實(shí)體店雙十一促銷方案-文庫(kù)吧資料
2025-02-16 17:18本頁(yè)面
【正文】 蘇寧在“雙11”期間推出的營(yíng)銷概念，就在商品、價(jià)格、服務(wù)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下，蘇寧主打全新的雙十一驚喜概念，委任首席驚喜官的營(yíng)銷形式不僅巧妙地避開了同質(zhì)化的價(jià)格戰(zhàn)，由蘇寧云商運(yùn)營(yíng)總部副總裁李斌親自掛帥，通過(guò)職位任命使得整個(gè)活動(dòng)個(gè)性化十足更加符合網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，吸引網(wǎng)友目光。據(jù)了解，在首席驚喜官任期內(nèi)，李斌每天都將為網(wǎng)友送上6大驚喜，不僅有現(xiàn)金紅包、清洗空調(diào)等各種免費(fèi)服務(wù)，還將攜手供應(yīng)商送上各種大禮?！ I(yè)內(nèi)人士指出，物流配送的表現(xiàn)直接關(guān)系著商家大促的含金量，大促之前比概念，大促之后比實(shí)力，任何一個(gè)商家如果能在訂單暴漲的情況下，保持很高的物流速度和品質(zhì)，無(wú)疑會(huì)成為“雙11”的一抹亮色，也才是最終的贏家。在不同的城市啟用不同的速度服務(wù)產(chǎn)品，力爭(zhēng)滿足客戶需求，開展差異化競(jìng)爭(zhēng)。達(dá)成合作意向的車輛、人員資源，必須參與蘇寧嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，以確保車輛和人員的正規(guī)高效以及良好的服務(wù)。 另一方面，面對(duì)快遞行業(yè)Ji烈的人力資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)，蘇寧物流不僅沒(méi)有降低要求，反而提高了對(duì)擴(kuò)容車輛和快遞員的審核門檻。O2O購(gòu)物節(jié)期間，蘇寧同樣追求有速度、有溫度、有風(fēng)度的物流，力爭(zhēng)以能力促銷售，以服務(wù)樹品牌。對(duì)于新擴(kuò)容的快遞員，蘇寧針對(duì)上門派件、退換貨取件、服務(wù)禮儀、設(shè)備保養(yǎng)等業(yè)務(wù)操作組織了嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，并統(tǒng)一參加考試認(rèn)證，確保服務(wù)不打折?！ ?jù)了解，上海蘇寧物流提前制定標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)吸c(diǎn)日作業(yè)量低于40單，由門店提供兼職人員完成配送?！ 徢芭嘤?xùn) 提前20天“練兵” 大促之前，蘇寧先“練兵”，在快遞員擴(kuò)容方面煞費(fèi)苦心。據(jù)悉，在大件物流方面，蘇寧全國(guó)準(zhǔn)備了2萬(wàn)多輛車、4萬(wàn)多人，日配送能力將達(dá)到25萬(wàn)臺(tái)。作為擁有線上線下綜合優(yōu)勢(shì)的蘇寧，本次打破單邊促銷，雙線并行、雙線聯(lián)動(dòng)，第二年以 O2O 購(gòu)物節(jié)的方式參戰(zhàn)“雙11”?！ ?shí)體店雙十一促銷活動(dòng)方案 今日凌晨開始，蘇寧O2O購(gòu)物節(jié)正式啟動(dòng)?！ 〔扇〕胁ヒ艏訄?chǎng)外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。) 活動(dòng)宣傳： 廣告投放，采用報(bào)紙?zhí)崆?5天投放2期?！ 〈舜位顒?dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。 雙倍甜蜜活動(dòng)，活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。)
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