柳樹高速公路專題片解說詞-文庫吧資料
2025-04-01 01:51本頁面
【正文】 柳樹所根據(jù)上級主管部門一系列文件通知要求，制定下發(fā)了《柳樹所安全工作要點》、《安全生產(chǎn)月實施方案》、《平安高速》創(chuàng)建活動方案及實施工作和《柳樹所“安康杯”知識競賽實施方案》，制定了《柳樹所青土峴隧道各類安全保暢方案》等，完善了安全管理工作資料，建立了安全隱患治理經(jīng)費投入臺帳，定期對全所安全工作進(jìn)行檢查，對檢查出的問題能及時整改。主要對服務(wù)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放秩序、超市物品的擺放和銷售價格，食堂、鍋爐房，開水免費供應(yīng)、加油站油品供應(yīng)等全面進(jìn)行檢查考核，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行登記，形成書面反饋通知書，限期整改，使服務(wù)區(qū)的服務(wù)水平得到了大幅度的提高。在服務(wù)區(qū)監(jiān)管工作中。養(yǎng)護(hù)監(jiān)督管理工作是一項持久的工作。在發(fā)生突發(fā)事件、惡劣氣候、重大交通事故時,能夠迅速啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，保障高速公路道路安全暢通,在收費站開辟緊急快速通道,確保重要公務(wù)車隊安全、快速通行，努力把柳樹高速公路打造成為暢通、平安、快捷的“黃金通道”。目前全所文明服務(wù)水平顯著提升，贏得了司乘人員的滿意，塑造了柳樹所整體的良好精神風(fēng)貌。在打造文明服務(wù)品牌工作中,柳樹所利用每年的春冬季軍訓(xùn)和專題培訓(xùn)，努力加強(qiáng)文明服務(wù)培訓(xùn)工作。加大對收費站廣場的綠化、美化工作，在收費車道進(jìn)出口擺放綠色植物；在所轄三個收費站建立活動室，投入相應(yīng)的娛樂、體育設(shè)施、圖書等，豐富職工的文娛生活。加強(qiáng)監(jiān)控和票務(wù)管理，充分發(fā)揮監(jiān)控、票務(wù)在收費管理過程中的作用，加大監(jiān)控的培訓(xùn)和考評力度，提高監(jiān)控人員的監(jiān)督管理和服務(wù)意識。規(guī)定收費站必須每月至少集中學(xué)習(xí)一次，日常加強(qiáng)職工之間、班站之間相互學(xué)習(xí)交流，增強(qiáng)職工的凝聚力。并將檢查出的問題通過月檢通報的形式下發(fā)各站并督促整改，管理所于次月逐項進(jìn)行“回頭看”，保證“查找問題、整改問題、落實問題”貫徹到底，使各站形成了競爭意識，使收費運營管理水平得到了明顯的提升，為促進(jìn)文明收費、優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。使全所管理工作更趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，期
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