分公司經(jīng)理管理秘笈二十一-文庫吧資料
2025-04-13 20:35本頁面
【正文】 他是否妨礙別人工作； C、他是否給整個團體造成損失或者帶來麻煩，否則就不是問題人。 C、這個崗位對員工要求太低。 預(yù)防在先，不滿意可能因為： A、這個人對工作期望過高，尤其對于剛出校門的年輕人來講。 不能放過搗蛋員工。 ?。ㄊ?、強手——只想自然而然，必會聽之任之。C、他突然改變話題或提出與你的想法不同的想法。選擇良好的時機，督促下屬工作，不要見風(fēng)就是雨。因為大家這樣做是習(xí)慣及認為有好處。 改變習(xí)慣及思維方法，告訴他們這樣做的好處及必要性。因此主管要做的就是用巧妙的主意激起下屬的輕度興奮。 ?。ň牛⒅苄屜聦儋u力地工作只需要一個巧妙的主意。 別發(fā)脾氣。 怎樣糾錯，取得事實，適時地會見，不發(fā)脾氣，表揚開始，闡明觀點，給他機會說話，權(quán)衡事實，贊美結(jié)束，如要處罰一定得當(dāng)，讓其選擇處罰方案，否則他將無任何信心。 懲罰未必有效，你的目的是改正錯誤不是改正人。 ?。ò耍├麑?dǎo)——正確的刺激產(chǎn)生正確的反映。 拿不聽號令的部門開刀。針對不同下屬使用不同的發(fā)布方式。 美國管理學(xué)家R? 洛伯說:對于一個經(jīng)理人來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發(fā)生了什么. 號令不明，管理大忌，應(yīng)清晰易懂、準(zhǔn)確無誤而行。志同道合的團隊的特征：A、目標(biāo)明確；B、各負其責(zé)；C、強烈參與；D、相互傾聽；E、死心塌地；F、暢所欲言；G、團結(jié)互助；H、互相認同。 沒有團隊就沒有個人，尤其對于我們?nèi)珕T整合滲透營銷模式來講，團隊更重要。 ?。┐帕Αl(fā)動別人做事的能力 磁鐵效應(yīng)告訴我們鐵都有磁性，只因內(nèi)部分子結(jié)構(gòu)凌亂，正負兩極相抵才顯示不出來，用磁石引導(dǎo)后，鐵分子就會變得有序，從而具有磁性，并向磁石靠攏。而一件事使我記憶猶新：去年時，寶雞銷售部連續(xù)三個月每月都是18萬左右的義診銷量，在我們看來這個辦事處的員工一定循規(guī)蹈矩、安靜本分，且農(nóng)村的孩子居多。一個沒有個性的員工是可悲的，發(fā)布命令必須是確實必要的，不要用發(fā)布命令的形式表明你是一個經(jīng)理，因為你不說人們也知道。 個性是頑石，用權(quán)力壓制是暴力，做個公正的裁判，不要用命令改變下屬，用信任贏得下屬。 樣樣勝人一籌，尤其對于業(yè)務(wù)內(nèi)容如管理、企劃、義診、財務(wù)。別讓員工埋怨只許州官放火，不許百姓點燈。 ?。ㄋ模?、表率——讓別人跟著你轉(zhuǎn)，你就得比別人轉(zhuǎn)的快。 微笑的魅力——提升人的形象。” 用魅力影響下屬： 用行動影響下屬：領(lǐng)導(dǎo)=實力+魅力（領(lǐng)導(dǎo)力），獎賞力、強制力有時并沒有被人尊重和喜歡的魅力來得有效。 ?。ㄈ﹤€人魅力——人喜歡為他喜歡的人做事。人們寧可跟隨他們可以信賴的人，即使這個人的意見與他們不合，也不愿意跟隨意見與之相合卻經(jīng)常改變立場的人。 不要忘記你曾說過的話。如果沒有實現(xiàn)的可能性，就是一個空頭支票。 不亂開空頭支票，尤其是在加薪、提成推薦等方面。 朝令夕改，自毀其譽。 ?。ǘ?信用——不能兌現(xiàn)事不承諾。 無私方能無畏。過分的對某一下屬的體諒，將導(dǎo)致其他人的不滿。 切勿安置“寵物”，也就是所謂的“心腹”，心腹能夠招致其它下屬的不滿，即使因為市場困難而任用信任的人也要一視同仁。 不能因私而害公，公私必須分明，自己就是團隊和組織利益代表，因私害公將無威信可信。根據(jù)一些管理理論及實際工作總結(jié)如下： （一） 律己——能管好自己才有能力管好別人 美國經(jīng)濟學(xué)家卡爾皮特魯說過，當(dāng)你控制住自己的私欲時，你自然就增加了公正的態(tài)度。 以上所談的是管理的對象——員工的基本需求及市場部經(jīng)理在滿足員工需求方面應(yīng)實施的管理行為，從營銷的側(cè)面講，以上的內(nèi)容是針對員工的促銷活動，它和針對消費者、針對銷售通路的促銷活動一樣同等重要。 B、給予適合其本人的崗位。 自我實現(xiàn)。 G、充分授權(quán)——在各個市場，經(jīng)理基本上不參與任何一項具體的事務(wù)，包括外聯(lián)活動，只在指導(dǎo)、檢查、控制、考核方面著手，這樣尊重了每一個人對權(quán)利的需要和工作的主動性。 F、集體（民主）決策——市場部成立伊始，基本上每一項大小制度都是執(zhí)行經(jīng)理。我市場部分別在夏、秋戰(zhàn)役及冬季戰(zhàn)役中進行了“手拉手、同吃、同住、同勞動”及“手拉手”冬季戰(zhàn)役送溫暖活動，收效明顯。每逢節(jié)日必向員工及家人致信感謝。 B、發(fā)放經(jīng)理簽名的生日卡和禮物。 尊重和地位。 C、和諧人際關(guān)系的創(chuàng)造。 A、營銷者，OTC藥品營銷者，我是公司人，公司的歸類，使員工有一種歸屬感和榮譽感。如分公司規(guī)定的小事不過天，大事不過三。 B、工資和獎金要及時足額的發(fā)放，別拖別扣，每月按時發(fā)放，如遇特殊
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