公司市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)-文庫(kù)吧資料
2025-04-13 20:22本頁(yè)面
【正文】 理的職責(zé) 市場(chǎng)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是： 1)全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。制定廣告策略。對(duì)銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。制定產(chǎn)品價(jià)格?！ ∈袌?chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同 1)在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有： 對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理行為的調(diào)查?！ ?4)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)?！ ?2)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理?！ ?0)制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)?！ ?)制定產(chǎn)品價(jià)格?！ ?)做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。 4)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析?！ ?)建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)?！∈袌?chǎng)部的職責(zé) 市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。 ?、?保守商業(yè)機(jī)密?！ 、?每月按時(shí)整理原始單據(jù)及合同，裝訂成冊(cè)，建檔管理。隨時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況。往來(lái)客戶應(yīng)按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規(guī)定進(jìn)行分類管理?；蛳绕鹌保韶?cái)務(wù)部門派專人隨貨同行，收款后交貨?！ 、?根據(jù)銷售合同規(guī)定的品種、規(guī)格、數(shù)量等填寫調(diào)撥單(或發(fā)貨單)，業(yè)務(wù)員簽字后報(bào)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人審批?！ 、?其他臨時(shí)性工作?！ 、?做好市場(chǎng)部業(yè)務(wù)電話登記工作?！ 、?每月按時(shí)整理原始單據(jù)裝訂成冊(cè)，建檔管理?！ 、?及時(shí)取回各類退貨，登記入帳并詳細(xì)記錄退貨原因?！ 、?發(fā)貨前根據(jù)銷售合同核對(duì)發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨單位及地址等內(nèi)容，核對(duì)無(wú)誤后按時(shí)、按量、及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨?！ 、?根據(jù)蓋有發(fā)貨專用章及市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單發(fā)貨。 ?、?嚴(yán)格執(zhí)行《發(fā)貨管理制度》?！ 、?其他臨時(shí)性相關(guān)工作?！ 、?定期深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并向市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)提交調(diào)查報(bào)告?！ 、?對(duì)反饋信息的處理和解決負(fù)有監(jiān)督和執(zhí)行職責(zé)?！ 、?對(duì)銷售政策的確實(shí)施行，銷售人員的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和考評(píng)，作為市場(chǎng)部經(jīng)理考評(píng)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)的依據(jù)之一?！ 、?其他臨時(shí)性工作。 ?、?定期將搜集的反饋信息總結(jié)整理，匯編為報(bào)告，上報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理及廠長(zhǎng)?！ 、?搜集業(yè)務(wù)人員、客戶對(duì)企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息?！ 、?處理客戶不滿，向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理和解決問(wèn)題?！ “?、信息反饋管理人員職責(zé) ⒈ 服從市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)?！ 、?客戶檔案評(píng)估，及時(shí)、準(zhǔn)確向市場(chǎng)部經(jīng)理提供依據(jù)?！ 、?嚴(yán)格保守商業(yè)秘密?！ ∑?、客戶檔案管理人員職責(zé) ?、?服從市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成下達(dá)任務(wù)?！ 、?保守商業(yè)機(jī)密。 ?、?就管理政策調(diào)整和制度創(chuàng)新提出建議?！ 、?建立企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)?！ 、?就建立企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，并因之制定中、近期經(jīng)營(yíng)規(guī)
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