郵政社會(huì)監(jiān)督員培訓(xùn)教材新-文庫(kù)吧資料
2025-04-12 05:28本頁(yè)面
【正文】 級(jí)分類：機(jī)要通信傳遞的是國(guó)家秘密的文件、資料、和其他物品。機(jī)要通信是國(guó)家保密通信的重要組成部分，是黨和國(guó)家賦予郵政部門的一項(xiàng)特殊的政治任務(wù)。最早稱為“黨內(nèi)交通”；1951年“黨內(nèi)交通”與“軍郵”合并，統(tǒng)稱為“軍郵”；1953年改成為“機(jī)要交通”。收集、反饋當(dāng)?shù)丶]者意見(jiàn)和建議。集郵預(yù)定證是否公布預(yù)售時(shí)間，是否有限定預(yù)定數(shù)量，有無(wú)搭售其他物品的情況。郵票市場(chǎng)的監(jiān)督檢查方法紀(jì)念郵票發(fā)行當(dāng)日，營(yíng)業(yè)廳是否有紀(jì)念零售紀(jì)念郵票出售，按相關(guān)規(guī)定，新郵票應(yīng)按照11%零售?，F(xiàn)行紀(jì)念郵票和特種郵票發(fā)行期限為6個(gè)月。滿足集郵者的需求。（五）、郵票發(fā)行權(quán)《郵政法》規(guī)定郵票、郵資信封、郵資明信片、郵資郵筒等郵資憑記由郵政主管部門發(fā)行，在我國(guó)，國(guó)家郵政局代表國(guó)家行使郵票發(fā)行權(quán)，任何其他單位和個(gè)人均無(wú)權(quán)發(fā)行郵票。（四）、郵票的種類：有普通郵票、紀(jì)念郵票、特種郵票、附捐郵票等。（三）、郵票基本構(gòu)成要素：構(gòu)成要素為郵政銘記、面值和圖案。四、郵票市場(chǎng)的監(jiān)督檢查辦法（一）、郵票：郵票是由國(guó)家郵政主管部門發(fā)行的，用于郵件納費(fèi)標(biāo)志的郵資憑證（有價(jià)票證）。二、投遞郵件（快件），是否做到主動(dòng)與收件人聯(lián)系，直接投遞到收件人，是否佩帶工號(hào)牌（或著標(biāo)志服），是否使用文明用語(yǔ)，解答用戶詢問(wèn)是否熱情、耐心、準(zhǔn)確、熟練；郵件（快件）是否有超過(guò)承諾時(shí)限、物品破損、丟失現(xiàn)象；是否有亂收費(fèi)現(xiàn)象；確實(shí)無(wú)法投遞的郵件（快件）是否按時(shí)退給寄件人。按規(guī)定：負(fù)責(zé)收寄的快遞服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一穿著具有組織標(biāo)識(shí)的服裝。按規(guī)定：收寄應(yīng)主要包括上門收寄和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所收寄兩種形式。按規(guī)定：快遞服務(wù)組織應(yīng)具有封閉的、面積適宜的、配備監(jiān)控設(shè)備和消防設(shè)施的作業(yè)場(chǎng)所。C、附加服務(wù)的費(fèi)用。B、快遞服務(wù)的續(xù)重及計(jì)費(fèi)單價(jià)；A、快遞服務(wù)計(jì)費(fèi)的起重及費(fèi)用；告知的內(nèi)容應(yīng)包括： （公布資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）三、特快市場(chǎng)的監(jiān)督檢查辦法《中華人民共和國(guó)快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定按規(guī)定：快遞服務(wù)組織應(yīng)在提供服務(wù)前告知顧客服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式。省內(nèi)續(xù)重資費(fèi)可執(zhí)行一區(qū)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，也可由各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）郵政局根據(jù)本地情況自定。國(guó)內(nèi)普通郵件資費(fèi)表(一) （單位：元）編號(hào)項(xiàng)目計(jì)費(fèi)單位資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本埠（縣）外埠1信函首重100克內(nèi)，每重20克（不足20克按20克計(jì)算）0．801．20續(xù)重1012000克每重100克（不足100克按100克計(jì)算）1．202．002明信片每件0．803印刷品首重100克（不足100克按100克計(jì)算）0．400．70續(xù)重1015000克每重100克（不足100克按100克計(jì)算）0．200．404混合信函每件（含一頁(yè)B5紙）2．00每增加一頁(yè)B5紙（最多可增加三頁(yè)）0．505郵簡(jiǎn)每件0．600．806回音卡每件0．607掛號(hào)費(fèi)每件3．008回執(zhí)每件3．009盲人讀物按水陸路平常郵件寄遞免費(fèi)10保價(jià)費(fèi)每保一元（不足1元按1元計(jì)算）0．01每件最低保價(jià)費(fèi)1．0011存局候領(lǐng)手續(xù)費(fèi)函件每件1．00包裹每件3．0012撤回郵件或更改收件人名址手續(xù)費(fèi)每件3．0013使用電報(bào)（傳真）辦理查詢、撤回、更改收件人免址電報(bào)費(fèi)每件加收2．00備注：本埠以市屬城區(qū)（不含市轄縣和飛地）為范圍，本縣以縣境為范圍。向用戶了解情況。外埠報(bào)刊應(yīng)在15日內(nèi)補(bǔ)償，但由于自然災(zāi)害或非人力所能防范的事故，以至報(bào)刊損毀時(shí)，郵局不負(fù)補(bǔ)償責(zé)任。《報(bào)刊發(fā)行處理規(guī)定》第72條訂戶預(yù)定的報(bào)刊經(jīng)查明郵政局確未投送的，郵政局所應(yīng)查明責(zé)任，負(fù)責(zé)賠償。六、保價(jià)郵件因各種原因進(jìn)行賠償時(shí)，保價(jià)費(fèi)均不退還。四、未保價(jià)郵件發(fā)生丟失、損毀、短少時(shí)，應(yīng)按實(shí)際損失賠償，但最高賠償金額不超過(guò)所付郵費(fèi)的二倍。二、保價(jià)郵件丟失或全部損毀按保價(jià)金額賠償；部分損毀或短少按實(shí)際損失的價(jià)值予以賠償，但賠償額不超過(guò)保價(jià)金額。第348條 各類給據(jù)郵件丟失或全部損毀，郵局在辦理賠償時(shí)，應(yīng)退還已收的各項(xiàng)費(fèi)用（保價(jià)費(fèi)除外）。第343條 發(fā)生以下情況，應(yīng)予賠償一、給據(jù)郵件在寄遞過(guò)程中，發(fā)生丟失、短少、損毀，致使郵件失去郵件本身全部或一部分價(jià)值的；二、自受理查詢?nèi)掌鸩樵內(nèi)虝r(shí)限已滿仍無(wú)結(jié)果的（視為丟失）；三、特快專遞郵件傳遞時(shí)間超過(guò)時(shí)限規(guī)定的?！多]件處理規(guī)定》要求第305條 查詢?nèi)虝r(shí)限自郵局受理之日起，至遲必須在下列期限內(nèi)答復(fù)查詢?nèi)耍阂?、本市、縣內(nèi)互寄的郵件，半個(gè)月。郵政企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在國(guó)務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的期限內(nèi)將查詢結(jié)果通知查詢?nèi)?。具備通郵條件是否通郵。有無(wú)強(qiáng)迫向用戶收費(fèi)送包、送款現(xiàn)象。查看上述郵件是否按規(guī)定妥投。信件（包括掛號(hào)信）、郵件領(lǐng)取通知單、單件重量不超過(guò)300克的印刷品，投遞到鄉(xiāng)或者行政村的固定地點(diǎn)；鄉(xiāng)或者行政村以下的郵件，由村民委員會(huì)與郵政企業(yè)或者分支機(jī)構(gòu)協(xié)商妥交收件人；給據(jù)郵件（掛號(hào)信有簽收除外）憑郵件領(lǐng)取通知單到當(dāng)?shù)刂付ㄠ]政局所領(lǐng)取。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地，郵件投遞頻次、投遞深度、服務(wù)質(zhì)量等同上述服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。包裹、單件重量在300克以上的印
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