公司上半年工作總結(jié)和下半年的工作思路-文庫吧資料
2024-10-30 18:25本頁面
【正文】 工程、大堂外水晶系統(tǒng)改造等工程，大大降低了酒店的運營成本。規(guī)范各崗位的服務(wù)用語，提高客服質(zhì)量。另外，還通過郵寄賀卡、印制宣傳單頁、定制 DVD 宣傳片采用 DM 廣告模式等方式，使酒店信息更直接、快捷且更具針對性的傳遞到客戶端，起到較好效果，使酒店知名度和美譽度得到更好的提升。在網(wǎng)絡(luò)訂房渠道的拓展上，酒店非但重視外部網(wǎng)絡(luò)渠道的完善，也重視內(nèi) 部官網(wǎng)的推廣拓展，在年初就已推出在酒店官方網(wǎng)站上預(yù)訂高級客房可享受特價的推廣活動，在積極推廣酒店網(wǎng)站的同時為酒店訂房帶來一定房量，起到較好的效果。加強對散客、會議團隊及節(jié)假日的推廣力度，鞏固了周邊市場的客源。與政府部門形成了有效地 “拜訪 ——溝通 ——反饋 ”機制。（二）策劃、宣傳效果顯著。上半年來，主要完成了農(nóng)歷清明節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)長假的高峰期入??；酒店創(chuàng) 五星國檢終評；客天下五周年慶典紀(jì)念活動；全國婚慶文化高峰論壇；梅州自駕游活動周；汪洋書記和黃華華省長等省領(lǐng)導(dǎo)一行；梅州迎創(chuàng)衛(wèi)國檢終評；宋祖英拍攝客天下MV；海峽兩岸高峰論壇等大型接待工作?？凸偬煜嘛L(fēng)味餐廳于 6月 10 日對外試營業(yè)以來，截止 6 月 30 日總營業(yè)額共計 萬元。半年來，酒店共實現(xiàn)營業(yè)額約 萬元，比去年同期（含中餐）增長 %，其中客房收入 萬元，比去年同期增長 %，開房率 34%，比去年同期增長 %，平均房價 元，比去年同期總結(jié)報告 學(xué)習(xí)資料大全 學(xué)習(xí)資料大全 提升 80 元，西餐廳收入 萬元，比去年同期增長 %，其他收入 萬元，完成年度預(yù)算的 %。全年統(tǒng)計，廢料回收 萬元，利用庫存積壓 萬元，固定資產(chǎn)回收 萬元。不斷改進(jìn)材料現(xiàn)場的管理方法。經(jīng)過查庫，及時申報采購，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用手續(xù)，做到物卡相符 、物料明朗清晰、出入庫單據(jù)準(zhǔn)確、簽證及時。不斷要求倉庫人員提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，并嚴(yán)格遵循規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖瞻l(fā)材料制度，加強成本管理意識，積極主動清理積壓、呆滯商品，并和相關(guān)部門溝通，盡量利用庫存商品。嚴(yán)格把關(guān)用料計劃單，對用料不合理的、方案不合理的或可替代產(chǎn)品的，及時與用料部門溝通，在保障質(zhì)量前提下，作出改變用料方案建議；進(jìn)一步健全 “從用料計劃 ——采購計劃 ——訂單 ——驗貨 ——結(jié)算 ”系統(tǒng)管理流程，特別是外采供應(yīng)商預(yù)付款和對帳管理，要求先把貨物核對，要求對帳，真正做到日清月結(jié)，并要求采購中心會計緊抓帳務(wù)管理，改變以往到年底才追收核對工作的做法；健全系統(tǒng)采購合同管理，印刷成標(biāo)準(zhǔn) “采購合同版本 ”，避免合同不健全造成不必要的損失；健全供應(yīng)商信息收集及整理，與供應(yīng)商保持長期的合作關(guān)系。統(tǒng)籌集團公司大 宗材料，分析行情走勢，采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行咨詢比價，注重溝通技巧和談判策略，為公司節(jié)約創(chuàng)效。公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。（二）采購工作日趨完善。做到采購材料提前溝通準(zhǔn)備，采購材料進(jìn)出登記存檔，現(xiàn)場材料?？偨Y(jié)報告 學(xué)習(xí)資料大全 學(xué)習(xí)資料大全 人管理、工程材料統(tǒng)一調(diào)配，竣工剩余用料統(tǒng)一入庫規(guī)范管理。（一）采購材料供應(yīng)力爭及時到位。三、采購中心采購中心上 半年完成工作有 175 項，會議紀(jì)要和通知工作 28項，完成了 100%，共接到 665 張采購計劃單， 2972 項采購材料，完成率 100%。建筑二公司園建部在點綴工程、優(yōu)化產(chǎn)品的美觀上發(fā)揮著重要的作用。此外為綠化班組訂做特色制服，授唱山歌，創(chuàng)作山歌，大大的提高了綠化工人的工作氛圍，成為景區(qū)內(nèi)新穎別致的一道風(fēng)景線。加強綠化班組的素質(zhì)教育、完善內(nèi)部管理機制，通過突擊檢查和相
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