飯店新員工入職前培訓(xùn)-文庫吧資料
2025-04-12 05:56本頁面
【正文】 文化得以傳播和加強的可靠途徑。這個培訓(xùn)使新加入的銷售人員快速熟悉產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，參加了該項目的員工通過試用期留在惠而浦的比率也比較高，而且還吸引了不少人前來應(yīng)聘銷售的職位。以7個人為一組，安排在公司密歇根總部附近的房子里，為期兩個月，只有2個周末允許回家度假?？梢允鞘谡n式、研討會形式，也可以是在崗實地培訓(xùn)(On The Job Training)，甚至可以是戶外訓(xùn)練等方式。(可采用檢查清單等工具，見GE示例)示例：GE的新員工導(dǎo)向培訓(xùn)活動checklist (生產(chǎn)崗位)報到當(dāng)天 歡迎加入本公司，擔(dān)任此職務(wù) 指引更衣箱及洗手間的地點 指導(dǎo)員工食堂和飲水點 介紹進(jìn)出廠區(qū)及門衛(wèi)檢驗制度 引領(lǐng)參觀工作地點和狀況 介紹作息與考勤制度 本部門/班組工作介紹 引見部門/班組同事 介紹安全規(guī)程與安全設(shè)備的使用 引導(dǎo)新員工開始工作，介紹工作規(guī)程提醒他在有問題/需要幫助時可找的人員第一天之后 介紹薪酬體系 介紹自備車停放及公司交通車情況 介紹公司醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施 進(jìn)一步仔細(xì)明確安全規(guī)程 深入介紹本部門/班組中各職位間的合作關(guān)系下班前檢查其績效、講評并答疑前二周 介紹公司福利待遇 介紹投訴及合理化建議的渠道 檢查工作習(xí)慣是否有違安全要求 繼續(xù)檢查、講評和指導(dǎo)其工作通過這種方式，主管不需要全天候“監(jiān)視”新人的所作所為，也可培養(yǎng)新員工對工作的認(rèn)同感和責(zé)任感。在這里，輔導(dǎo)計劃是個不錯的工具。(見下表)一般性/ HR培訓(xùn) 企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀) 本行業(yè)的概況，公司的行業(yè)地位、市場表現(xiàn)、發(fā)展前景 基本的產(chǎn)品/服務(wù)知識、制造與銷售情況 企業(yè)的規(guī)章制度與組織結(jié)構(gòu) 公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機密、職業(yè)操守
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