市場(chǎng)營銷策劃08營銷策劃第八章-文庫吧資料
2025-02-27 10:38本頁面
【正文】 質(zhì)員工群體是最重要財(cái)富，集體奮斗 技術(shù)：在獨(dú)立自主發(fā)展核心技術(shù)基礎(chǔ)上，開放、合作 精神：敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、企業(yè)家精神 — 愛祖國、愛人民、愛事業(yè)、愛生活 文化：資源是會(huì)枯竭的，唯有文化是生生不息 責(zé)任：為產(chǎn)業(yè)報(bào)國、科教興國，做不懈的努力 案例鏈接： 部分著名公司的企業(yè)理念 福田文化理念 經(jīng)營宗旨： “ 造福億萬百姓 ” 企業(yè)精神： “ 創(chuàng)新思維，超越自我，追求卓越 ” 經(jīng)營理念： “ 變不可能為可能，變可能為現(xiàn)實(shí) ” 質(zhì)量理念： “ 塑造一流品質(zhì)，追求顧客滿意 ” 營銷理念： “ 客戶第一，經(jīng)銷商第二，福田第三 ” 管理理念： “ 系統(tǒng)思考、協(xié)同工作、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、共同提高 ” 反復(fù) 翻譯 環(huán)境化 象征性 活動(dòng) 塑造 英雄 ? 企業(yè)行為識(shí)別的涵義 ? 企業(yè)行為識(shí)別的目標(biāo) ? 企業(yè)行為識(shí)別的特點(diǎn) ? 企業(yè)行為識(shí)別的構(gòu)建 企業(yè)行為識(shí)別是指將企業(yè)理念（ MI）動(dòng)態(tài)地呈現(xiàn)至企業(yè)內(nèi)部的組織、教育、管理、制度等方面，并且擴(kuò)及企業(yè)外部的市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)提供、促銷、社會(huì)公益事業(yè)、贊助活動(dòng)、公共關(guān)系等層面的過程。 企業(yè)理念的基本內(nèi)容包括：價(jià)值觀念、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)精神、企業(yè)道德和規(guī)章制度等內(nèi)容。其規(guī)定強(qiáng)調(diào)一種氛圍，使顧客一進(jìn)展廳就能感覺到的奔馳特有的待客之道，奔馳規(guī)定了所有印刷品的標(biāo)準(zhǔn)格式。通過這些系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育，可以將企業(yè)經(jīng)營理念傳達(dá)給公司每一個(gè)相關(guān)部門的員工，并可以通過企業(yè)員工的言行傳達(dá)給外界。因此，對(duì)內(nèi)部員工、合作伙伴和地區(qū)銷售維修服務(wù)人員的培訓(xùn)極為重要。 案例鏈接： 奔馳 —— 完美的企業(yè)形象戰(zhàn)略 行為方面，奔馳的經(jīng)營理念和價(jià)值觀念是日常運(yùn)作的指導(dǎo)準(zhǔn)則，奔馳公司內(nèi)部從領(lǐng)導(dǎo)層到普通員工都必須將其作為紀(jì)律，嚴(yán)格規(guī)范自身行為。這是每個(gè)企業(yè)必須遵循的游戲規(guī)則，奔馳也是在產(chǎn)品質(zhì)量、花色品種、技術(shù)水平、市場(chǎng)銷售和售后服務(wù)等各方面憑借自身的實(shí)力來力爭上游。 Visual Identity System 案例鏈接： 奔馳 —— 完美的企業(yè)形象戰(zhàn)略 作為一個(gè)擁有百年歷史的著名汽車品牌，奔馳已形成了一個(gè)核心企業(yè)精神：公平、盡責(zé)。 Mind Identity System 企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)由企業(yè)組織及組織成員在內(nèi)部和對(duì)外的生產(chǎn)經(jīng)營管理及非生產(chǎn)經(jīng)營性活動(dòng)中表現(xiàn)出來的員工素質(zhì)、企業(yè)制度、行
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