按規(guī)定時(shí)間向各有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)中心發(fā)布招標(biāo)信息；F. 歸檔：通知發(fā)起人發(fā)起人直接上級(jí)運(yùn)營(yíng)管理部經(jīng)理銷(xiāo)售總監(jiān)。4) 改進(jìn)方案：圖書(shū)