跨境電商代運(yùn)營培訓(xùn)資料-文庫吧資料
2025-04-08 00:18本頁面
【正文】 備注input name=username textdecoration: none。fontfamily:微軟雅黑。039。039。產(chǎn)品圖片.orderdivwidth:400px； height:700pxbackgroundcolor: FFF。0留言框架.item_imgdivwidth:200px；Float:left。039。fontsize:16px；購物車內(nèi)容.messagedivwidth:520px； height:380pxbackgroundcolor: FFF。fontfamily:微軟雅黑。 cellspacing=39。cellpadding=39。backgroundcolor: FFF。color:828282。0marginleft:6px。039。width:400px。0產(chǎn)品展示框架.productDetaildivheight:497px。039。width:400px。登陸框架.formdivheight:970px。left:0px。left: 0。width: 100%。fontsize: 12px。boxshadow:0010px 860000。039。039。0促銷產(chǎn)品框架.newsformdivheight:209px。039。介紹圖4（關(guān)于我們）框架.s_prosuctdivheight:337px。color:1F85E8。padding:0px。fontfamily:微軟雅黑。fontfamily:微軟雅黑。color:666666。cellspacing=39。頭部導(dǎo)航.formBannerTitledivcellpadding=39。fontfamily:微軟雅黑。width:670px。 cellspacing=39。width:210px圖標(biāo).navCenterContentdivcellpadding=39。top:26px。fontfamily:微軟雅黑。style=39。pointerevents:none。039。39。.containerdivtop:31pxcellpadding=0 cellspacing=0Marginright:autoMarginlrft:auto外層框架primarytitledivtop:29px。 color: fff。 position: absolute。3． 網(wǎng)頁（一）Axure圖（因部分網(wǎng)頁太大所以只選取其中部分截圖，最終效果請參照網(wǎng)頁效果圖部分）：：2. 注冊頁面：3. 登陸框：4. 產(chǎn)品分類列表頁面：5. 單個產(chǎn)品詳情圖：6. 購物車頁面：7. 訂單結(jié)算頁面：8. 訂單詳情頁面：9. 后臺管理頁面（以添加會員為例）：10.（二）網(wǎng)頁效果圖：1. 主頁：“會員登錄”、“在線客服”兩個板塊可隨鼠標(biāo)滑動顯示： 2. 全部商品顯示頁面：3. 在“產(chǎn)品分類”中選擇想瀏覽的分類或直接點(diǎn)擊商品圖片，出現(xiàn)“登陸/注冊”頁面：4. 注冊頁面：填寫注冊信息：注冊成功進(jìn)入之前瀏覽頁面：5. 具體商品圖：6. 加入購物車：7. 購物車頁面：8. 訂單結(jié)算頁面：：10. 會員資料頁面：11.“干貨資訊”模塊頁面：具體干貨資訊頁面：12.“關(guān)于我們”模塊頁面：13.“留言反饋”模塊頁面：留言成功頁面：：（三）網(wǎng)頁說明：1. CSS樣式列表和每個CSS的規(guī)則：CSS規(guī)則名應(yīng)用標(biāo)簽規(guī)則屬性備注bodybodyfontfamily:MiscrosoftYaHei,微軟雅黑,宋體。5. 用戶注冊登陸時序圖：用戶瀏覽頁面并注冊，輸入注冊信息，提交注冊信息到界面，連接到后臺用戶數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫進(jìn)行驗證，若驗證失敗，則返回錯誤信息：用戶名重復(fù)或驗證密碼不一致；若信息填寫正確后，管理員對其信用進(jìn)行檢驗，檢驗通過則寫入顧客數(shù)據(jù)庫，并向顧客提示注冊成功。4. 管理員更新信息時序圖： 管理員登陸成功后，在產(chǎn)品信息界面選擇更新產(chǎn)品信息，界面返回提示更新信息列表，管理員則設(shè)置產(chǎn)品信息，界面提交到產(chǎn)品信息模塊，并提示更新成功。3. 退貨處理時序圖： 顧客登陸成功后獲取相應(yīng)訂單，申請退貨，退貨單模塊新增退貨單，提示顧客輸入退貨信息，顧客填寫好退貨單信息后提交退貨單。顧客之后可以進(jìn)行商品評價，待系統(tǒng)提示評價成功時整單交易成功。（3） 時序圖： 顧客購買物品時序圖： 顧客登錄后與制作團(tuán)隊溝通，將需求表明，制作團(tuán)隊按照其要求擬定方案并讓顧客預(yù)覽，顧客滿意后將商品加入購物車并支付定金簽訂合同，顧客將余款支付到第三方平臺后訂單確認(rèn)并返回給制作團(tuán)隊。顧客可以對購物車信息，訂單信息進(jìn)行處理，如添加、刪除，對訂單進(jìn)行支付，退貨，留言等處理。其中管理員、顧客、設(shè)計團(tuán)隊都可以獲取這些信息。： 設(shè)計團(tuán)隊登陸后可以獲取個人信息，設(shè)置個人信息，在線提供咨詢；獲取顧客訂單信息后，通過設(shè)計方案類下載源文件，修改源文件生成方案源文件后，將預(yù)覽圖提交給顧客，顧客滿意后上傳方案源文件并制作完成、此過程中設(shè)計團(tuán)隊向管理員及時反饋進(jìn)程，管理員將進(jìn)程信息更新至顧客后臺訂單進(jìn)程查詢系統(tǒng)。一旦接到最新訂單，管理員查看確認(rèn)并開始進(jìn)程查詢更新；一旦接到投訴訂單，管理員按照相關(guān)程序?qū)徍颂幚?。產(chǎn)品信息或網(wǎng)站信息需要更新時，管理員要及時更新。（方案制定運(yùn)行）用例圖： 咨詢專家接受咨詢與顧客溝通了解大致情況，接著與研發(fā)團(tuán)隊根據(jù)顧客需求利用源文件設(shè)計出方案并生成預(yù)覽，將其展示給顧客，顧客滿意，并支付定金，雙方簽訂合同研發(fā)團(tuán)隊將方案提交上次，再進(jìn)行方案制作直至完成整個商品；顧客不滿意則團(tuán)隊修改方案重新與顧客溝通。后期可針對訂單反饋評價，系統(tǒng)將自動刪選用心評價反饋給公司團(tuán)隊。顧客在線咨詢商品信息或針對店鋪表述需求，客服將為顧客轉(zhuǎn)接咨詢專家，顧客與咨詢專家溝通，專家對店鋪進(jìn)行了解并針對顧客需求給予基本建議并大致記錄，之后再深層次與研發(fā)團(tuán)隊溝通制定最優(yōu)方案，并以訂單形式自動生成在顧客購物車內(nèi)，顧客接到訂單通知可進(jìn)入購物車查看，滿意即可編輯訂單，不滿意則刪除商品重新與專家溝通。（6） 數(shù)據(jù)字典1. 用戶（user）編號字段名稱數(shù)據(jù)類型說明1userIDint內(nèi)部ID，主鍵2usernameVarchar（255）真實姓名3userageVarchar（255）年齡4usertypeVarchar（255）類型5passwordVarchar（255）密碼6telephoneVarchar（255）聯(lián)系方式7ID cardVa
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