【摘要】有效溝通技巧CommunicationtoWin職業(yè)人成功的要素?態(tài)度?知識?技巧為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。一溝通的定義二、溝通的種類
2025-06-02 16:10
【摘要】店長培訓(xùn)資料****店長必須做到下述八個工作****①做代表人的工作——以公司最高經(jīng)營人的代表人之身份,跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸,培養(yǎng)雙方良好的關(guān)系。②做情報收集者的工作——在地域、顧客等店的營業(yè)活動內(nèi),收集有用的情報。③做調(diào)整者的工作——在問題發(fā)生時,以店長的身份,盡早加以調(diào)整解決,使其回復(fù)順暢。④
2025-06-24 16:31
【摘要】中國管理資訊網(wǎng)投訴處理與技巧——華聯(lián)百貨培訓(xùn)之一中國管理資訊網(wǎng)中國管理資訊網(wǎng)主要內(nèi)容■關(guān)于投訴■投訴處理的意義■投訴處理三步曲■投訴處理的技巧■投訴處理人的心理調(diào)節(jié)■典型案例分析中國管理資訊網(wǎng)主要內(nèi)容■
2024-08-22 21:28
【摘要】主題——百佳超市競爭環(huán)境分析百佳超市簡介百佳超市是屈臣氏集團(tuán)已經(jīng)在內(nèi)地?fù)碛腥椡顿Y之一,其它兩項分別是屈臣氏個人護(hù)理商店和屈臣氏蒸餾水。百佳超級市場於一九八四年在內(nèi)地開設(shè)第一家分店,成為首家登陸內(nèi)地的外資零售商,帶動內(nèi)地超市業(yè)的改革提升。購物廣場集街
2025-02-12 13:06
【摘要】中國最大的資料庫下載2020-7-19中國最大的資料庫下載1萬佳店長培訓(xùn)教材顧顧客客管管理理、理解與管理?典型案例?小結(jié)?復(fù)習(xí)思考題顧客管理作為一個大型綜合超市,用什么來吸引顧客?用什么來提升顧客的購買欲?用什么來滿
2025-07-21 17:10
【摘要】毛利的計算2021年5月版課程目標(biāo)?了解毛利計算的要素?掌握毛利計算的方法?學(xué)會正確計算毛利課程目標(biāo)課程結(jié)束時,你將有能力做到?正確計算毛利?處長講師?課長/組長學(xué)員?投影片訓(xùn)練方式?時間課程內(nèi)容
2025-05-22 21:42
【摘要】--1連鎖超市賣場理貨組長專業(yè)知識培訓(xùn)教材在一個正規(guī)的公司,每個人都須清楚自己的工作職責(zé)和工作流程,這將有利于所有工作的正常運作!——蔡飛--2我心目中優(yōu)秀的組長?指導(dǎo)能力;?教育能力;?數(shù)據(jù)管理能力;?目標(biāo)達(dá)成能力;?判斷力;?專業(yè)知識和學(xué)習(xí)能力;?
2025-06-03 18:56
【摘要】如家酒店連鎖——特許經(jīng)營培訓(xùn)和美酒店管理(上海)有限公司HomeInns&HotelsManagementCo.,Ltd如家特許經(jīng)營培訓(xùn)提綱?特許經(jīng)營定義?如家特許經(jīng)營特征?如家特許加盟條件?如家特許加盟相關(guān)費用?如家特許加盟支持?
2024-08-22 21:32
【摘要】毛利的計算2022年5月版課程目標(biāo)?了解毛利計算的要素?掌握毛利計算的方法?學(xué)會正確計算毛利課程目標(biāo)課程結(jié)束時,你將有能力做到?正確計算毛利?處長講師?課長/組長學(xué)員?投影片訓(xùn)練方式?時間課程內(nèi)容
2025-05-09 18:29
【摘要】--采購的談判技巧1采購的談判技巧——集團(tuán)采購中心系列培訓(xùn)(一)--采購的談判技巧2培訓(xùn)提綱一、談判原則;二、談判結(jié)構(gòu);三、談判的三個等式;四、談判的評判標(biāo)準(zhǔn);五、談判的全過程控制;六、一封信七
2025-05-31 12:11
【摘要】百佳超市圣誕節(jié)營銷策劃方案1/23/20231市場概要?過去、現(xiàn)在和未來的市場?回顧市場份額、領(lǐng)導(dǎo)、參與者、市場轉(zhuǎn)移、成本、價格和競爭等各方面的變化。早期采用者/倡導(dǎo)者大批量市場/追隨者生命期結(jié)束用戶數(shù)量時間1/23/20232產(chǎn)品定義?描述經(jīng)營的產(chǎn)品/服務(wù)
2025-02-12 13:13
【摘要】百佳操作執(zhí)行手冊目錄百佳超市簡介成立與發(fā)展?1973年成立于香港,是香港和記黃埔有限公司屬下屈臣氏集團(tuán)有限公司所經(jīng)營的超級市場業(yè)務(wù)機構(gòu);旗下?lián)碛?60多間分店;?1984年10月,百佳在深圳蛇口開設(shè)第一間超級市場,成為首家登陸中國的外資零售商;二○○○年,百佳在廣州開設(shè)了第一家超級廣場,翌年又於廣州市繁忙的天河區(qū)開設(shè)在內(nèi)地的第
2025-05-08 07:58
【摘要】2022/6/221百佳超市圣誕節(jié)營銷策劃方案2022/6/222市場概要?過去、現(xiàn)在和未來的市場–回顧市場份額、領(lǐng)導(dǎo)、參與者、市場轉(zhuǎn)移、成本、價格和競爭等各方面的變化。早期采用者/倡導(dǎo)者大批量市場/追隨者生命期結(jié)束用戶數(shù)量時間2022/6/223產(chǎn)品定義?描述
2025-06-03 01:17
【摘要】--1門店管理中心門店員工行為規(guī)范門店管理中心門店員工管理規(guī)范適用范圍:國美電器有限公司各門店(賣場)適用人員:門店(賣場)所有員工,包括:門店經(jīng)理、干事、營業(yè)員、促銷員等目的:統(tǒng)一門店員工行為規(guī)范、服務(wù)用語,樹立門店形象,提高對顧客的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力,營造成良
2025-06-03 20:51
【摘要】毛利的計算2023年5月版1總管理處/教育訓(xùn)練組課程目標(biāo)?了解毛利計算的要素?掌握毛利計算的方法?學(xué)會正確計算毛利2總管理處/教育訓(xùn)練組課程目標(biāo)課程結(jié)束時,你將有能力做到?正確計算毛利?處長講師?課長/組長學(xué)員?
2025-03-14 12:30