【正文】 團(tuán)隊(duì)?！　∈?、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為的到及時改善，使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時的到落實(shí)?！　【?、加強(qiáng)督查力度，維護(hù)制度和流程的權(quán)威性?！　≡?018年度考勤管理基礎(chǔ)上，進(jìn)一步控制調(diào)休頻次，嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端?！　“?、嚴(yán)格考勤管理制度，保障企業(yè)有序運(yùn)行?！　〖訌?qiáng)食堂檢查力度，提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，提升員工滿意度?！　〖訌?qiáng)廢品統(tǒng)一管理，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。　　2019年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。　　員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關(guān)心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到xx這個大家庭中。讓xx更加了解xx，信任xx，打造xx良好的商譽(yù)及品牌。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，熏陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大眾展示xx人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷?！　?019年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進(jìn)行培訓(xùn)，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。　　2019年度，本部門擬與企劃部配合，創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，刊登公司高層動態(tài)，發(fā)布公司政策，宣揚(yáng)公司文化，宣傳先進(jìn)個人，選登員工優(yōu)秀詩歌、等。　　根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況，設(shè)計詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度，結(jié)合績效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間，增強(qiáng)員工的歸屬感?！　「鶕?jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配?！　「鶕?jù)考核結(jié)果，進(jìn)行有效的面談，倡揚(yáng)先進(jìn)，教育后進(jìn)，給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會　　根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進(jìn)考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用。使多勞者多的，少勞者少的，不勞者不的?！　“凑?019年度績效考核體系，實(shí)施績效管理?！　∷摹⒓訌?qiáng)績效管理，構(gòu)建合理的激勵機(jī)制。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長性團(tuán)隊(duì)。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，2019年度每個部門根據(jù)實(shí)際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程?！　∨c外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，2019年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn)，主要課程是、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。　　如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員，2019年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員，實(shí)施2019年度培訓(xùn)計劃。　　與營運(yùn)部門溝通，搭建員工面談平臺，切實(shí)了解員工離職原因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍?！　∽云竼T工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化，保留xx。根據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確?！　「鶕?jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況，制定和完善公司運(yùn)營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規(guī)范?！　⌒姓耸虏抗ぷ饔媱澗x　　2019年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作，團(tuán)結(jié)努力，履行職責(zé)，確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求，為實(shí)現(xiàn)公司2019年度目標(biāo)盡職盡責(zé)?！　≤囕v管理：嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時保養(yǎng)清洗，損傷時及時定責(zé)，及時處理?！　≠Y料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%?！　×?、日常行政事務(wù)　　接待：接待服務(wù)主要是人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn)，圓滿完成接待任務(wù)。　　對內(nèi)：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會議，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。　　員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。　　制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要，同時，要有前瞻性?！　∶吭抡匍_一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣?！　∑髽I(yè)文化討論學(xué)習(xí)。　　重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)、司慶……　　年度優(yōu)秀員工評選及旅游?！　」緝?nèi)部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛?！　∑髽I(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。