關(guān)于組織物業(yè)管理員工-文庫(kù)吧資料
2025-04-13 20:33本頁(yè)面
【正文】 減少熱源浪費(fèi)。為做好節(jié)能降耗工作，具體抓好以下工作：一是對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，修定水電管理辦法，嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生，要使用節(jié)水閥、聲控?zé)?。建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，需要物業(yè)廣大干部職工積極行動(dòng)，牢固樹立節(jié)約意識(shí)，形成“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的良好風(fēng)尚；要從細(xì)微之處著手，養(yǎng)成自覺節(jié)約的良好習(xí)慣，如搞好節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等工作，做到隨手關(guān)水、關(guān)燈、限定空調(diào)溫度。 三是繼續(xù)開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀保潔員、運(yùn)行員、維修員、綠化員、房管員、學(xué)生接送員、護(hù)衛(wèi)隊(duì)員、公寓服務(wù)員等“八大優(yōu)秀員工”活動(dòng)。二是設(shè)立服務(wù)意見箱（數(shù)量由各單位根據(jù)實(shí)際情況定）。 一是各單位要發(fā)揮服務(wù)熱線作用，保證24小時(shí)有人值班，對(duì)業(yè)主反映的問題要熱心解答并做好記錄，能解決的立馬辦，一時(shí)不能辦的要做耐心解釋并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。工作作風(fēng)拖沓，影響很不好。 (四)開展“五查五看”活動(dòng)，重點(diǎn)抓好五項(xiàng)工作第一，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。二是對(duì)“五查五看”活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。針對(duì)“五查五看”活動(dòng)中存在的問題，各單位要認(rèn)真分析產(chǎn)生的原因，有針對(duì)性地研究制定整改措施。首先各單位要組織員工進(jìn)行自查，查找環(huán)境衛(wèi)生、綠化、治安、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、社區(qū)文化建設(shè)和個(gè)人工作作風(fēng)、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等方面存在的問題；其次，通過(guò)問卷調(diào)查和召開座談會(huì)形式誠(chéng)懇征求業(yè)主對(duì)社區(qū)的建議和意見；第三，將查找問題于10月15日前報(bào)鴻源公司辦公室。通過(guò)宣傳和發(fā)動(dòng)工作，讓大家更加自覺地投入“五查五看”活動(dòng)中去，使物業(yè)服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為小區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)更加舒適、優(yōu)美的辦公、生活環(huán)境。四、開展“五查五看”活動(dòng)的步驟（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員、提高認(rèn)識(shí)10月份，各單位要集中一個(gè)月的時(shí)間，利用會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、張貼標(biāo)語(yǔ)等形式，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、鑫泉物業(yè)管理有限公司的規(guī)章制度及質(zhì)量管理年活動(dòng)的有關(guān)文件。評(píng)價(jià)我們公司工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)就是“業(yè)主滿意不滿意”。做好物業(yè)工作，需要有不求名利的奉獻(xiàn)精神和任勞任怨的工作態(tài)度，需要有踏踏實(shí)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。不要
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